Anlisis de la empresa GEMSI

Ingenieros

Integrantes:
Alameda Pizarro Eliana
Almerco Carhuaricra Pamela
Azaedo Vsquez Vanesa
Cuno Tipso Silvana
Gonzales Barcena Aracely
Osorio Paz Diana
 Perfil de la organizacin
Asesora e implementacin
Capacitaciones de seguridad,
Se constituye en el ao 2008 de sistemas de gestin
calidad y ambiente
empresarial

Fabricacin y montaje de
estructuras metalmecnicas,
Servicios industriales y subcontratacin de
personal para realizar estos
montajes
 Planteamiento estratgico

Visin
Ser reconocida como la consultora que contribuye a lograr
los mejores resultados en toda la organizacin de nuestros
clientes y ser reconocidos en el mbito empresarial.

Misin
Elevar la competitividad de las organizaciones a travs de
los Sistemas de Gestin Empresarial mejorando la
organizacin integralmente y logrando mejores resultados.
 Estructura organizacional

Gerente
General

Gerente de Gerente Gerente de

finanzas comercial RR HH

Personal de Personal de Asistente de

contabilidad cobranzas marketing
 Principales stakeholders

Principales Detalle del grupo de inters Necesidades de la organizacin frente a sus Expectativas del grupo de inters frente a la
Stakeholders de la grupos de inters organizacin
empresa

clientes persona natural o jurdica que realiza la Fidelizar para obtener un crecimiento contino. Obtener un servicio de calidad y mejores
transaccin comercial denominada compra beneficios, honestidad y transparencia.
para los servicios que ofrece la empresa Respaldo antes los reclamos. Cumplimiento
de polticas. Buena gestin de la empresa.

Accionistas e Un individuo o compaa que legalmente es Tener una gestin eficiente, que genere mayor Beneficio econmico proporcional a su
inversionista propietario de una o ms acciones de la rentabilidad ,retroalimentacin e inversin inversin. Entidad auto sostenible,
organizacin generadora de utilidades.

Competidores Entidades que ofrecen servicios que Competencia leal y transparente, tica Entidad que compita en el sector de manera
satisfacen las mismas necesidades de sus profesional en la prestacin de servicios de trasparente y tica,
clientes gestin Ofreciendo servicios innovadores.

Colaboradores Personas que prestan servicios retribuidos a Identificacin con los valores y cultura Reconocimiento de su trabajo, sostenibilidad
Gemsi Ingenieros SAC organizacional, honestidad, tica, experiencia econmica y crecimiento profesional. Entidad
conocimiento, buen desempeo que cumpla con sus derechos y polticas de
pago.

Sociedad Grupo de personas que se encuentran Reconocimiento de Gemsi Ingenieros SAC como Entidad que no sea generadora de daos
relacionadas por una misma cultura, organizacin consultora prestadora de servicios ambientales, generadora de empleos y
costumbre, ideales. responsable con la sociedad.
 Principios ticos de la empresa
Acciones ticas de los fundadores, su filosofa y legado.
Busca lograr excelentes resultados, y hacerlo de la manera ms eficiente y organizada. El fundador de la empresa,
Ing. Victor Azaedo Alva, afirman que la empresa presenta, en estos casi 10 aos de desarrollo, un crecimiento
notorio desde que se aument la demanda de las organizaciones en busca de asesoras empresariales

Carta tica o declogo de la compaa.

Empresa comprometida con brindar el mejor servicio y satisfaccin a sus clientes, con lo que contribuye a su
crecimiento y por tanto al desarrollo de la sociedad. Estos servicios estn orientados a asegurar que se alcancen los
objetivos planteados por la empresa para llegar al xito.

Mecanismos de gestin y control de la tica.

Para realizar un seguimiento de los controles de tica y conducta de GEMSISAC ha establecido una comunicacin
directa con sus clientes al final de cada servicio con lo cual la empresa se mantiene al tanto de la satisfaccin del
cliente y en qu aspectos debe mejorar. Para la empresa es de vital importancia que sus consultores/ trabajadores
puedan manejar informacin clasificada de la empresa con la mayor confidencialidad posible.

Imagen Corporativa
Todos los elementos de identidad de GEMSI INGENIEROS estn alineados y validados para este fin, referido a la
confianza y la mejora continua de la institucin, ya que tiene atributos que generan una excelente imagen de
Responsabilidad, Puntualidad y reputacin de empresa; siendo una institucin fiable en el mercado

Analisis de la cultura de la empresa

Coherencia entre el discurso y la accin: Segn, Jurgen Habermas, los seres humanos nos constituimos moralmente a
travs del lenguaje y el sentido primario de este es el entendimiento; por tal motivo, el discurso es muy importante entre
las personas que integran una empresa ya que ayuda a que estas se entiendan y as se llegue a un consenso ms aun
en una empresa como esta que busca el desarrollo de la empresa cliente por medio del anlisis de la situacin actual, la
discusin y comparacin de las mejores alternativas de mejora, tomando cada opinin con respeto y dndoles la misma
importancia
Anlisis segn Ethos 2021

Valores , transparencia
Pblico interno
y gobierno corporativo

Medio ambiente Proveedores

 Consumidores y clientes
Indicador 29 - Poltica de Comunicacin Comercial
RESULTADO: Nunca
La empresa se limita en comunicar a sus clientes sobre
algn cambio en su servicio.

Indicador 30 - Excelencia en la Atencin

RESULTADO: Etapa 3
La empresa se preocupa en llevar una excelente relacin
con sus clientes ya que la confianza que tengan estos en
ella es primordial, posee procesos que incluyen la
bsqueda de las causas a los problemas y la utilizacin
de esas informaciones para perfeccionar la calidad de su
servicio.
Indicador 31 - Conocimiento y Gerenciamiento de los
Daos Potenciales de los Productos y Servicios
RESULTADO: Etapa 1
La empresa no infringe la ley y se mantiene dentro de los
reglamentos de seguridad del consumidor. Realiza
estudios tcnicos necesarios sobre daos potenciales de
su servicios para los clientes.
 Comunidad
Indicador 32 - Gerenciamiento del Impacto de la Empresa
en la Comunidad de Entorno
RESULTADO: Nunca
La empresa no ha realizado estudios para conocer los
impactos que podra tener la atencin que brinda y que
podra afectar a las diversas partes interesadas, no
obstante, tampoco ha tenido quejas sobre su
funcionamiento.
 Gobierno y sociedad

Indicador 38 - Prcticas Anticorrupcin y Anticoima

RESULTADO: Etapa 3
La empresa asume un compromiso pblico de combate a
la corrupcin, adopta normas y las pone a conocimiento
del pblico interno y externo, y mantiene procedimientos
formales de control, castigo , en caso de ocurrirlos.
Indicador 39 - Liderazgo e Influencia Social
RESULTADO: Nunca
Aunque estimula los proyectos de investigacin, la
empresa no llega a participar activamente en comisiones
y grupos de trabajo de investigacin.
Anlisis de encuesta al
Gerente