MERCADO

OBJETIVO
Definicin y concepto
El trmino mercado objetivo puede referirse a
conceptos diferentes. Por ejemplo, en
mercadotecnia se denomina mercado
objetivo al espacio dnde confluyen la oferta
y la demanda para intercambiar bienes y
servicios. Esta concepcin, mucho ms
amplia, abarca los canales de distribucin,
territorio geogrfico, competidores,
compradores potenciales y al propio grupo
de consumidores meta.
Principios y objetivos
principales
la definicin del pblico o mercado
objetivo se considera el segundo paso
del ciclo STP, siglas del
ingls Segmentation Targeting
Positioning. En espaol se conoce ms
frecuentemente como Segmentacin
Pblico objetivo Posicionamiento y son
las fases consideradas bsicas de un
proceso de promocin.
Objetivo
La principal razn de que una empresa
utilice el mercado objetivo para dirigir sus
campaas es para dar ms fuerza a su
marca. Cundo se conoce con exactitud
a quin se le va a vender un producto y
lo que lleva a esos consumidores a
realizar la compra, se podrn crear
campaas publicitarias que transmitan el
mensaje de forma mucho ms eficaz
Los diferentes enfoques del
mercado objetivo
No selectivo o indiferenciado: El enfoque
indiferenciado es un enfoque para seleccionar el
grupo objetivo que se basa en la concepcin de un
producto con una amplia aceptacin en el
mercado Selectivo o Diferenciado
El enfoque selectivo o diferenciado: trata de definir
el mercado objetivo de un producto seleccionando
unos pocos grupos de consumidores con
caractersticas que los hacen idneos para
convertirse en consumidores leales
Centrado: Aqu se identifica a un slo grupo de
consumidores con una alta probabilidad de generar
ventas suficientes para que la comercializacin de
un producto sea rentable
La flexibilidad y cambios en
los consumidores
Loque la gente hace, piensa y quiere
cambia con el tiempo, esto hace que los
mercados nunca sean estticos.
Adicionalmente, cundo un empresa ha
estado haciendo negocios en un
segmento del mercado durante un largo
perodo puede llegar a un punto en el
que simplemente no haya ms
consumidores nuevos que atraer.
Encontrando tu mercado
objetivo
Para determinar quines componen tu
mejor mercado objetivo, empieza por
responder tres preguntas bsicas:
Qu problema soluciona tu producto o
servicio? Ayuda a calmar la denticin en
los bebs? Hace que los hombres se
sientan altos? Ayuda a las compaas a
tener ms publicidad?
Reduciendo a cero tu
mercado objetivo
Consumidor o negocio: Empieza por definir si tienes una oferta B2B (Business-to-
business)(Negocio-a-negocio) o una B2C (Business-to-consumer) (Negocio-a-consumidor).
Geogrfico: Este mercado objetivo se define geogrficamente, basado en dnde viven,
dnde trabajan, dnde vacacionan o dnde hacen sus negocios.
Demogrfico: define tu mercado objetivo en trminos de gnero, edad, nivel de ingreso,
educacin, estatus civil, u otros aspectos de su vida.
Psicogrfico: A veces los consumidores no entran en un grupo particular basado en sus
caractersticas exteriores, sino basado en aptitudes internas y valores
Generacin: Hoy en da muchas compaas definen su mercado objetivo basado en que
generacin nacieron como la Generacin Y.
Cohorte: se define mejor mediante cohortes, o grupos de personas que tienen experiencias
similares en su niez como ser criados por una madre soltera o asistir a un internado.
Etapa de vida: Otros mercados objetivos son ms parecidos por la etapa de la vida en la
que estn, sea post universidad, retiro, recin casados, recin divorciados, o padres de un
hijo pequeo por ejemplo.
Conductual: Otro enfoque est basado simplemente en la frecuencia de uso, o
comportamiento
Como Definir y Segmentar el
Mercado Objetivo
a) Un tamiz funciona como un colador. Un tamiz es simplemente una malla
de filamentos que se entre cruzan dejando unos huecos cuadrados. Es
importante que esos cuadrados tengan todos el mismo tamao, ya que ste
determinar el tamao de lo que va a atravesar el hueco, tambin
conocido como luz de malla.
b) Funcin del tamiz
Su funcin es seleccionar los elementos que quiero que pasen por la Luz de
Malla. Esto me permite dejar por fuera aquellos elementos que no pasan.
Solamente me interesan aquellos elementos que pueden pasar por la Luz
de Malla que yo he seleccionado. Puedo utilizar un sistema con tamices de
diferentes tamaos de Luz de Malla, para efectos de agrupar material de
diferente grosor y separarlo.
c) El Mercado es todo el material con el cual cuento. El Tamiz es la
herramienta que voy a utilizar para seleccionar o filtrar nicamente aquellos
elementos que deseo obtener, el resto no me sirve. Puedo utilizar varios
Tamices para hacer filtros cada vez ms finos, es decir con Luz de Malla
cada vez ms pequeo. Este proceso me permite llegar a un Mercado
Objetivo, mediante la aplicacin de un sistema de Tamices.
Ejemplos de mercado objetivo
Geografa La geografa puede ser una manera de ayudarte a determinar tu
mercado objetivo. Por ejemplo, una empresa que fabrica neumticos para nieve
estara ms interesada en los consumidores situados en la parte norte de los Estados Unidos
y en las regiones montaosas.

Edad A medida que las personas envejecen, cambian sus gustos y preferencias. El
entretenimiento es una industria que utiliza con frecuencia la demografa etaria para
determinar un mercado objetivo.

Sexo El desglose de tu mercado objetivo por sexo puede ser peligroso si no haces una
investigacin de mercado. Si crees que tu mercado objetivo son las mujeres, entonces gran
parte de tu publicidad estar orientada a un pblico femenino

Combinacin Un perfil integral del mercado objetivo generalmente abarca una

combinacin de los elementos demogrficos principales. Por ejemplo, el cantante famoso
masculino ms actual va a querer vender su msica a las adolescentes de todo el mundo.
Otro ejemplo de la combinacin de componentes de mercado objetivo es el uso de
anuncios de deportes con mujeres escasamente vestidas para comercializar cerveza
durante la transmisin de eventos deportivos.