Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
en
SALUD
MINISTERIO DE SALUD
Sistema de Gestin de la
Calidad
Se desarrollan procesos de
mejora de la calidad que
involucran a los trabajadores,
usuarios y sociedad
La calidad se expresa en
mejores niveles de salud y
satisfaccin de los usuarios.
EL RETO: Objetivo General
C
A Tcnica
Mejorar la calidad de la
L atencin en las unidades
I Humana
prestadoras de salud del
D MINSA que sea claramente
A percibida por la poblacin.
Entorno
D
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Usuarios
Internos
Usuarios
externos
calidad
Institucion
POLITICAS DE CALIDAD
CON RELACIN A LAS PERSONAS
Usuarios
satisfechos y
saludables
Estandarizacin Monitoreo de la Calidad
Autoevaluacin Informacin al usuario
Acreditacin
Mejora Continua.
Evaluacin de Tecnologa
- Encuensta de satisfaccin
Muchas Gracias