PLAN DE MARKETING

Docente: Dr. Jenry Hidalgo Lama

 NDICE
ANTECEDENTES
PLAN DE MARKETING
IMPORTANCIA
NIVELES DE PLANEACION
CARACTERISTICAS DE UN PLAN DE MARKETING
ESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETING
MODELO DE PLAN DE MARKETING
VENTAJAS DEL PLAN DE MARKETING
DIFICULTADES EN LA IMPLEMENTACION DEL PLAN DE
MARKETING
 RESUMEN
Un plan de marketing proporciona una visin
global de la situacin en la que se encuentra
una determinada organizacin, los objetivos y
el cambio a seguir para conquistarlos, todo lo
anterior enmarcado en diferentes etapas que
han de ser completadas secuencialmente.
Tiene la ventaja aadida de la recopilacin y la
elaboracin de datos necesarios para realizar
este plan.
 VIDEOS RECOMENDADOS

https://www.youtube.com/watch?v=XBCWEPiy0yA

Plan de marketing.

https://www.youtube.com/watch?v=6s1NBjC6mM8
Cmo definir mi presupuesto de marketing.

https://www.youtube.com/watch?v=mJNh5JW0Spk

5 Pasos para preparar un plan de Marketing.

ANTECEDENTES
1922 1962
Fred E. Clarck (primer
presidente de la Alfred D. Chandler propuso un
American Marketing enfoque de estrategia inicial,
Association) escriba definindola como la
Principios del determinacin de las metas y
Marketing. objetivos bsicos de una empresa.

1950
Se arraig la conviccin de
que el consumidor es la
parte que decide lo que se
vender y tambin lo que
se producir.

FUENTE: Elaboracin propia.

 CASO DE LA VIDA REAL

Principales Problemas
Justificacin del Plan de Marketing
Aumento de competencia
Externa Perdida de clientes El creciente aumento de los competidores
potenciales
en el ramo de las cafeteras y la industria
del caf ha dado por resultado cuna
guerra en el mismo, ocasionando la
Falta de atencin al cliente
Interna de algunas sucursales distribucin de los mercados.
Distincin entre sucursales
https://es.slideshare.net/ArlyAlday/lan-de-marketing-starbucks
 PLAN DE MARKETING

Un plan de marketing es el punto mas

Segn Ambrocio alto del proceso de decisin de
(2000) aprovechar una oportunidad ofrecida
por el mercado.

Segn Kotler El plan de marketing es un instrumento

central para dirigir y coordinar el
(1996) esfuerzo de mercadotecnia.
 IMPORTANCIA
El plan de marketing es la principal herramienta de
gestin para definir claramente los campos de
responsabilidad de la funcin y posibilitar el control de
la gestin comercial y de marketing. Contribuye a los
siguientes propsitos: ayudar a la consecucin de los
objetivos corporativos relacionados con el mercado,
hacer equipo y arrancar al departamento comercial
compromisos claro en el futuro.
 NIVELES DE PLANEACIN
Existen tres niveles de fundamentos de planeacin:

FUENTE: Ambrocio V. (2000). Plan de Marketing paso a paso.

 CARACTERISTICAS DE UN PLAN DE MARKETING

Es una herramienta de trabajo empresarial

Se disea para generar beneficios a la organizacin

Es peridico

El diseo ha de seguir un orden jerrquico

Es un documento flexible

FUENTE: http://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/2586/Rodr%C3%ADgezFernando2012.pdf?sequence=2
 ESTRUCTURA DEL PLAN DE
MARKETING
Para realizar un plan de marketing se requiere un
trabajo metdico y organizado con el fin de
avanzar poco a poco en su redaccin. Es
conveniente que sea ampliamente discutido con
todos los departamentos implicados durante la
fase de su elaboracin con el fin de que nadie,
dentro de la empresa, se sienta excluido del
proyecto empresarial.
ANALISIS DE LA Recopilar, analizar y evaluar los
SITUACION datos bsicos

Los objetivos determinan

DETERMINACION DE LOS numricamente el
OBJETIVOS alcance del proyecto

Las estrategias son los

ELABORACION Y caminos de accin de que
SELECCIN DE dispone la empresa para
ESTRATEGIAS alcanzar los objetivos
previstos
 Se definen las tcticas
concretas que se deben
PLAN DE ACCION poner en practica para
poder conseguir los
efectos de la estrategia

Se materializa en un
presupuesto, cuya
ESTABLECIMIENTOS secuencia de gasto se
DE PRESUPUESTOS hace segn los programas
de trabajo y tiempos
aplicados

El control de la gestin y la
METODOS DE utilizacin de los cuadros
CONTROL de mando permiten saber
el grado de cumplimiento
de los objetivos
 MODELO DE PLAN DE MARKETING

FUENTE: Ambrocio V. (2000). Plan de Marketing paso a paso.

En base al modelo de plan de marketing que plantea Ambrocio,
explicaremos sus 4 partes y 13 secciones detalladamente:

MARKETING ESTRATGICO
OPORTUNIDAD
Esta compuesto por el consumidor, mercado,
Esta compuesta por dos secciones las cuales
aspectos legales y posicionamiento. En esta
son la situacin y los objetivos que indican,
parte los profesiones de marketing describirn
cuales son los compromisos que los
la segmentacin del mercado, seleccionaran el
profesionales de la organizacin asumirn al
mercado objetivo y demostraran el
tener objetivos definido.
posicionamiento del producto o servicio.
 MARKETING TCTICO
ACCIN Y CONTROL
Esta compuesta por el producto (bien material
Esta compuesto por los resultados financieros
o inmaterial ofrecido a un mercado), punto de
(se evalan las proyecciones financieras para
venta (elemento que hace que el producto esta
los primeros 5 aos), anlisis de equilibro (
disponible para el consumidor donde y cuando
consiste en encontrar aquel volumen de ventas
el lo desee), promocin (congrega una serie de
en el cual no existe ni utilidades ni perdidas) y
formas de comunicacin con el mercado) y
programacin (lista de todas las acciones
precio (elemento muy completo y sensible,
principales con fechas limites y determinacin
afecta directamente a los ingresos y
de responsables).
ganancias).
VENTAJAS DEL PLAN DE MARKETING
Se pueden controlar y
El futuro deja de ser un
evaluar los resultados y
interrogante de grande
actividades en funcin
dimensiones y grave
de los mercados
riesgo
objetivo

Permite obtener y Vincula a los diferentes

administrar equipos de trabajo
eficientemente los incorporados a la
recursos para la consecucin de los
realizacin del plan objetivos
DIFICULTADES EN LA IMPLEMENTACION DEL
PLAN DE MARKETING

Objetivos mal definidos o desmesurados

Falta de medios tcnicos, humanos o financieros

No prever a posible reaccin de la competencia

No disponer de planes alternativos

Poca planificacin en cuanto a la ejecucin de las acciones

 CONCLUSIN
El plan de marketing nos ayuda a
minimizar el riesgo y poder tener un
panorama de la situacin actual y cul
debera ser su posible orientacin hacia el
mercado y producto, de esta forma estar
mejor preparados para asumir los
actuales del cambios del mercado.
 BIBLIOGRAFA SUGERIDA
- Ambrocio, V. (2000). Plan de Marketing paso a paso. Colombia:
Prentice Hall .
- Kotler, P. & Armstrong, G. (2003). Fundamentos de Marketing. 6 ed.
Mxico: Pearson Educacion.
- Kotler, P. & Keller, K. (2006). Direccin de Marketing. 12 ed. Mxico:
Pearson Educacin.
- McCarthy, E. & Perraul, W. (2001). Marketing: Un enfoque global.
Mxico: Editorial McGraw Hill.
- McDaniel, C. (1998). Marketing. Mxico: Internacional Thomson
Editores.