GERENCIA Y

PLANEACIN
ESTRATGICA
BENJAMIN ANDRES
MANJARRES ZARATE
Magster en
Administracin de
Organizaciones
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Strategos: Nombramiento de un
general
Strategeia: Arte o ciencia de ser
general
En la guerra lo que es de mxima
importancia es atacar la estrategia
del enemigo
Sun Tzu
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Laestrategia en una organizacin
es la encargada de dar respuesta a
las preguntas: Qu es nuestro
negocio? y Qu debera ser nuestro
negocio? Requiere que los gerentes
analicen su situacin presente y que
la cambien en caso necesario
Peter Drucker
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Laestrategia es el patrn de los
objetivos , propsitos o metas ,
polticas y planes esenciales para
conseguir dichas metas, establecida
de tal modo que defina en qu clase
de negocio la empresa est o quiere
estar, y qu clase de empresa es o
se quiere ser Kenneth Andrews
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Esel lazo comn entre las
actividades de la organizacin y las
relaciones producto-mercado de tal
modo que definan la esencia de los
negocios en que se encuentra y los
negocios que planea para el futuro
Igor Ansoff
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Esla caracterstica bsica del acople
que alcance la organizacin con su
entorno
Charles Hofer y Dan Schendel
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Laestrategia es el arte de hacer
intervenir la fuerza para alcanzar los
fines de la poltica. No debe
confundirse con la tctica, que se
define como el arte de emplear las
armas para obtener los mejores
resultados
Andr Beaufre
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Alfred Chandler: Determinacin de
metas bsicas de largo plazo y
objetivos de una empresa, la
adopcin de cursos de accin y la
asignacin de recursos necesarios
para alcanzar estas metas
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Bruce Henderson: Es la bsqueda
deliberada por un plan de accin que
desarrolle la ventaja competitiva de
un negocio, y la multiplique
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Michael Porter: La estrategia
empresarial define la eleccin de los
sectores en los que va a competir la
empresa y la forma en que va a
entrar en ellos; la estrategia
competitiva consiste en ser
diferente
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Robert Kaplan y David Norton:
La estrategia vincula los activos
intangibles con los procesos de
creacin de valor
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Peter Senge: La empresa de
mayor xito ser llamada
organizacin inteligente, por la
capacidad de aprender con mayor
rapidez que los competidores; quiz
sea la nica ventaja competitiva
sostenible"
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Humberto Serna: La estrategia:
1. Define el posicionamiento competitivo de la
compaa
2. Alinea las actividades con la estrategia
3. Construye una diferencia con su
competencia
4. Asegura gestin por procesos
5. Facilita la sostenibilidad organizacional,
resultado de la actividad global de la
compaa y no de las partes
6. Gestiona la eficiencia organizacional
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Jos Luis Bazn Briceo: La estrategia
ha sido definida de muchas formas:
1. Un camino para alcanzar objetivos
2. La respuesta al entorno por las
organizaciones
3. Un patrn de decisiones
4. Un medio para establecer el propsito de la
organizacin
5. Un canal para diferenciar las tareas
gerenciales en los niveles corporativos, en
las unidades de negocio y a nivel de reas
funcionales
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
6. Un medio para invertir en recursos para
desarrollar capacidades que garantizan una
ventaja competitiva sostenible
7. La contribucin econmica y no econmica
que la organizacin desea hacer a su
comunidad vinculada (stakeholders)
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Michael Hitt: La estrategia es un
conjunto de compromisos y acciones,
integrados y coordinados, diseados
para explotar las competencias
centrales y lograr una ventaja
competitiva
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Michel Godet: Los colores de la
estrategia son: azul de la
anticipacin o la reflexin
prospectiva colectiva, amarillo o
apropiacin o la asimilacin
intelectual y afectiva de la
anticipacin, y verde o la accin que
se refiere a la voluntad estratgica
CONCEPTO DE ESTRATEGIA
Henry Mintzberg: La palabra
estrategia ha estado dando vueltas
desde hace mucho. Ahora los
administradores la usan con libertad
y con afecto. Tambin es
considerada la cspide de la
actividad gerencial. La palabra
estrategia ejerce gran influencia
(Mintzberg y otros, 2010, p. 22)
CONCEPTO DE ESTRATEGIA:
CINCO P PARA LA
ESTRATEGIA
La estrategia es un plan
La estrategia es un patrn
La estrategia es una posicin
La estrategia es una perspectiva
La estrategia es una estratagema o
maniobra (pauta de accin)
CONCEPTO DE ESTRATEGIA:
ESTRATEGIAS PARA MEJOR Y
PARA PEOR
La estrategia establece una
direccin
La estrategia concentra el
esfuerzo
La estrategia define a la
organizacin
La estrategia proporciona
consistencia
CARCTERSTICAS DEL
PROCESO ESTRATGICO
Anticipacin
Normativo y reactivo
Retroactivo
Informativo
Indicativo
Directivo
Participativo
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA
ESTRATEGIA
Competitividad Estratgica: Es
alcanzada por la empresa cuando
formula una estrategia que crea valor
y la implementa con xito
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA
ESTRATEGIA
Ventaja Competitiva: Se logra
cuando una compaa implementa una
estrategia que crea ms valor para sus
clientes y que sus competidores no
pueden copiar o cuya imitacin les
resulta demasiado costosa
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA
ESTRATEGIA
Rendimientos superiores al
promedio: Se refieren a los
rendimientos que exceden el monto
que un inversionista espera obtener de
otras inversiones que entraan un
riesgo equiparable
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA
ESTRATEGIA
Proceso de administracin
estratgica: Se refiere al conjunto
completo de compromisos, decisiones
y acciones que una compaa necesita
para alcanzar la competitividad
estratgica y obtener rendimientos
superiores al promedio
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA
ESTRATEGIA
Flexibilidad estratgica: Representa
el conjunto de capacidades que se
utilizan para responder a las distintas
demandas y oportunidades que
existen en el incierto y dinmico
entorno competitivo
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA
ESTRATEGIA
Lderes estratgicos: Personas que
estn en distintas reas y niveles de la
compaa y que utilizan el proceso de
la administracin estratgica para
escoger las acciones estratgicas que
la ayudarn a realizar su visin y
cumplir su misin.
ADMINISTRACIN
ESTRATGICA

Fuente: Bazn (2016)

EVOLUCIN DE LA
ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Fuente: Bazn (2016)

ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Fuente: Bazn (2016)

ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Fuente: Bazn (2016)

ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Fuente: Bazn (2016)

ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Fuente: Bazn (2016)

ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Fuente: Bazn (2016)

ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Fuente: Bazn (2016)

ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Fuente: Bazn (2016)

ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Fuente: Bazn (2016)

ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Fuente: Bazn (2016)

PLANEACIN ESTRATGICA
Proceso mediante el cual quienes
toman decisiones en una organizacin
obtienen, procesan y analizan
informacin pertinente, interna y
externa, con el fin de evaluar la
situacin presente de la empresa, as
como su nivel de competitividad, con el
propsito de anticipar y decidir sobre el
direccionamiento de la institucin hacia
el futuro (Serna, H, 2014, p. 55)
PLANEACIN ESTRATGICA
(PREGUNTAS DE REFLEXIN)
Cul es el negocio?
Cules son las caractersticas del
entorno y la competencia?
Dnde estn las competencias
organizacionales?
A dnde se quiere llegar?
Cmo llegar?
Cmo medir el logro de metas y
objetivos?
COMPONENTES DE LA
PLANEACIN ESTRATGICA
Los estrategas
El direccionamiento estratgico
El diagnstico estratgico
Opciones estratgicas
Formulacin estratgica
Auditora estratgica
LOS ESTRATEGAS
Aquellas personas o funcionarios de una
organizacin que tienen capacidad para tomar
decisiones relacionadas con el desempeo
presente y futuro de la organizacin
Definicin de objetivos y polticas de la
organizacin
El proceso de planeacin estratgica debe ser lo
ms participativo posible
Es un proceso que debe conducir a una manera
de pensar estratgicamente
Creacin de un sistema gerencial inspirado en
una cultura estratgica
Deben tener un nivel de inteligencia y formacin
general por encima del promedio
DIRECCIONAMIENTO
ESTRATGICO

Principios corporativos
Visin
Misin
Mega
DIRECCIONAMIENTO
ESTRATGICO

Principios
corporativos: Son el
conjunto de valores, creencias,
normas, que regulan la vida de una
organizacin. Soportan la misin y la
visin
DIRECCIONAMIENTO
ESTRATGICO

Misin: Formulacin de los

propsitos de una organizacin que
la distingue de otros negocios en
cuanto al cubrimiento de sus
operaciones, sus productos, los
mercados y el talento humano que
soporta el logro de estos propsitos
DIRECCIONAMIENTO
ESTRATGICO

Visin:Conjunto de ideas generales,

algunas de ellas abstractas, que
proveen el marco de referencia de lo
que una empresa es y quiere ser en
el futuro. Sirve de gua en la
formulacin de las estrategias, a la
vez que proporciona un propsito a
la organizacin
DIRECCIONAMIENTO
ESTRATGICO

Mega: Objetivo superior que una

organizacin quiere alcanzar. Seala
los sueos realizables en un periodo
de tiempo determinado
DIAGNSTICO ESTRATGICO
Es el anlisis de fortalezas y debilidades
internas de la organizacin, as como de
las amenazas y oportunidades que tiene
la institucin
Comprende el anlisis de:
1. Fortalezas
2. Debilidades
3. Oportunidades
4. Amenazas
DIAGNSTICO ESTRATGICO
Diagnstico Interno: Proceso para
identificar fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas de la
organizacin, o del rea o unidad
estratgica
Comprende:
1. Capacidad directiva
2. Capacidad competitiva
3. Capacidad financiera
4. Capacidad tcnica o tecnolgica
5. Capacidad de talento humano
DIAGNSTICO ESTRATGICO
Diagnstico Externo: Proceso para
identificar las oportunidades o amenazas de
la organizacin, unidad estratgica o
departamento en el entorno
Comprende:
1. Factores econmicos
2. Factores polticos
3. Factores sociales
4. Factores tecnolgicos
5. Factores geogrficos
6. Factores competitivos
DIAGNSTICO ESTRATGICO
Fortalezas: Actividades y atributos
internos de una organizacin que
contribuyen y apoyan el logro de los
objetivos de una institucin
Debilidades: Actividades o atributos
internos de una organizacin que
inhiben o dificultan el xito de una
empresa
DIAGNSTICO ESTRATGICO
Oportunidades: Eventos, hechos o
tendencias que se dan en el entorno de
una organizacin y que podran facilitar
o beneficiar el desarrollo de sta, si se
aprovechan en forma oportuna y
adecuada
Amenazas: Eventos, hechos o
tendencias en el entorno de una
organizacin que inhiben, limitan o
dificultan su desarrollo operativo
OPCIONES ESTRATGICAS
Anlisis DOFA o FODA
Anlisis de Vulnerabilidad
Definicin de vectores de su
comportamiento futuro en el mercado
Analizar el comportamiento del portafolio de
productos
Definir los objetivos globales de la compaa
Determinar las estrategias globales y
proyectos estratgicos que le permitirn
lograr eficiente y eficazmente su misin
OPCIONES ESTRATGICAS
ObjetivosGlobales: Resultados a
largo plazo que una organizacin
espera lograr para hacer real la
misin y visin de la empresa o rea
de negocio
FORMULACIN ESTRATGICA
Las opciones estratgicas deben
convertirse en planes de accin
concretos, con definicin de responsables
Proyectar en el tiempo cada uno de los
proyectos estratgicos
Definir los objetivos y las estrategias de
cada rea funcional dentro de estor
proyectos
Disear planes de accin concretos
FORMULACIN ESTRATGICA
Proyectos Estratgicos: Nmero
limitado de reas estratgicas en las
cuales la organizacin, unidad
estratgica de negocios o
departamento, debe poner especial
atencin y lograr un desempeo
excepcional, con el fin de asegurar
una competitividad en el mercado
FORMULACIN ESTRATGICA
Planesde accin: Son las tareas que
debe realizar cada unidad o rea
para concretar las estrategias en un
plan operativo que permita su
monitora, seguimiento y evaluacin
AUDITORA ESTRATGICA
Componente fundamental en la
creacin y consolidacin de una
cultura estratgica
Asegura la persistencia, permanencia
y continuidad del proceso de
planeacin estratgica
AUDITORA ESTRATGICA
MonitoraEstratgica: Seguimiento
sistemtico del proceso estratgico
con base en unos ndices de
desempeo y unos ndices de gestin
que permitan medir los resultados
del proceso. Deben proveer la
informacin para la toma de
decisiones estratgicas
AUDITORA ESTRATGICA
Indice de Desempeo Esperado: Es la meta
que se espera lograr en la ejecucin de cada
accin. Esta puede ser en tiempo o
cuantitativa.
Indice de Desempeo Alcanzado: Es el logro
alcanzado en la ejecucin de acciones
bsicas; resultado real de las acciones
planeadas en tiempo o cuantitativamente
Indice de Gestin: Es el resultado obtenido
de confrontar las metas planeadas, los
estndares y el desempeo logrado
PROCESO DE PLANEACIN
ESTRATGICA
Fase 2:
Diagnstico de amenazas
Y oportunidades
Fase 5:
Fase 4: Preparacin del
Fase 1: Desarrollo de estrategias Plan estratgico
Desarrollo de la
misin, visin y
objetivos

Fase 3:Diagnstico de fortalezas

y debilidades

Fase 7: Fase 6:
Fase 8: Preparacin de
Control y diagnstico
Planeacin continua Planes Tcticos
de resultados
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION