Gesto de Pessoas I

Prof. Geisa Pereira Gomes

 Conceito
Gerir pessoas estar preparado para lidar com
personalidades diferentes, necessidades diferentes, anseios
divergentes. (Administradores, 2012)
Gesto de Pessoas o departamento dentro da
empresa, responsvel por administrar e gerir o capital
humano, tambm conhecido como Departamento Pessoal.
Podemos dizer que o corao da organizao, pois todos
os processos pessoais de todos os colaboradores passam por
essa rea. (IBC, 2016)
Conceito
 Como surgiu?
Segundo Chiavenato, 2004, tudo comeou com a
Revoluo Industrial e veio desaguar nos nossos dias com fora
total. uma histria relativamente recente.
 Como surgiu?
Os motivos para o surgimento da Gesto de Pessoas foram:

Aumento do nmero de pessoas nas empresas;

Necessidade de intensificar os conhecimentos, habilidades e
destrezas indispensveis manuteno e competitividade
do negcio;
Necessidade de utilizar com eficincia e eficcia os recursos
materiais, financeiros e tecnolgicos das organizaes;
 Contexto Histrico
A partir de ento as pessoas passam a significar o
diferencial competitivo que mantm e promovem o sucesso
organizacional: elas passam a construir a competncia bsica
da organizao, a sua principal vantagem competitiva em um
mundo globalizado, instvel, mutvel e fortemente
concorrencial.
 Contexto Histrico
Em vez de investirem diretamente nos produtos e servios,
elas esto investindo nas pessoas que entendem deles e
sabem como cria-los, desenvolv-los, produzi-los e melhor-los.
Em vez de investirem diretamente nos clientes, elas esto
investindo nas pessoas que os atendem e os servem e que
sabem como satisfaz-los e encant-los.
 Contexto Histrico
Fala-se hoje em estratgia de recursos humanos para
expressar a utilizao deliberada das pessoas para ajudar a
ganhar ou manter uma vantagem outo-sustentada da
organizao em relao aos concorrentes que disputam o
mercado.
 Contexto Histrico
A estratgia constitui o plano global ou a abordagem geral
que a organizao adota, para assegurar que as pessoas
possam cumprir adequadamente a misso organizacional.
 Contexto Histrico
At pouco tempo, o relacionamento entre pessoas e
organizaes era considerado antagnico e conflitivo.
Acreditava-se que os objetivos das organizaes como lucro,
produtividade, eficcia, maximizao da aplicao de
recursos fsicos e financeiros, reduo de custos- eram
incompatveis com os objetivos individuais das pessoas- como
melhores salrios e benefcios, conforto no trabalho, lazer,
segurana no trabalho e no emprego, desenvolvimento e
progresso pessoal.
 Contexto Histrico
A soluo usada era a do tipo ganha-perde: se uma parte
leva tudo, a outra fica sem nada. Em situao de recursos
limitados e escassos, se uma parte ganhava mais, ela o fazia
custa da outra. Sem dvida, era uma soluo limitada, estreita
e mope. Verificou-se que, se a organizao busca alcanar os
seus objetivos da melhor maneira possvel, precisa saber
CANALIZAR os esforos das pessoas para que tambm elas
atinjam seus objetivos individuais e que ambas as partes saiam
ganhando; a soluo GANHA-GANHA.
Contexto Histrico
 Vamos ler e discutir?

No PDF do Livro Gesto de Pessoas

do autor
Idalberto Chiavenatto, pg. 5 (do
livro) e pg. 14(no arquivo) leia o
QUADRO DE DICAS:
Qual o papel e importncia das
pessoas em uma organizao?
 Vamos ler e Praticar um
pouco?

Vamos ler e responder o caso

introdutrio!