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.Metas logsticas:
Melhorar, na movimentao e armazenamento de materiais e produtos, pela integrao das
operaes necessrias entre as reas de suprimento, produo e distribuio fsica e de informao.
.Objetivo tpico da logstica minimizar os custos logsticos para fornecer um bom servio ao cliente
especificando como:
.Formular polticas pblicas e privadas para criar instalaes e sistemas de gesto eficiente.
.Definir metas de desempenho ao menor custo total.
.Orientar a integrao das cadeias de suprimentos.
.Facilitar a a definio de estratgias empresarias .
.Apoiar a soluo de problemas operacionais.
A gesto logstica agroindustrial,
pretende.
. A diminuio do tempo do ciclo entre contas a
pagar e contas a receber.
. O aumento sistemtico da produtividade dos
ativos.
. A viabilizao do giro dos estoques.
. A reduo do ciclo de suprimentos.
. A diminuio do ciclo de pedidos.
. A otimizao do uso do transporte.
. A otimizao do uso dos estoques.
Os processos de deciso logstica
-Os processos de deciso logstica passam por:
. Determinao dos custos totais referenciados ao
desempenho do servio logstico.
. Balanceamento (trade off), como mtodo para
procurar o menor custo total.
(Grfico 4.10)
. Agrupamento funcional como mtodo para o
tratamento dos custos logsticos.(estoque transportao).
(Grfico 4.11) .
. O ciclo de vida do produto:
.Crescimento, saturao, Maturidade, Obsolescncia e
declnio.
Balanceamento trade off.(Grfico 4.10)
Agrupamento funcional Grfico 4.11
Sistema logstico das cadeias de
suprimentos
. Retomar o conceito de sistema.
. Cadeia de suprimento ( supply chaig):
um sistema logstico complexo, onde
matrias-primas so convertidas em produtos
intermedirios e finais aos quais se agrega
valor at serem distribudos para os usurios
finais sejam eles ( empresas ou pessoas).
Grfico 4.5
Cadeia de suprimento ( supply chaig)
Grfico 4.5
Estrutura de gesto das cadeias de
suprimento
Sistema logstico. Cont.
.Conceito:
Cuida da movimentao, de forma eficaz e eficiente, dos
produtos entre as diferentes reas que integram as cadeias
de suprimento, procurando, fundamentalmente, resolver:
.Problemas de tempo.
.Problemas de espao.
.Problemas de custo.
.Problemas de comunicao.
.Problemas de transporte.
.Problemas de insumo, matrias-primas e produtos, sejam
eles mercadorias e/ou commodities.
Objetivos do sistema logstico de
cadeias de suprimentos
Nas cadeias de suprimento os objetivos do
sistema logstico, tem como finalidade:
.Evitar o abarrotamento de insumo, matrias-
prima e produtos nas diferente reas da cadeia.
.Diminuir os custos do sistema.
.Garantir os suprimento necessrio, no tempo,
no lugar, na quantidade e qualidade adequada.
.Garantir os estoques mnimos necessrios de
acordo com as normas estabelecidas procurando
o maior tempo de vida til dos mesmos.
Ciclo de vida do produto
Gerenciamento do sistema logstico
.Conceito:
O gerenciamento logstico implica, na pratica, as decises
relacionadas com a fluxo de produtos e de informaes,
classificadas em trs nveis:
.Nvel estratgico:
Planejamento de longo prazo ( vrios anos), que envolve decises
de:
.Aquisio de recursos no longo prazo.
.Definir o nvel de servio a ser oferecido.
.Nmero, tamanho e local das instalaes a ser utilizadas.
.Seleo dos modais de transporte a ser utilizados.
.Definir o mix de produtos em cada ponto do estocagem.
.Definir as polticas de estoque de cada depsito.
.Definir os procedimentos de realizao dos pedidos.
Gerenciamento . Cont.
-Nvel ttico:
.Planejamento de mdio prazo ( meses a um ano), onde as decises
logstica so tomadas com base em intervalos intermedirios, de
acordo com as decises estratgicas determinadas anteriormente,
envolvendo decises de :
.Determinao da rea de ateno de cada cliente e/ou produto.
.Seleo dos fornecedores.
.Determinao das regras de prioridades e estoques de segurana.
.Dispor das informaes bsicas necessrias de custos, demanda e
capacidade para um determinado perodo de tempo.
Gerenciamento. Cont.
-Operacional:
.Planejamento de curto prazo (horas, dias,
semanas), de acordo com as necessidades.
.So desenvolvidas atividades do tipo:
.Carregar caminhes.
.Colocar de cada produto em cada armazm..
.Definir a rota de menor custo para a entrega de
um pedido. (Grfico resumo)
Nvel de hierrquico das decises
logsticas
Tendncias na logstica
.Conceito:
As principais tendncias na atividade logstica passam necessariamente pelo nvel de desenvolvimento
da cincia e a tecnologia, que impem mudana para garantir o sucesso nas condies criada por:
. A globalizao:
.As novas tecnologias das informao.
.O comercio eletrnico.
.Como resultados da procura por :
.Menores custos de processamento de pedidos.
.Mo-de-obra barata.
.Matria-prima barata
.Pelo tanto os sistemas logsticos ficam cada vez mais abrangentes, complexos e custosos como
resultados de:
.Utilizao cada vez maior do sistemas intermodais de transporte e contineres.
.Complexos sistemas de informao, intercambio eletrnico de dados.
.Sistema de informao geogrfica.
.Sistema de posicionamento global.
.Sistema de computadores de bordo nos veculos.
Principais diferencias entre logstica
tradicional e e-logistics (logstica
eletrnica)
Atividades chaves e de apoio da
logstica
.Atividades chaves:
.Servio ao cliente.
.Processamento de pedidos (do cliente).
.Estocagem.
.Transporte.
.Atividades de apoio:
.Armazenagem.
.Manuseio de materiais.
.Compras.
.Embalagem.
.Programao da produo.
.Gesto de informaes.
Interfase da logstica com a produo e
marketing.
.Determinar em uma empresa as atividades de
produo, logstica e marketing as vezes no
to fcil pois existem dificuldades em definir
algumas que ficam numa interface:
.Figura 4.13
.
Interfaces entre produo, logstica e
marketing
Servio ao cliente
.O cliente o foco da ateno dos servios
logsticos, por isso o nvel da estratgia dele
deve estar voltado preferencialmente, para:
.Elementos de pr-transao.
.Elementos de transao.
.Elementos de ps-transao.
Elementos utilizados para medir o
servio prestado ao cliente
.Tempo transcorrido entre o pedido e a entrega.
.Porcentagem de itens faltantes.
.Porcentagem dos itens que chegam ao cliente.
.Tempo de chegada dos pedidos.
.Facilidade do cliente par pedir e reclamar.
.Tempo de resposta as solicitaes dos clientes.
Relao vendas e nvel de servio
Lucros do servio logstico
Processamento de pedidos
.O processamento de pedidos o conjunto de atividades
que so desenvolvidas a partir do primeiro conato do
cliente at a resposta do cliente sobre o produto.
.Alguns elementos a considerar:
.Preparao e transmisso do pedido.
.Entrada do pedido.
.Preenchimento do pedido.
.Controle sobre o estado do pedido.
.Entrega do pedido.
.Informaes de retorno do cliente.
Principais atividades logsticas nas
empresas
Logstica do transporte
.A principal funo da logstica do transporte
procurar a agregao de lugar do produto, j
que geralmente os produtos no so
consumidos onde so produzidos, por isso o
sistema de transporte pode produzir grandes
impactos nos custos logsticos.
.No Brasil os custos de transporte podem
chegar at 60% dos custos logsticos como
media
Participao do transporte no PIB
Principais modais e custos de
transporte
Tempo e distncia dos modais de
transporte
Principais atividade da logstica do
transporte
As tcnicas de pesquisa operacional conseguem apoiar a tomada de decises nas principais atividades
logsticas relacionadas com o transporte, entre elas problemas de:
.Tarifas de transporte:
.Distancia.
.Tipo de carga.
.Condies das vias.