PROGRAMA MOTIVACIONAL PARA

COLABORADORES DE LA CADENA DE
TIENDAS OXXO.
 Estn diseadas para satisfacer
las necesidades de los
consumidores.

Propuesta de
Crecimiento
valor
. diferenciada

Que es lo que
las diferencia
de las dems
tiendas.
 Como sabemos uno de los elementos fundamentales de toda
organizacin es el capital Humano.

Mal No se puede
Desempeo. tener un plan a
Desmotivaci largo plazo
=
n Alta Rotacin ejecutar
del Personal. proyectos y dar
un seguimiento
a las acciones
Objetivo
.
Encaminar las
actividades de
cada colaborador
para obtener los
Cubrir las
necesidades que
los colaboradores

Benefici
resultados manifiesten.
Esperados.

Estos
dependen de

os.
cada Entidad.

Aumentar la productividad y eficiencia.

Crear un ambiente Laborar Optimo.
Mejorar el desempeo Laboral de cada
Colaborador.
Evitar la alta rotacin de Empleados.
Nuestro Programa de Motivacin se Basa
en tres parmetros.

Sentirse
Cuidado El ser humano tiene la
necesidad de sentirse
cuidado, arropado y
protegido por su entorno:
El familiar, el laboral, los
amigos, etc. Necesitamos
saber que alguien vela
por nosotros. Si nuestra
empresa se preocupa por
nosotros, nosotros nos
preocuparemos por
nuestra empresa.
 Sentirse
informad
o. El ser humano necesita
saber que es partcipe
de aquello en lo que
est involucrado y a lo
que dedica parte de su
vida, el puesto de
trabajo. Saber dnde
estoy, dnde voy, qu
hay reservado para m
en el futuro de la
empresa.
 Sentirse
capacitad
o. El ser humano
necesita progresar.
Es lcito y bueno
para las empresas. Si
recibo formacin, me
sentir ms
capacitado y
retornar mayores
beneficios para mi
empresa.
Basndonos en estos Parmetros y en el
planteamiento del problema se creo propone
un programa de motivacin que consta de 6
Etapas.
Ejemplo: Permiso.
Ejemplo: El recibimiento del
cliente.
En esta Etapa se Realizaran Reconocimientos a los
Colaboradores Sobresalientes ya que al realizar este acto se:
Crea un impacto en elsignificadoque damos a nuestro
trabajo.
Es una de las fuentes que tienen las organizacionespara
involucrar y comprometera sus empleados.
Juega un papel clave en elcambio organizacional, en lo que
denominamosaprendizaje organizacional, y tambin en
elaprendizaje individualen el puesto de trabajo.
Y como era de esperar, impacta tambin en
lasatisfaccindel trabajador y, por ende, en la productividad
y rendimiento de la organizacin.
Su ausencia constituyeel segundo factor deriesgo
psicosocialen el trabajo, ya que influye sobre nuestra
Conclusin:
Al finalizar el programa de motivacin podremos observar
avances en el desempeo de los colaboradores de Tiendas
Oxxo, ya que el programa est diseado para capacitar a los
encargados de cada Tienda ensendoles como Motivar y
Adiestrar a los colaboradores que tengan a cargo dndoles
herramientas que les ayuden a aumenta el desempeo de estos
mismos y as poder lograr los objetivos de la Cadena de Tiendas
Oxxo, as como evitar la alta rotacin del personal, logrando
cumplir la Misin y Visin del grupo FEMSA.