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1. CONOCER 2. CONOCIMIENTO
Proceso intelectual por el cual se
establece relacin entre quien
conoce (actor) y el objeto conocido
(realidad).
3. CONOCIMIENTO CIENTIFICO
Actividad por la cual se adquiere
certeza de la realidad, de la
existencia del entorno, con
caractersticas comprobadas.
TIPO DE CONOCIMIENTO
CIENTIFICO
Observa, describe, explica y
predice su objeto mediante
procedimientos y mtodos
basados en la lgica
TIPO DE CONOCIMIENTO
EMPIRICO
Que se conoce a travs de la
experiencia, sin mtodos
Facultad de Ciencias Empresariales
Construye explicaciones de la realidad,
con mtodos basados en la lgica.
Establece leyes generales y
explicaciones particulares.
Procesos bsicos del
conocimiento cientfico.
Observar, Describir, Explicar y
Predecir
Se caracteriza por la definicin
y explicacin de mtodos
como: la observacin, la
experimentacin, Historico,
Accin, Documental,
Participativo, la induccin, el
anlisis y sintesis, entre otros
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1. SELECCIN Y DEFINICIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN

1. SELECCIN Y DEFINICIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN: el

investigador define en qu rea del conocimiento, referida a su
formacin profesional, quiere hacer la investigacin.

Punto de partida:
El investigador debe responder:
es de inters el tema?, existe informacin?, dnde?, Qu
resultados puede traer la investigacin?

Observacin directa:
El investigador debe conocer directamente el objeto de
investigacin

Consulta bibliogrfica:
El investigador debe documentarse en todo el material escrito
referido al objeto de estudio.

Consulta con expertos:

Los expertos (profesores) ayudarn al investigador a delimitar el
objeto de conocimiento

2. EL PROBLEMA DE
Definicin del tema: INVESTIGACION
El investigador define el tema y el ttulo preliminar de la
investigacin

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TEMA DE INVESTIGACIN

1. EL PROBLEMA DE INVESTIGACION
Est definido por lo que es objeto de conocimiento, se expresa
en trminos concretos y explcitos a travs del planteamiento,
la formulacin y la sistematizacin.

1.1 Planteamiento del problema

Descripcin de la situacin actual, que caracteriza al objeto
de conocimiento (sntomas y causas).
Identificacin de situaciones futuras al sostenerse la situacin
actual (pronstico).
Presentacin de alternativas para superar la situacin actual
(control del pronstico)

1.2 Formulacin del problema

Se plantea a travs de una pregunta de investigacin; el
investigador espera responderla y de esta manera resolver el
problema planteado.

2. OBJETIVOS DE LA
1.3 Sistematizacin del problema INVESTIGACION
Se formula por medio de sub preguntas planteadas sobre
temas especficos observados en el planteamiento del
problema 4
COMO REALIZAR EL PLANTEAMIENTO,
FORMULACION Y SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA

2.1 Antes de iniciar el planteamiento del problema debe tener:

Si el trabajo es terico, debe tener:
un tema definido
una bibliografa bsica 2.5 Suponga que las situaciones identificadas en el diagnstico
un profesor asesor subsisten en el objeto de investigacin. Qu puede pasar?, Cules
fichas de lectura. sern los resultados de tal permanencia?

Si el trabajo es terico-prctico, adems de lo anterior debe tener:

un mbito espacial definido (empresa, organizacin, sector econmico,
regin, pas, etc.)
apoyo de los miembros del mbito espacial en el cual se desarrollar el
trabajo (si es el caso)
informacin preliminar acerca de los eventos que suceden en el
mbito espacial. sta podr adquirirla mediante la observacin directa
de las situaciones propias, por la aplicacin de entrevistas a las personas
que tienen relacin con el mismo.
2.2 Inicie un diagnstico de la situacin actual.
(qu pasa en su objeto de investigacin?). Elabore el diagnstico,
identificando, los hechos o situaciones que se observan al analizar el
objeto de investigacin (stos son los sntomas del problema)
2.3 con la lista de sntomas, identifique hechos o situaciones que los
producen, (stas son las causas del problema).
2.4 Con los sntomas, (variables dependientes) y sus causas (variables
independientes) ya identificadas, haga un relato de la situacin actual
(ESTE ES EL DIAGNOSTICO).
2.6 Cmo investigador, usted debe buscar las alternativas que se
anticipen al pronstico.
Piense cmo o qu es necesario hacer para que el pronstico NO se
produzca en el objeto de investigacin.
La forma como usted lo anticipe y las decisiones tomadas son el
control al pronstico
2.7 Con el relato de la situacin actual (diagnstico del pronstico) y
del control del pronstico, redctelo, con coherencia y corrjalo =
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
2.8 Con base en el planteamiento, piense cul es el problema que
ser objeto de su investigacin. Para esto formule una pregunta
general, en la que incluya todo lo propuesto a conocer el proceso =
FORMULACION DEL PROBLEMA.
2.9 la pregunta formulada anteriormente, admite una serie de
subpreguntas, que forman parte de ella y pueden especificarse =
SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA
PASA A PLANTEAR LOS OBJETIVOS
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 FASES DEL DISEO DE INVESTIGACIN

2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
Propsitos por los cuales se hace la investigacin

2.1 Objetivo general

Propsito general que tiene el investigador

2.2 Objetivos especficos

Propsitos especficos por los cuales se puede lograr el 3. JUSTIFICACION DE LA
objetivo general INVESTIGACION

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 COMO FORMULAR LOS OBJETIVOS

3.1 Debe partir de haber definido el planteamiento, la

formulacin y sistematizacin del problema.

3.2 Para la formulacin de los objetivos, debe responder las

siguientes preguntas:
Qu quiero hacer en la investigacin?
Qu es lo que busco conocer?
A donde quiero llegar?
(estas respuestas ayudan a responder las preguntas de la
formulacin y sistematizacin del problema. 3.6 Ahora con referencia a las subpreguntas (sistematizacin del
problema), analice cul de las acciones del paso 3.4, le ayudarn a
responder tales subpreguntas = OBJETIVOS ESPECIFICOS

3.3 elabore una lista preliminar de estas respuestas

3.7 Es importante verificar la relacin del objetivo general (3.5) y

los especficos (3.6). De lo contrario, volver al punto 3.2
3.4 con las respuestas preliminares, seale las acciones que
usted va a realizar como investigador y permitirn lograr lo
propuesto. (estas acciones dependen de usted. Los verbos
en infinitivo) 3.8 Si los objetivos generales y los objetivos especficos guardan
relacin entre s, y con la formulacin y sistematizacin del
problema, revise y en especial la redaccin.
3.5 Tome como referencia la formulacin del problema, y
analice cul de las acciones anteriores, le ayudarn a
responder esa pregunta de investigacin = OBJETIVO
GENERAL PASA A FORMULAR LA JUSTIFICACION

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 FASES DEL DISEO DE INVESTIGACIN

3. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN La justificacin explicacin de forma

Razones por las cuales se plantea la investigacin convincente las razones por el qu y
para qu se va a realizar la investigacin
o un proyecto.
Para efectuar la justificacin es
3.1 Justificacin terica necesario entender bien el asunto que
Razones que argumentan el deseo de verificar, rechazar o se va a investigar o a realizar, para
aportar aspectos tericos referentes al objeto de conocimiento. explicar el por qu es conveniente
desarrollar la investigacin o el
proyecto, adems de los beneficios que
se conseguirn al solucionar la
3.2 Justificacin metodolgica problemtica que se expone.
Razones que sustentan un aporte por la utilizacin o creacin de
instrumentos y modelos de investigacin.

3.3 Justificacin prctica

Razones que sealan que la investigacin propuesta ayudar a la 4. MARCO DE REFERENCIA
solucin problemas en la toma de decisiones.

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 COMO FORMULAR LA JUSTIFICACION

Segn lo que se investigue, la justificacin incluye una

perspectiva terica, metodolgica prctica.
4.5 Justificacin prctica: piense en los siguientes aspectos:
el resultado de la investigacin tiene una aplicacin concreta y
4.1 Justificacin Terica: puede mostrar resultados?
Es clave plantearse las siguientes presuntas: el resultado ayudar a mejorar los sistemas y procedimientos de
usted quiere ampliar un modelo terico? una empresa u organizacin?
quiere contrastar la forma como un modelo terico se el resultado ayudar a resolver problemas de una empresa u
presenta en una realidad? organizacin?
quiere refutar o reafirmar la validez de un modelo terico en el resultado ser respuesta o solucin a problemas concretos
una realidad? econmicos, administrativos, que al aplicarla permita mejorar la
espera que los resultados de su trabajo sean un complemento situacin actual?
terico de aquel que usted plantea? tiene la investigacin otros resultados prcticos distintos a los
anteriores?

4.2 Si responde si en alguna o varias, explique cmo y por qu

razn (en el contexto de su investigacin. 4.4 Si responde si en alguna o varias, explique de qu modo se
presentan en su investigacin.

4.3 Justificacin metodolgica: debe tener en cuenta lo

siguiente:
el resultado de la investigacin es un modelo matemtico, un
instrumento, un software que podr emplearse en otras Puede reunir los resultados de los tres tipos y construir la justificacin
investigaciones terica, metodolgica prctica segn sea el caso.
el resultado permite explicar la validez de un modelo
matemtico, instrumentos, un software a travs de su
aplicacin? (as lo hayan elaborado otros)

PASA A FORMULAR LOS MARCOS DE REFERENCIA

4.4 Si responde si en alguna o varias, explique cmo lo hara.

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 4. MARCOS DE REFERENCIA
4.1 Antecedentes
Hace referencia a todos o algunos trabajos de investigacin que anteceden al nuestro, es decir,
aquellos trabajos donde se han manejado las mismas variables o se hallan propuesto objetivos
similares; adems sirven de gua al investigador y le permiten hacer comparaciones y tener ideas
sobre cmo se trato el problema en esa oportunidad.

4.2 Marco terico

Es la descripcin de los elementos tericos planteados por uno o diferentes autores y que
permiten al investigador fundamentar el proceso de conocimiento.

4.3 Marco Contextual:

Se determina en el diseo de investigacin, el mbito en el cual se enmarca la construccin del
conocimiento. Puede ser un grupo social, una organizacin, una zona geogrfica. Se especifica el
perodo al cual corresponde la informacin que servir para su anlisis en la construccin de
conocimiento.

4.4 Marco conceptual

Se define y delimita, segn su criterio y de acuerdo con su marco terico, algunos conceptos
involucrados con las variables de investigacin.

4.5 Marco Legal: Este marco es donde se incluyen las normas jurdicas que incumben a dicho
proyecto investigativo es una Norma de carcter obligatorio y general dictada por el estado para
regular conductas o establecer rganos necesarios para cumplir con determinados fines.

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COMO REALIZAR EL MARCO DE REFERENCIA

El diseo lo lleva a formular el marco de referencia, que es 4. Para hacer el marco conceptual.
el resultado del planteamiento del problema y los
objetivos de investigacin.

5. Seleccione los trminos que va a emplear en su

1. Revise la bibliografa bsica con la cual usted defini el
tema y plante el problema de investigacin.
2. Seleccione la bibliografa ms importante (de acuerdo
con el asesor) e inicie un proceso de lectura (realizar fichas
de lectura) y realice un resumen de cada teora en los que
se incluya aspectos relacionados directamente con el
objeto de investigacin, segn autores ms relevantes.
trabajo y que puedan crear confusin al usarlos en el
trabajo.
Haga una lista de trminos e inicie una definicin de los
mismos, teniendo en cuenta el marco terico el
concepto que usted tiene sobre cada uno de stos.
6. Escriba en forma de glosario, cada uno de los
trminos que considere necesarios, teniendo en cuenta
el concepto personal, el de un autor. En el ltimo caso,
seale la cita a pie de pgina.

Tome los resmenes y ensamble sus resultados con una

redaccin acorde, consistente y homognea. Puede utilizar
comillas, y seale las fuentes en pie de pgina.

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5. DISEO METODOLOGICO

5.1 Tipo de estudio

Seala el nivel de profundidad con el cual el investigador
busca abordar el objeto de conocimiento.

5.1.1 Estudio exploratorio

Primer nivel de conocimiento. Permite al investigador
familiarizarse con el fenmeno que investiga. Es el punto de
partida para otros estudios de mayor profundidad.

5.1.2 Estudio descriptivo

Segundo nivel de conocimiento. Identifica las caractersticas
del universo de investigacin, seala forma de conducta,
establece comportamientos concretos y descubre o
comprueba asociacin entre variables.

5.1.3 Estudio explicativo

Tercer nivel de conocimiento. Orienta la comprobacin de
hiptesis causales.

5.2 Mtodo de investigacin

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 5.2 Mtodo de investigacin
Es el procedimiento riguroso y lgico, que el
investigador debe seguir en la construccin de
conocimiento. (Determine cuales se van a
utilizar en su proceso investigativo y exponga
cuantos considere en el trabajo argumentando
como y porque).

5.2.1 Mtodo de observacin

Proceso por el que se perciben deliberadamente
ciertos rasgos existentes en el objeto de estudio. 5.2.5 Mtodo de sntesis
Procede de lo simple a lo complejo, de la causa a los
efectos, de la parte al todo, de los principios a las
5.2.2 Mtodo inductivo consecuencias.
Proceso que inicia con la observacin de hechos
particulares para llegar a conclusiones y premisas
generales, aplicables a situaciones similares.
5.2.6 Otros mtodos
Se pueden proponer otros mtodos como: el
comparativo, el dialctico, el emprico, el
5.2.3 Mtodo deductivo experimental, el estadstico.
Proceso que inicia con la observacin de hechos
generales para sealar las verdades particulares
contenidas en la situacin general.

5.3 Fuentes y tcnicas de recoleccin

5.2.4 Mtodo de anlisis
Proceso que inicia con la determinacin de cada
parte que caracteriza una realidad. As se establece
una relacin de causa-efecto entre los elementos
que componen el objeto de investigacin.
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 5.3 Fuentes y tcnicas para la recoleccin de informacin
La fuente son hechos o documentos que nos permiten obtener informacin.
Las tcnicas son los medios empleados para recolectar la informacin.

Observacin
5.3.1 Fuentes primarias
Encuestas
Informacin oral o escrita recopilada Tcnicas/Herramientas
directamente por el investigador a travs para recolectar Cuestionarios
de escritos transmitidos por los informacin
Entrevistas
participantes de un hecho.
Sondeos

6. Recursos

Textos
5.3.2 Fuentes secundarias
Es la informacin escrita que ha sido recolectada y transcrita Revistas
por personas que recibieron esta informacin de otras fuentes
escritas o personas participantes de los hechos. Documentos
Prensa
Otros

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 6. Recursos

6.1 Humanos:
Expone las personas que sirven de apoyo al proceso de
investigacin tales como fuentes de informacin o de apoyo en el
desarrollo. Ejemplo: Docentes, Informantes, Directores,
consumidores, funcionarios, etc. Es importante anteceder con el
Titulo, cargo o rango del informante el nombre (Dr. Pedro Prez
Gerente/ Magister Fernando Lpez/Ingeniera Andrea Bentez).

7. Presupuesto

Representa los costos en los

6.2 Tcnicos y Tecnolgicos: que se debe incurrir para la
Hace referencia a las tecnologas que posibilitan el aprovechamiento realizacin o posible
prctico del conocimiento cientfico. Describe las herramientas inversin. Un cuadro con el
necesarias para el desarrollo del Proyecto (USB, Tablet, Notebooks,
internet, WiFi, etc). estimado de cifras,
cantidades, conceptos y
valores claros.

6.3 Fsicos:
Los recursos fsicos tradicionalmente comprenden varios tems como
terrenos, edificios, infraestructuras. Sin embargo, este tipo de recursos
no necesariamente deben ser adquiridos, pero s mencionados. Un
ejercicio muy prctico es hacer un inventario de los recursos con que
cuenta l@s investigadores.

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8. Cronograma:
Muestra en un cuadro las actividades propuestas en el
desarrollo del proyecto de grado. Incluye Actividad,
responsable, fechas (semanas, das, horas, etc.).
Responsable entre otros. Los que usted bien considere
que reflejan una clara descripcin en tiempo.

9. Bibliografa:
Esta se caracteriza por ser pertinente, suficiente y confiable. La
pertinencia se refiere a citar referencias que realmente estn
relacionadas con el objeto de estudio. Con la suficiencia se exige
que la bibliografa sea lo bastantemente amplia como para
mostrar que en realidad se ha consultado y tenido los datos y
bases adecuadas al tipo de investigacin. Y por ltimo, la
confiabilidad, hace referencia a que se deben consultar fuentes
de informacin que sean de alto nivel cientfico y credibilidad.

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 Autores

Profesor Profesor
Boris Adrin lvaro Andrs
Lpez Castrilln Coral Vallejo

Facultad de Ciencias Empresariales - 2015

Fuente : METODOLOGIA Diseo y desarrollo del proceso de investigacin

con nfasis en ciencias empresariales., Mndez Carlos . Edicin: 4. Editorial: LIMUSA
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