Sunteți pe pagina 1din 18

Colegiul Naional de Comer al ASEM

Catedra Comer, Merceologie, Tehnologie

Studiu individual
La unitatea de curs: Marketing
Tema: ,,Analiza influenei factorilor mediului de
Marketing mediul micromediu,asupra A efectuat: Dragan Mihaela
ntreprinderii Malai Livia
SRL Moldretail-Group LINELLA Mihai Crina
Marin Dumitria
Gorobe Nicoleta
Lupacu Marcel
Negrua Constantin
Medinschii Dan
Dubenco Valeria
Dascal Ana
Cristian Gheorghia
Chiinu,2017 grupa Mer-141
INTRODUCERE
Linella este un promotor al comerului modern n Republica
Moldova. Sunt prezeni pe piaa Republicii Moldova i sunt o reea naional
sut la sut!
Scopul companiei este s fie prima alegere a clienilor n materie de
produse autohtone, mncare tradiional moldoveneasc, produse fresh i
deservire la cel mai nalt nivel, toate oferite ntr-un mediu ct mai prietenos
i plcut. Calitatea i prospeimea produselor reprezint prioritile lor,
alturi de o ambian specific naional, orientat spre asigurarea
confortului clienilor i accesului direct la toate produsele din cadrul gamei
sortimentale variate.
Prin investiii permanente n tehnologii performante (cuptoare pentru
produse de panificaie, noi tipuri de rafturi pentru o expunere ct mai
eficienta a produselor, sistem frigorific centralizat, noi tehnologii de
iluminare, etc.) Linella continu s se orienteze spre calitate, diversitate,
deservire calitativ i preuri avantajoase, spre deschiderea i dezvoltarea de
noi magazine, pentru a oferi clienilor nostri o experien de cumprturi ct
mai placut.
Realizri
n prezent, Dragan Group Retail opereaz n total o reea de 68 de magazine
pe tot teritoriul Moldovei (52 de magazine n Chisinau si 12 n regiuni) sub
brandurile Linella si Unimarket. Anul trecut, compania a deschis ase
magazine, trei Linella si trei SuperLinella, toate n Chiinau, reeaua sub
marca Linella ajungnd la 32 de magazine.

Potrivit lui Christian Morath, Director General, Dragan Group Retail,


obiectivul este atingerea unui numar de cel putin 120 de magazine in
Moldova pana in 2018, precum si deshiderea de unitati in afara tarii.
Mediul de MK

extern

intern
Micromediu Macromedi
u
Furnizorii
Concureni
i
Clienii
Prestatorii
de servicii
Organe
publice
Micromediul
ntreprinderii

n cadrul Linellei, toate componentele sunt trns legate ntre ele,ce creeaz posibilitatea de
dezvoltare ca reea de magazin ct i creterea autoritii ei pe pia.
Linella a reuit s devin reeaua preferat de supermarketuri n rndul consumatorilor.
Datorit ncrederii oferite, furnizorii ncheie contracte de lung durat i permenent, ceea
ce mbogete gama sortimental de produse. Odat cu trecerea timpului, aceast activitate
s-a extins pe pia i a intrat n rndul celor mai dezvoltate reele de magazine.
SRL MOLDRETAIL-GROUP LINELLA ESTE O NTREPRINDERE CARE
COMERCEALIZEAZ MRFURII ALIMENTARE I NEALIMENTARE . AMPLASAREA
ESTE N APROPIERE DE MATERNITATEA MUNICIPAL NR.2, N APROPIEREA
CMINULUI STUDENESC AL ASEM, LNG STAIA DE OPRIRE, BLOCURI DE
LOCUIT CU 4 ETAJE I MINIPARCUL PE BULEVARDUL GRIGORE VIERU.
ASEMENEA SUNT PARCRI DE MAINI I CONSUMATORII DE DIFETICE TIPURI.
CLIENII
SRL MOLDRETAIL-GROUP LINELLA ESTE UN MAGAZIN PRIN CARE
DESERVETE NTREAGA REGIUNE I
NU DOAR UN CARTIER.
CLIENI POT FI PERSOANELE FIZICE SAU JURIDICE CARE BENEFICIAZ DE
PRODUSELE NTREPRINDERI DIN ACEST FAPT POT FI CONSUMATORII DE DIFERITE
TIPURI I ANUME:

consumatorul care caut sa se informeze- care citete etichete,


studiaz contracte i ia decizie n consecin;
consumatorul pe deplin informat- care este deja informat decis
ce s procure;
consumatorul pasiv- care arunc doar o privire rapida n jurul su, privete sumar reclame
care l solicit apoi i alege produsul din simpla impresie care ia lsat acestea;

consumatorul care inha ce gasete- care procur produse care


nu este de necesitate rapid;
consumatorul iraional- nu se gndete s-i fac o list de cumparaturi,
cumpar pe baza impulsului de moment;

consumatorul
care nu alege-
motivul principal
n actul de
consum l
constituie
necesitatea.
PROGRAMUL DE LUCRU A MAGAZINULUI LINELLA ESTE INCEPIND CU ORELE 08:00
PN LA ORA 23:00. CE OFER O POSIBILITATE A CUMPRTORILOR DE A FACE
CUMPRTURI N ACEST INTERVAL DE TIMP. N TIMPUL SPTMNI SUNT CLIENI MAI
PUINI IAR IN WEEKEND SUNT MAI MULI.
NSA N TIMPUL SAPTAMINII PE LA ORELE 12-13 SUNTPREZENI MAI MULI CLIENI I
LA FEL DE LA ORELE 18-21 ESTE MULT CLIENTEL N MAGAZINUL LINELLA.
CONCURENTII
INTREPRINDEREI

O amenintare importanta o reprezinta


concurenta tot mai acerba care in ultimi ani
a luat amploare.
Concurenta unei intreprinderi se pot inscrie
in urmatoarele categorii:
Aparitia de noi intreprinderi
concurentiale
Produse si servicii alternative
Concurenta asigura consumatorilor libertatea de a
alege bunurile si servicile si de-si satisface la un nivel
superior nevoile.
Concurentii de aceeasi ramura sunt:
Toate aceste magazine se numara printre
concurentii cei mai principali ai intreprinderei
Linella. Pretul in fiecare dintre acestea difera la
fel ca si sortimentul si calitatea produselor.
Oamenii permanent sunt n cutarea celor mai mici preuri, mai cu seam
la produsele de care au nevoie zilnic. Am analizat preurile din
supermarketurile din capital. Astfel, diferena de preuri poate fi
observat cu ochiul liber.
Produse Supremarketu Fidesco Green Hills
Nr:1
Paine 4,65 lei 4,65 lei 4,65 lei
Zahar 11,35 lei 12,40 lei 12,20 lei

Sarea de 5,63 lei 5,85 lei 6 lei


masa
Oua de 20,30 lei 21,45 lei 22,35 lei
gaina(10 buc)
Lapte 9,63 lei 9,10 lei 9,60 lei
Hrisca 12,60 lei 13,65 lei 12,80 lei

Faina de griu 13,65 lei 11,85 lei 12,20 lei


Paste 15,88 lei 14,35 lei 16,55 lei
Orez 17,55lei 16,35 lei 17,20 lei
FURNIZORII
Furnizorii sunt persoane juridice care furnizeaz bunuri
sau servicii catre distribuitori, comercianti sau alti agenti
economici care folosesc acele bunuri pentru revanzare sau in
activitatea economica pe care acestia o desfasoara.
Compania Linella tinde s construiasc relaii de
parteneriat transparent, organizat i reciproc avantajos cu
furnizorii i productorii de bunuri.Se ia n consideraie
echilibrul sortimentului, segmentarea preurilor,
sezonul,ponderea elementeor din categoriile de produse,
caracteristicele locale i regionale.
Linella tinde sa promoveze produsele furnizorilor autohtoni
la cel mai inalt nivel,pentru a oferi clientilor o experienta de
cumparaturi cit mai placuta.
Unii din cei mai importanti furnizori autohtoni si straini: