ESCUELA DE INGENIERIA CIVIL

PLAN DE MARKETING

Ing. Wuilber Mendoza Aparicio

Concepto
El Plan de Marketing es un documento en el cual se
definen los objetivos comerciales que quiere lograr una
empresa durante un tiempo determinado.
En l se detalla cmo se llevar a cabo el mismo
(estrategias y acciones) para alcanzar dichos
objetivos. Comprende el levantamiento de informacin
relacionada al contexto que rodea a la empresa, a la
competencia y al mercado del producto o servicio que
queremos ofrecer.
Importancia
Una buena estrategia de Marketing te permite: Mantener y
mejo9rar la posicin de tu empresa en el mercado. Identificar
fortalezas y debilidades de tu empresa.
Potenciar las primeras y trabajar duro para reducir las
segundas. Conocer tendencias de consumo (que es lo que
quiere la gente) y adaptar tu negocio a ellas.
Mantener una comunicacin constante entre tu negocio y el
consumidor. Especificar las caractersticas del producto, su
precio y la mejor manera de distribuirlo. Si la distribucin no
funciona bien, buscar nuevas vas. En ltima instancia,.
INCREMENTAR LAS VENTAS.
Anlisis del Mercado Potencial
Ventaja competitiva
Es una ventaja que una compaa tiene respecto a otras
compaas competidoras. Segn Michael Porter, puede
considerarse que una empresa tiene ventajas competitivas si su
rentabilidad est
por encima de la
rentabilidad media
del sector industrial
en el que se
desempea.
 Una V.C. debe ser:

- Difcil de imitar
- Sostenible en el tiempo
- Superior a la competencia
- Aplicable en Situac. Dific.
- ntimamente relacionada
con el ncleo del negocio.
Anlisis de la competencia
 ESTRATEGIAS

1. ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
2. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION
3. ESTRATEGIAS DE PROMOCIN
4. ESTRATEGIA DE PRECIO
5. ESTRATEGIA DE PERSONAS
Estrategias de producto
Estrategia de distribucin
Estrategia de promocin

La promocin se centra en dar a conocer nuestro

producto o servicio a los clientes Cmo nos van a
comprar si no saben que estamos aqu?.
Si no comunicamos aquello que quieren saber para
tomar la decisin de compra, no podran tenernos
como una opcin y mucho menos comprarnos.
Para ello es importante generar promocin de
nuestro negocio y productos no solo cuando hay
descuentos sino tambin para estar presentes en
el mercado
Fases de la promocin estratgica

Identificar el segmento al cual me dirijo, tenemos que

conocer su costumbres y hbitos de los clientes
potenciales
Escoger el mensaje mas adecuado para este segmento
Elegir el canal y medio mas adecuado para el mensaje.
Invertiremos en canales y medios en funcin del
resultado que estos nos den.
Tenemos dos canales bsicos de promocin
Fsicos: Publicidad, promociones, relaciones pblicas
Digitales: Pagina web, redes sociales, landing pages, etc.
Establecer un mtodo o sistema de retroalimentacin
Estrategia de precio
Estrategia de personas

Las personas son importantes, los clientes,

adems de juzgar los productos, buscar
informacin en un sitio u otro, habla y opina sobre
las personas que representan a una empresa.
La prestacin de servicio es uno de los valores
mas observados por nuestros consumidores y
aqu tambin la competencia puede destacarse.
Estrategia de personas
Gracias