PLANIFICACIN

ESTRATGICA/EVALUACIN
INTERNA Y MATRIZ EFI
INTEGRANTES:
 NATURALEZA DE LA AUDITORIA
ESTRATGICA INTERNA
Identificar las Fuerzas y Debilidades internas.
Los objetivos y estrategias se establecen con la
intencin de capitalizar las fuerzas internas y
de superar las debilidades.
La base para establecer objetivos y
estrategias son las: fuerzas y debilidades
internas, las oportunidades y amenazas
externas y la declaracin de la misin.
 FUERZAS INTERNAS CLAVES

PRODUCCIN INFORMACIN
MARKETING
SISTEMATIZADA

FINANZAS Y
ADMINISTRACIN CONTABILIDAD I &D

Se deben clasificar por orden de prioridad.

Desarrollar competencias distintivas.
Superar las debilidades de una empresa,
convirtindolas en fuerzas.
La Auditora Interna, permite:
Los participantes entienden mejor la
forma como su trabajo, sus
departamentos y divisiones encajan en la
organizacin entera.
Todos entienden cmo su trabajo afecta
otras reas y actividades de la empresa.
 RELACIONES ENTRE LAS REAS
FUNCIONALES DE LA EMPRESA
Los Gerentes y Empleados deben trabajar
juntos en las ideas e informacin.
Buena coordinacin y el entendimiento de
todos los gerentes de las reas funcionales
de la empresa.
Esta relacin es fundamental para
establecer buenos objetivos y estrategias.
 INTEGRACIN DE ESTRATEGIA Y
CULTURA
CULTURA ORGANIZACIONAL: Patrn de conducta
desarrollado por una organizacin conforme va
aprendiendo a enfrentar su problema de
adaptacin al exterior e integracin interior, que
ha funcionado lo bastante bien como para ser
considerado vlido y enseado a los miembros
nuevos como la forma correcta de percibir,
pensar y sentir.
FACTORES CLAVES DE LA CULTURA
La cultura de una organizacin debe apoyar el
compromiso colectivo de su personal a un propsito
comn.
Debe fomentar la competencia y el entusiasmo entre
gerentes y empleados.
Si la cultura de la empresa no brinda grandes apoyos,
los cambios estratgicos pueden ser ineficaces o
incluso contraproducentes.
La cultura debe difundir en las personas entusiasmo
para poner en prctica las estrategias.
IMPORTANTE: Operar cediendo importancia al
ambiente natural. Los nuevos requisitos
legales exigen proteccin al medio ambiente.
 REAS CLAVES EN LA
EVALUACIN INTERNA DE UNA
ORGANIZACIN
Administracin
Marketing
Finanzas/Contabilidad
Produccin/Operacin
Investigacin y Desarrollo
Sistemas de Informacin
REA ADMINISTRATIVA
Planificacin

Control Organizacin

Integracin
Motivacin
de Personal
LOS TRES NIVELES DE LA PLANIFICACIN
PLANIFICACIN
ALTA DIRECCIN
(Director Ejecutivo, Presidente,
Vicepresidente, Gerentes
Generales)

GERENCIA MEDIA
(Gerentes divisionales, Gerentes de
Lneas de Productos, Gerentes de
Departamento, Gerentes de Planta)

MANDOS OPERATIVOS
(Gerentes Funcionales, Gerentes de
Unidades, Supervisores, Jefes)
IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIN
Identificar y aprovechar oportunidades y
minimizar las amenazas.
Elaborar la misin, pronosticar las
tendencias y hechos futuros, establecer
objetivos y elegir las estrategias que se
seguirn.
Permite a la organizacin seguir estrategias
proactivas, en lugar de reactivas.
La organizacin puede crear sinergia por
medio de la planificacin.
SINERGIA: Se presenta cuando todo el
mundo trabaja junto como equipo que sabe
a dnde quiere llegar. Se establecen y
comunican objetivos claros.
 ORGANIZACIN
Determinar quin hace? qu? y quin
depende de quin?.

Combinar LOS
COMBINAR los
Descomponer
DESCOMPONER
las tareas
trabajos por
TRABAJOS POR Delegar
LAS AREAS de
DE Autoridad
departamentos
DEPARTAMENTOS
trabajo
TRABAJO
 MOTIVACIN
Es el proceso que consiste en influir en alguien,
con objeto de que alcance objetivos especficos.

Dinmica Cambio
Liderazgo Comunicacin
de Grupo Organizacional
 INTEGRACIN DE PERSONAL
(Administracin de Recursos Humanos)
ACTIVIDADES: Reclutar, entrevistar, hacer
pruebas, seleccionar, orientar, capacitar,
desarrollar, atender, evaluar, recompensar,
disciplinar, promover, transferir, degradar y
despedir a los empleados
 CONTROLAR
Incluyen todas las actividades que se
emprenden para garantizar que las
operaciones reales coincidan con las
operaciones planificadas. Es importante la
funcin de control de la administracin para la
debida evaluacin de la estrategia.
 PASOS BSICOS DEL CONTROL

Medir el Desempeo
Establecer Estndares
Individual y
de Desempeo
Organizacional

Comparar el
Tomar Acciones desempeo actual con
Correctivas los estndares del
desempeo planificado
 REA DE MARKETING
Proceso de definir, crear y satisfacer las
necesidades y los deseos de los clientes en
cuanto a productos y servicios.
 Funciones bsicas de Marketing

Anlisis de los Investigacin de

Distribucin
clientes Mercados

Polticas de Precios
Compra de (proveedores, gobierno, Anlisis de
Suministros distribuidores, clientes y Oportunidades
competidores

Venta de Planificacin de
Responsabilidad
productos/servi productos y
Social
cios servicios
 REA DE FINANZAS/CONTABILIDAD
La liquidez de una empresa, su
apalancamiento, capital de trabajo,
rentabilidad, aprovechamiento de activos, su
flujo efectivo y el capital contable, pueden
impedir que algunas estrategias sean
alternativas factibles. Los factores financieros
suelen alterar las estrategias existentes y
cambiar los planes para su implantacin.
FUNCIONES DE LAS FINANZAS
Decisin de Inversin

Decisin de
Financiacin

Decisin de
Dividendo
 RAZONES FINANCIERAS CLAVES
Las razones de liquidez: Miden la capacidad de la
empresa para cumplir las obligaciones a corto plazo a su
vencimiento.
Las razones del apalancamiento: Miden el grado en que
una empresa ha sido financiada con endeudamiento.
Las razones de las actividades: Miden el grado de
eficacia con el que la empresa est usando sus recursos.
Las razones de la rentabilidad: Miden la eficacia general
de la administracin demostrada en el rendimiento
generado sobre las ventas y la inversin.
Las razones de crecimiento: Miden la eficacia capacidad
de la empresa para conservar su posicin econmica
dentro del crecimiento de la economa y la industria.
La situacin financiera de una empresa no solo
depende de las funciones de finanzas, sino
tambin de muchos otros factores, entre ellos:
Decisiones de las reas de administracin,
marketing, produccin/operaciones, investigacin y
desarrollo y sistemas de informacin
computarizada.
Acciones de los competidores, proveedores,
distribuidores, acreedores, clientes y accionistas y
tendencias econmicas, sociales, demogrficas,
polticas, gubernamentales y tecnolgicas. Incluso la
responsabilidad con el ambiente natural puede
afectar las razones financieras.
REA DE PRODUCCIN/OPERACIONES
Consta de todas las actividades que
convierten insumos en bienes y servicios.
 REA DE INVESTIGACIN &
DESARROLLO
La inversin para la I & D, se realiza para:
Desarrollar productos nuevos, antes de que lo
hagan los competidores.
Mejorar la calidad del producto los procesos
de produccin para reducir costos.
Las decisiones y los planes de I & D se deben
coordinar e integrar en todos los
departamentos y divisiones compartiendo
experiencias e informacin.
 INVESTIGACIN Y DESARROLLO
INTERNO Y EXTERNO
Financiar la mayor cantidad posible de
propuestas de proyectos.
Usar un mtodo con base en porcentajes de
ventas.
Presupuestar ms menos la misma cantidad
que gastan los competidores en I & D.
Decidir cuntos productos nuevos de xito se
necesitan y trabajar hacia atrs para calcular
la inversin requerida para I & D.
LAS DOS FORMAS DE ADOPCIN DE
LA I & D

CONTRATAR INVESTIGAROS
DEPARTAMENTO DE EMPRESAS INDEPENDIENTES
I&D QUE DESARROLLEN NUEVOS
PRODUCTOS
 REA DE SISTEMAS DE INFORMACIN
COMPUTARIZADA
La informacin representa una fuerza
primordial de ventaja o desventaja competitiva.
Un sistema eficaz de informacin rene datos
internos sobre marketing, finanzas, produccin
y personal, as como datos externos sobre
factores sociales, culturales, demogrficos,
ambientales, econmicos, polticos,
gubernamentales, jurdicos, tecnolgicos y
competitivos
 SOFTWARE PARA PLANIFICACIN
ESTRATGICA
Permite que las empresas lleguen a la base de
informacin de casi todos los miembros de la
empresa.
 MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS
FACTORES INTERNOS (EFI)
Resume y evala las fuerzas y debilidades ms
importantes dentro de las reas funcionales
de un negocio y adems, ofrece una base para
identificar y evaluar las relaciones entre dichas
reas. Se deben aplicar juicios intuitivos.
 PASOS:
Haga una lista de los factores de xito identificados mediante el
proceso de la auditora interna.
Asigne un peso entre 0.0 (no importante) a 1.0 (absolutamente
importante) a cada uno de los factores.
Asigne calificacin entre 1 y 4 a cada uno de los factores a efecto
de indicar si el factor representa:
una debilidad mayor (calificacin = 1)
una debilidad menor (calificacin = 2)
una fuerza menor (calificacin = 3)
una fuerza mayor (calificacin = 4)
Multiplique el peso de cada factor por su calificacin
correspondiente para determinar una calificacin ponderada
para cada variable.
Sume las calificaciones ponderadas de cada variable para
determinar el total de la organizacin entera.
 El total ponderado ms alto que puede obtener la
organizacin es 4.0 y el total ponderado ms bajo
posible es 1.0. El valor del promedio ponderado es 2.5.
Un promedio ponderado de 4.0 indica que la
organizacin est respondiendo de manera excelente a
las oportunidades y amenazas existentes en su industria.
Un promedio ponderado de 1.0 indica que las
estrategias de la empresa no estn capitalizando muy
bien esta fortaleza como lo seala la calificacin.
El total ponderado de 2.80, que se muestra en la
siguiente pgina, muestra que la posicin estratgica
interna general de la empresa est por arriba de la
media en su esfuerzo por seguir estrategias que
capitalicen las fortalezas internas y neutralicen las
debilidades.
 CONCLUSIN
Las funciones de administracin, marketing,
finanzas/contabilidad, produccin/operaciones,
investigacin y desarrollo y sistemas de
informacin computarizados, representan las
operaciones centrales de la mayor parte de las
empresas.
La auditora de la administracin estratgica de las
operaciones internas de la empresa es vital para la
salud de la organizacin.
los estrategas deben identificar y evaluar las
fuerzas y debilidades internas con el objeto de
formular buenas estrategias alternativas y escoger
de entre ellas.