Unidad 1.

TICs de Trabajo y
bsqueda de informacin

Hctor Venegas V.
 Tecnologas, de qu estamos hablando

En su primer uso, es el estudio de la gramtica y la

retrica y el tecnlogo es el retrico que sabe hacer
uso de la palabra (Antigedad).
Ciencia de definir y delinear las artes de acuerdo a su
uso y naturaleza (puritanos ingleses del siglo XVII).
La palabra tecnologa es un manifiesto, en cuanto
combina tchne el misterio de un arte manual- y
logos, el saber organizado, sistemtico y con un fin
determinado (Peter Druker, en la actualidad)
 El conjunto de conocimientos cientficos, tcnicos y
artesanales que permiten producir un bien o
servicio. Amplan nuestras habilidades para cambiar
el mundo: para cortar, modelar y unir materiales;
para mover cosas de un lugar a otro; para llegar ms
lejos con nuestras manos, voces y sentidos. Usamos
tecnologas para tratar de cambiar el mundo, para
que se adapte mejor a nuestras necesidades.
(American Association for the Advancement of
Science)
 Un ejemplo

https://www.youtube.com/watch?hl=es&v=93SgXeu-SeY&gl=ES
 Decimos
Ms all de la manera en que se fue
desarrollando la tecnologa y su concepto, es
innegable que cuando hablamos de las TICs, el
lenguaje multimedia la utiliza y se apropia de
ella.
El soporte multimedia es global. Sus
dispositivos generan poder y distribuyen
informacin.
Los dispositivos multimedia se desarrollan desde
dos ejes: La comunicacin y la percepcin.

Comunicacin: coexistencia de las relaciones

entre el usuario, la accin y el objeto material
o inmaterial.

Percepcin: se quiebra la lgica aristotlica de

la linealidad y aparece el hipertexto.
 Cada uno de nosotros
Superconectados
- Telfonos fijos
Llamadas, mensajes buzn de voz
- Telfonos mviles
Mensajes mviles
Chat
Multimedia
GPS
Otros
Y desde los servicios Pblicos:
Planificacin Presupuesto.
1
Resultados.

Sistemas de Informacin.
Administracin de RRHH.
2 Administracin y Gestin Control de calidad.
Control Interno y Auditora.

3 Participacin Ciudadana.
 Taller para Diagnstico
Se renen en equipos de trabajo y dan respuesta a los
siguientes temas (se enva a email (hvenegas@educa.uct.cl):

1. Las polticas pblicas de Chile se adaptan a las

tecnologas de la informacin y comunicacin?
2. Las TICs son un medio para mejorar las respuestas
de las instituciones polticas?
3. Podemos hablar de ciberdemocracia en Chile?
Medios para buscar informacin en internet
VENTAJAS DEL USO DE INTERNET

1. Simplicidad de acceso: a partir de un computador conectado a Internet

2. Multimedia: paginas web con sonido y/o video

3. El mundo como una biblioteca nica: revistas de investigacin editadas

en la web

4. Menor trabajo fsico: no es necesario recorrer diversos lugares fsicos

(mayor tiempo de ocio)
 DESVENTAJAS DEL USO DE INTERNET

1. Alcance: acceso no global a Internet tanto de alumnos como de profesores

2. Calidad de informacin: informacin dudosa

3. Saturacin de la informacin: enorme cantidad de informacin

(incompletitud)

4. Plagiarismo: facilidad de copiar y pegar

5. Desvos del tema: los hipervnculos, en muchas oportunidades desvan la

atencin a otros sitios
Internet Hoy
 Navegadores Web
Software que nos permiten conectar con los servidores web y
visualizar sus pginas.
Permiten visualizar el texto, escuchar sonidos, ver imgenes y
videos, etc.
Los navegadores son intrpretes del cdigo HTML (Hyper Text
Markup Language)

Principales navegadores:
Internet Explorer (Microsoft).
Netscape Communicator
Mozilla (linux)
Opera.
 PGINAS EN INTERNET
www.nombrededominio.terminacin
posibles terminaciones
.net
.com
.org
.es
.edu
.edu Educacin general, no formal, instituciones de educacin Superior e
Investigadoras.
.gov Para instituciones gubernamentales.

.gob Para instituciones gubernamentales.

.com Para entidades comerciales.

.org Para instituciones sin fines de lucro.

.sld Para organizaciones de salud.

.web Para organizaciones dedicadas al desarrollo de servicios de web

.net Proveedores de Servicios Internet (ISP)

.mil Para instituciones militares

.art Instituciones de Arte

 Cuestiones:
Cmo buscar informacin en INTERNET?
Qu son los buscadores?
Diferencia entre portales y buscadores
Qu son los metabuscadores?
 Metabuscadores
El metabuscador es un sistema que localiza
informacion en los motores de bsqueda mas usados y
carece de base de datos propia y, en su lugar, usa las
de otros buscadores y muestra una combinacin de las
mejores pginas que ha devuelto cada buscador.

https://eu.ixquick.com/esp/?&cat=web
https://www.search.com
http://www.metacrawler.com/
 Ejercicio
Queremos hacer un informe sobre Redes
sociales relacionado con la participacin
ciudadana y la representatividad para los
jvenes

Cmo empezara a buscar?

Indique que criterios de bsqueda empleara
 Buscar informacin en la Red
El problema de la localizacin de la informacin.
Angustia de informacin.
Imperfeccin de los buscadores.
Exceso de ruido

Eleccin del buscador ms adecuado.

 Portales
Un portal de Internet es un sitio web cuyo objetivo es ofrecer al
usuario, de forma fcil e integrada, el acceso a una serie de
recursos y de servicios, entre los que suelen encontrarse
buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compra
electrnica, etc.
Ejemplo: http://www.terra.es/, http://www.portalchile.com/

Principalmente estn dirigidos a resolver necesidades

especficas de un grupo de personas o de acceso a la
informacin y servicios de una institucin pblica o privada.
 Buscadores
Los buscadores automticos emplean programas de ordenador llamados
robots o araas, que saltan de una pgina a otra de la Web recogiendo
pginas y almacenando toda la informacin en un gigantesca base de
datos.

Google (http://www.google.com)
Yahoo (http://www.yahoo.com)
Altheweb (http://www.alltheweb.com)
Excite (http://www.excite.com)
MSN (http://search.msn.com/)
Infoseek (http://www.infoseek.com)
Lycos (http://www.lycos.com)
 Detener y actualizar la pgina web

Para detener la carga de una pgina web

haremos clic en Cancelar.
Tecla Esc

Para reanudar la carga haremos clic en

Tecla F5
Actualizar.
Recomendaciones para realizar bsquedas
en Internet
1. Identificar los conceptos importantes del problema de investigacin

2. Identifica los palabras claves que describen estos conceptos

3. Determina si existen sinnimos y trminos relacionados a los

conceptos bsicos de la investigacin

4. Ingresar las palabras en letras minsculas, salvo que se trate de

nombres propios

5. Si se ingresan palabras en ingls, se obtendrn mayores resultados.

En castellano, la cantidad de referencias ser mucho menor pero los
sitios probablemente contengan informacin en espaol.
 Para mejorar la bsqueda
Planificar la bsqueda: Definir bien el objetivo de
bsqueda
Utilizar las fuentes de Internet: proporciona el
acceso fcil a revistas, enlaces a fuentes de
informacin.
Combinar varios buscadores
Anotar y sealar los resultados de la bsqueda
 Motor de bsqueda internacional.
Modos de bsqueda:
Devuelve pginas que contienen todos los trminos que solicitamos.
No distingue maysculas de minsculas.
Bsqueda avanzada: Pginas similares y pginas con enlaces a otra pgina.
Continuas mejoras: Buscador de imgenes, directorio, etc.
 Formas de Bsqueda
Palabra
Pblico
Frase
Servicio Pblico
Sentencia de Bsqueda
Participacin ciudadana, deberes y derechos
Conexin lgica entre trminos
Bsqueda ms compleja
Lograr mayor pertinencia
Lograr mayor exhaustividad
 Tcnicas de Bsqueda
Conectores: Palabras, caracteres o smbolos para
acotar o ampliar la bsqueda de informacin

Lgicos o booleanos
De proximidad
De existencia
De exactitud
 Conectores lgicos: AND/Y
Establecen una relacin lgica entre conceptos
AND
Relaciona trminos que corresponden a conceptos
distintos pero que queremos aparezcan en el mismo
documento. Es un operador de reduccin.
Administracin = Cerca de 203,000,000 resultados (google)
Administracin AND Pblica = Cerca de 66,200,000 resultados
Administracin AND Pblica AND Municipio = Cerca de
15,400,000
 Conectores lgicos: OR/O
OR
Encuentra documentos que tengan al menos uno
de los trminos especificados. Es un operador de
ampliacin.
Administracin = Cerca de 203,000,000 resultados (google)
Administracin OR Pblica = Cerca de 518,000,000
Administracin OR Pblica OR Municipio = Cerca de
786,000,000 resultados
 Conectores lgicos - NOT
NOT
Excluye los documentos que contengan el trmino
no deseado. Es un operador de reduccin.
Administracin Pblica: Cerca de 32,200,000 resultados
Administracin Pblica NOT Municipio: Cerca de 3,650,000
 De exactitud
Buscar una frase exacta: Comillas o guiones
Encuentra slo referencias que contengan la
palabra exacta, no sus variaciones o referencias. Es
un operador de reduccin.
Administracin Pblica : Cerca de 32,200,000 resultados
Administracin Pblica: Cerca de 16,600,000 resultados
De existencia: presencia o ausencia

Forzar palabras o excluir palabras

Signo + delante de la palabra
Signo delante de la palabra
 Comodines
Usar comodines
los * aos
los * * aos
 Dificultades en Bsqueda
Encontrar Demasiados Aciertos
Ser ms especficos en descripcin tema
Usar otras palabras claves
Incluir palabras ms relevantes
Usar frases en lugar de palabras sueltas
Poner en mayscula la primera letra de los
nombres y usar acentos
 Dificultad en Bsqueda
Encontrar pocos aciertos o ninguno
Eliminar algunas palabras dejando slo las claves
Cambiar el operador AND por el OR
Comprobar ortografa
Usar sinnimos o variantes
Usar palabras claves ms genricas
Eliminar
Poner todas las palabras en minscula
Usar diferentes buscadores
Bsquedas avanzadas en Google
Evaluar la informacin encontrada en Internet
- Desde que tipo de servidor se ofrece la pgina (gubernamental, educativo,
comercial)?
- Quin ha escrito la pgina? Cul es su afiliacin institucional? Proporciona
un medio de contacto como una direccin electrnica?
- La pginas est respaldada por alguna institucin, organizacin o agencia
conocida?
- Se dice en que fecha se escribi la pgina y la fecha de la ltima
actualizacin?
- La informacin que ofrece la pgina, parece fiable en funcin de la
documentacin que ofrece para apoyar lo que en ella se dice? Son fiables
los enlaces que se ofrecen? Estn anotados?
- Se seala cul puede ser el sesgo de la pgina en funcin de los intereses de
quien la ha creado o de quien la patrocina?
- Se ofrecen enlaces a otros puntos de vista?
 Evaluacin de materiales
Autor o institucin responsable.
Actualidad de la informacin.
Audiencia a la que va dirigida.
Contenido preciso y objetivo.
Finalidad de la informacin.
 BIBLIOGRAFIA

Simn Arturo y otros, LA GLOBALIZACION Y EL IMPACTO DE LAS TICs EN LA AP, en

X Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la
Administracin Pblica, Santiago, Chile, 18 - 21 Oct. 2005.

Manuel Castells: La sociedad red, en la Era de la Informacin. Ed. Alianza, 1996.

Diego Pimentel y otros: Cultura digital. Ed. Paids, 2004.

Ricardo Ferraro: Para qu sirve la tecnologa. Ed. Capital Intelectual, 2005.