Sunteți pe pagina 1din 12

Procesul de emitere a cardului bancar

Pentru persoane fizice


Caracteristica de baz a
organizaiei
Cu o experien de activitate de 25 de ani, Banca Comercial
Moldova Agroindbank S.A. este, n prezent, liderul pieei bancare
din Republica Moldova. Aceasta este o banc universal, care posed cele
mai nalte cote n ceea ce privete numrul de active, depozite persoane
fizice, numrul de credite, etc
Intrri
1)Contractul individual de munc
2)Fia de post
3)ncperea propriu-zis/ mas de birou
4)Software/ Hardware
5)Panoul informativ (brouri,pliante)
6)Legislaie, norme i prevederi , regulamente:
-Regulamentul cu privire la cardurile de plat aprobat de BNM
-Regulamentul privind operaiunile de cas
-Normele privind evidena contabil a operaiunilor cu carduri
-Procedura Deschiderea i deservirea conturilor curente
8)Licen
9)Tarife i comisioane
Familiarizarea clientului cu tipurile
de card (particulariti)
(executorul resposabil)

a)condiiile de emitere i utilizare a cardurilor, inclusiv


Regulile de utilizare a cardurilor pentru persoanele fizice
b)Tarifele
c)Limitele de cheltuieli (grupele de risc)- n ar i peste
hotare (la anumite bancomate, ghieele bncii,
comerciani)
Completarea cererii de emitere
card PF
(executorul resposabil)

codul clientului n sistemul bancar


setul de condiii ale contului de card
numele,prenumele persoanei care a recepionat
cererea de card
Recepionarea
cererii/cererilor
perfectate
(executorul resposabil)
Verificarea perfectrii actelor
(executorul responsabil)

Verificarea perfectrii formularului


Cererii/Cererilor corect i complet,
confruntarea datelor indicate n Cerere/Cereri
cu cele din actul de identitate, cu copia
acestora,aplicnd pe toate paginile copiilor
meniunea Copia corespunde cu originalul ,
precedat de nume,prenume,semntura
responsabilului i data efecturii.
Verificarea n SAB Globus
/Modificare
(executorul responsabil)
Deschiderea contului de card
(executorul responsabil)

Perfectarea documentului contabil pentru


depunerea minima iniial conform tarifelor
stabilite de ctre Banc.
Ieiri
1)Card bancar gata pentru
utilizare
2)Client mulumit!