COACHING

PROFESIONA
L
Lic. Susan Fabiola Galloso Baca.

Docente: Mg. Nayda Anticona Garca.

- 2017- 1
 Esta carpeta fue hecha para efectos del curso de Coaching
Profesional, con el fin de plasmar todos los contenidos
desarrollados y aprendidos, pero ms all de ello, con el fin de
mostrar, frases, imgenes, iconos, msica, videos empoderadores,
recursos que nos recuerden ese brillo, esa luz con la que todos
venimos al mundo, esos sueos que dejamos a veces en el camino
por vivir muy apresurados. Esta carpeta es un recordatorio de lo
que vinimos a hacer en este mundo, de tomar nuestros sueos con
todas nuestras fuerzas y determinacin y cumplirlos, sin
justificacin alguna.

Si pierdes de vista tus sueos, no se

podrn hacer realidad
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 Definiciones:
Arte de hacer preguntas y encontrar la esencia.
Empoderar a las personas para cambiar sus vidas y alcanzar su potencial.
Remover historias, fijar metas y crear patrones de pensamientos y
comportamientos

Cmo?
Mediante herramientas metodolgicas, retroalimentacin,
cambiando niveles de energa, creando sentimientos de cambio,
emociones, sentido de propsito y conexin.

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Coaching Cliente

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 EL VERDADERO CAMBIO, SOLO OCURRE CUANDO EL
CLIENTE POR SI MISMO ENCUENTRA EN SU INTERIOR LAS
RESPUESTAS Y EL CAMINO HACIA EL RESULTADO
DESEADO.

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 1. Resultado
deseado

5. 2. Situacin
Retroalimentacin actual/punto de
y ajuste partida

3. Qu se
4. Plan de accin necesita para
llegar al resultado?

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 EL FUTURO NO ES IGUAL AL PASADO
Nuestras experiencias pasadas, sean dolorosas o no, no determinan
nuestro futuro.
Nuestras decisiones acertadas y herramientas positivas permitirn
nuestro xito en el futuro.

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 El punto de partida para el xito, es tener clara la meta y
movernos hasta lograr que se concrete.

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 La realidad no existe, lo nico que existe es la percepcin que
tenemos de ella.
Nuestro mapa, son las experiencias, lo que decimos,
creencias, valores, decisiones y lo que escuchamos de lo que
nos rodea, y debemos analizar si ese mapa formado, me
ayuda a avanzar o es un obstculo para lograr mi xito.

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 Salir de la zona de confort, aventurarnos a experimentar e
involucrarnos con nuestros mayores miedos, solo as
ganamos.
Lo que no crece, muere

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 Foco
Resultado
(Lo que pones Pensamientos Acciones
Experiencias
atencin)

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SER HACER TENER

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 Necesitamos establecer quienes queremos ser , solo as
podremos tener lo que queremos.
La verdadera trasformacin inicia en el ser y los cambios son
duraderos y sostenibles cuando se basan en ello.
Adems el xito no solo radica en hacer, sino tambin saber
PENSAR. Lo cual es vital.

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 ESCUCHA ACTIVA Y REFLEXIVA
INTUICIN
RESPETO
EMPATA
MAESTRA EN LA FORMACIN DE PREGUNTAS

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ETAPA I: Introduccin
ETAPA II: Exploracin,
comprensin e interpretacin Paso 3: Explorar la situacin
ETAPA III: Expansin
Paso 1: Introduccin o Apertura
Paso 2:Acordar objetivos de
proceso
actual
Paso 4: Reinterpretar brechas
interpretativas
Paso 5: Disear acciones efectivas
Paso 6: Role Playing
Paso 5: Disear acciones efectivas 17
AFIRMACIONES :
Las afirmaciones son actos lingsticos tambin llamadas descripciones sobre lo que
observamos estn pueden ser verdaderas o falsas.
La afirmacin verdadera es una proposicin a la que aadimos un testigo, un testigo es
un miembro cualquiera de nuestra comunidad que al estar en el mismo lugar tiempo
espacio puede coincidir con lo que apreciamos u observamos.
Una afirmacin falsa es una proposicin sujeta a confirmacin, pero que cual testigo que
hubiera estado all tambin podra refutar.
Cuando afirmamos algo nos comprometemos con la veracidad de nuestras afirmaciones
ante la sociedad que nos ve y escucha. Las afirmaciones es lo que normalmente
llamamos el mundo de los hechos
Las afirmaciones se hacen siempre dentro de un espacio ya establecido.

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 Asumir el poder de que creamos o transformamos algo mejor
para nosotros, estas estn relacionadas con el poder.
Cuando declaramos nos comprometemos con la nueva
realidad.
Las declaraciones influyen en nuestras actitudes.

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 DECLARCION DEL NO:
Es lo ms importante que un individuo puede ser, permitindonos
potencializar nuestra autonoma y dignidad.
DECLAQRCAION DEL SI:
Compromiso que asumimos, hacer valer nuestra palabra
DECLARACION DE IGNORANCIA:
Es abrirnos al aprendizaje por medio del NO SE o NO SABEMOS
DECLARACION DE GRATITUD:
Reconocer aquello que el otro hace
DECLARACION DE PERDON:
Acto liberador que involucra asumir el error y exteriorizarlo sin importa
la respuesta del otro. Rompe la cadena VICTIMA Y VICTIMARIO
DECLARACION DEL AMOR:
Inicio con el amor propio y hacia los dems.

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 Los seres humanos necesitamos encontrar el sentido a
nuestras vidas, cuando no somos capaces de ello tenemos la
opcin de terminar con ella.
Nos permite manifestar insatisfaccin e intervenir en el curso
de este acontecimiento para darle sentido a la opcin de la
que estamos realizando.

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 Todo acto lingstico en el cual se planea llegar a un acuerdo que
involucra la realizacin de la promesa y la realizacin de la misma
dentro de esta da lugar a la oferta y peticin.
La persona que emite la promesa establece los plazos o el tiempo
en el que lo cumplir finalmente la otra persona decide aceptar o
rechazar.
Para que una promesa se cumpla o darse por cumplida tiene que
haber satisfaccin
ELEMENTOS:
ORADOR
OYENTE
UNA ACCION A LLEVARSE A CABO
UN FACTOR TIEMPO

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 Implica al expresar algo asumiendo que se concretiza en una
realidad. Debido a que el lenguaje no es pasivo sino accin.

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 Recepcin o
Transmisin Retroalimentacin
escucha

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 Eleva la Autoestima de quien habla
Identifica intereses y sentimientos en quien habla
Reduce conflictos y malas interpretaciones
Se aprende de los conocimientos y percepciones del que
habla
Ampla el marco de referencia de quien escucha

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 Genera siempre un clima de confianza frente al cliente y
muestra inters en el tema de la conversacin. Esfurzate en
ser emptico con la otra persona siendo paciente y
dedicndole tiempo. Mantn la calma, el buen humor y usa
preguntas para conocer a profundidad el objetivo de cambio
del cliente.

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 Interrumpir y distraerte o hacer crtica de aquello que
escuches, pues tu actitud y los gestos no verbales pueden
bloquear el mensaje que el cliente quiera dar. Durante el
tiempo de conversacin, mantente concentrado en el tema sin
estar pensando al mismo tiempo en alguna otra actividad.

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 INTERESARSE (PROBLEMA)
ALENTAR (HABLA CONTINUA)
PREGUNTAR (COMPRENDER)
RETROALIMENTAR (REPLANTEAR LAS IDEAS DEL CLIENTE)
RECONOCER (IDENTIFICAR SENTIMIENTOS EN EL CLIENTE)
RESUMIR (SNTESIS)

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 El lenguaje es una herramienta
que nos permite entender y
explicar el mundo, y que por su
complejidad a veces nos hace caer
en errores.

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El lenguaje es una herramienta que nos permite entender y explicar el mundo, y que por su
complejidad a veces nos hace caer en errores.

Juicio Es una opinin subjetiva.

El lenguaje

Es una apreciacin
Afirmacin
OBJETIVA.

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 CADA VEZ QUE EMITIMOS UN JUICIO
ESTAMOS SUPONIENDO QUE SE COTEJA
SIEMPRE EMITIMOS UN JUICIO POR
CON UN CONJUNTO DE ESTANDARES
ALGO O PARA ALGO
DE COMPORTAMIENTO PARA JUZGAR
EL DESEMPEO DE LOS INDIVUDUOS

CUANDO EMITIMOS UN JUICIO LO

LOS JUICIOS SON HISTORICOS HACEMOS DESDE UN ODMINIO
PARTICULAR

SE LOGRA FUNDAR LOS JUICIOS AL

LA CANTIDAD DE AFIRMACIONES QUE
PROVEER AFIRMACIONES E RELACION A
SOMOS CAPACES DE PROVEEER
LO QUE ESTAMOS JUZGANDO

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 LOS JUICIOS Y EL DOMINO DE LA
LA DOBLE CARA DE LOS JUICIOS
ETICA

ES A NIVEL DE LOS JUICIOS DONDE

DE DEFINE EL SENTIDO O SIN
NO SIEMPRE PERCIBIMOS CUANTO
SENTIDO DE LA EXISTENCIA, SIN
DE NOSOTROS S REVELA AL EMITIR
CAPACIDAD DE EMITIR JUICIOS, EL
UN NJUICIO
NUCLEO DE LA EXISTENCIA
ESTARA VACO.

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.

Juicios tienen un impacto en la vida personal

Deben diferenciarse tres dimensiones: Primera, la condicin de

inautenticidad. Segunda, Tratar a los juicios como afirmaciones.
Tercera, no distinguir entre los juicios fundados e infundados

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La emisin del juicio no
asegura pertenencia. Lo
importante es establecer a
quien realmente pertenece el
juicio emitido.
Nuestros juicios espontneos poseen
la condicin de inautenticidad,
porque se emiten desde lo heredado
socialmente. Por ello solo al poseer
plena libertad nuestros juicios
trascienden lo conocido como bien y
mal.
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Los juicios son la raz del sufrimiento humano. Dolor: Fenmeno de races biolgicas

Dos advertencias a tener en cuenta: No todo el

sufrimiento debe erradicarse, pero existen
Sufrimiento: Surge de las interpretaciones sobre lo
sufrimientos negativos que si deben eliminarse. Y a
que nos acontece.
pesar de su dimensin lingstica, el sufrimiento
tambin posee una dimensin emocional y corporal.

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En el juicio nos comprometemos como en toda declaracin a que sea
consistente y valida. Por lo que el juicio es fundado.

Un juicio se ve comprometido en todos y cada uno de los actos lingsticos que

realizamos

Se genera confianza siempre y cuando la persona sea coherente con sus

pensamiento y acciones

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 Seres El respeto = Juicio de
diferentes

ACEPTACIN

Autnomos en su Legtimos en su
capacidad de actual forma de ser

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 La diferencia entre ser un profesional o un recurso
humano.

Existe la revolucin de las redes informticas.

Era de la marca personal.
La marca personal, lo que te diferencia del resto
Empresas que invierten tiempo y dinero son
aquellas que tienden a sobresalir.
 Decimos lo que
Cuando escuchamos
Hablamos para ser decimos y los dems
generamos un mundo
escuchados escuchan lo que
interpretativo.
escuchan

Cuando hablamos y
Las acciones
actuamos cambiamos
comprendidas en el
la realidad y
hablar
generamos una nueva.

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 Sin acciones no hay
Tras una accin existe
yo y sin yo no hay
un propsito
acciones.

Estamos
Cuando escuchamos,
reconstruyendo las
escuchamos el porque
acciones del orador e
las personas realizan
inventando historias
las acciones que
acerca de porque este
realizan.
dijo lo que dijo

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 El mbito de la
accin

Ser capaces de
El mbito del alma interpretar su sentido en El mbito de las
humana. virtud de su referencia al inquietudes
dominio consensual

El mbito de lo
posible

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 Porque chocan con imgenes profundas que nos limitan a
modos familiares de pensar y actuar.
Nuestros modelos mentales no solo determinan el modo de
interpretar el mundo, sino el modo de actuar.
Los modelos mentales son poderosos porque afectan lo
que vemos

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 Vivimos en un mundo real, pero nuestra mente opera a travs
de mapas y representaciones.
La Realidad es algo que construimos.
No son las cosas las que preocupan a los seres humanos,
sino sus ideas acerca de las cosas".
Un paradigma es la manera de percibir el mundo o la forma
bsica de percibir, de pensar, valorar y actuar.

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 Seales Patrones del Observacin
verbales y no lenguaje del lenguaje
verbales verbal corporal

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 Qu es coaching?
Es un arte, tcnica y estilo de liderazgo.
Es un provocador y desafiante de las estructuras ms rgidas
de nuestro ser.
Es una invitacin a ser cambiado.
Es un proceso dinmico e interactivo que consiste en asistir a
otros en el logro de sus metas .

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 Coaching transformacional o existencial: parte de la idea,
que nada ocurrira sino hay transformacin personal, una
transformacin de perspectiva.
El coach tambin asume un rol de provocador de nuevos
aprendizajes, pone en jaque estructuras rgidas que lleve el
ser humano.

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 El coach difiere de la psicoterapia por sus fundamentos,
teoras , practica, roles del coach.
El coach, trabaja con el ahora y con el campo de accin
sugerido por el cliente, el psicoterapeuta en cambio puede
abarcar mas reas. El coach trabaja ms como un espectador
externo a travs de preguntas poderosas, mientras que el
psicoterapeuta lo logra a travs de la incursin mas profunda
de la psique.

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