Sunteți pe pagina 1din 9

Organigrama departamentului de

marketing al unei firme


Elaborat de eleva gr.FP1308: Bazilevici Elizaveta
Prin combinarea celor trei elemente componente ale
structurii organizatorice: complexitate, form i centralizare se poate
ajunge la diferite tipuri de structuri care reflect stadiul inserrii viziunii
de marketing n cadrul ntreprinderii, constituindu-se n formule
organizatorice ale activitii practice de marketing din ntreprinderi.
Dat fiind varietatea factorilor ce influeneaz structura organizatoric,
n prezent n activitatea practic se ntlnesc att structuri simple,
caracterizate printr-o slab complexitate i difereniere, centrat pe o
singur persoan proprietarul, care-i asum funciunea de
marketing practicate n ntreprinderi de dimensiune redus, dar mai
ales structuri funcionale de o mare varietate, corespunztor situaiei
concrete din ntreprindere.
Dac urmrim evoluia implementrii marketingului n activitatea
practic, putem delimita mai multe etape sau stadii, care reprezint
tot attea formule specifice de structuri organizatorice:
A. Organizarea activitii de marketing n compartimente
nespecializate, ce caracterizeaz primele dou stadii
1. - n care activitile de marketing se desfoar n cadrul compartimentelor tradiionale
ale ntreprinderii, ndeosebi n cel de vnzri (care reflect funciunea comercial n
structura organizatoric) i cel de producie, dar i n cel financiar sau de personal. n
aceast etap o serie de activiti de marketing precum: cercetare, strategie, programare,
nu exist, iar altele precum: promovarea, publicitatea, apar spontan n cadrul diverselor
compartimente ale ntreprinderii. Aceast dispersie a activitilor de marketing este
specific perioadei de nceput n care viziunea ntreprinderii era cea de
producie,vnzarea constituind preocuparea ntreprinderilor comerciale i, ca urmare,
activitatea de marketing era considerat insignifiant pentru rentabilitatea ntreprinderii.
Se practic aceast formul i astzi n ntreprinderi mici, al cror obiect de activitate l
constituie produsele cu o cerere uor de anticipat, piaa lor cunoscnd modificri lente,
neeseniale, ce nu pun probleme deosebite.
2. - n care activitile de marketing se concentreaz n cea mai mare parte ntr-un
comportament tradiional, cel mai frecvent n cel de vnzri care va coordona sectoarele
interne specializate n domeniul marketingului, dei unele activiti precum: proiectarea i
dezvoltarea produselor, distribuia fizic, gestiunea stocurilor, continu s se desfoare
n alte compartimente, mai ales n cel de producie. Este caracteristic aceast
etap orientrii ntreprinderii spre vnzare, n care funciunea comercial este foarte
important sau primordial (n ntreprinderile comerciale) ntreprinderilor n care sunt
resimite dificulti de plasare a produselor de nivel mijlociu, avnd o activitate dinamic,
dar a cror produse se adreseaz unui numr restrns de utilizatori.
B. Organizarea activitii de marketing n cadrul unui compartiment distinct
ce caracterizeaz urmtoarele dou stadii:
3. - n care activitile de marketing se desfoar ntr-un compartiment
specializat compartimentul de marketing ntruct funciunea de marketing se
impune ca funciune distinct n perioada postbelic. Este denumit i stadiul
marketingului integrat, n care compartimentul de marketing alturi de celelalte
este subordonat conductorului ntreprinderii. n compartimentul de marketing
sunt concentrate toate activitile de marketing, care se reflect direct n eficiena
activitii ntreprinderii. Aceast formul este caracteristic orientrii moderne a
ntreprinderii care-i desfoar activitatea n viziunea de marketing.Se aplic n
ntreprinderile mari, care au volum i structur complex de producie ce se
adreseaz unei piee segmentate i dinamice, ceea ce impune ntreprinderii
utilizarea de personal specializat n problemele de marketing. Apare astfel, n
cadrul ntreprinderii un nou domeniu de activitate ce se constituie ca subsistem,
n ansamblul structural al acesteia, marketingul.
4. - n care activitile de marketing se desfoar n cadrul direciei de marketing, care reflect locul
i rolul de stat major (stafing) al activitii de marketing n ntreprinderea modern a ultimilor dou
decenii, denumit i ntreprindere de marketing, n care ntreaga activitate se desfoar n viziunea
de marketing, nsuit i acceptat de ntreg personalul. Direcia de marketing cu rol coordonator i
integrator pronunat, deine o poziie cheie (Vezi S. Stanciu, Marketing, T.U.B., 1993, p.44) n
procesul pregtirii, adoptrii i aplicrii deciziei i urmrete cu atenie meninerea echilibrului
organizaiei, constituind sediul tuturor informaiilor, un centru al acestora, un sistem de intrri i ieiri,
care filtreaz informaiile pe care le primete i le orienteaz ctre cei interesai.
Organizate n viziunea funcional sau operaional direciile de marketing preiau
nsemnate responsabiliti n domeniul fundamentrii i elaborrii strategiilor de
dezvoltare general, a pieii i a componentelor mixului de marketing, pe baza
cercetrii pieei i a mediului n care ntreprinderea acioneaz, asigurnd astfel
integrarea ei armonioas n dinamica complexelor relaii n care ea este angrenat.
n practica economiei contemporane se tlnesc toate formulele artate, ntruct
evoluia prezentat nu s-a produs simultan n toate unitile, iar natura i
complexitatea pieelor, produselor, clienilor crora li se adreseaz, impun
fiecrei ntreprinderi adoptarea acelei formule pe care o consider cea mai
eficient, ea urmnd s se modifice odat cu condiiile ce au impus-o,
managerul avnd rol determinant n acest sens.