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TRABAJO EN EQUIPO

ANDREA ACEVEDO ARIAS


SEGURIDAD OCUPACIONAL
TRABAJO EN EQUIPO
UN EQUIPO DE TRABAJO ES UN CONJUNTO DE PERSONAS QUE SE ORGANIZAN DE UNA FORMA DETERMINADA PARA LOGRAR UN OBJETIVO
COMN. EN ESTA DEFINICIN ESTN IMPLCITOS LOS TRES ELEMENTOS CLAVE DEL TRABAJO EN EQUIPO:

CONJUNTO DE PERSONAS: LOS EQUIPOS DE TRABAJO ESTN FORMADOS POR PERSONAS, QUE APORTAN A LOS MISMOS UNA SERIE DE
CARACTERSTICAS DIFERENCIALES (EXPERIENCIA, FORMACIN, PERSONALIDAD, APTITUDES, ETC.), QUE VAN A INFLUIR DECISIVAMENTE EN
LOS RESULTADOS QUE OBTENGAN ESOS EQUIPOS.

ORGANIZACIN: EXISTEN DIVERSAS FORMAS EN LAS


QUE UN EQUIPO SE PUEDE ORGANIZAR PARA EL LOGRO DE UNA DETERMINADA META U OBJETIVO, PERO, POR LO GENERAL, EN LAS
EMPRESAS ESTA ORGANIZACIN IMPLICA ALGN TIPO DE DIVISIN DE TAREAS. ESTO SUPONE QUE CADA MIEMBRO DEL EQUIPO REALIZA UNA
SERIE DE TAREAS DE MODO INDEPENDIENTE, PERO ES RESPONSABLE DEL TOTAL DE LOS RESULTADOS DEL EQUIPO.

OBJETIVO COMN: NO DEBEMOS OLVIDAR, QUE LAS PERSONAS TIENEN UN CONJUNTO DE NECESIDADES Y OBJETIVOS QUE BUSCAN
SATISFACER EN TODOS LOS MBITOS DE SU VIDA, INCLUIDO EN TRABAJO. UNA DE LAS CLAVES DEL BUEN FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO
DE TRABAJO ES QUE LAS METAS PERSONALES SEAN COMPATIBLES CON LOS OBJETIVOS DEL EQUIPO.
GRUPO VS EQUIPO
LA SINERGIA
EL CONCEPTO DE SINERGIA ES CLAVE EN EL TRABAJO EN EQUIPO. SUPONE QUE
LOS RESULTADOS DE UN EQUIPO DE TRABAJO PUEDEN SER SUPERIORES A LA
SUMA DE LOS ESFUERZOS Y CAPACIDADES DE CADA UNO DE LOS MIEMBROS DE
ESE EQUIPO. ELLO VA A DEPENDER DE UNA BUENA ORGANIZACIN Y DE QUE EL
OBJETIVO SEA REALMENTE COMN, COMPRENDIDO Y ACEPTADO POR TODOS LOS
COMPONENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO.
CUANDO TIENE LUGAR EL EFECTO SINERGIA, LOS RESULTADOS DEL EQUIPO
TRABAJO SON SUPERIORES A LOS ESPERADOS, GENERANDO UNA GRAN
MOTIVACIN Y UNA GRAN COHESIN O UNIDAD DEL EQUIPO. POR ESO, LA SINERGIA
SE REPRESENTA DEL SIGUIENTE MODO: 2+2=5
RENDIMIENTO
EL QUE UN EQUIPO DE TRABAJO OBTENGA RESULTADOS MS O
MENOS POSITIVOS, VA A DEPENDER, COMO HEMOS VISTO, DE
LAS PERSONAS QUE LO INTEGRAN, DEL MODO EN QUE ESAS
PERSONAS SE ORGANICEN PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS, Y DE
LA COMPATIBILIDAD ENTRE LAS METAS PERSONALES Y LOS
OBJETIVOS DEL EQUIPO.

DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LAS COMPETENCIAS,


PODRAMOS DECIR QUE LOS RESULTADOS DE UN EQUIPO
DE TRABAJO, DEPENDEN BSICAMENTE, DE TRES
COMPETENCIAS CLAVE:

SABER: ESTA COMPETENCIA ENGLOBA LAS CARACTERSTICAS DIFERENCIALES ENTRE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE TRABAJO, AS COMO
DETERMINADAS CARACTERSTICAS DEL EQUIPO COMO TAL.

PODER: SE REFIERE A LA OPORTUNIDAD QUE TENGA EL EQUIPO DE PONER EN FUNCIONAMIENTO TODOS SUS RECURSOS PARA EL LOGRO DE
LOS OBJETIVOS.

QUERER: HABLAMOS DE MOTIVACIN, DE LA COMPATIBILIDAD ENTRE OBJETIVOS PERSONALES Y OBJETIVOS DEL EQUIPO
VENTAJAS
COMO YA SE HA VISTO, UNA DE LAS PRINCIPALES VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO ES EL EFECTO SINERGIA, LA POSIBILIDAD DE
OBTENER RESULTADOS QUE VAN MS ALL DE LAS CAPACIDADES DE LOS COMPONENTES DEL EQUIPO. PERO PARA LAS PERSONAS Y
LAS ORGANIZACIONES TIENEN OTRAS VENTAJAS, ALGUNAS DE LAS CUALES SE INDICAN A CONTINUACIN.

PARA LAS PERSONAS

INCREMENTO DEL APRENDIZAJE INDIVIDUAL AL COMPARTIR


CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIAS, PUNTOS DE VISTA, ETC.

SATISFACCIN DE NECESIDADES SOCIALES

DESARROLLO DE HABILIDADES DE COMUNICACIN, DE NEGOCIACIN Y DE PERSUASIN

MOTIVACIN POR LA POSIBILIDAD DE APORTAR IDEAS Y SER ESCUCHADO

PARA LAS ORGANIZACIONES

TOMA DE DECISIONES CON MS INFORMACIN

DESARROLLO DE PROYECTOS COMPLEJOS

DIAGNSTICO Y SOLUCIN DE PROBLEMAS

CREATIVIDAD

MAYOR ACEPTACIN E IMPLICACIN CON LAS DECISIONES

FUERZA LABORAL MS FLEXIBLE


DESVENTAJAS

PROBLEMAS
EL TRABAJO EN EQUIPO, SI NO EST BIEN GESTIONADO PUEDE TAMBIN PROVOCAR ALGUNOS PROBLEMAS
QUE SE INDICAN A CONTINUACIN:
PREVALENCIA DE LOS OBJETIVOS PERSONALES SOBRE LOS DEL EQUIPO
CONFLICTOS INTERPERSONALES E INDIVIDUALISMOS
TOMA DE DECISIONES MS ARRIESGADAS
MENOS ESFUERZO DE ALGUNOS COMPONENTES
PRESIN HACIA EL CONFORMISMO Y LA UNIFORMIDAD
INCAPACIDAD DE LLEGAR A ACUERDOS
MAYOR CONSUMO DE TIEMPO
TECNICAS DE DISCUSIN
EXISTEN DIVERSAS TCNICAS PARA TRABAJAR CON EQUIPOS PEQUEOS. LOS EQUIPOS DISCUTEN Y TOMAN DECISIONES QUE
EXPRESAN LOS PORTAVOCES O UN COORDINADOR. ENTRE LOS PRINCIPALES SE ENCUENTRAN LOS SIGUIENTES:

GRUPO DE DISCUSIN

EL OBJETIVO DE ESTA TCNICA ES AMPLIAR CONOCIMIENTOS, DESARROLLAR HABILIDADES DE ANLISIS, DE ESCUCHA, DE RESPETO,
ETC. CONSISTE EN QUE UN GRUPO PEQUEO DISCUTA LIBREMENTE SOBRE UN TEMA, NORMALMENTE CONDUCIDO POR UN
COORDINADOR. NORMALMENTE SE TRATA DE BUSCAR SOLUCIONES A UN PROBLEMA, TOMAR UNA DECISIN, ETC.

MTODO DEL CASO

SE TRATA DE ESTUDIAR DE MODO ANALTICO Y EXHAUSTIVO UN CASO TENIENDO EN CUENTA TODOS LOS DETALLES PARA EXTRAER
CONCLUSIONES RELEVANTES. SU OBJETIVO ES DESARROLLAR LAS HABILIDADES DE ANLISIS Y SOLUCIN DE PROBLEMAS DESDE
UNA PERSPECTIVA GLOBAL, TENIENDO EN CUENTA TODA LA INFORMACIN DISPONIBLE.

TORMENTA DE IDEAS

ESTA TCNICA, TAMBIN DENOMINADA "BRAINSTORMING", BUSCA CREAR EN EL GRUPO UN CLIMA INFORMAL, ALTAMENTE PERMISIVO,
SIN CRTICAS NI TENSIONES, ESTIMULANDO EL DESARROLLO IMAGINATIVO PARA QUE SE PUEDAN PRODUCIR IDEAS NOVEDOSAS
GESTIN DEL TIEMPO
A LA HORA DE ABORDAR EL TRABAJO EN EQUIPO, ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA QUE LA EFICIENCIA EN LOS RESULTADOS DEPENDER
DE QUE NO SE CONSUMA TIEMPO EN EXCESO, Y PARA ELLO ES IMPORTANTE UNA BUENA GESTIN DEL MISMO.

UNA TCNICA QUE DA BUENOS RESULTADOS, CONSISTE EN DIVIDIR EL TIEMPO DISPONIBLE O ESTIMADO PARA REALIZAR LA TAREA EN TRES
ETAPAS, EN LAS QUE SE ABORDARN DIVERSAS FASES DEL TRABAJO. ES IMPORTANTE QUE EL COORDINADOR U OTRO MIEMBRO DEL EQUIPO
LLEVE UN CONTROL DEL TIEMPO INVERTIDO EN CADA UNA DE ESTAS ETAPAS.

EN UNA PRIMERA ETAPA DE PUESTA EN ESCENA, SE CONCRETARN LOS OBJETIVOS A LOGRAR Y SE ESCOGER EL MTODO DE TRABAJO
MS ADECUADO PARA ELLO, ESTABLECIENDO LAS NORMAS A SEGUIR (TURNO DE INTERVENCIONES, CMO SE VA A TOMAR LA DECISIN), Y
ASIGNADO LOS ROLES NECESARIOS (COORDINADOR, SECRETARIO, PORTAVOZ, ETC.). ESTA ETAPA CONSUMIR, COMO MXIMO EL 20% DEL
TIEMPO DISPONIBLE.

LA SEGUNDA ETAPA, DE DESARROLLO, ES LA MS LARGA, YA QUE CONSUMIR, COMO MNIMO, EL 70% DEL TIEMPO. SE PONDR EN PRCTICA
EL MTODO SELECCIONADO PARA REALIZAR LA TAREA Y SE HARN RESPETAR LAS NORMAS ESTABLECIDAS.

LA LTIMA ETAPA, DE DESENLACE, ES AQUELLA EN LA QUE SE TOMAR LA DECISIN FINAL, Y CONSUMIR, COMO MXIMO, EL 20% DEL
TIEMPO.
ROLES
HEMOS DICHO QUE CADA INTEGRANTE DE UN EQUIPO, ASUME
UN ROL DENTRO DEL MISMO. LO USUAL ES QUE CADA PERSONA
ASUME UN ROL SEGN SU PERSONALIDAD. HASTA EL MOMENTO,
NO EXISTE UNA CLASIFICACIN DE ROLES CON LOS QUE TODOS
LOS TERICOS ESTN DE ACUERDO, SIN EMBARGO, SE PUEDE
INTENTAR LA SIGUIENTE CLASIFICACIN: MODERADOR,
COLABORADOR, CREATIVO, RELACIONISTA Y EVALUADOR.

EL MODERADOR DIRIGE, COORDINA, ORIENTA, MOTIVA


Y CONTROLA A LOS OTROS INTEGRANTES, DEPENDIENDO
DE QUIEN ASUMA ESTE ROL, PUEDE EJERCERLO DE
FORMA AUTOCRTICA, CONSULTIVA, DEMOCRTICA,
ANRQUICA, ORIENTADORA O RELAJADA.

EL COLABORADOR SECUNDA, COMPLEMENTA,


APOYA, SUSTENTA Y RESPALDA LA LABOR DE TODO
EL EQUIPO, ESPECIALMENTE DE QUIEN ASUMA EL ROL DE MODERADOR.

EL CREATIVO SUGIERE, INNOVA, CREA Y PROPONE NUEVAS COSAS Y NUEVAS FORMAS DE HACERLAS.

EL RELACIONISTA CUIDA TODO LO QUE TIENE QUE VER CON LA ARMONA TANTO ENTRE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO, COMO CON LAS PERSONAS AJENAS
A L.

EL EVALUADOR ES EL CRTICO, EL QUE VUELVE A CENTRAR AL EQUIPO CUANDO STE SE DISPERSA Y EVALUAR TANTO LOS RESULTADOS COMO LOS
PROCEDIMIENTOS.
TRABAJO EN EQUIPO EN LAS ORGANIZACIONES
CMO CONSTRUIR UNA CULTURA DE TRABAJO EN EQUIPO?
FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO ES LA CREACIN DE UNA CULTURA DE TRABAJO EN LA QUE PRIME
EL VALOR DE LA COLABORACIN. EN UN ENTORNO DE TRABAJO EN EQUIPO, LA GENTE ENTIENDE Y
CREE QUE EL PENSAMIENTO, LA PLANIFICACIN, LAS DECISIONES Y ACCIONES SON MEJORES
CUANDO SE HACEN EN FORMA COOPERATIVA. LA GENTE RECONOCE, E INCLUSO ASIMILA, LA
CREENCIA DE QUE "NINGUNO DE NOSOTROS ES TAN BUENO COMO TODOS NOSOTROS."
ES DIFCIL ENCONTRAR LUGARES DE TRABAJO QUE EJEMPLIFICAN EL TRABAJO EN EQUIPO. EN
ESTADOS UNIDOS, LASS INSTITUCIONES, COMO ESCUELAS O ESTRUCTURAS FAMILIARES HACEN
HINCAPI EN GANAR, SER EL MEJOR. LOS TRABAJADORES RARA VEZ SE PLANTEAN EL TRABAJO EN
EQUIPO Y LA COLABORACIN REAL.
MOTIVACIN EN LOS EQUIPOS
EN PSICOLOGA Y FILOSOFA, MOTIVACIN SON LOS ESTMULOS QUE MUEVEN A LA PERSONA A REALIZAR DETERMINADAS ACCIONES Y PERSISTIR EN ELLAS PARA SU
CULMINACIN.

ESTE TRMINO EST RELACIONADO CON EL DE VOLUNTAD Y EL DEL INTERS.

LAS DISTINTAS ESCUELAS DE PSICOLOGA TIENEN DIVERSAS TEORAS SOBRE CMO SE ORIGINA LA MOTIVACIN Y SU EFECTO EN LA CONDUCTA OBSERVABLE.

MOTIVACIN, EN POCAS PALABRAS, ES LA VOLUNTAD PARA HACER UN ESFUERZO, POR ALCANZAR LAS METAS DE LA ORGANIZACIN, CONDICIONADO POR LA
CAPACIDAD DEL ESFUERZO PARA SATISFACER ALGUNA NECESIDAD PERSONAL.

LA MOTIVACIN EN EL TRABAJO. LA PALABRA MOTIVACIN DERIVA DEL LATN MOTUS, QUE SIGNIFICA MOVIDO, O DE MOTIO, QUE SIGNIFICA MOVIMIENTO. LA
MOTIVACIN PUEDE DEFINIRSE COMO EL SEALAMIENTO O NFASIS QUE SE DESCUBRE EN UNA PERSONA HACIA UN DETERMINADO MEDIO DE SATISFACER UNA NECESIDAD,
CREANDO O AUMENTANDO CON ELLO EL IMPULSO NECESARIO PARA QUE PONGA EN OBRA ESE MEDIO O ESA ACCIN, O BIEN PARA QUE DEJE DE HACERLO.

SON LAS ACTITUDES QUE DIRIGEN EL COMPORTAMIENTO DE UNA PERSONA HACIA EL TRABAJO Y LO APARTAN DE LA RECREACIN Y OTRAS ESFERAS DE LA VIDA.

"ES EL IMPULSO QUE INICIA, GUA Y MANTIENE EL COMPORTAMIENTO, HASTA ALCANZAR LA META U OBJETIVO DESEADO".

LA MOTIVACIN EXIGE NECESARIAMENTE QUE HAYA ALGUNA NECESIDAD DE CUALQUIER GRADO; STA PUEDE SER ABSOLUTA, RELATIVA, DE PLACER O DE LUJO. SIEMPRE
QUE SE EST MOTIVADO A ALGO, SE CONSIDERA QUE ESE "ALGO" ES NECESARIO O CONVENIENTE. LA MOTIVACIN ES EL LAZO QUE UNE O LLEVA ESA ACCIN A
SATISFACER ESA NECESIDAD O CONVENIENCIA, O BIEN A DEJAR DE HACERLO.
LIDERAZGO
EL LIDERAZGO ES EL PROCESO DE INFLUIR EN OTROS Y APOYARLOS PARA QUE TRABAJEN CON ENTUSIASMO
EN EL LOGRO DE OBJETIVOS COMUNES. SE ENTIENDE COMO LA CAPACIDAD DE TOMAR LA INICIATIVA,
GESTIONAR, CONVOCAR, PROMOVER, INCENTIVAR, MOTIVAR Y EVALUAR A UN GRUPO O EQUIPO. ES EL
EJERCICIO DE LA ACTIVIDAD EJECUTIVA EN UN PROYECTO, DE FORMA EFICAZ Y EFICIENTE, SEA STE PERSONAL,
DIRIGENCIAL O INSTITUCIONAL.
TIPOS DE LIDERAZGO. SEGN LA OPININ DE EXPERTOS EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL, EXISTEN POCOS
TIPOS DE LIDERAZGO.
EN OPININ DE OTROS, NO ES QUE EXISTAN VARIOS TIPOS DE LIDERAZGO: EL LIDERAZGO ES UNO Y, COMO
LOS LDERES SON PERSONAS (INDIVIDUOS CON CARACTERSTICAS PERSONALES DEFINIDAS), LAS
CLASIFICACIONES CORRESPONDEN A LA FORMA COMO EJERCEN O HAN ADQUIRIDO LA FACULTAD DE DIRIGIR,
CIRCUNSTANCIA QUE NO NECESARIAMENTE IMPLICA QUE SEA UN LDER.

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