Escucha Activa y Cultura de la Legalidad

2.-es una
1.-Comprender que
herramienta til para
la escucha activa
promover el dilogo

Objetivo

3.-en favor de la
4.-y para el trabajo
promocin de la
policial en general.
cultura de la legalidad
Escucha Activa
porque estamos pensando en qu responder en lugar de tratar de
entender lo que la otra persona nos est diciendo .

porque no queremos
hacerlo
No escuchamos
porque estamos
enojados o
Escucha activa preocupados por algo

No slo significa
sino entender el
escuchar cada
mensaje.
palabra
Escucha Activa
Prestar atencin,
hacer contacto
visual

Responder Demostrar que

adecuadamente usted est
evitando agredir escuchando
Cinco caractersticas

Dar
Evitar juzgar a la retroalimentacin
otra persona en forma de
comentarios
 Escucha Activa

La escucha activa es necesaria para obtener

informacin, un elemento esencial en la lucha
contra la delincuencia.

Las y los policas estn demostrando que es

importante escuchar activamente a la ciudadana,
ya que tienen informacin relevante para ellos.
 ..\videosCDL\CASTOR O PASTOR___.mp4
VIDEO: Nuestra Responsabilidad

..\videosCDL\NOSOTROS LOS MEXICANOS

(NVO).wmv