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Mgter.
MARISOL ACOSTA
macostaf26@hotmail.com
ASPECTOS IMPORTANTES
Formacin acadmica 1984
Universidad de Panam
Carrera de Relaciones Pblicas
Universidad Americana
Magter.
MARISOL ACOSTA
Planteamiento del problema
Objetivo general
Analizar el conocimiento de los estudiantes sobre las caractersticas tericas
y prcticas del perfil del relacionista pblico de los estudiantes de la carrera
de Mercadeo y Relaciones Pblicas de la Universidad Americana.
Objetivos especficos
Establecer el nivel de conocimiento que tienen los estudiantes sobre el perfil
profesional del relacionista pblico.
Disear un seminario terico prctico fundamentado en el perfil del
relacionista pblico.
Fomentar las competencias de la comunicacin social en los estudiantes
mediante talleres diseados para que puedan ejercer las actividades propias
del relacionista pblico.
Promover la identidad profesional de los estudiantes hasta el momento que
egresen formalmente de su carrera.
Hiptesis
Al menos el 66% de los estudiantes que cursan la carrera de Mercadeo y
Relaciones Pblicas no estarn seguros del perfil que debe tener un
profesional de las Relaciones Pblicas.
ASPECTOS METODOLGICOS
Tipo de investigacin
Se basa en la investigacin descriptiva ya que consiste en conocer las situaciones,
caractersticas propuestas en los objetivos del estudio.
Poblacin y muestra
La poblacin lo conformaron los 230 estudiantes de la carrera de Mercadeo y
Relaciones Pblicas que cursan estudios en la Universidad Americana (UAM),
indistintamente del cuatrimestre que curse 2014.
GRFICA No. 3.
TIENE USTED CONOCIMIENTO DE LO QUE SON LAS
RELACIONES PBLICAS
45%
40%
35% 41%
30%
25%
25% Hombres
20%
Mujeres
15% 18%
16%
10%
5%
0%
S No
GRFICA No. 4
RECIBE O HA RECIBIDO ALGUNA CAPACITACIN SOBRE
RELACIONES PBLICAS
42%
45%
40%
35%
30%
22% Hombres
25% 21%
Mujeres
20% 15%
15%
10%
5%
0%
S No
GRFICA No. 5.
RECIBI INFORMACIN SOBRE ESTA DISCIPLINA AL
MOMENTO DE OPTAR POR ELLA
45%
40%
33% 41%
35%
30%
Hombres
25%
Mujeres
20% 16%
15%
10%
10%
5%
0%
S No
GRFICA No. 6
CREE QUE LAS RELACIONES PBLICAS SON
IMPORTANTES PARA LAS ORGANIZACIONES
57%
60%
50%
43%
40%
Hombres
30% Mujeres
20%
10%
0% 0%
0% 0%
0%
S No No s
GRFICA No. 7
USTED CONOCE LAS COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL
DE RELACIONES PBLICAS
44%
45%
40%
35% 30%
30%
Hombres
25%
Mujeres
20%
13% 13%
15%
10%
5%
0%
S No
GRFICA No. 8
SIENTE USTED QUE HAY UN CAMPO DE TRABAJO PARA
LOS RELACIONISTAS PBLICOS EN PANAM
30%
30%
25%
25%
19%
20%
Hombres
15% Mujeres
12%
10% 8%
6%
5%
0%
S No No s
GRFICA No. 9
CONOCE O HA ESCUCHADO DE LA LEY DE RELACIONES
PBLICAS EN PANAM
34%
35%
28%
30%
23%
25%
20% 15%
Hombres
15%
Mujeres
10%
5%
0%
S No
GRFICA No. 10
CONOCE EL PERFIL QUE DEBE POSEER UN
RELACIONISTA PBLICO
34%
32%
35%
30%
23%
25%
20%
Hombres
15% 11% Mujeres
10%
5%
0%
S No
GRFICA No. 11
DURANTE SU FORMACIN SE SIENTE MOTIVADO A
EJERCER LAS RELACIONES PBLICAS
30%
27%
25%
25%
18%
20%
14%
15%
10% Hombres
Mujeres
10%
6%
5%
0%
S No No s
GRFICA No. 12
SIENTE QUE AL TERMINAR SU CARRERA ESTAR LISTO PARA PONER
EN PRCTICA SUS CONOCIMIENTOS EN RELACIONES PBLICAS.
(PONDERE DEL 5 AL 1 DONDE EL 5 ES EL VALOR MS ALTO)
25%
21%
20%
15%
15%
12% 11%
11%
9% Hombres
9%
10%
Mujeres
6%
4%
5%
2%
0%
5 4 3 2 1
Validacin de la hiptesis
En este punto se busca corroborar la hiptesis formulada al inicio del informe,
la cual se basa en que:
Al menos el 66% de los estudiantes que cursan la carrera de Mercadeo y
Relaciones Pblicas no estarn seguros del perfil que debe tener un
profesional de las Relaciones Pblicas.
SEXO
TOTAL
VARIABLES HOMBRES MUJERES
Cantidad Porcentaje Cantidad Porcentaje Cant. %
S 11 11 23 23 34 34
No 32 32 34 34 66 66
Objetivos de la propuesta
Disear un programa de capacitacin dirigido a fortalecer la identidad
y la formacin profesional en el rea de las relaciones pblicas a nivel
superior.
Gestionar la formacin acadmica y tcnica que defina el perfil del
futuro profesional de las Relaciones Pblicas.
Reforzar los conocimientos prcticos que debe poseer un profesional
de las Relaciones Pblicas.
Proponer contenidos programticos acordes a las exigencias del
mercado y al adecuado ejercicio de las Relaciones Pblicas en las
organizaciones.
PRIMERA SEMANA
MDULO I
Perfil de Relaciones Pblicas
- Eficacia y eficiencia del experto en comunicacin
empresarial.
- Personalidad emprendedora y creativa del
relacionista pblico.
MDULO II
Las Relaciones Pblicas en Marcha
- Funciones de las relaciones pblicas.
- Rol de publirelacionista en el contexto de la
comunicacin social.
MDULO III
La organizacin de eventos y el protocolo
- Eventos relacionados con las relaciones pblicas
- Planificacin en la organizacin de eventos
- Procesos de evaluacin del desempeo.
- Principio de etiqueta
- Relaciones sociales dentro y fuera de la
organizacin.
- Precedencia de estado y de empresa.
- Protocolo al telfono y en la mesa.
Control
Entre los mecanismos de control se encuentran los siguientes:
Seguimiento de las inscripciones al seminario
Registro de las listas de asistencia
Auditoria de los contenidos
Evaluacin
La forma mediante la cual se establecer el xito del programa, se
enmarcar en los siguientes mecanismos de evaluacin:
Realizacin de pruebas evaluativas dentro del seminario
Anlisis de los informes de asistencia de los estudiantes.
Entrevistas al final del seminario con los estudiantes.
CONCLUSIN