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LIMITACIONES CUANTITATIVAS
Las limitaciones se sitan a nivel de varios riesgos de distorsin, el menor de los cuales no es ciertamente la conversin deformante de lo cualitativo en
cantidades artificialmente calculadas sobre datos previamente transmutados ad hoc
Las limitaciones de la investigacin cuantitativa:
La subjetividad disfrazada Cuantitativamente.
La conjugacin Cuantitativa de agrupaciones para estudiar los sistemas Sociales.
Tomar una parte del sistema como variable independiente (causa) y todo el de los datos Cuantitativos lo que se puede observar en las investigaciones
tradicionales.
METODOLOGA CUALITATIVA
Como indica su propia denominacin, tiene como objetivo la descripcin de las cualidades de un fenmeno. Busca un concepto que pueda abarcar una parte
de la realidad. No se trata de probar o de medir en qu grado una cierta cualidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas
cualidades como sea posible.
En investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en profundidad en lugar de exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo ms profundo
posible.
Los orgenes de los mtodos cualitativos se encuentran en la antigedad pero a partir del siglo XIX, con el auge de las ciencias sociales sobre todo de la
sociologa y la antropologa esta metodologa empieza a desarrollarse de forma progresiva.
Sin embargo despus de la Segunda Guerra Mundial hubo un predominio de la metodologa cuantitativa con la preponderancia de las perspectivas
funcionalistas y estructuralistas.
No es hasta la dcada del 60 que las investigaciones de corte cualitativo resurgen como una metodologa de primera lnea, principalmente en Estados Unidos
y Gran Bretaa. A partir de este momento, en el mbito acadmico e investigativo hay toda una constante evolucin terica y prctica de la metodologa
cualitativa.
Dentro de las caractersticas principales de esta de metodologa podemos mencionar:
La investigacin cualitativa es inductiva.
Tiene una perspectiva holstica, esto es que considera el fenmeno como un todo.
Se trata de estudios en pequea escala que solo se representan a s mismos
Hace nfasis en la validez de las investigaciones a travs de la proximidad a la realidad emprica que brinda esta metodologa.
No suele probar teoras o hiptesis. Es, principalmente, un mtodo de generar teoras e hiptesis.
No tiene reglas de procedimiento. El mtodo de recogida de datos no se especifica previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen
ser susceptibles de medicin.
La base est en la intuicin. La investigacin es de naturaleza flexible, evolucionara y recursiva.
En general no permite un anlisis estadstico
Se pueden incorporar hallazgos que no se haban previsto (serendipity) Los investigadores cualitativos participan en la investigacin a travs de la interaccin
con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
Analizan y comprenden a los sujetos y fenmenos desde la perspectiva de los dos ltimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias
CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGA CUALITATIVA
Las caractersticas de la metodologa cualitativa que podemos sealar a modo de sinopsis son
Una primera caracterstica de estos mtodos se manifiesta en su estrategia para tratar de conocer los hechos, procesos, estructuras y personas en su totalidad,
y no a travs de la medicin de algunos de sus elementos. La misma estrategia indica ya el empleo de procedimientos que dan un carcter nico a las
observaciones.
La segunda caracterstica es el uso de procedimientos que hacen menos comparables las observaciones en el tiempo y en diferentes circunstancias culturales,
es decir, este mtodo busca menos la generalizacin y se acerca ms a la fenomenologa y al interaccionismo simblico.
Una tercera caracterstica estratgica importante para este trabajo se refiere al papel del investigador en su trato -intensivo- con las personas involucradas en el
proceso de investigacin, para entenderlas.
El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas centrales de su trabajo durante el mismo proceso de la investigacin. Por tal razn, los conceptos
que se manejan en las investigaciones cualitativas en la mayora de los casos no estn operacionalizados desde el principio de la investigacin, es decir, no
estn definidos desde el inicio los indicadores que se tomarn en cuenta durante el proceso de investigacin. Esta caracterstica remite a otro debate
epistemolgico, muy candente, sobre la cuestin de la objetividad en la investigacin social.
DIFERENCIAS ENTRE INVESTIGACIN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
El objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos y la eleccin del mtodo adecuado que nos permita conocer la realidad es por tanto fundamental.
El problema surge al aceptar como ciertos los conocimientos errneos o viceversa. Los mtodos inductivos y deductivos tienen objetivos diferentes y
podran ser resumidos como desarrollo de la teora y anlisis de la teora respectivamente. Los mtodos inductivos estn generalmente asociados con la
investigacin cualitativa mientras que el mtodo deductivo est asociado frecuentemente con la investigacin cuantitativa.
Los cientficos sociales en salud doctores, enfermeras, tcnicos en salud, etc. - que utilizan abordajes cualitativos enfrentan en la actualidad problemas
epistemolgicos y metodolgicos que tienen que ver con el poder y la tica en la generacin de datos as como con la validez externa de los mismos.
La investigacin cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables.
La investigacin cualitativa evita la cuantificacin. Los investigadores cualitativos hacen registros narrativos de los fenmenos que son estudiados mediante
tcnicas como la observacin participante y las entrevistas no estructuradas.
La diferencia fundamental entre ambas metodologas es que la cuantitativa estudia la asociacin o relacin entre variables cuantificadas y la cualitativa lo
hace en contextos estructurales y situacionales.
La investigacin cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinmica; mientras que la
investigacin cuantitativa trata de determinar la fuerza de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin de los resultados a travs
de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la cual toda muestra procede. Tras el estudio de la asociacin o correlacin pretende, a su vez,
hacer inferencia causal que explique por qu las cosas suceden o no de una forma determinada.
El empleo de ambos procedimientos cuantitativos y cualitativos en una investigacin probablemente podra ayudar a corregir los sesgos propios de cada
mtodo, pero el hecho de que la metodologa cuantitativa se la ms empleada no es producto del azar sino de la evolucin de mtodo cientfico a lo largo
de los aos. Creemos en ese sentido que la cuantificacin incrementa y facilita la compresin del universo que nos rodea y ya mucho antes de los
positivistas lgicos o neopositivistas Galileo Galilei afirmaba en este sentido "mide lo que sea medible y haz medible lo que no lo sea".
INVESTIGACIN APLICADA
La investigacin aplicada, tambin conocida como activa o dinmica, corresponde al estudio y aplicacin de la investigacin a problemas definidos en
circunstancias y caractersticas concretas.
La investigacin aplicada se halla estrechamente unida a la investigacin pura pues, en cierta forma, depende de sus hallazgos y aportaciones tericas.
Tres son los tipos de investigacin que existen:
Histrica.- Descripcin de lo que era.
Descriptiva.- Interpretacin de lo que es.
Experimental.- Descripcin de lo que ser
La histrica es aplicable a cualquier disciplina cientfica, su objetivo primordial es una "bsqueda crtica de la realidad y la verdad" en la que se sustentan los
acontecimientos del pretrito.
La descriptiva "Comprende la descripcin, registro, anlisis e interpretacin de la naturaleza actual, composicin o procesos de los fenmenos. El enfoque se
hace sobre conclusiones dominantes, o sobre una persona, grupo o cosa, se conduce o funciona en el presente. Su objetivo fundamental es interpretar
realidades de hecho.
El experimental es aquel en el que el investigador manipula una variable experimental no comprobada, bajo condiciones estrictamente controladas, su objetivo
es describir de qu modo y por qu causa se produce o se puede producirse un fenmeno.
Mediante la experimentacin el investigador provoca el fenmeno y maneja deliberadamente una variable experimental controlada, y la vez, maneja una
muestra de control que no estar sujeta a la variable especial con el fin de controlar los efectos del experimento.
METODO CUANTITATIVO
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidacin del Capitalismo y en el seno de la Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de
analizar los conflictos sociales y el hecho econmico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en la fsica Newtonianas a
partir de los conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simn y Augusto Comte surge la Sociologa como Ciencia.
Su racionalidad est fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas Epistemolgicas Institucionalistas. Profundo apego a la
tradicionalidad de la Ciencia y utilizacin de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el conocimiento est fundamentado en los
hechos, prestando poca atencin a la subjetividad de los individuos.
Su representacin de la realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en una autoridad de verdad.
Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigacin Cuantitativa tiene una concepcin lineal, es decir que haya claridad entre los elementos que conforman
el problema, que tenga definicin, limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, tambin le es importante saber qu tipo de incidencia existe
entre sus elementos".
Toms Austin Milln.
Mientras que la investigacin cuantitativa expresa sus objetivos como descripciones y relaciones entre variables. La investigacin cualitativa, en sus
diversas modalidades: investigacin participativa, investigacin de campo, participacin etnogrfica, estudio de casos, etc., tienen como caracterstica
comn referirse a sucesos complejos que tratan de ser descritos en su totalidad, en su medio natural. No hay consecuentemente, una abstraccin de
propiedades o variables para analizarlas mediante tcnicas estadsticas apropiadas para su descripcin y la determinacin de correlaciones. Los
investigadores cualitativos estudian la realidad en su contexto natural, tal como sucede, intentando sacar sentido de, o interpretar, los fenmenos de
acuerdo con los significados que tienen para las personas implicadas. La investigacin cualitativa implica la utilizacin y recogida de una gran variedad de
materiales que describen la rutina y las situaciones problemticas y los significados en la vida de las personas. (Gregorio Rodrguez Gmez y otros,
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA, 1996:72)
MTODO CUALITATIVO
El mtodo cualitativo o la investigacin cualitativa como tambin se le llama, es una tcnica o mtodo de investigacin que alude a las cualidades es utilizado
particularmente en las ciencias sociales; pero de acuerdo a ciertas fuentes tambin se utiliza en la investigacin poltica y de mercado, este mtodo se apoya
en describir de forma minuciosa, eventos, hechos, personas, situaciones, comportamientos, interacciones que se observan mediante un estudio; y adems
anexa tales experiencias, pensamientos, actitudes, creencias etc. que los participantes experimentan o manifiestan; por ende es que se dice que la
investigacin cualitativa hace referencia a las cualidades.
Tomando en cuenta que el mtodo cualitativo suministran o proveen datos descriptivos de aquellos aspectos impalpables del comportamiento del
ser humano y de la vida, como las creencias y actitudes; adems que este mtodo son sumamente tiles para entender e interpretar los problemas sociales,
debido a que le permiten a los investigadores estudiar la relacin o el vnculo entre las personas, entes sociales y la cultura. El mtodo cuantitativo es otro
mtodo de investigacin que se utiliza para buscar una aproximacin matemtica para lograr entender un fenmeno o a una poblacin.
En el mtodo cualitativo generalmente se responden preguntas como por qu?, qu?, cmo? y para qu?; es decir que busca la significacin de las
cosas, adems es explicativo y exploratorio. Cabe destacar que aqu los resultados que se obtienen son muy representativos pero no pueden ser proyectados;
y usa entrevistas, la observacin localizada y grupos de discusin como mtodo de recoleccin de los datos. la investigacin cualitativa no es tarea que se
asocie a un momento dado en el desarrollo del estudio. Ms bien, resulta el fruto de todo el trabajo de investigacin. En ocasiones el problema de
investigacin se define, en toda su extensin, slo tras haber completado uno o varios ciclos de preguntas, respuestas y anlisis de esas respuestas. () Al
investigador cualitativo le pedimos que ofrezca, no una explicacin parcial a un problema como el modo que presenta un determinado conjunto de variables
condicin la forma en que se nos muestra otro conjunto de variables sino una comprensin global del mismo. (Gregorio Rodrguez Gmez y otros,
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA, 1996:101)
MTODO EXPERIMENTAL
Es un tipo de mtodo de investigacin en el que el investigador controla deliberadamente las variables para delimitar relaciones entre ellas, est basado en la
metodologa cientfica. En este mtodo se recopilan datos para comparar las mediciones de comportamiento de un grupo control, con las mediciones de un grupo
experimental. Las variables que se utilizan pueden ser variables dependientes (las que queremos medir o el objeto de estudio del investigador) y las variables
independientes (las que el investigador manipula para ver la relacin con la dependiente). Adems debemos controlar todas las dems variables que puedan
influir en el estudio (variables extraas).
Se prctica la mayor parte de las veces dentro del marco ideal del laboratorio, aunque no est estrictamente ligado a l.
El mtodo experimental est sustentado por dos pilares fundamentales: la reproducibilidad y la falsabilidad.
METODO NO EXPERIMENTAL
La investigacin no experimental es tambin conocida como investigacin Ex Post Facto, trmino que proviene del latn y significa despus de ocurridos los
hechos. De acuerdo con Kerlinger (1983) la investigacin Ex Post Facto es un tipo de ... investigacin sistemtica en la que el investigador no tiene control sobre
las variables independientes porque ya ocurrieron los hechos o porque son intrnsecamente manipulables, (p.269). En la investigacin Ex Post Facto los cambios
en la variable independiente ya ocurrieron y el investigador tiene que limitarse a la observacin de situaciones ya existentes dada la incapacidad de influir sobre
las variables y sus efectos (Hernndez, Fernndez y Baptista, 1991).
Investigacin Pura: busca el conocimiento por Investigacin cualitativa: como indica su La investigacin experimental: es un tipo
el conocimiento mismo, ms all de sus propia denominacin, tiene como objetivo de investigacin que bien utiliza experimentos y los
posibles aplicaciones prcticas. El objetivo de la descripcin de las cualidades de un principios encontrados en el mtodo cientfico. Los
la investigacin pura consiste en ampliar y fenmeno. Busca un concepto que pueda experimentos pueden ser llevados a cabo en
profundizar cada vez nuestro saber de la abarcar una parte de la realidad. No se trata el laboratorio o fuera de l. Estos generalmente
realidad. de probar o de medir en qu grado una cierta involucran un nmero relativamente pequeo de
cualidad se encuentra en un cierto personas y abordan una pregunta bastante
El propsito de la investigacin pura es acontecimiento dado, sino de descubrir enfocada. Los experimentos son ms efectivos
obtener generalizaciones cada vez mayores tantas cualidades como sea posible. para la investigacin explicativa y frecuentemente
(hiptesis, leyes, teoras). estn limitados a temas en los cuales el
Investigacin cuantitativa: es el procedimiento investigador puede manipular la situacin en la
Investigacin Aplicada: Tiene por finalidad la de decisin que pretende sealar, entre cual las personas se hallan.
bsqueda y consolidacin del saber, y la ciertas alternativas, usando magnitudes Investigacin no experimental: es aquella que se
aplicacin de los conocimientos para el numricas que pueden ser tratadas mediante realiza sin manipular deliberadamente variables.
enriquecimiento del acervo cultural, cientfico herramientas del campo de la estadstica. Por Se basa fundamentalmente en la observacin de
y la produccin de tecnologa al servicio del eso la investigacin cuantitativa se produce fenmenos tal y como se dan en su contexto
desarrollo integral del pas. por la causa y efecto de las cosas. Por natural para analizarlos con posterioridad. En este
ejemplo, si tienes una unidad monetaria y tipo de investigacin no hay condiciones ni
compras un chicle ya no tendrs esa unidad estmulos a los cuales se expongan los sujetos del
monetaria. estudio. Los sujetos son observados en su ambiente
natural.
Elaborado por:
MANUEL SUAREZ JAVIER
JESUS DANIEL OLAN LORENZO
JORGE ABERTO ALVAREZ LOPEZ
LUIS ALBERTO OLAN LORENZO
INVESTIGACIN DE CAMPO.
La investigacin de campo se presenta mediante la manipulacin de una variable externa no comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con
el fin de describir de qu modo o porque causas se produce una situacin o acontecimiento particular.
Podramos definirla diciendo que es el proceso que, utilizando el mtodo cientfico, permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social.
(Investigacin pura), o bien estudiar una situacin para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines prcticos
(investigacin aplicada).
Este tipo de investigacin es tambin conocida como investigacin in situ ya que se realiza en el propio sitio donde se encuentra el objeto de estudio. Ello
permite el conocimiento ms a fondo del investigador, puede manejar los datos con ms seguridad y podr soportarse en diseos exploratorios,
descriptivos y experimentales, creando una situacin de control en la cual manipula sobre una o ms variables dependientes (efectos).
Por tanto, es una situacin provocada por el investigador para introducir determinadas variables de estudio manipuladas por l, para controlar el aumento o
disminucin de esas variables y sus efectos en las conductas observadas.
El uso del trmino investigacin de campo es bastante coloquial. Hablamos de experimentar cuando mezclamos sustancias qumicas y observamos la
reaccin de este hecho, pero tambin cuando nos cambiamos de peinado y observamos la reaccin de nuestras amistades en cuanto a nuestra
transformacin, tambin estamos en presencia de un experimento de campo.
Cuando los datos se recogen directamente de la realidad se les denominan primarios, su valor radica en que permiten cerciorarse de las verdaderas
condiciones en que se han obtenido los datos, por lo que facilita su revisin y/o modificacin en caso de surgir dudas.
Conviene anotar que no toda informacin puede alcanzarse por esta va, ya sea por limitaciones especiales o de tiempo, problemas de escasez o de orden
tico.
En materia de investigacin de campo es mucho lo que se ha avanzado, puesto que podemos presenciar varios tipos de diseo de investigacin de este
tipo y, aunque cada diseo es nico, cuentan con caractersticas comunes, especialmente en su manejo metodolgico, lo cual ha permitido clasificarlo en
categoras que explicaremos ms adelante.
Pasos a seguir en la Investigacin de Campo
1. Concebir la idea a investigar: La interaccin constante con el ambiente nos permite observar situaciones que a menudo despiertan una serie de
interrogantes. Por ejemplo, en la prctica de enfermera podemos observar que la mayora de pacientes prefiere la atencin de determinadas enfermeras.
Ante esto, surgen inevitablemente preguntas como: Por qu prefieren a fulanita para que los atienda? Cul es la calidad de la atencin que
proporcionarnos las dems enfermeras? La calidad de la atencin tiene que ver en la recuperacin del paciente?
2. Seleccin de la muestra: La muestra es, en esencia, un subgrupo de la poblacin. Se puede decir que es un subconjunto de elementos que pertenecen a
ese conjunto definido en sus necesidades al que llamamos poblacin. De la poblacin es conveniente extraer muestras representativas del universo. Se debe
definir en el plan, y justificar, los universos en estudio, el tamao de la muestra, el mtodo a utilizar, y el proceso de seleccin de las unidades de anlisis. En
realidad, pocas veces es posible medir a la poblacin por lo que obtendremos o seleccionaremos y, desde luego, esperamos que este subgrupo sea un reflejo
fiel de la poblacin.
3. Marco Terico: Representa el soporte inicial de la investigacin. Tambin se le llama Marco Terico Conceptual, Marco Referencial, Marco Estructural
Conceptual de la Investigacin y Marco Conceptual.
Aborda las caractersticas del fenmeno o problema en estudio. Estas caractersticas (cualidades) constituyen las variables, que no son ms que las
diferentes proposiciones, diversos conocimientos, que permitirn estudiar al problema. Es razonable que el investigador conozca de las diferentes teoras que
soportaran inicialmente el estudio, de all la importancia de las bases tericas.
4. Definir el tipo de investigacin: Es necesario tener en cuenta el tipo de investigacin o de estudio que se va a realizar, ya que cada uno de estos tiene una
estrategia diferente para su tratamiento metodolgico. Por ello, se debe indicar el tipo de investigacin, si es una investigacin, histrica, descriptivas o
experimental. Si es un estudio causal, exploratorio o productivo.
Conviene sealar que el que investiga debe tener claro los distintos mtodos que son posibles de aplicar a las ciencias. Algunos son comunes como el
inductivo y el deductivo; el analtico y el sinttico, el objetivismo y el subjetivismo, as como otros ms, que son especficos a cada ciencia.
5. Establecer las hiptesis: La hiptesis es el eslabn necesario entre la teora y la investigacin que nos lleva al descubrimiento de nuevos hechos. Por tal,
se debe sugerir explicacin a ciertos hechos y orientar la investigacin a otros. La hiptesis puede ser desarrollada desde distinto puntos de vista, puede
estar basada en una presuncin, en el resultado de otros estudios, en la posibilidad de una relacin semejante entre dos o ms variables representadas en
un estudio, o puede estar basada en una teora mediante la cual una suposicin de proceso deductivo nos lleva a la pretensin de que si se dan ciertas
condiciones se pueden obtener ciertos resultados, es decir, la relacin causa - efecto. Una hiptesis sirve de gua para la obtencin de datos en funcin del
interrogante presentado en el problema y para indicar la forma como debe ser organizado segn el tipo de estudio.
6. Seleccin de la muestra: Es la actividad por la cual se toman ciertas muestras de una poblacin de elementos de los cuales vamos a extraer algunos
criterios de decisin, el muestreo es importante porque a travs de l podemos hacer anlisis de situaciones de una empresa o de algn campo de la
sociedad. Una muestra debe ser representativa si va a ser usada para estimar las caractersticas de la poblacin. Los mtodos para seleccionar una
muestra representativa son numerosos, dependiendo del tiempo, dinero y habilidad disponibles para tomar una muestra y la naturaleza de los elementos
individuales de la poblacin. Por lo tanto, se requiere un gran volumen para incluir todos los tipos de mtodos de muestreo.
La tcnica es indispensable en el proceso de la investigacin cientfica, ya que integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigacin, La
tcnica pretende los siguientes objetivos:
En cuanto a las tcnicas de investigacin, se estudiarn dos formas generales: tcnica documental y tcnica de campo.
La tcnica documental permite la recopilacin de informacin para enunciar las teoras que sustentan el estudio de los fenmenos y procesos. Incluye el uso
de instrumentos definidos segn la fuente documental a que hacen referencia.
La tcnica de campo permite la observacin en contacto directo con el objeto de estudio, y el acopio de testimonios que permitan confrontar la teora con la
prctica en la bsqueda de la verdad objetiva.
La entrevista
La entrevista es una tcnica de recopilacin de informacin mediante una conversacin profesional, con la que adems de adquirirse informacin acerca de
lo que se investiga, tiene importancia desde el punto de vista educativo; los resultados a lograr en la misin dependen en gran medida del nivel de
comunicacin entre el investigador y los participantes en la misma.
Segn el fin que se persigue con la entrevista, sta puede estar o no estructurada mediante un cuestionario previamente elaborado. Cuando la entrevista es
aplicada en las etapas previas de la investigacin donde se quiere conocer el objeto de investigacin desde un punto de vista externo, sin que se requiera
an la profundizacin en la esencia del fenmeno, las preguntas a formular por el entrevistador, se deja a su criterio y experiencia.
La encuesta
La encuesta es una tcnica de adquisicin de informacin de inters sociolgico, mediante un cuestionario previamente elaborado, a travs del cual se puede
conocer la opinin o valoracin del sujeto seleccionado en una muestra sobre un asunto dado.
En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee previamente el cuestionario y lo responde por escrito, sin la intervencin directa de persona
alguna de los que colaboran en la investigacin.
La encuesta, una vez confeccionado el cuestionario, no requiere de personal calificado a la hora de hacerla llegar al encuestado. A diferencia de la entrevista
la encuesta cuenta con una estructura lgica, rgida, que permanece inalterada a lo largo de todo el proceso investigativo. Las respuestas se escogen de
modo especial y se determinan del mismo modo las posibles variantes de respuestas estndares, lo que facilita la evaluacin de los resultados por mtodos
estadsticos.
La Observacin
Es una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o caso, tomar informacin y registrarla para su posterior anlisis.
La observacin es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya el investigador para obtener el mayor nmero de datos. Gran
parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observacin.
Existen dos clases de observacin: la Observacin no cientfica y la observacin cientfica. La diferencia bsica entre una y otra est en la intencionalidad:
observar cientficamente significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: el investigador sabe qu es lo que desea observar y para qu quiere
hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observacin. Observar no cientficamente significa observar sin intencin, sin objetivo definido y
por tanto, sin preparacin previa.
Pasos Que Debe Tener La Observacin
INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION
Como primer fase del proceso de aplicacin del instrumento de medicin se efectu una prueba piloto, el cual fue modificado, ajustado y mejorado, para
estar en condiciones de aplicarlo.
El cuestionario encuesta se dise para conocer la opinin de los usuarios del Seguro Popular en diferentes aspectos en forma directa y simple mediante
un anlisis de tipo cuantitativo para poder determinar las conclusiones que se correspondan con los datos recogidos. La encuesta se desarroll por
muestreo, donde se escogieron mediante procedimientos estadsticos una parte significativa de todo el universo, teniendo en cuenta el porcentaje de
error calculado para el caso, de esta forma los hallazgos obtenidos a partir de la muestra pueden generalizarse a todo el universo con un margen de error
conocido y limitado.
Al utilizar el instrumento de medicin citado, se procur vincular conceptos abstractos con indicadores empricos, mediante clasificacin y/o cuantificacin,
para reunir los requisitos de confiabilidad y validez; la confiabilidad se refiere al grado en que la aplicacin repetida de un instrumento de medicin al mismo
sujeto u objeto, produce iguales resultados; la validez refiere al grado en que un instrumento de medicin mide realmente la(s) variable(s) que pretende
medir.
Todo problema de investigacin cientfica, an el ms abstracto, implica de algn modo una tarea de medicin de los conceptos que intervienen en el mismo,
para ello se seleccion un instrumento de medicin vlido y confiable de donde se obtuvieron las observaciones y mediciones de las variables que son de
inters para nuestro estudio.
Para la elaboracin de las preguntas se utiliz el mtodo de Likert que consiste en un conjunto de tems presentados en forma de afirmaciones o juicios ante
los cuales se pide la reaccin de los sujetos. Es decir, se presenta cada afirmacin y se pide al sujeto que externe su reaccin eligiendo uno de los cinco
puntos de la escala. A cada punto se le asigna un valor numrico. As, el sujeto obtiene una puntuacin respecto a la afirmacin y al final se obtiene su
puntuacin total sumando las puntuaciones obtenidas en relacin a todas las afirmaciones.
En toda investigacin se debe decidir en forma concreta, tanto el diseo a utilizar como la eleccin de la muestra, ambas acciones est ntimamente unidas
puesto que dependiendo del diseo que utilice el investigador as ser la eleccin de los sujetos de estudio. Los elementos, personas, fenmenos,
constituyen la muestra de la investigacin. Estos elementos forman parte de un grupo de conceptos bsicos que conviene clarificar y que deben ser definidos
en cada investigacin.
BIBLIOGRAFIA
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