Hoy en da la administracin y el control de las actividades es

fundamental para un buen funcionamiento en instituciones.

Un organigrama como una posible opcin de manejo e
integracin del centro informtico as como tambin de las
actividades definidas y escritas que debe cumplir cada uno de
ellos.
 Gerente general de informtica
Jefe del departamento de desarrollo Jefe del departamento de soporte
de sistemas tcnico

Responsable del Mesa de

Analista Programadores Responsable de la Responsable de los
control de calidad control
de SW. instalacin y servicios preventivos y
configuracin de SW. correctivos.
Jefe del departamento de consultora
tcnica Responsable de la
instalacin y Responsable de la
mantenimiento de la base seguridad de la base
de datos. de datos.
Responsable de Responsable de
Responsable de
impartir la impartir la asesora
impartir capacitacin
asesora local. en lnea.
Jefe del departamento de servicios de
redes

Operadores de red Operadores de servidor

 Es el conjunto de recursos fsico, lgicos y humanos
- Principales funciones que se requieren para operar:
Operar el sistema de computacin central.
Digitalizar toda la informacin de cada uno de los departamentos.
Ejecutar los procesos asignados.
Revisar los resultados de los procesos.
Realizar las copias de respaldo(back-up) de la informacin importante.
Llevar registros de falla.
Velar por el sistema computarizado.
Realizar labores de los equipos del centro de computo.
Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas.
Mantener informado al jefe inmediato.
Cumplir con lo establecido.
 Construir soluciones integrales(aplicaciones).
Lograr un pleno funcionamiento.
Se encarga de mantener actualizado.
Desarrolla o modifica sistemas.
Debe de tener coordinados a cada uno de los empleados.
1.4.1 RESPONSABLE DEL CONTROLDE CALIDAD DEL SW
Establecer y mantener una poltica comprensiva del manejo de programas de
computadoras.
Verificar que el SW este funcionando correctamente.
Identificar que sistema trae mas conveniencia para los usuarios.
Hacer investigaciones de las nuevas tecnologas.
Buscar actualizaciones.
Realizar monitoreos del funcionamiento del SW.
 1.4.2 ANALISTA
Desarrollar informacin.
Realizar investigaciones.
Desarrolla y mantiene los soportes lgicos.
Mantiene actualizados y en buen funcionamiento las bases de datos.
Analiza las necesidades de los usuarios.
Idear, desarrollar y mantener, y perfeccionar los programas.
Crear y desarrollar lenguajes informticos.
1.4.3 PROGRAMADOR
Automatizacin en lenguajes de programacin.
Investigar lenguajes.
Creacin del cdigo.
Elaborar, desarrollar, ensayar y mantener.
Determina en colaboracin con los analistas informticos.
Elabora grficos y diagramas.
Desarrolla y proporciona documentacin detallada.
Ensaya los programas elaborados.
Mantiene actualizado los programas .
 1.4.4 MESA DE CONTROL
Realiza un inventario inicial.
Realiza el inventario con todos los datos de algn SW desarrollado.
Lleva el control de todas las actualizaciones.
Inventario de los SW o sistemas dados de baja.
Inventario de los SW o sistemas dado de alta.
Tiene registro de las pruebas.
Tiene registros de la causa de baja de los SW o sistemas.
Registro de los problemas o conflictos.
 Con la colaboracin de sus sbditos.
Busca disminuir los conflictos.
1.5.1 RESPONSABLE DE LA ASESORIA LOCAL
Socorre al empleado.
Da informacin a los usuarios.
Se especializa en la utilizacin del SW o de los sistemas.
Se informa sobre los posibles cambios de SW o sistemas.
1.5.2 RESPONSABLE DE LA ASESORIA EN LINEA
Socorre al empleado.
Da informacin a los usuarios.
Se especializa en la utilizacin el SW o de los sistemas.
Se informa sobre los posibles cambios de SW o sistemas
 1.6 JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DE REDES
o Investigacin de tecnologas en redes.
o Determinacin de las topologas DE redes a utilizar.
o Coordinar a sus empleados(redes, internet, telefnico, fax e impresoras en redes).
1.6.1 OPERADORES DE RED
o Verificar el perfecto funcionamiento de la red.
o Realizar el cableado de red y cableado telefnico.
o Instalacin del fax y telfonos.
o Configuracin de impresoras en red.
o Instalacin y configuracin de concentradores.
o Instalacin y configuracin de SW o mdems.
o Elegir el tipo de red que le convenga.
o Establecer los instrumentos tecnolgicos.
 1.6.2 OPERADORES DE SERVIDORES

o Verificacin del funcionamiento del internet.

o Administracin del ancho de banda del internet.
o Administrar el servidor.
o Asignar direcciones IP a las computadoras.
o Asignar nombres a las computadoras.
o Prestar el servicio de internet.
o Seguridad del internet.
o Bloqueo de puertos.
o Configuracin de proxy.
 Coordina a sus colaboradores.
Planifica la modificacin e instalacin.
1.7.1 RESPONSABLE DE LA INSTALACION Y CONFIGURACION DEL SW
Verifica el funcionamiento.
Instala y configura el SW.
Instala el antivirus.
Realiza actualizaciones.
Instala firewalls.
Instala malware.
1.7.2 RESPONSABLE DE DAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y
CORRECTIVO
Da mantenimiento preventivo y correctivo.
Respaldo de informacin y copias de seguridad.
Escaneo de PC.
 Limpieza a las PC.
Aumenta las capacidades de las PC.
Instalacin de nuevos componentes de las PC.
Cambios de componentes.
Instalacin de equipos e impresoras.
Cambios de equipos e impresoras.

1.7.3 RESPONSABLE DE LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE LA BASE

DE DATOS
Instala y organiza la base de datos.
Atiende todos los servicios.
Actualiza la base de datos.
Crea sesiones de usuario.
1.7.4 RESPONSABLE DE LA SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS
Salvaguarda los datos de la B.D.