BRANDINGUL DESTINATIILOR

TURISTICE SI ROLUL ACESTORA

IN CREAREA ITINERARIILOR
TURITICE
 Brandul destinaiei a fost definit de Ritchie & Ritchie (1998, p. 103) ca fiind un nume, un
simbol, un logo, un cuvnt cheie sau orice semn grafic ce identific i totodat difereniaz
destinaia; mai mult, acesta exprim promisiunea unei experiene de cltorie memorabile
ce este asociat n mod unic cu destinaia; [brandul] servete la consolidarea legturii
emoionale dintre vizitator i destinaie.
Identitatea de brand i imaginea de brand sunt ingrediente necesare pentru un brand de
succes al destinaiei (Qu et al., 2010, p. 2). n timp ce identitatea este creat de emitor
(un rol esenial aici avndu-l marketerul destinaiei) i susinut de totalitatea sau de o
parte din atraciile turistice (naturale i/sau artificiale), istorii, oameni, cu alte cuvinte
elemente ce se pot constitui n motivaiide alegere, imaginea este perceput de receptor i
susinut de experienele anterioare i strategiile de comunicare ale emitorului
(prelucrare dup Kapferer, 1997, p. 32
O regiune cu un brand eficient evideniaz elemente cum sunt: natur, peisaje, vreme bun,
ambian relaxant, accesibilitate, infrastructur (toate acestea formeaz imaginea
artistic), dar i vestigii istorice, monumente de art, cultur regional (obiceiuri i tradiii,
manifestri i evenimente etc.), structuri de primire turistic (hoteluri, moteluri, restaurante,
baruri etc.), gastronomie regional (toate acestea formnd imaginea psihologic),
stimuleaz economia regional (prin produsele i serviciile proprii oferite i consumate) i
poate contribui la dezvoltarea sustenabil a ntregii regiuni.
Principalele etape ale unei strategii de branding inclusiv turistic sunt vizionarea, strategia clar i
diferenierea, cele mai dezirabile asocieri (ex: Columbia cafea, Elveia ciocolat i ceasuri etc.), identificarea
valorilor brandului (se recomand folosirea a maximum cinci ase valori), stabilirea numelui (ex: Turcia este
noul nume al Imperiului Otoman), a sloganului (ex: Malaysia Trully Asia) i a sistemului de identitate
vizual. De asemenea, sunt foarte importante comunicarea de mas, cercetarea i pasiunea pentru brand. Exist
mai multe modaliti de brandare a unei ri, a industriei turistice, a principalelor locaii (regiuni, orae), a unei
agenii de turism sau linii aeriene.

Factorii care determin necesitatea brandingului sunt urmtorii:

promovarea democraiei i a conducerii democratice, precum i tendina crescut de transparen a activitilor
autoritilor locale;
puterea din ce n ce mai mare a mass-mediei internaionale, generat de o audien care urmrete s fie ct mai
bine informat;
varietatea sortimentelor de produse i servicii din diferite ri duce la necesitatea de cretere a ncrederii att n
compania productoare, ct i n ara de origine; n cazul oraelor mai srace i mai puin dezvoltate, apare
necesitatea de a face fa competiiei pentru fonduri internaionale, tehnologie, transfer de competene, investiii,
piee pentru export;
cererea mare din partea cetenilor pentru un mediu cultural mai vast i mai bogat, stimulat de creterea rapid
a mijloacelor de comunicaie media i digitale cu costuri sczute;
 Printre cele mai de succes campanii de promovare turistic din lume se numr cea
a Thailandei Amazing Thailand, a Greciei Wonderful Greece, a Turciei, a
Spaniei i a Statelor Unite. De obicei, fiecare ar i alege un logo de promovare
turistic, pe care l poziioneaz i n susine timp de mai muli ani. Pn i Nigeria
are o campanie de brand, care se concentreaz pe oameni, pe locuitori: Nigeria.
Good People. Great Nation.
Referitor la ara noastr, prima campanie de promovare a Romniei, nsoit de
logo, a fost Romnia vii ca turist, pleci ca prieten (Romania come as a
tourist, leave as a friend). Din 2001, campania s-a schimbat, sloganul fiind
Romnia pur i simplu surprinztoare (Romania, Simply Surprising). n 2010 a
fost lansat primul brand turistic al Romniei, cu manual, finanare european i tot
ce trebuie, supranumit i brandul cu frunza, sub sloganul Romania Explore the
Carpathian Garden. Bun, ru, l avem i trebuie s defilm cu el civa ani.
Subliniez c restul campaniilor din trecut s-au referit la imaginea de ar, i nu la
cea turistic.
Logoul prezenta dou elemente caracteristice ale Japoniei:
caligrafia nipon denumit Shodo (calea scrisului) care este arta de a scrie frumos (se
poate observa faptul c literele acestui logo au fost realizate cu pensula, precum n
caligrafia japonez); i
culorile tradiionale ale Japoniei: rou, alb i negru.

Principalele obiective ale strategiei de marketing:

stabilirea i dezvoltarea brandului Japoniei inndu-se cont de diversitatea rii;
mbuntirea imaginii Japoniei n lume;
revitalizarea economiilor regionale;
creterea gradului de cunoatere i nelegere n exterior a poporului i culturii japoneze;
mbuntirea confortului n timpul cltoriei n Japonia;
promovarea Japoniei ca o destinaie Premium;
promovarea turismului de afaceri. n acest sens, ONTJ a colaborat cu Japans International
Convention Cities (Convenia Internaional a Oraelor Japoniei) pentru a promova i
susine oraele care doresc i pot s ofere suport pentru organizarea unor ntlniri
internaionale (congrese, simpozioane, convenii).
Campania de promovare Visit Japan
Mass-media:
Televiziune:
Au fost difuzate spoturi de prezentare unde primul ministru invita turitii strini s
viziteze Japonia i ageniile de turism din strintate s experimenteze Japonia
pentru a promova apoi pachetele turistice spre aceast destinaie.
De-a lungul timpului au fost create i spoturi tematice: Delightful Japan
(ncnttoarea Japonie: clipul prezint o Japonie autentic: costume colorate,
festivaluri ncnttoare, concursuri de sumo, bi termale, ceremonialul ceaiului i
buctria tradiional), Beautiful Japan (Frumoasa Japonie: n clip sunt prezentate
frumuseile naturale ale rii: cireii nflorii, gheiele, muntele Fuji, arhitectura
deosebit a caselor, poduri impresionante peste panorame incredibile ale insulelor
nipone, frumuseea anotimpurilor), Cool Japan (reclama s-a adresat n special
tinerilor i a prezentat viaa de noapte din marile orae, frenezia capitalei, tinere
japoneze care ureaz turitilor bun venit, desene animate i roboi japonezi).
La sfritul anului 2009, o dat cu lansarea campaniei Visit Japan 2010 a nceput
difuzarea unui videoclip inedit pentru Japonia: Jenny, o americanc venit n
Japonia, transmite un mesaj celor de acas.
 Presa scris
Publicitatea outdoor
Direct marketing. Au fost create web-site-uri (www.visitjapan.jp, www.jnto. go.jp3 , www.discover-
japan.info/, http://www.japantravelinfo.com) n mai multe limbi strine (englez, chinez, coreean,
german, francez, spaniol etc.)
Pentru a reduce costurile de cltorie, Japonia a introdus Welcome cards (Cardurile de bun venit) i
discount-uri pentru vizitatorii strini.
Japonia a participat la marile trguri internaionale de turism.
Turist Information Center (Centrul de informare turistic), n numr de 214, ofer turitilor informaii
despre obiectivele turistice din Japonia (n diferite limbi: englez, coreean, chinez) i distribuie brouri
i hri gratuit.
Festivaluri: Trgul internaional al filmelor de animaie din Tokyo (sfritul lui martie); Spectacolul
Geishelor (Kyoto); Festivalul ppuilor (3 martie); Festivalul florilor de cire (martie);
Comemorarea victimelor de la Hiroshima (6 august); Festivalul felinarelor (Kanto Festival) din Akita
(5-7 august); i Parada de Anul Nou.
Parteneriate. Japonia a ncheiat parteneriate cu diferite ri cu care avea relaii tradiionale n domeniul
turismului pentru a promova schimbul reciproc de turiti. Astfel, a fost lansat un parteneriat ntre
sectoarele public i privat pentru buna promovare a campaniei i au fost implicate ambasadele i
consulatele Japoniei din 20 de ri i regiuni.
 Bibliografie
Popescu, R.I., Rolul strategiei de brand a Japoniei n dezvoltarea turistic
a rii, 2011, Revista Transilvan de tiine Administrative, nr. 1(28), pp.
144-165.
Barbu, M.C., Ogarc, R. i Barbu, C.R.M., Branding in Small Business,
2010, Management & Marketing, vol. 8, Numr Special 1, pp. 31-38.
Popescu, R.I. i Corbo, R.A., Strategic Analysis of Singapores Brand
and Rebrand Campaigns, 2011a, Review of International Comparative
Management, vol. 12, nr. 2, pp. 332-349
http://store.ectap.ro/articole/563_ro.pdf
http://www.traianbadulescu.ro/2012/10/07/despre-brandul-turistic-si-
brandul-de-tara/
http://placebrandobserver.com/difference-between-destination-branding-
and-destination-marketing/
https://www.cairn.info/revue-management-et-avenir-2008-4-page-72.htm
https://www.youtube.com/watch?v=wWIsSMpiC1c