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El proceso de Modelamiento
Importancia
Logro El modelado de procesos permitir:
Al final de la unidad el estudiante ser o Conocer y representar grficamente la forma como
capaz de modelar los procesos se ejecutan las diferentes funciones de la empresa
aplicando los diferentes tipos,
para su optimizacin.
estrategias y tcnicas de modelamiento
aprendidas. o Comprender los requerimientos de procesos crticos
que influyen directamente en el xito del negocio.
o Describir y documentar cada proceso.
o Entender y mejorar el funcionamiento de los mismos
o Facilita la comprensin y comunicacin humana.
o Proporciona soporte a la administracin del proceso
o Da oportunidad de organizar y documentar la
informacin sobre un sistema.
Temas a desarrollar
o Modelamiento de procesos empresariales
Tipos de modelos
Estrategias de modelamiento
o Pasos para el modelamiento de procesos
o Caractersticas de IDEF0 e IDEF3
o Formulacin del modelo IDEF 0 e IDEF3
MODELAMIENTO DE PROCESO EMPRESARIALES
Motivacin
Puede hacerlo una sola persona
Requiere:
Modelado mnimo
Proceso simple
Herramientas simples
Modelamiento de un chalet
Construido eficientemente y en un
tiempo razonable por un equipo
Requiere:
Modelado
Proceso bien definido
Herramientas ms sofisticadas
Modelamiento de un Rascascielo
Modelado de Procesos
SISEMAS EMPRESARIALES
TIPOS DE MODELO
IDEF0
Integrated Definition Modeling Language
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CARACTERSTICAS DEL IDEF0
Qu es IDEF0? Caractersticas
Metodologa para representar Genrica: Permite modelar
de manera estructurada y grficamente sistemas con
jerarquizada las actividades que diferentes propsitos y a
conforman un sistema o cualquier nivel de detalle que
empresa y los objetos o datos se desee.
que soportan la interaccin de Consistencia de uso e
esas actividades. interpretacin: Basada en un
estndar con especificaciones
precisas y rigurosas.
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CARACTERSTICAS DEL IDEF0
o IDEF0 Modelamiento
Funcional de Actividades.
o IDEF1, Modelamiento de
Informacin.
o IDEF1x, Modelamiento de
IDEF - FAMILIA datos.
o IDEF2, Captura dinmica de
procesos.
o IDEF3, captura de
descripcin de procesos.
o IDEF4, diseo orientado a
objetos.
o IDEF5, Captura la ontologa.
CARACTERSTICAS DEL IDEF0
APLICACIN DE IDEF0
Mecanismo
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CARACTERSTICAS DEL IDEF0
Representacin de Flechas
Entrada
Funcin Salida
o
actividad Objetos, productos, servicios
producidos por la actividad o
proceso
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- Ejemplos: Mquinas,
programas de cmputo,
Instalaciones, Recursos
humanos, sistema de
informacin
- Una actividad puede no
tener mecanismos.
CARACTERSTICAS DEL IDEF0
Utensilios
Proceso:
o Un conjunto de actividades
interrelacionadas de trabajo, cada cual
con insumos y rendimientos prescritos;
o Una serie de actividades convierte los
insumos, que puedes ser:
Materiales
Equipo
Otros objetos tangibles
Caractersticas de los procesos del negocio
Funcin o Sistema
FOR-PRE REP-LIB-PRE
FOR-DEV
Biblioteca REP-LIB-DEV
DIAGRAMA DE CONTEXTO O DIAGRAMA CERO
Propiedades del modelo
En este diagrama, tambin se colocaran
las propiedades del modelo que
contendrn:
o Puntos de vista
o Propsito del modelo AS IS y el TO BE
o La definicin del Modelo
o El alcance del sistema.
o Las Fuentes de Informacin.
CARACTERSTICAS DEL IDEF0
Diagrama Principal
NOMBRANDO LOS PROCESOS Y/ ACTIVIDADES
Salida Entrada
Flecha de salida que se convierte Recurso
en entrada para otra funcin o Obtener Transformar
actividad recurso recurso
Salida Control
Combinaciones de flechas
Presupuesto
Salida- Control Aprobar aprobado
La salida puede representar Presupuesto
controles necesarios para una
determinada funcin o actividad
Solicitar
compra
Combinaciones de flechas
Personal
I1 C1 C2 C3 Esposa
Presupuesto
Terreno
Leyes de
Materiales construccin
Hacer Diseo
I2 diseo 1 Diseo
aceptado y Presupuesto
Diseo Arquitecto permisos
rechazado Tramitar
permisos 2 C2
Arquitecto
Implantar O1
Materiales
Terreno diseo 3 Casa
I1 Albailes
M1
A0 Contruir casa-habitacin
DIAGRAMA DE CONTEXTO DEL SISTEMA DE BIBLIOTECA
DIAGRAMA DE DESCOMPOSICION DEL SISTEMA DE BIBLIOTECA
CON_LIB_RES
DAT_RES
REGISTRAR
RESERVACIONES
DAT_RES
REP_LIB_PRE
REGISTRAR
DAT_PRE PRESTAMOS
DAT_PRE
REGISTRAR REP_LIB_DEV
DAT_ DEV DEVOLUCIONES
HOJA DE RUTA DE PROCESOS
o Fijan la secuencia de procesos sobre forma que se ejecutan los
sistemas.
o Utiliza smbolos grficos para registrar los diferentes procesos y
documentos que registra o formula el sistema.
o Puede ser utilizado como modelador de procesos por su facilidad
de uso.
o La finalidad de la hoja de ruta es servir al personal del nivel del
conocimiento para poder disear sistemas y/o optimizar algn
sistema existentes.
o Todo ello con objeto de definir sus objetivos, as como ofrecer unas
lneas estratgicas claras para el desarrollo de los distintos
procesos en aras de alcanzar realmente esos objetivos.
APLICACIN DE EMPLEO DE LA HOJA DE RUTA DE PROCESOS
EJERCICIO
Modelar el Sistema de Compras de la Universidad
EL FUTURO ES EXCELENTE, y cuya funcionalidad
se describe a continuacin:
1. Los diferentes Departamentos y/o Facultades
formulan sus pedidos de necesidades , los que
son presentados al Departamento de Compras
para su consolidacin.
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APLICACIN DE EMPLEO DE LA HOJA DE RUTA DE PROCESOS
2. El Departamento de compras
despus de consolidar el Pedido,
esto es sacar un total de las
necesidades, procede a formular
el Pedido de Necesidades,
procediendo a formular la
Solicitud de Proforma
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APLICACIN DE EMPLEO DE LA HOJA DE RUTA DE PROCESOS
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APLICACIN DE EMPLEO DE LA HOJA DE RUTA DE PROCESOS
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APLICACIN DE EMPLEO DE LA HOJA DE RUTA DE PROCESOS
Dpto. de Compras Proveedor
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APLICACIN DE EMPLEO DE LA HOJA DE RUTA DE PROCESOS
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APLICACIN DE EMPLEO DE LA HOJA DE RUTA DE PROCESOS
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APLICACIN DE LA
HOJA DE RUTA DE
LOS PROCESOS
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MODELAMIENTO DE PROCESOS
PASANDO AL IDEF0
1Cmo se llama el Sistema?
2.Cuantos procesos tiene?
3. Cul ser el Diagrama de Contexto
4. Cul ser el Diagrama de Descomposicin?
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MODELAMIENTO DE PROCESOS
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MODELAMIENTO DE PROCESOS
oConsolidar Pedido
oFormular Solicitud de Proforma
oEvaluar Proforma
oFormular Orden de Compra
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3. CUAL SERA EL DIAGRAMA DE CONTEXTO?
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4. CUAL SERA EL DIAGRAMA DE DESCOMPOSICION?
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EJERCICIO DE MODELAMIENTO DE PROCESOS
Con la colaboracin de usted la facultad ha decidido plantear un nuevo Sistema Informtico para llevar la gestin de prstamos de una
biblioteca. Las operaciones que se van a contemplar son la peticin de libros y la devolucin de libros. La peticin de libros admite dos
modalidades: prstamo en sala y prstamo externo.
Para realizar estas operaciones el usuario tiene que acreditarse mediante un carnet en el que figuran su nombre, apellidos, nmero de
socio, telfono de contacto y fecha de caducidad del carnet.
Para pedir un libro es preciso rellenar el correspondiente impreso de solicitud. Para el caso de prstamo en la sala, este impreso
recoge los siguientes datos: ttulo, autor y signatura del libro, nombre y apellidos del usuario y nmero de socio. El impreso para
solicitar el prstamo externo contiene los datos anteriores y, adems, la fecha de la solicitud.
Una peticin de prstamo externa es aceptada si el libro est disponible en el stock bibliogrfico del sistema de biblioteca. Se registra
la fecha lmite de devolucin del mismo y tiene siete das naturales para su devolucin. El carnet se devuelve no se retiene.
En los prstamos para la sala, de igual modo se verifica en el sistema de biblioteca la disponibilidad del ejemplar, de ser positiva el
hallazgo se registra automticamente la fecha de devolucin para hoy y se retiene el carnet.
En caso de no estar disponible el libro solicitado, la peticin de prstamo se rechaza y se devuelve al usuario, junto con su carnet el
impreso de solicitud.
Para la devolucin de un libro se presenta el carnet y el libro a devolver. El sistema
(asumiendo que se encuentra en buen estado), comprueba la fecha lmite de
devolucin. Si sta no ha sido superada, entrega al usuario el impreso de solicitud
correspondiente a modo de verificacin y control. Si se ha excedido el plazo de
devolucin, el sistema impondr al usuario una sancin consistente en retener el carnet
una cantidad de meses igual al nmero de das que supero el plazo. En este caso no se
devuelve al usuario nada (ni carnet ni impreso de solicitud).
CARACTERISTICAS DEL IDEF3
o Caractersticas de IDEF3.
o Sintaxis y semntica de la tcnica IDEF3.
o La estructura de organizacin para descripciones de procesos con IDEF3.
o Actividades de captura de descripcin con IDEF3: Organizacin de la
captura de datos.
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CARACTERSTICAS DE IDEF3
o Tcnica que hace referencia al modelo de los flujos de trabajo (WorkFlow) o
procedimientos
o Usado para describir grficamente las actividades que se siguen dentro de
los procesos, el camino que sigue la informacin de una manera ordenada, la
relacin exacta entre los procesos y lo ms importante los elementos u
objetos que son parte del mismo.
o Se puede usar diagramas de flujo de trabajo (WorkFlow) para asistir y
fortalecer la reingeniera de los procesos empresariales as como para
determinar los requerimientos necesarios para una futura implementacin.
sistemas empresariales 57
CARACTERSTICAS DEL IDEF3
COMPONENTES
o Cajas de Actividades o
Procedimientos
o Flechas
o Conectores
o Referencias
o Diagramas
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CARACTERSTICAS DEL IDEF3
sistemas empresariales 59
CARACTERISTICAS DEL IDEF3
FLECHAS
Las flechas en el IDEF3, pueden representar en algunos casos algn tipo de
informacin: como datos, afirmaciones, negaciones, textos explicativos o
algo que el analista necesite referenciar con respecto a la salida del
procedimiento.
Muchas veces su nombramiento va a depender de la relacin que exista
entre dos actividades.
Es necesario resaltar como dijimos al inicio, que dichas flechas no
necesariamente tienen que ser nombradas ya que en muchos casos slo
nos indica el camino a seguir de cada procedimiento.
sistemas empresariales 60
CARACTERISTICAS DEL IDEF3
LOS CONECTORES
Los conectores son vnculos que
permiten distribuir o consolidar el
flujo de las actividades con la
finalidad de lograr un mejor
entendimiento de la lgica del
negocio.
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
sistemas empresariales 62
CARACTERISTICAS DEL IDEF3
TIPOS DE CONECTORES
Conector Y (And): Tambin
conocido como conector de
conjuncin, donde cada una de las
tareas que se encuentran vinculadas a
dicho conector deben completarse.
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
TIPOS DE CONECTORES
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
TIPOS DE CONECTORES
Conector O Exclusivo (Xor): Tambin
conocido como conector de disyuncin
exclusivo, donde exactamente una
tarea de todas que se encuentran
vinculadas a dicho conector debe
completarse. La simbologa utilizada
dentro del IDEF3 es:
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
Ejemplo de
conectores
sncronos
sistemas empresariales 67
CARACTERISTICAS DEL IDEF3
CONECTORES ASINCRONOS
Estos conectores permiten que las
actividades puedan ser
ejecutadas en tiempos distintos.
Su representacin grfica es una
caja con una sola raya vertical y el
smbolo a utilizar
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
sistemas empresariales 69
CARACTERISTICAS DEL IDEF3
COMBINACION DE CONECTORES
sistemas empresariales 70
CARACTERISTICAS DEL IDEF3
DIAGRAMAS
Para construir diagramas a travs del modelo IDEF3, se
recomienda empezar a partir de la descomposicin del diagrama
de contexto o de las descomposiciones funcionales
(diseados en el IDEF0) ya que all se explotar mejor cada uno
de sus elementos para un mejor entendimiento del
procedimiento.
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
REGLAS DE LOS
CONECTORES
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
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CARACTERISTICAS DEL IDEF3
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EJERCICIO DE IDEF3 : PROCEDIMIENTOS SOBRE COTIZACIONES DE
PROPUESTAS
1. Se deben recepcionar todas las cotizaciones
2. Posteriormente se analizan todas las cotizaciones separando las cotizaciones en aprobarlas y
desaprobadas.
3. Si alguna cotizacin es aprobada se debe elaborar un cuadro comparativo y posteriormente el acta
de otorgamiento.
4. Finalmente elaborado los dos documentos se debe entregar al personal respectivo para su posterior
ejecucin.
5. Si ninguna cotizacin es aprobada se solicitan otras cotizaciones.
6. De haberse aprobado alguna cotizacin, las cotizaciones que no fueron aprobadas se entregaran al
personal respectivo para su respectivo registro en un tiempo determinado.
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CARATERISTICAS DEL IDEF3
DESARROLLO DEL
CASO DE
COTIZACIONES
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PRACTICA DE APLICACIN DEL IDEF3
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Unidad
El proceso del modelamiento
Conclusiones
Temas
o Modelamiento de procesos
empresariales Es importante conocer y participar en las diferentes
actividades para poder modelar a la organizacin segn la
Tipos de modelos visin y misin tipificados en el Planeamiento Estratgico de la
Estrategias de modelamiento organizacin para disear la estructura de acuerdo a
herramientas y conceptos modernos que aseguren su
o Pasos para el modelamiento de eficiencia y productividad.
procesos Es imperativo redisear organizaciones modernas que estn
o Caractersticas de IDEF0 e IDEF3 orientadas a los procesos, los mismos que deben de ser
o Formulacin del modelo IDEF 0 e analizados para evitar onerosas perdidas dentro de este nuevo
fenmeno de la globalizacin.
IDEF3
La forma de dirigir una empresa tendr mucho que ver con su
organizacin, con su planificacin y con el control. Sin olvidar
que la idea de control que tenga el directivo incidir en su
forma de planificar, dirigir y organizar.
Gracias
Docente: Lic. Fredy Gonzales Calle