INTEGRANTES:

ALVARADO LLANOS, SONIA

ESCOBAR OLIVARES, ESTEFANI
RAMIRES SANGAY, FREDDY
GIL VASQUEZ, TATIANA
URIARTE DIAS, JOSE LUIS
VALENCIA HUATAY, ROSMERY
VERASTEGUI ORTIZ, ROCO
 Que es la ISO
9001?

es la norma de sistemas de gestin ms

conocida y certificada del mundo.
Tradicionalmente los sectores en los que ms
se ha implementado y certificado desde su
nacimiento en 1987 han sido el sector industrial
y manufactura, pero en los ltimos aos ha
cobrado especial protagonismo en sectores
como el de las tecnologas y la prestacin de
servicios, adems del sector pblico.
ISO 9001:2015 se ha elaborado para
adaptarse a los cambios en entornos
cada vez ms dinmicos, complejos y
cambiantes en el mundo empresarial
y a la inclusin de nuevas prcticas y
tecnologa.

ISO 9001 evoluciona y se adapta a los entornos

cambiantes del mundo empresarial
 Mantener la aplicabilidad de la norma

Proporcionar un conjunto bsico estable de requisitos para los prximos 10 aos

o ms.

Seguir siendo genrico, y aplicable a organizaciones de todos los tamaos y

Objetivos de la
ISO 9001 2015

tipos y que operen en cualquier sector.

Mantener el enfoque actual en la gestin eficaz de los procesos, para producir los
resultados deseados
Tomar en cuenta los cambios habidos desde la ltima revisin importante en el
ao 2000, en las prcticas y la tecnologa de los Sistemas de Gestin de la
Calidad.
Reflejar los cambios en los entornos cada vez ms complejos, exigentes y
dinmicos en los que operan las organizaciones.

Aplicar el Anexo SL de las Directivas ISO para mejorar la compatibilidad y la

alineacin con otras normas ISO de sistemas de gestin.

Usar un lenguaje simple y un estilo de escritura que faciliten una comprensin e

interpretacin coherente de los requisitos.
 Naca ISO 9001

Revisin suave casi sin

cambios
Cambios profundo
contenidos ( se certifico
ISO 9001, 9002 y 9003)
Enfoque de procesos

Adaptacin de requisitos
normas revisin suave

Cambios con respecto a la

anterior versin
 Proceso de revisin

Se revisa al menos cada 5 aos

ISO 9001 pasar por 6

etapas antes de que sea Documento de trabajo de
publicada: cambios de la norma
propuesta, preparacin,
Aprobacin del borrador
comit, consulta, de especificaciones y wd
probacin y, finalmente,
publicacin.
CD para los comentarios y
votacin

Borrador DIS

Borrador FDIS

Norma internacional (IS)

 El proceso de revisin comienza con la primera etapa, llamada etapa de propuesta. La propuesta para esta nueva edicin se aprob en
2012, cuando los miembros del ISO/ TC 176 Subcomit 2 votaron sobre:
Continuar con el documento como est vigente.
Etapa 1. Revisar y hacer cambios al documento vigente.
Propuesta
Retirar o eliminar el documento.

Tras la aprobacin es necesario crear un grupo de trabajo que ponga la revisin en marcha. En este caso, para la edicin ISO 9001:2015 se
cre el grupo de trabajo WG24. Sus primeras reuniones fueron en Bilbao y San Petersburgo, en junio y noviembre de 2012 en las que el tema
Etapa 2. principal de debate fue la nueva norma. En diciembre de 2012 se obtuvo el borrador inicial o Working Draft (WD) que recoga los inputs que
Preparacin contrastaron con hasta 12000 usuarios de la norma.

La culminacin de la etapa anterior da paso a esta fase en la que un grupo de expertos elabora un borrador denominado Committe Draft
(CD). Este documento ser distribuido con el objetivo de reunir observaciones, comentarios, objecionesque pudieran surgir. El borrador se
Etapa 3. somete a voto y hasta que no se alcance un consenso sobre el contenido tcnico no se pasa a la siguiente etapa. En marzo de 2013, en Belo
Comit Horizonte (Brasil), se gener el ISO/CD 9001 y tras la recepcin de sus comentarios se someti a voto, dando como resultado su aprobacin.

Esta etapa se dar por concluida cuando en la votacin

Una mayora de dos tercios de los miembros del TC/CS est a favor.
Etapa 4. No haya ms de una cuarta parte del total de los votos emitidos en contra.
Consulta En abril de 2014 se present el ISO/DIS 9001 y en noviembre del mismo ao ISO comunicaba la aprobacin del documento.

de consulta da paso a la elaboracin del Proyecto Final de Norma Internacional (FDIS). Este ltimo borrador, antes de la publicacin final de la
norma, debe ser distribuido al igual que los anteriores para conseguir un s o un no final que de cierre a la revisin de la norma. Esta etapa
Etapa 5. finaliz en junio de 2015, cuando se public el FDIS.
Aprobacin

ISO 9001:2015 pone punto y final al proceso de revisin. Para ello se requiere que el Proyecto Final de Norma Internacional haya sido
aprobado.
Etapa 6. El texto definitivo se aprob el 10 de septiembre de 2015, para finalmente ser publicada como Norma Internacional el 23 septiembre de 2015
Publicacin
Anterior versin Nueva Versin 2015
Cambio de secciones
 Anexo SL

Qu es el Anexo SL?

Documento
publicado a
finales del
2012

Coherente y
compatible

Pilar actual de la
normalizacin

Para que sirve?

sirve para mejorar la coherencia y
armonizacin de las normas de sistemas de
gestin ISO, proporcionando una estructura
de alto nivel, texto bsico idntico y trminos
comunes y definiciones bsicas.
 Anlisis versin
ISO 9001 2008 vs
2015
Introduccin

ISO 14001 es una norma que proporciona la implantacin de un

Sistema de Gestin Ambiental, y ayuda a organizaciones pequeas,
medianas y grandes, a controlar los impactos que producen sus
actividades en el medio ambiente, reducirlos o incluso eliminarlos.
 El proceso de revisin de la norma ha girado en torno
a 25 recomendaciones

Incluir algunos principios de la norma ISO 26000 Responsabilidad social, para conseguir
un acercamiento entre la gestin ambiental y la responsabilidad social que debe tener la alta
direccin de una organizacin.

Profundizar en el concepto de demostracin del compromiso del cumplimiento de la ley.

Las empresas que implementen ISO 14001 debern concienciarse an ms sobre la
importancia de las leyes ambientales y su cumplimiento.

Fortalecer la relacin existente entre la gestin ambiental y la actividad principal de una

organizacin. Este punto hara que aumentase la interaccin entre los productos y servicios
que ofrece la misma con sus clientes y con sus proveedores.

Aportar una orientacin ms clara en el Anexo A y as evitar malas interpretaciones de los

requisitos.

Introducir el concepto de ciclo de vida con mayor fuerza y claridad para facilitar la
comprensin de la norma a los usuarios y exponer con mayor nivel de detalle la identificacin
y evaluacin de aspectos ambientales ligados a los servicios y productos. El concepto de
cadena de valor actuara en la misma lnea que el anterior.
 se incluyen 23 puntos de mejora del estndar. Los ms significativos
son:

Aadir conceptos de responsabilidad social y desarrollo sostenible.

Poder demostrar la mejora del comportamiento ambiental.
Incidir sobre la necesidad y la importancia de cumplir con los requisitos legales y
otros.
Respetar la Estructura de Alto Nivel desarrollada por ISO para mejorar la integracin
de sistemas de gestin.
Concienciar a la organizacin del entorno en el que se encuentra y la influencia que
tiene sobre su medio ambiente.
Identificar y evaluar necesidades, problemas, preocupaciones de las partes
interesadas.
Reconocer riesgos y oportunidades de la organizacin.
Integrar la gestin ambiental en la gestin estratgica de la organizacin.
Mejorar la eficacia del sistema y del comportamiento ambiental de la organizacin, y
demostrarlo mediante indicadores.
Mantener la base del ciclo PHVA.
Fortalecer la comunicacin exterior del desempeo ambiental.
Agregar los conceptos de ciclo de vida y cadena de valor de los productos y servicios.
 Ampliar y esclarecer el concepto de prevencin de la contaminacin.
Focalizar la estrategia, beneficios y oportunidades de la gestin ambiental para las
organizaciones.
Fortalecer la relacin entre la actividad principal de una organizacin y la gestin
ambiental de la misma.
Evitar la mala interpretacin de los requisitos del estndar.
Trabajar con un enfoque ms sistemtico para la identificacin, consulta y
comunicacin con las partes interesadas en temas ambientales.
Mantener la aplicabilidad de la norma ISO 14001.
Suministrar informacin a las partes interesadas externas sobre los aspectos
ambientales de los productos y servicios de la organizacin.
Considerar el documento de Principios operativos creados por ISO/TC207 / SCI1
/ WG5 que incluye:
Evitar redundancias.
Transparencia.
Minimizacin de costes por la nueva implantacin de los usuarios.
Compatibilidad con otras normas de sistemas de gestin.
Claridad, simplicidad y traducibilidad.
Verificabilidad.
 La importancia y relevancia de la direccin en la buena gestin del sistema ya es de todos
conocida. Sin embargo, en la revisin la Norma ISO 14001:2015 establece que, adems de sus
actividades, debe demostrar el liderazgo y el compromiso con el sistema, dando una especial
incidencia en la necesidad de que, aunque delegue responsabilidades, debe rendir cuentas
El liderazgo para asegurarse de las acciones que la empresa emprende se lleven a cabo segn se ha
como pieza planificado y alcancen los objetivos y metas definidos
fundamental.

La revisin pone especial relevancia a que la gestin ambiental se incluya dentro de los
procesos de planificacin estratgica de las empresas. De esta forma, se pretende que forme
La gestin parte relevante de los procesos de negocio.
ambiental como
estrategia.

Pensar y definir la empresa sin contar con el entorno que la rodea, sus relaciones con sus
competidores, la legislacin que le aplicable, etc., sera conseguir solo una imagen a medias.
De esta forma, la revisin de la norma ISO 14001:2015 incluye el concepto de contexto con la
El contexto intencin de identificar y utilizar las oportunidades que se pueden encontrar al alcance de la
como aspecto a empresa que beneficien tanto a esta como al entorno natural en el que se encuentra.
tener en cuenta.
 En este apartado la norma sale de lo que podramos pensar en un principio y no asocia esta gestin de riesgos de forma exclusiva
con las amenazas que afectan o puedan afectar en un futuro a la empresa en materia de gestin ambiental, sino tambin a las
oportunidades.
Ambas caras de la misma moneda deben integrarse en la planificacin del sistema de gestin ambiental para poder aprovechar
La gestin de
todo su potencial y que la empresa se beneficie con ello previniendo situaciones que le puedan afectar o que pueden suceder en
riesgos entra en
el futuro.
escena.

Estamos en la era de la comunicacin y no aprovechar todo su potencial es un desperdicio de oportunidades que las empresas
no pueden permitirse. Por esa razn, la norma pone especial relevancia a que la empresa establezca una poltica de
comunicacin, tanto interna como externa, en la que prime la transparencia, satisfaga las necesidades y expectativas de las
partes interesadas, sea veraz, exacta y fiable y, sobre todo comprensible.
La comunicacin
Sin todas estas cualidades la comunicacin no pasa ms all de una mera transmisin de datos y se pierde todo el potencial
como valor al
como una de las herramientas de mejora que se encuentran al alcance de las organizaciones.
alza.

Ya hemos hablado de ella en variados artculos anteriores, como La estructura de Alto Nivel en la revisin de las Normas ISO, sin
embargo, la importancia que representa para la revisin de la Norma ISO 14001: 2015 hace imposible que no aparezca en este
artculo.

La estructura de La revisin busca la aplicacin de la estructura de alto nivel en el fin de simplificar la implantacin por parte de las empresas de
Alto Nivel como varios sistema de gestin, como la ISO 9001, Sistema de Gestin Ambiental, o la ISO 27001, Sistema de Gestin de la Seguridad de
base la Informacin, para as evitar duplicidades, y permitir que las organizaciones puedan disfrutar de las ventajas de contar con
varios sistemas de gestin.

Sin lugar a dudas, una caracterstica que se encuentra en casi todos los puntos de la revisada Norma ISO 14001:2015 es la
flexibilidad, al permitir que las empresas determinen y definan cundo y cules son los documentos que, al entender de las
La flexibilidad necesidades y caractersticas de estas, son necesarios para asegurar el funcionamiento del sistema de gestin ambiental
como implantado. De esta forma, le deja ms protagonismo a la empresa y a su capacidad de decidir.
caracterstica
general.
Modelo de sistema de gestin ambiental para la
presente Norma Internacional
La estructura de alto nivel de la norma ha quedado de la siguiente manera
respecto a la anterior:
 Conclusin
Cambios estructurales.
Gestin ambiental estratgica.
Liderazgo.
Proteccin del medio ambiente.
Desempeo ambiental.
Perspectiva del ciclo de vida.
Comunicacin externa proactiva.
Documentacin.
Gestin de riesgos y accin preventiva.
Lenguaje ms claro.

Todos estos cambios sern aplicados a los Sistemas de Gestin

Ambientales de nuestras organizaciones de la forma en que se nos
presenta en el periodo de transicin establecido.

Se tratan de cambios ms notables que los que sufri la norma en la

actualizacin de la edicin de 1996 a 2004. No obstante, estamos ante una
etapa de cambios y de transicin especialmente significativa. Quizs
debamos buscar ayuda para no perder la eficacia ni eficiencia de nuestro
Sistema de Gestin Ambiental. Actualmente existen soluciones que
pueden sernos de gran utilidad, que automatizan el Sistema de
Gestin Ambiental y, que en ocasiones como esta, harn ms fcil la
transicin hacia una nueva versin de una norma ISO.