CONTROL DE

EMERGENCIAS

PESE AL DESORDEN Y LA CONFUSIN, NO

HAY QUE DESORIENTARSE
 DEFINICIN DE CONCEPTOS PREVIOS

PSICOPREVENCIN:
Rama de la Psicologa Laboral que tiene por objetivo
cambiar actitudes y modificar conductas
inadecuadas, con el fin de realizar un trabajo seguro.

PSICOLOGA DE LA EMERGENCIA:
Rama de la Psicologa General que estudia los
distintos cambios y fenmenos personales
presentes en una situacin de peligro, sea sta
natural o provocada por el hombre, en forma casual o
intencional.
 DECISIONES BAJO PRESIN
LA ESENCIA DE UNA SITUACIN DE
EMERGENCIA ES EL ESTRS QUE
GENERA
POR QU LAS PERSONAS SE BLOQUEAN
INTELECTUALMENTE EN EL MOMENTO
DE UNA EMERGENCIA?
EL CUERPO PASA DE UN ESTADO DE INDIFERENCIA A
UN ESTADO DE MXIMA ALERTA.
- EXPERIMENTA DIVERSOS CAMBIOS FISIOLGICOS.
- EXPERIMENTA DIVERSOS CAMBIOS PSICOLGICOS.
ADAPTACIN DE LA CONDUCTA HUMANA FRENTE
A UNA EMERGENCIA

EN LA MEDIDA QUE NUESTRO ORGANISMO

PRACTICA CON FRECUENCIA UNA
CONDUCTA , STA PASA A SER
ORGNICA, ES DECIR, SE INCORPORA DE
MANERA AUTOMTICA

NO HAY MEJOR TEORA QUE UNA BUENA

PRCTICA
TCNICAS PSICOLGICAS PARA ACTUAR EN
EMERGENCIA

EL AUTOCONTROL
CUANDO SENTIMOS MIEDO O ANGUSTIA, DEBEMOS
TRATAR QUE NOS DE MS MIEDO, DICINDONOS EN
FORMA HEROCA DE: OJAL QUE ME DESPLOME DE
MIEDO DE UNA VEZ POR TODAS, MENOSPRECIANDO LA
SITUACIN

EL RESULTADO DE ESTE PROCEDIMIENTO ES QUE EL

MIEDO TIENDE A DESAPARECER Y LA TRANQUILIDAD
AFLORA
 TCNICAS DE RELAJACIN

ANTES DE LA EMERGENCIA:
SI TIENE ALGN PROBLEMA DE NDOLE PERSONAL,
COMUNQUESELO A SU SUPERVISOR
REALICE ALGUNA ACTIVIDAD FSICA, POR EJEMPLO CAMINE
SINTESE Y RELAJESE, CONTROLE SU RESPIRACIN

DURANTE LA EMERGENCIA:
- SI BIEN NO SE PUEDE REALIZAR UNA ACTIVIDAD DE
RELAJACIN DURANTE LA EMERGENCIA, SI PODEMOS
REALIZAR UNA SEMIRELAJACIN. POR EJEMPLO, TENSANDO Y
LUEGO DISTENSANDO DIFERENTES PARTES DEL CUERPO; ES
CONVENIENTE SI EL MEDIO AMBIENTE LO PERMITE, RESPIRAR
PROFUNDAMENTEUN PAR DE VECES
 EL MIEDO

EN TRMINOS GENERALES, ES NATURAL QUE ANTES UNA

SITUACIN DE EMERGENCIA, SE PUEDA TENER UNA SITUACIN DE
MIEDO E INSEGURIDAD

EN ESTE CASO, DETNGASE UNOS INSTANTES PARA RECUPERAR

LA CALMA NECESARIA, QUE LE PERMITA TOMAR DESICIONES MS
ACONSEJABLES Y OPORTUNAS

ANTE TALES CIRCUNSTANCIAS, LA SERENIDAD Y LA REFLEXIN,

SON LOS MEJORES ALIADOS PARA AFRONTAR UNA SITUACIN QUE
ENTRAE ALGN TIPO DE AMENAZA O PELIGRO

ADEMAS, LA SEGURIDAD Y CONTROL DE SU COMPORTAMIENTO

FAVORECER LA TRANQUILIDAD DE LAS PERONAS QUE ESTN A
SU ALREDEDOR
PSICOLOGA DE LAS MASAS
DEFINICIN:
PARA EFECTOS DEL PRESENTE TRABAJO, DEFINO EL TRMINO PSICOLOGA DE
LAS MASAS, COMO:LEYES PSICOLGICAS QUE AFECTAN A LAS PERSONAS AL SER
INTEGRANTES DE UNA MASA HUMANA
GENERALIDADES:
EN EL COMPORTAMIENTO DE UN GRUPO NUMEROSO DE PERSONAS QUE SE
REUNA POR UN FIN DETERMINADO Y COMN , COMO PUEDE SER UNA
CONCENTRACIN POLTICA, UN EVENTO DEPORTIVO, UN EVENTO SOCIAL, UN
EVENTO MUSICAL, ETC., INTERVIENEN DETERMINADAS LEYES PSICOLGICAS,
QUE POCO A POCO VAN MINANDO LA IDENTIDAD INDIVIDUAL DE CADA
INDIVIDUO, AL SER ABSORBIDOS POR LA IDENTIDAD DE LA MASA, QUE SE
DERIVA DE LA RAZN U ORIENTACIN QUE PERSIGUE ESA GRAN REUNIN.

EN LA MAYORIA DE LOS CASOS, AUNQUE INICIALMENTE ESTOS EVENTOS SE

SUPONEN SERN NORMALES, DERIVAN A SITUACIONES ANORMALES QUE
FINALMENTE SE CONSTITUYEN EN EMERGENCIAS .

EN IGUAL FORMA, ESTAS LEYES PUEDEN INTERVENIR O HACERSE PRESENTES

EN UNA SITUACIN DE EMERGENCIA TALES COMO : TEMBLOR, INCENDIO,
LLUVIA TORRENCIAL, ASALTO, ROBO, ETC.
LEYES PSICOLGICAS RECURRENTES EN SITUACIONES
DE EMERGENCIAS

1 : LEY DE NMERO

2 : LEY DE SUGESTIN

3 : LEY DE CONTAGIO
 CONSIDERACIONES A TENER

QUE EXISTE UN SISTEMA PBLICO DE PROTECCIN

CIVIL

QUE EL SISTEMA LE AYUDA A PREVENIR Y ACTUAR EN

SITUACIONES DE EMERGENCIAS

PARA QUE EL SISTEMA FUNCIONE Y SEA EFICAZ, ES

FUNDAMENTAL:

PREVENIR EN FAMILIA (ANTES )

ACTUAR CON SENTIDO COMN (DURANTE )
MANTENER LA RESPONSABILIDAD (DESPUS)
 LINEAS DE ACTUACIN EN
EMERGENCIAS
EL SISTEMA U ORGANISMO, DEBE EMITIR INFORMACIONES
OBJETIVAS
EL MENSAJE DEBE REFERIRSE MS AL COMPORTAMIENTO QUE AL
PELIGRO
SE DEBE VERIFICAR QUE EL MENSAJE HAYA SIDO BIEN RECIBIDO
SE DEBE DIRIGIR AL PUBLICO
LOS INFORMES DEBEN SER TRANQUILIZADORES
SEPARAR A LOS HIPERSENSIBLES ( GRMENES CONTAGIOSOS),
HACERLO SIN BRUSQUEDAD
PROPAGAR RPIDAMENTE RUMORES DEFENSIVOS, CONTRARIOS A
LOS QUE LA MASA GENERA
DISPESAR EN GRUPOS, CANALIZAR DESPLAZAMIENTOS
DAR CONSIGNAS APROPIADAS A LOS LDERES
 UN PROGRAMA PREVENTIVO

INSTRUCCIN DE AUTOPROTECCIN Y DEFENSA PASIVA

CAPACITACIN Y FORMACIN DE ESPECIALISTAS
PLANES DE EMERGENCIA Y EVACUACIN DETALLADOS
PRCTICAS DE SIMULACIN PERODICAS
SISTEMAS DE COMUNICACIN ADECUADOS
INFORMACIN AMPLIA EN DIARIOS, RADIOS Y TV
MTODOS DE ENSEANZA ACTIVOS Y PRCTICOS, SIMULACIN
REAL, EMPLEO DE MEDIOS AUDIOVISUALES
CONTROL PERODICO DE LA EFICACIA DE ESTA FORMACIN
PREVENTIVA, A LA LUZ DE LOS OBJETIVOS PLANTEADOS
EL LIDER, GUA EN ESTOS CASOS

DEBER:
ATENDER A LA INTENSIDAD DEL RIESGO
CONTEMPLAR EL RIESGO MS SOBRESALIENTE
CENTRAR SU ATENCIN EN L
CHEQUEAR ESTADO DE VIGILIA DE SU GENTE
DIRIGIR AL PBLICO
DIVIDIR , EVITAR CONTAGIO, CONSERVAR ESTRUCTURA
SEPARAR HIPEREMOTIVOS
LANZAR RUMORES DEFENSIVOS
NO VOCIFERAR O GESTICULAR EN EXCESO
EVITAR CONTRAORDENES
CANALIZAR HACIA VAS DE EVACUACIN
EVALUAR MOMENTO DE MAYOR IMPACTO
TENER INVENTARIO DE TAREAS Y BUSCAR EFICACIA EN ELLAS
MANTENER ACTIVOS LOS EQUIPOS DE PRIMEROS AUXILIOS
DE SER POSIBLE, RECUPERAR ELEMENTOS SERVIBLES