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INTRODUCCIN
Qu es el diseo de trabajo?
Es la funcin de especificar las actividades de trabajo
de un individuo o grupo en el contexto de una
organizacin.
Cul es su objetivo?
Desarrollar asignaciones de trabajo que satisfagan las
necesidades de la organizacin y la tecnologa y que
cumplan con los requisitos personales e individuales
del trabajador.
DISEO DE TRABAJO
Actividades
Micromovimiento: actividades menores de trabajo.
(alcanzar, coger, colocar)
Elemento: conjunto de dos o ms micromovimientos.
(transportar, levantar)
Tarea: conjunto de dos o ms elementos que forman
una actividad completa. (alambrar un circuito, cortar
un rbol)
Trabajo: conjunto de todas la tareas que debe
realizar un trabajador. (archivar, montar un vehculo)
COMPORTAMIENTO EN EL DISEO
Dnde? Cundo?
ESTRUCTURA
Quin? FINAL DEL Cmo?
TRABAJO
ASPECTOS FSICOS EN EL DISEO
Factor limitante
Trabajadores
representativos
Ruido
Temperatura y humedad
Calidad del aire.
Mtodos de trabajo
La responsabilidad del desarrollo de mtodo de
trabajo en las grandes empresas corresponde a un
departamento de apoyo llamado anlisis de mtodos
(ingeniera industrial)
Procedimiento: elaboracin de diagramas
(operativos, trabajador mquina, movimientos
simultneos y de actividades) junto con el estudio de
tiempos o los datos de tiempo estndar.
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La eleccin del mtodo de elaboracin depende del
nivel de la tarea:
1. Sistema global de produccin
2. El trabajador en un lugar de trabajo fijo
3. Un trabajador que interacta con equipo
4. Un trabajador que interacta con otros trabajadores
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1. Sistema global de produccin: el objetivo es
identificar los retrasos, las distancias de transporte,
los procesos y las necesidades de tiempo de
procesamiento, para despus simplificar toda la
operacin, se busca adems eliminar cualquier paso
del proceso que no agregue valor al producto.
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Qu se hace? Qu debe hacerse? Qu pasara si no se
hiciera?
Dnde se lleva a cabo la tarea? Tiene que hacerse all o puede
hacerse en otro lugar? Cundo se realiza la tarea? Es
determinante que se haga en ese momento o hay cierta
flexibilidad en tiempo y secuencia? Puede hacerse en
combinacin con algn otro paso del proceso?
Cmo se efecta la tarea? Por qu se hace as? Hay alguna
forma de hacerla?
Quin lleva a cabo la tarea? Puede hacerla alguien ms? El
trabajador debe ser de un nivel de habilidades alto o bajo?
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2. El trabajador en un lugar de trabajo fijo: cuando el
trabajo es de naturaleza manual, el punto central
del diseo de trabajo es simplificar el mtodo de
trabajo y lograr que los movimientos del operario
sean los ms fciles y en el menor nmero posible.
Hay dos formas bsicas para determinar el mejor
mtodo.
1. Buscar cul de los trabajadores es el que mejor desempea el
trabajo. Se acepta como estndar el mtodo de esa persona y
se capacita a los dems para que lo hagan de la misma manera.
2. Observar las actividades de varios trabajadores, analizar a
detalle cada uno de los pasos de su trabajo y elegir las
caractersticas superiores.
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Una vez que se han identificado los movimientos para
realizar la tarea, es posible elaborar un diagrama de
operaciones, donde se presenta una lista de las
operaciones y la secuencia de su realizacin.
Puede construirse un diagrama de movimientos
simultneos para obtener mayores detalles, donde se
indican no slo las operaciones sino tambin los tiempos
para la mano derecha y la izquierda.
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3. Un trabajador que interacta con equipo: El
inters se centra en la utilizacin eficiente del
tiempo de la persona y el tiempo de la maquina.
Los diagramas trabajador mquina son tiles para el
anlisis cuando el tiempo del trabajador es menor que el
tiempo de ejecucin del equipo. Es necesario encontrar
la combinacin ms econmica de operar y equipo.
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4. Trabajadores que interactan con otros
trabajadores: El grado de interaccin puede ser tan
sencillo como un operador que entrega una pieza a
otro, o tan complejo como un equipo de ciruga
cardiovascular formado por doctores, enfermeras,
anestesilogo, operador de la mquina, etc.
Un diagrama de actividades de proceso en equipo sirve
para presentar grficamente las actividades de cada
individuo en una escala temporal, para analizar la
interaccin de varios trabajadores con sus mquinas en
un ciclo operativo especifico, para encontrar la mejor
combinacin de trabajadores y mquinas.
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