Thme de stage de fin de formation

LOPTMISATION DE LA PERFORMANCE
LOGISTIQUE POUR LE DPARTEMENT YARD ET
DOUANES

Encadr par:
Ralis par: DR. Abdellah ABIL
Asmae JEMI Enseignant chercheur lENCG

Membres de jury:
HDR. Mohamed Hicham EL HAMRI
HDR. Ouafa ZEROUALI OUARITI
 PLAN
Introduction

Prsentation de la SNTL-DAMCO logistics

Le dpartement yard et douanes

Prsentation du thme

La Problmatique

Mthodologie du travail

rsultats

Prsentation des solutions

Conclusion
INTRODUCTION
SNTL-DAMCO logistics
Activit Logistique Entreposage et pilotage de flux
RAISON SOCIAL SNTL-DAMCO logistics
FORME SOCIAL SA
SURFACE 210 000 m2
CAPITAL SOCIAL 25 M DHS
CA 800 M DHS
PORTEFEUILLE CLIENTS Electromnager: FAGOR, LG, HP, ELECTROPLANET
Automobile & Assimil: LEONI, SCNEIDER ELECTRIC
Divers: Maersk Line, BIMO, SDV LOGISTICS, ADIDAS,
FRUIT AND THE LOOM
LE DEPARTEMENT YARD ET DOUANES
SERVICE
Activit
Ressources humaines
Ressources matrielles
Les systmes informatiques :
Yard et douanes
Stockage des conteneurs vides et pleins
stockage TC sous douanes
Empotage et dpotage des TC dans le
MEAD
Gestion des flux de TC
10 effectifs
Terminal a conteneur
Magasin sous douane
2 grues
test PTI (Branchement lectrique / 30
PRISES ELECTRIQUES/GENSET)
Bascule
Clark
Microsoft Office Excel
 LE DEPARTEMENT YARD ET DOUANES
PLAN DU YARD:
STOCKAGE
TC VIDES

ZONE DE
4000m2

ZONE TC SOUS
ZONE SIMPLE
DOUANES
STOCKAGE
2784 m2
2784 m2

MEAD
LE THEME
 LE THEME

optimisation de la performance logistique

pour le dpartement yard et douanes
 INTERET DU THEME
Sur le plan personnel :

largir mes connaissances dans le domaine de la logistique.

Une volont personnelle de travailler sur la performance logistique pour mon PFE.

Pour lentreprise daccueil :

Amliorer la comptitivit et accroitre le portefeuille clients .

Optimiser l cot, la qualit et le dlai de la prestation

 LA PROBLEMATIQUE

Comment peut-on optimiser la performance

logistique au sein du dpartement yard et
douanes ?
La mthode de travail
Entretien semi directif
Analyse du yard par la mthode SWOT , 5M
selon le diagramme dISIKAWA, Analyse de
priorit
Analyse des donnes
 Les rsultats
ANALYSE SWOT:
Forces Faiblesses
Espace colossal couts de manipulation levs (Extra moves)
Plateforme bien scurise problme de traabilit des conteneurs
Capacit de stockage additionnelle pas de gestion parfaite du FIFO
Gestion des liquidits pour Droits de Douane
Sortie directe du port : 0 frais de magasinage problme de proximit
portuaire et 0 Surestaries

Opportunits Menaces
bonne qualit du service la proximit des concurrents
fidlisation des clients problmes de sous-traitance des prestations :
magasin et terminal sous-douane entretien machines, transporteursetc
positionnement au march national la perturbation de la chaine logistique
 Les rsultats
ANALYSE 5 M:
Mthode
Problme du non
respect du FIFO pour le
vide
Milieu
mouvement Extra des Espace de stockage
manipulations Matire non optimis lors de la
problme de traabilit RAS surcharge
Emplacements des
perte des archives branchements
dsavantags
Probl
mes
majeurs

Main duvre Matriel

entretient non qualifi du matriel
RAS
pannes de grue
dgradation du rendement de grue
 Les rsultats
ANALYSE DE PRIORITEE:
problmes Frquences Gravit
Espace de stockage non optimis lors de la surcharge 2 3
Problme du non respect du FIFO pour le vide 3 2

mouvement Extra des manipulations 3 3

problme de traabilit et maitrise des flux 2 3

perte des archives 2 2

Pannes de grue 2 2
 Analyse Des Rsultats
Impact des problmes majeurs:

Non respect des objectifs fixs.

Manque defficience
Ractivit limit
Cot levs
Solutions
 solution technique
optimisation de lespace de stockage:

Ramnagement des zones de stockage

Augmentation du niveau de stockage ( six niveaux au lieu de trois)

==> au lieu de stock 336 TC on se retrouve seulement avec 168 TC (zone simple
stockage)
 solution technique
Optimisation des manipulations:
changement des emplacements des branchements
diminution de 56 manipulations supplmentaires / 56 TC
 Gestion des flux physique et
dinformation
La mise en place des tableau de bord pour la maitrise
des flux:
Indicateurs de fiabilit
Indicateur defficience

====>Gestion de stock des TC vides par la mthode FIFO

====> Gestion des entrs et de sorties par zones de stockage
====>Gestion des flux (amant, aval, interne)
 La mise en place des dispositifs
damlioration
Dispositif de communication et information

Dispositif dembauche dun agent charg de positionnement des

conteneurs dans la base terminale

Dispositif doptimisation des manipulations

Dispositif d Amliorations de la circulation des flux

informationnels entre le dpartement et les clients

Dispositif de suivi et de traabilit:

conclusion