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EMPATIZAR

Mapa de actores

Estilistas
Mecnicos
Deberan tener El servicio
La atencin
personal con que brinda
debera ser
experiencia debera ser
mas rpida
mucho mejor
Se demora Veo que en
en arreglar los otros
un carro talleres son
Veo que en un poco
No tiene otras mejor
mucha empresas
experiencia son mas
rapidos en
El servicio atender
que brinda
no es Veo que los
bueno dems tienen
personas con
Pensndolo Otro dia experiencia
bien ir a pensare bien
Buscare un antes de
otro taller
mecnico con volver
experiencia
Clera y
puedo desesperacin Es algo
encargar mi de que su frustrante que
moto moto le haya no funcionen los
traicionado talleres de
Todos los
La gente se mecnica los
talleres
burla al pasar y domingos
estn
verme varado
cerrados los
Por aqu no domingos
Que no hay
hay repuestos un taller
para ese tipo cerca
de averos
Los carros
que el lugar pasan y no
donde estoy le quieren
varado es jalar
peligroso
Ahora tengo Espere a que
que esperar Tengo que estar alguien se
al lunes para empujando mi digne en
llevar mi moto hasta el jalarme hasta
carro a un taller mas un taller
Jhon Rupay Eugenio
taller cercano
Jorge Bolige Sambrano
Socios Claves Actividades Claves Propuesta de Valor Relaciones con Clientes Segmento de Cliente

Reducir el tiempo de Descuentos a los clientes


Tiendas de demora en buscar a un concurrentes.
repuestos Actualizacin taller de mecnica. evaluacin de los mecnicos MECANICOS
constante de la App y por parte de los usuarios
la WEB
Incrementar clientes. Suscripciones PERSONAS CON
Talleres de Recursos Claves Canales MOVILIDAD
mecnica
Diseadores Brindar servicios FACEBOOK/ WHATSAPP
rpidos y eficientes. OTROS.
Fabricantes de Programadores Avisos publicitarios
automviles,
motos y otros. Hosting / Dominio Play Store
SEGURIDAD

Estructura de Costos Fuentes de Ingreso


Pago a los programadores y
Cobro por Publicidad
diseadores

Compra de Hosting y dominio Cobro por atencin brindada al cliente


Socios Claves Actividades Claves Propuesta de Valor Relaciones con Clientes Segmento de Cliente

Reducir el tiempo de Descuentos a los clientes


Tiendas de demora en buscar a un concurrentes.
repuestos Actualizacin taller de mecnica. evaluacin de los clientes MECANICOS
constante de la App y mediante una calificacin.
la WEB
Incrementar clientes. Suscripciones
Talleres de PERSONAS CON
mecnica Recursos Claves Canales MOVILIDAD
Brindar servicios
Fabricantes de Diseadores rpidos y eficientes. FACEBOOK/ WHATSAPP
automviles, personas que
Programadores Avisos publicitarios
motos y otros. seguridad tienen algn tipo
Play Store de negocio.
Hosting / Dominio
Google - waze
Minimizar costos.

Estructura de Costos Fuentes de Ingreso


Pago a los programadores y
diseadores Cobro por Publicidad

Cobro por atencin brindada al cliente


Compra de Hosting y dominio