ADMINISTRACION

Saavedra Obando, Rosa

Comportamiento Organizacional

Vilchez Montenegro Karen Mariel

Atributos de la personalidad que influyen

en
El comportamiento organizacional
VIII
conjunto de atributos personales que pueden diferir entre personas y que dotan a stas
de una predisposicin a comportarse y a pensar de manera diferente ante situaciones
similares. Por tanto, no resulta extrao que la literatura considere tambin los rasgos
individuales a la hora de comprender el porqu del comportamiento tico/no tico del
empleado (Ferrell y Gresham, 1985; Trevio, 1986)..

AUTOESTIMA EXTROVERSION/INTROVERSI
MAQUIAVELISMO ON

LOCUS DE PROPENSION AL
CONTROL RIESGO
AUTOESTIMA
DEFINICION:

Autoestima corresponde a la valoracin positiva

o negativa que la persona hace de s misma,
teniendo en cuenta la percepcin, pensamiento,
y reaccin que sta tiene ante s misma.
Considera a su vez que la autoestima es una
predisposicin a experimentarse como
competente para afrontar los desafos de la vida,
y como merecedor de felicidad (Branden, 2001).
CARACTESTICAS DE LAS PERSONAS EN EL TRABAJO DE ACUERDO A SU
NIVEL DE AUTOESTIMA

* Las personas ms satisfechas

profesionalmente son aquellas para las que su * Cuando un gerente tiene baja autoestima, su
trabajo es coherente con el concepto que conducta menoscaba permanentemente a los
tienen de s mismas, "de valor personal, xito y dems. Como no se siente competente,
estimacin" (Dunette, 1976; citado por necesita creer que los dems son menos que
Rodrguez, 2003). l (Cardona, 2004).
* Otras conductas resultantes de una baja
* Bandura (1997), afirma que la autoeficacia autoestima son los excesivos celos
percibida, es decir, la percepcin de las profesionales, la inseguridad para comunicar
propias habilidades, desempea un papel sus ideas, el excesivo deseo de mostrar
fundamental en el funcionamiento humano smbolos de status y de hablar
puesto que afecta el comportamiento no slo permanentemente de sus logros, as como la
de manera directa, sino tambin por su incapacidad para innovar y cambiar (Branden,
impacto en otros determinantes claves tales 2002;).
como metas y aspiraciones, expectativas de
resultados
LOCUS DE
CONTROL
CONCEPTO
Expresa el grado en que las personas se
consideran capaces de controlar los
acontecimientos que les afectan en sus
vidas. As, si la persona presenta un locus
interno de control, cree que su
comportamiento y acciones afectan en
gran medida a los acontecimientos de sus
vidas mientras que si, por el contrario,
presenta un locus externo de control, piensa
que los acontecimientos de sus vidas son
determinados por el destino, la suerte u otras
personas
CASO DE LOCUS DE CONTROL EN LA
ORGANIZACION

La compaa GENERAL S.A suele fomentar el desarrollo personal de los

empleados en reas relacionadas con el trabajo y ya ascendi a
empleados que demostraron iniciativa personal en este sentido.
Kendrick piensa que puede obtener un ascenso si mejora su
desempeo y resuelve el problema de programacin.
Deiter trabaja en la oficina de Kendrick y es una persona
extremadamente capacitada en las tareas relacionadas con el
procesamiento de la documentacin de embarque. Pero no
aprovech ninguna oportunidad para mejorar su desarrollo personal
fuera de la compaa. Muchas veces se escucha que dice: No
importa cunto trabajes, al final, la administracin asciende a los que
tienen la suerte de estar en el lugar preciso y en el momento
adecuado.
Debido a su filosofa personal, Deiter tiene una visin poco ambiciosa
de su trabajo y no est dispuesto a hacer todo ese trabajo extra para
aspirar a un ascenso que nunca va a llegar.
Cul es la Diferencia entre Kendrick y Deiter?
MAQUIAVELISMO

El maquiavelismo se describe como una

caracterstica del individuo que hace que
ste no dude en utilizar cualquier medio,
incluso la manipulacin, la persuasin y/o el
engao para lograr sus propios propsitos
(Christie y Geis, 1970; Hunt y Chonko,
1984).
 CMO AFECTAN LOS "MAQUIAVLICOS ELEVADOS" A LA
ORGANIZACIN?

1) Intentan con ms frecuencia la manipulacin

interpersonal

2) Son ms ingeniosos a la hora de manipular a los

dems

3) Conciben ms formas de manipular

4) Experimentan una mayor satisfaccin al manipular con

xito, comparados con personas con bajas puntuaciones
en la escala de maquiavelismo

Christie and
5) Juzgan que la situacin es ambigua y existen pocas Geis, 1970
normas que regulen su comportamiento
 Segn Espritu y Sastre (2007, p. 98) una persona
que arriesga se puede definir como aquella que
PROPENSION AL est orientada en aprovechar las oportunidades en
RIESGO contextos inciertos, lo cual est estrechamente
relacionado con el concepto de emprendedor.

EN LA ORGANIZACIN
Las personas difieren en su voluntad por correr
riesgos. Se ha demostrado que la propensin a
aceptarlos o rechazarlos tiene un efecto en el tiempo
que les lleva a los gerentes tomar una decisin y en
la cantidad de informacin que requieren para
hacerlo.
 EXTROVERSION/INTROVERSION
EXTROVERSIN
La extroversin se define como la necesidad de
obtener la mxima estimulacin social posible del
entorno. (Eysenck, 1967). Aquellos que ansan
estimulacin social suelen llevar una vida social
activa, disfrutan de las multitudes y se sienten
ms atrados a personas aventureras y
emocionantes.
Los gerentes extrovertidos presentan un alto nivel de
interaccin social continua, y usualmente se
encuentran involucrados en trabajo comunitario,
deportes de nios y otras actividades organizadas
fuera del trabajo.
INTROVERSIN
La introversin se define como el rechazo de la
estimulacin externa en favor de la actividad
contemplativa, orientada hacia el interior: estar
solos con nuestros pensamientos.
Por ejemplo, las investigaciones realizadas
demuestran que los introvertidos tienen periodos en
sus cargos ms prolongados y un menor nmero de
ausencias injustificadas, a diferencia de los
extrovertidos. Tambin tienen un mejor desempeo
en situaciones que disminuyen las distracciones
externas. (Cooper and Payne, 1967).