CAPITAL INTELECTUAL

CAPITAL INTELECTUAL
es el conjunto de activos intangibles, ms importantes de las empresas
basados en el conocimiento, entendindose por conocimiento al nuevo
agente productor de capitales econmicos y organizacionales.
Entre sus variadas clasificaciones, tenemos:
Capital humano
Se trata de las capacidades, actitudes, destrezas y conocimientos que
cada miembro aporta
Capital organizacional
Se incluyen todos aquellos de tipo organizativo interno que pone en
practica la empresa para desempear sus funciones de la manera mas
optima posible
Capital relacional
Hace referencia a los posibles clientes a los que va dirigido el producto
de una empresa y a la relacin empresa-cliente.
 GESTIN DEL CONOCIMIENTO
son todas aquellas actividades orientadas a
potenciar el conocimiento de las personas de la
organizacin y de la organizacin en s misma.

Antecedentes del estudio del conocimiento

la teora del conocimiento se remontan a
Pitgoras( 480-411 a.c) quien afirmaba que: el
hombre es la medida de todas las cosas, de las
que son en cuanto que lo son y de las que no lo
son en cuanto que no lo son.
Platn(428-347 a.c) quien afirmaba: la
existencia de un mundo de ideas, invariables e
invisibles sobre las que es posible adquirir un
conocimiento certero.
Aristteles(384- 322 a.c) que el conocimiento se
ve como: una adquisicin va directa, mediante
la abstraccin, o de forma indirecta deduciendo
nuevos datos de aquellos ya sabidos, mediante
las reglas de lgica
 TCNICAS DE GESTIN DEL CONOCIMIENTO

las tecnologas de informacin permiten contar con herramientas

que apoyan la gestin del conocimiento en las empresas,
apoyando en la recoleccin, la transferencia, la seguridad y la
administracin sistemtica de la informacin, junto con los
sistemas diseados para ayudar a hacer el mejor uso de ese
conocimiento.
El proceso de la Administracin del Conocimiento tiene
principalmente los siguientes objetivos:
o Identificar, recabar y organizar el conocimiento existente.
o Facilitar la creacin de nuevo conocimiento.
o Apuntalar la innovacin a travs de la reutilizacin y apoyo de
la habilidad de la gente a travs de organizaciones para lograr
un mejor desempeo en la empresa.
DILIGENCIAS DEL CAPITAL INTELECTUAL

La gestin corresponde al conjunto de procesos y sistemas

que permiten que el capital intelectual de una organizacin
aumente de forma significativa, mediante la gestin de sus
capacidades de resolucin de problemas de forma eficiente,
la manera de generar ventajas competitivas a travs del
tiempo.
En la poca actual, las organizaciones deben recurrir a
mtodos que permitan aumentar estas ventajas. Una de
estas ventajas es el conocimiento. La Gestin del
Conocimiento tiene por objetivo administrar este
conocimiento, logrando que este sea una ventaja
competitiva con respecto a sus similares.
Prctica
La gestin del conocimiento intenta poner de relieve la ventaja
competitiva que se da con el mejoramiento o el aprendizaje ms
rpido y crear nuevo conocimiento. El inters en la gestin del
conocimiento se est conduciendo en parte por:
Velocidad de la conectividad
Contenido creciente del conocimiento en productos y servicios.
Ciclos ms cortos de desarrollo de productos nuevos.
La sobrecarga de la informacin como generacin prolfera del
conocimiento.
Peticiones por parte de individuos para apoyarse en la
experiencia de las personas a travs de la organizacin.
 MINERA DE DATOS
es la prctica de buscar y explorar en grandes almacenes de datos dando
por resultado el descubrimiento de patrones y reglas significativas.
Definiciones relacionadas
Capital intelectual
los activos intangibles de una compaa que contribuyen a su valuacin.

Oficial principal del conocimiento

ejecutivo responsable de maximizar el potencial del conocimiento de una
organizacin.

Gestin del conocimiento del personal

la organizacin de los pensamientos y de la creencia de un individuo.

Administracin del conocimiento de la empresa

la estrategia, el proceso o las tecnologas usados para adquirir, compartir y
reutilizar el conocimiento y entendimiento de una empresa.
 MEMORIA CORPORATIVA

se define como el cuerpo total de los datos, de la

informacin y de los conocimientos requeridos para dar a
conocer los objetivos estratgicos de una organizacin.
se puede subdividir en los siguientes tipos:
Profesional
Compaa
Individual
Proyecto
 ARQUITECTURAS Y HERRAMIENTAS
En una arquitectura de GC encontramos distintas herramientas y servicios
que configuran como resultado final una solucin GC completa.
dentro de las empresas podemos diferenciar 3 grupos o conjuntos:

Grupo 1 - Herramientas de trasmisin inmediata:

Son herramientas que permiten transmitir el conocimiento explcito de
forma fcil al conjunto de miembros de una misma empresa.

Grupo 2 - Herramientas y servicios de gestin del conocimiento

interno:
Son aquellos componentes dentro de una arquitectura que gestionan,
analizan, buscan y distribuyen informacin.

Grupo 3 - Herramientas y servicios de gestin del conocimiento

externo:
son componentes que gestionan, analizan, buscan y distribuyen, pero en
este caso tambin hay que aadir que localizan y extraen, dado que su
misin principal es la localizacin y extraccin de informacin relacionada
con la empresa pero que est en el exterior.
Otras estrategias de gestin de conocimiento incluyen:

Recompensas (para motivar el intercambio de conocimiento)

Contar historias (como medio de transferir conocimiento
tcito)
Mapeo de conocimiento
Directorio de expertos (para ayudar al buscador de
conocimientos a llegar a los expertos)
Evaluacin de acciones
Transferencias de buenas prcticas
Ferias de conocimiento