1.

Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Etapele planificrii i execuiei sondajelor statistice

Stabilirea obiectivelor n urma B

discuiilor beneficiar-statistician M A
E Z
Definirea populaiei G A
A
Alegerea metodei de colectare a
datelor D
B E
Elaborarea chestionarului
A
Z D
Extragerea eantionului A
T
Ancheta pilot. Perfecionarea E
chestionarului i a metodei de culegere D
a datelor E
Culegerea verificarea i centralizarea
datelor R
D E
A G
Baza de date T I
E O
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

M
Prelucrarea datelor (Excel, SPSS, E B
STATISTICA, etc.) G A
A Z
Date stocate A
din cercetri
Rezultatele prelucrrii: indicatori de anterioare
sondaj pentru fiecare variabila B
A D
Analiza statistic a datelor: estimarea parametrilor, Z E
analiza legturii dintre variabile, teste de semnificaie,
analiza evoluiei n timp, sezonalitate D
A
D T
Rezultate finale ale analizei statistice E E

D
Publicaii Arhivare
Documente A R
electronice T E
E G
I
O
Metode de colectare a informaiilor
1. Metoda direct sau oral care cuprinde :
a) Interviului direct sau fa n fa.
b) Ancheta prin telefon.
2. Metoda indirect sau n scris. n practic se utilizeaz patru variante ale acestei metode:

a) la domiciliul su persoana intervievat completeaz chestionarul pe loc sau operatorul poate

veni dup un timp pentru a recupera chestionarul completat;
b) chestionarele se aplic simultan unui numr mai mare de indivizi cuprini ntr-o sal;
c) chestionarele sunt trimise prin pot, fax, e-mail;
d) chestionarul este publicat n ziare sau reviste.

Avantaje:
costul redus,
nlturarea influenei perturbatoare a operatorului,
asigurarea anonimatului,
oferirea unui timp de gndire subiectului pentru formularea rspunsurilor.

Dezavantajele :
lipsa certitudinii c la chestionar rspunde chiar persoana cuprins n eantion;
riscul pierderii spontaneitii rspunsurilor;
generarea unei proporii mai mari de non-rspunsuri att pariale ct i cele totale
teama de rspuns n scris;
posibilitatea producerii unui numr mai mare de erori datorate nenelegerii chestionarului;
imposibilitatea eliminrii ambiguitii rspunsurilor.
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Obiectivele Caracteristici cantitative CHESTIONARUL

sondajuui Caracteristici calitative

Principiile generale de care trebuie inut cont n momentul ntocmirii chestionarului sunt:

1. O prim problem este lungimea chestionarului.

2. Un alt aspect de care trebuie inut seama n momentul ntocmirii chestionarului este
evitarea acelor ntrebri la care respondenii s nu fie n msur s dea rspunsuri
utilizabile.

3. O alt problem este succesiunea ntrebrilor.

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

intrebari ce au rolul de a stabili dialogul operator/respondent

Modul 1 intrebri uoare

Intrebri cu grad de dificultate ridicat
intrebri uoare

Modul k intrebri uoare

Intrebri cu grad de dificultate ridicat
intrebri uoare

Intrebri delicate

Intrebri de identificare
 Tipuri de ntrebri utilizate
Tipul Avantaje
ntrebrii
nchise - uurina completrii chestionarului;
- precizarea coninutului ntrebrii;
- necesit timp scurt pentru rspuns
- uniformitatea nelegerii ntrebrilor i a
nregistrrii rspunsurilor;
- uurina codificrii i evitarea erorilor n
realizarea acesteia;
- uureaz munca operatorilor;
- rapiditatea i uurina prelucrrii;
- permite compararea grupurilor;
- faciliteaz efectuarea testelor de
semnificaie.
Deschise - spontaneitatea rspunsurilor;
- indic fidel nivelul cunotinelor
- subiectului asupra problemei
investigate;
- indic elementele crora subiectul le
acord cea mai mare importan;
- evit consecinele efectelor de format
specifice ntrebrilor nchise (prin limitarea i
ordonarea rspunsurilor).
Dezavantaje
- pierderea spontaneitii rspunsurilor;
- limiteaz cmpul opiunilor celor
intervievai;
- induce o ordine de preferin prin
ordinea nscrierii variantelor n
chestionar;
- sporete artificial frecvena
rspunsurilor nu tiu/nu rspund.
- lungete timpul de completare a
chestionarului;
- cer un efort suplimentar
respondentului;
- rata de non-rspuns este mai mare
dect la ntrebrile nchise;
- sunt foarte dificil de codificat i
analizat;
- nu ofer nici o informaie
respondenilor despre tipul de rspuns
ateptat de la ei.
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Exemple:

Cum apreciai stilul de conducere practicat de managerul instituiei?

a) autoritar c) indiferent
b) comunicativ d) nu tiu

Care este ultima aciune ntreprins pentru gsirea unui loc de munc?
.

Ce aciuni ai ntreprins pentru gsirea unui loc de munc:

a) m-am nscris la o agenie autorizat de ocupare a forei de munc
b) am consultat anunurile din ziare
c) am apelat la prieteni i cunotine
d) alte aciuni.

Enumerai instituiile n care avei ncredere n momentul de fa:

..
 ntrebrile factologice.

Dup statutul profesional n ce categorie v ncadrai?

a) Salariat
b) lucrtor pe cont propriu
c) Patron
d) lucrtor familial neremunerat

ntrebrile de opinie sau atitudine vizeaz aspecte ce in de universul interior al individului cum ar
fi prerile, ateptrile, evalurile, ataamentul fa de valori, explicaiile fenomenelor din jur,
comportament etc.
ntrebrile de cunotine au un specific foarte clar i au ca scop caracterizarea nivelului de
cunotine al subiectului. Pot fi utilizate i ca ntrebri de control validnd sinceritatea si capabilitatea
subiectului.

ntrebri filtru.
Q9. Suntei membru al organizaiei de sindicat? (Dac rspunsul este da continu interviul, dac este nu, salt la
Q12).
a Da
b Nu

Q10. n ce msur considerai c organizaia v reprezint drepturile?

Foarte mare msur F o a r t e m i c m s u r

Q11. Conductorii organizaiei sindicale servesc interesele:

a) salariailor
b) reprezentanilor patronatului
c) organizaiilor politice
d) nu tiunu rspund
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Analiza scalara

Scala Variabila Proprieti Operaii permise

echivalena frecvene absolute i relative,
nominal calitativ ntre modul, coeficient de asociere, testul
treptele scalei 2
ierarhizare ntre n plus: cuartile, coeficienii de
ordinal calitativ
treptele scalei corelaie a rangurilor
msoar n plus: medii de calcul, dispersii,
cardinal cantitativ diferenele dintre corelaia parametric, regresia,
treptele scalei testele parametrice
punctul zero
proporional cantitativ
natural
toate operaiile
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Msurarea atitudinilor

Scala binar.

Difereniala semantic. Exemplu:

Considerai c activitatea pe care o desfurai este

Foarte interesant F o a r t e p l i c t i s i t o r e

Scala lui Likert. Exemplu:

acord total acord indiferent dezacord dezacord total
Organizaia de sindicat v
reprezint drepturile
Cotizaia pltit este prea mare
fa de avantajele pe care le am
ca membru de sindicat

Scala tip scor. Exemplu:

Pe o scal de la 0-10 cum apreciai cursul de calificare la care ai participat? ..
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Materialul introductiv i instruciunile de completare

Introducere :
Declaraii despre scopul i obiectivele
chestionarului;
Inteniile de folosire a informaiilor;
Coninutul ntrebrilor;
Timpul necesar completrii
chestionarului.
Instruciuni de ghidare a respondentului n rspunsul la ntrebri.
Motivaii:

1. Dac subiectul chestionarului este interesant sau important pentru individ, el

poate avea o predispoziie mai mare de a rspunde;

2. Deseori prestigiul institutului care realizeaz sondajul poate crete dorina de

participare;

3. Potenialul respondenilor de autoconsiderare sau ego-ul lor este deseori flatat

de faptul c opiniile i vederile lor sunt luate n consideraie.
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Formatul i aspectul general

1. Trebuie s existe suficient spaiu liber pe pagin.

2. Mrimea chestionarului sau a literelor trebuie s fie suficient de mari;

3. Nu se vor plasa pe acelai rnd dou ntrebri diferite;

4. Nu trebuie folosite prescurtrile pentru a se evita interpretrile eronate.

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Procedee de prezentare a ntrebrilor

1. Procedeul structurat (standardizat)

2. Procedeul nestructurat (flexibil).

3. Procedeul cu ntrebri mascate.

4. Procedeul cu ntrebri nemascate.

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Ancheta pilot

Informaii furnizate de ancheta pilot :

1. Cheltuielile i durata probabil a anchetei

2. Proporia anticipat de non-rspunsuri.

3. Obinerea de informatii necesare definirii populaiei

4. Cel mai important rol al anchetei pilot l reprezint pretestarea

chestionarului.