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Communication Communication
interne externe
Support priodique
dinformation sur lentreprise,
pouvant prendre laspect dun
magazine, dun journal, dune
lettre dinformation, dun
court mtrage audiovisuel ou
dun message audio.
dfinition Devenu support de presse
part entire, il se dcline
parfois aujourdhui en
fonction des services, des
dpartements ou des
catgories de personnels de
lentreprise
OBJECTIF
Lensemble de
lentreprise
Lensemble du personnel
Informer sur la
(rsultats conomiques,
vie de/dans
dcisions stratgiques,
lentreprise
volution des conditions de
La direction travail, oprations de
gnrale communication, suivi des
carrires)
DESCRIPTIF
LE MAIL PROFESSIONNEL
Un courrier lectronique,
un courriel ou mail par faux
anglicisme (e-mail ou email
pour lectronique mail en
anglais) est un message crit qui
peut contenir des documents et qui
est envoy lectroniquement via
un rseau
informatique(principalement Intern
et). On appelle messagerie
lectronique l'ensemble
du systme qui permet
la transmission des courriers
lectroniques.
COMMENT BIEN RDIGER UN MAIL
PROFESSIONNEL
1-Utilisez une adresse email simple et nette
Idalement votre adresse email se compose de votre nom ou dune variante
de votre nom. Vous pouvez utiliser un point, un tiret ou un tiret bas pour
mettre en ordre votre nom et prnom de la manire qui vous plait
2-Rdigez un Objet ou sujet court et pertinent
Votre objet de mail doit tre court mais aussi explicite. Lorsque votre
destinataire parcourt sa boite mail il doit comprendre dun coup dil le but
de votre mail. Ainsi pensez utiliser des mots cls dans votre message.
3- Utilisez une formule dappel approprie au dbut de lemail:
Si vous ne connaissez pas votre interlocuteur, utilisez la formule classique
Chre Madame, cher Monsieur ou Madame, Monsieur suivit dune
virgule. Lordre de cette formule ne peut pas tre invers on ne peut pas
utiliser Monsieur, Madame .
4-Clturez votre email avec les salutations :
Vous pouvez utiliser des formules comme:
Cordialement,
Bien cordialement,
Sincres salutations,
Salutations distingues,
Bien vous,
Cordiales salutations,
EXEMPLE DE MAIL PROFESSIONNEL
: Adresse lectronique
Objet: Candidature pour le poste de intitul du poste (et
numro de rfrence de loffre si elle est prsente dans lannonce)
Madame, Monsieur,
En rponse votre recherche d'un intitul du poste parue dans
origine de l'offre (site, magazine ...) , j'ai le plaisir de me porter
candidat et ce titre, vous prie de trouver ci-joint mon C.V. ainsi
que ma lettre de motivation.
Dans l'espoir de vous rencontrer prochainement.
Avec mes cordiales salutations.
Prnom nom
Adresse
Numro de tlphone
LES NEWSLETTERS Le terme
de newsletter d
signe
gnralement un
e-mail vocation
commerciale
envoy
priodiquement
des prospects
ou clients
abonns. Le
contenu de la
newsletter peut
tre simplement
constitu d'une
slection de
produits ou avoir
un contenu
ditorial (lettre
d'informations
au sens strict).
AVANTAGES
facilit d'inscription
facilit d'utilisation
Libert
5- Restez simple
Note dinformation
Note de service
Comme son nom
lindique, la note La note de
dinformation service donne
transmet une ou ou rappelle des
plusieurs consignes, dcrit
personnes un processus, une
une information procdure.
relative la vie de Lmetteur est un
lentreprise ou suprieur
dun service, hirarchique, le
un renseignement rcepteur est tout
ou un message qui ou une partie du
na pas de personnel.
caractre
obligatoire
UNE NOTE COMPORTE TOUJOURS :
La dsignation de lobjet ;
un outil de la communication
institutionnelle, il sagit dun document, en
rgle gnrale une feuille courte dont
Le bulletin lobjectif est dinformer ses parties
prenantes sur un sujet prcis. Il sagit dun
institutionnel document publi de manire rgulire qui
doit fournir des informations essentielles
qui va permettre de crer de lintrt et
apporter des connaissances.
LES MISSIONS DUN BULLETIN INSTITUTIONNEL
un titre
accrocheur
une ou
un sous-titre plusieurs
illustrations