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SEMINARIO DE TESIS

CAPITULO III
PLANTEANDO EL PROBLEMA DE
INVESTIGACION

7 PASOS PARA ELABORAR


UNA TESIS
3.1 PASANDO DEL TEMA AL PROBLEMA
Con la idea inicial definida, delimitada y madura del
tema ya puede plantear el problema de la investigacin.
El problema es la razn de ser de la investigacin, es el
porque de su investigacin.
Cada vez que le pregunten
porque esta haciendo su investigacin?
Responder inevitablemente con el problema que lo
motiva.

SEMINARIO DE TESIS 2
3.1.1 QUE ES EL PROBLEMA DE
INVESTIGACION?
el problema de investigacin es el porque de Recuerda existen
su investigacin, es la razn de ser, el motivo diversos problemas,
pero no todo
de la misma. Es una solucin fundamentada, problema es un
razonada y contundente ante los ojos de los problema cientfico
dems. por eso la primera parte de su Recuerda el primer
investigacin siempre ser el planteamiento paso del mtodo
del problema, y es importante que ese cientfico es "
PLANTEAR UN
planteamiento sea sustancial. PROBLEMA
porque sustancial? porque un problema no ORIGINAL" y se
es cientfico solo porque le parece interesante. consigue siguiendo
si plantea un problema sin observar, analizar ni algunas reglas, la
primera regla, LA
estudiar la bibliografa puede resultar que su REGLA DE ORO ES:
incgnita sea producto de su ignorancia todo problema debe
personal. ser valido para la
ciencia.
SEMINARIO DE TESIS 3
3.1.2 QU PROBLEMAS SON VALIDOS
PARA LA CIENCIA?
Para plantear un problema de investigacin se requiere que
sea cientfico:
a)Vaco terico o incongruencia terica-realidad: La
bibliografa sobre el tema es escaso o inexistente. la
explicacin es insuficiente o contradictoria cuando observa el
echo con la informacin terica, no hay suficiente informacin
para tomar decisiones.
b) Generalizacin o adaptacin: El tema que le interesa no se
ha aplicado a nuestra realidad. las teoras son extranjeras
pero no se han adaptado al pas ,regin , provincia, o
localidad.
c) Experimentacin: Pasa cuando se busca verificar una teora
mediante una comprobacin emprica. se proponen nuevos
modelos, programas, actividades y se quiere saber si
funcionaran
SEMINARIO DE TESIS 4
d) Originalidad: se tiene ideas originales sobre viejos
problemas o problemas resueltos a medias o no
resueltos. se propone algo nuevo, distinto, innovador,
creativo, pero que explica mejor los hechos.
Recuerde una
e) Desarrollo tecnolgico e innovacin: Se da cuando se
investigacin vale
quiere profundizar en aspectos desatendidos de la
mas por el
realidad para proponer nuevas alternativas o soluciones.
problema que
nuevos programas computarizados, nuevos
formula que por la
instrumentos de medicin , entre otros.
solucin que
plantea. es mas util
f) Descripcin: Ocurre cuando se quiere observar,
para la ciencia
registrar y describir algunos hechos. cuando se quiere
formular un buen
descubrir fenmenos o no se tiene conocimiento preciso
problema que
de algunas circunstancias. estos son algunos criterios
encontrar la
que validan los problemas de investigacin , pero no son
solucin.
los nicos.

SEMINARIO DE TESIS 5
3.1.3REGLAS BASICAS PARA PLANTEAR EL
PROBLEMA Y LOS OBJETIVOS?
existen 4 reglas fundamentales para plantear los problemas y formular los
objetivos:
a) Dominio temtico en el planteamiento del problema: debe conocer el
tema que investiga, asegrese de conocer y leer sobre su tema,
fundamentacin terica y antecedentes.
b) Usar e mtodo del embudo: el problema bien planteado convence, es
ordenado, secuencial y nos lleva de lo general a lo especifico, y debe estar
respaldada por citas.
c) Especialidad y detalle en los objetivos: Los objetivos deben ser
especficos, deben indicar lugar y periodo de tiempo y empiezan con un
verbo en infinitivo.
d) Un problema bien planteado mantiene la coherencia con los objetivos:
Los problemas y los objetivos siempre deben ser equivalentes. tener
relacin.
e) Un problema bien planteado siempre es til: Una tesis bien echa
siempre aporta conocimiento nuevo, aporta ideas y recomendaciones para
mejorar. SEMINARIO DE TESIS 6
3.2 Que significa plantear el problema?

Plantear el problema de investigacin significa


delimitar la idea inicial e introducirlo en el
contexto cientfico. En otros trminos, consiste
en delinear las interrogantes especificas de la
investigacin mediante su argumentacin
cientfica. Y la argumentacin cientfica no es otra
cosa que la presentacin lgica de una idea
basada en hechos o en conocimientos ya
aceptados.
Un problema bien planteado garantiza:

1. Que hay material bibliogrfico que permita un


estudio a profundidad del problema.

2. Que surjan objetivos e hiptesis tentativas.

3. Que las hiptesis generales puedan ser probadas,


es decir, verificadas o demostradas en la practica.

4. Que el problema interesa a la organizacin en la


cual se aplica la investigacin , o a la comunidad
cientfica empresarial.

SEMINARIO DE TESIS 8
Partes y funciones del planteamiento del
problema

PARTES DEL PLANTEAMIENTO FUNCIN


El objeto de la argumentacin. Presentar y definir el tema de la
investigacin.
El contexto de la argumentacin. Delimitar el tema solo a los aspectos que
le interese.

Las fuentes que apoyan la Presentar algunos antecedentes y datos


argumentacin. de la revisin bibliogrfica inicial.

Los problemas que justifican la Hacer el diagnstico y pronstico del


argumentacin. problema.

Los objetivos perseguidos y su Indicar el propsito de su investigacin y


utilidad. su posible utilidad en resolver el
problema.
El problema central. Formular el problema en preguntas.

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3.2.1 Como plantear el problema de
investigacin?

Se utiliza las partes del planteamiento


mencionadas lneas atrs siguiendo el
mtodo del embudo, que consiste en
argumentar de lo general a lo especifico.
Este mtodo parte de premisas
generales a premisas especificas, cada
vez mas delimitadas, que concluye en el
problema central de investigacin ( la
formulacin). He aqu los pasos a
realizar:

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Mtodo del embudo

Premisa
Premisa mayor
menor

Premisa
menor

Conclusin (problema de
investigacin)
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3.2.2 Que es la formulacin del
problema?
Formular el problema de investigacin
consiste en interrogar. La formulacin
del problema, entonces, se compone
de oraciones interrogativas, secuencia
lgica del planteamiento del problema.
El planteamiento del problema son
premisas, y la formulacin del
problema es la conclusin.
Ejemplo, observe:
como ha afectado la poltica de
incentivos arancelarios en la
produccin de piscos en la regin
Ica, durante los aos 2000- 2005?

SEMINARIO DE TESIS 12
3.2.3 Estar bien formulado su
problema?
El problema de investigacin esa bien
formulado cuando tiene las siguientes
propiedades :
a) Coherencia
b) Simplicidad
c) Especificidad
d) Unicidad
e) Interrogacin

SEMINARIO DE TESIS 13
Criterios para formular
correctamente el problema

CRITERIOS RECOMENDACIONES
Coherencia Revise la relacin entre el planteamiento y la formulacin. Deben
ser coherentes y la formulacin debe deducirse del planteamiento.

Simplicidad Pregunte naturalmente, no busques palabras rebuscadas o


demasiado complicadas. Sea directo y preciso. Mientras ms
sencilla la pregunta, mejor. Es importante que respete las reglas
gramaticales.
Especificidad Delimite su pregunta a un espacio ( lugar), tiempo, contexto y
tema. Si su pregunta es demasiado amplia, es mejor que formule
tambin problemas especficos.
Unicidad Formule una pregunta a la vez. Que las oraciones sean simples y no
compuestas. Si tiene mas de una pregunta, es mejor que estn
separadas en diferentes problemas especficos
Interrogacin Un problema de investigacin formulado siempre es interrogativo.
Inicia sus oraciones con palabras Cul? Qu? Cmo? de que
manera? Cules? Cunto?, entre otras.

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3.2.4 cuantos problemas se
necesita?
Si su problema de investigacin es puntual y detallado, no es
necesario que tenga varios problemas. Pero si se pregunta es
demasiada amplia y compleja, es mejor que tenga varios
problemas especficos.
Los problemas especficos derivan de los problemas generales.
Los problemas especficos siempre son partes de los
problemas generales, siempre se deducen de ellos.
Ejemplo:
Problema general:
Cuan factible es exportar una lnea de ropa casual femenina a
Espaa?
Problema especifico:
Cul es el tamao actual del mercado de confecciones de
ropa casual femenina en Espaa? SEMINARIO DE TESIS 15
Delimitando el problema de
investigacin
Toda investigacin siempre tiene limites . Para que un estudio
cientfico sea afectado, debe establecer de antemano
donde, cuando y hasta cuando va investigar: ello se conoce
como delimitaciones y tiene tres aspectos basicos.
Delimitacin espacial : indicando el lugar donde se
realiza la investigacin y donde obtendr la informacin
primaria.
Delimitacin temporal : indicando el periodo de
tiempo de la procedencia de los datos.
Delimitacin conceptual o temtica : Indicando los
aspectos, temas, reas, procesos o conceptos que
investigar y los que no lo har.

SEMINARIO DE TESIS 16
3.3 QU SON LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIN?

Los objetivos son acciones


propuestas para la investigacin.
Indican las metas de su estudio y
marcan el fin de su investigacin. En
efecto, la investigacin termina
cuando ha cumplido los objetivos. El
objetivo, entonces, es un indicador
meta de su investigacin.

Los objetivos indican lo que har,


pero no como lo har (actividades /
diseo) o que beneficios obtendr
(fines/ justificacin).

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3.3.1 son iguales los objetivos, los fines y las
actividades?
Es importante diferenciarlos porque los tres
son completamente distintos.
Recuerda que las
Los fines estn ms emparentados con actividades siempre
la justificacin que con los objetivos. se mencionan en la
Corresponden a la implicancia que tiene metodologa, mientras
su estudio, a su justificacin, a su razn que los fines en la
justificacin de la
de ser. Son la justificacin de la
investigacin.
investigacin, el para qu?
Las actividades son las acciones o los
pasos del procedimiento cientfico para
cumplir con los objetivos. Corresponden a
la metodologa, al procedimiento, al
mtodo, al Cmo?
.

SEMINARIO DE TESIS 18
3.3.2 Cmo identificar los
objetivos?
Para identificar los
Qu se va
objetivos de su hacer? (Accin
central a realizar)
investigacin, se necesita
tener a la mano los
problemas formulados. A
cada problema formulado En quin o qu?
(unidad de
Objetivo
bien
corresponde un objetivo. observacin) formulado

Si ha formulado tres
problemas, entonces
tendr tres objetivos. Si Dnde? (lugar

ha formulado dos donde se llevara a


cabo el estudio)
problemas , entonces dos
Figura 3.2 Contenido estructural de un objetivo de tesis
objetivos. Fuente: Arstides Vara

SEMINARIO DE TESIS 19
3.3.2 Cmo identificar los objetivos?

Los objetivos nunca son preguntas: los objetivos son


afirmaciones. Los objetivos siempre son propuestas de
accin.

Los objetivos son oraciones que siempre empiezan con un


verbo infinitivo (ej.: determinar, identificar, disear, evaluar,
medir, proponer, etc.)

SEMINARIO DE TESIS 20
Ejemplos relacin problema - objetivo

Ejemplo 1 Observe que tanto


Ante la pregunta de investigacin: existe relacin como el problema
entre la inteligencia emocional y el volumen de como el objetivo
venta de los vendedores de la empresa X? tienen, prcticamente,
Entonces, el objetivo ser determinar la relacin la misma estructura
entre la inteligencia emocional y el volumen de gramatical. Lo que las
vetas de los trabajadores de la empresa X diferencia, es que la
Ejemplo 2 primera es
Ante la pregunta de investigacin: Cul es la interrogativa y la
influencia de la personalidad social empresarial segunda es afirmativa
interna en el compromiso organizacional afectivo y propositiva.
de los trabajadores de la empresa x?
El objetivo ser: determinar la influencia de las
actividades de responsabilidad social empresarial
interna en el compromiso organizacional afectivo
de los trabajadores de la empresa X

SEMINARIO DE TESIS 21
Los objetivos bien formulados siempre responden tres
preguntas elementales: Qu?, en qu? Y Dnde?

El Qu se va hacer? Se refiere a
la accin que se pretende seguir.
El en quin se va realizar? Se
refiere al sujeto u objeto que
realiza la accin.
El Dnde se va efectuar? Se
refiere al lugar o contexto donde
se realiza la accin.

Estas preguntas, casi siempre, siguen


este orden: que > quien >donde.

SEMINARIO DE TESIS 22
Ejemplo estructura del objetivo

Ejemplo 1
Determinar la relacin entre la inteligencia emocional y el
volumen de ventas de los vendedores de la empresa X
Qu se va hacer? Determinar la relacin entre
inteligencia emocional y volumen de ventas.
En quin se a realizar? en vendedores
Dnde se va efectuar? En la empresa X

SEMINARIO DE TESIS 23
3.3.3 estarn bien planteados sus objetivos?
Tabla 3.5 criterios para saber si estn bien planteados los objetivos
Criterios Recomendaciones

Son coherentes Los objetivos y os problemas deben ser coherentes en dos aspectos: en
con los nmero (si hay dos preguntas, hay dos objetivos). En contenido ( si se
pregunta cual es X , el objetivo ser identificar x )
problemas
formulados
Nunca son Los objetivos siempre son afirmaciones. Los objetivos son proposiciones
preguntas o de accin. Nunca son cuestionamientos, por eso no lleva signo de
interrogacin ni preguntas.
interrogantes.
Siempre inician En los objetivos no se usan verbos como estudiar, leer o conocer porque
con un verbo son muy generales y ambiguos. En tal caso se pueden usar otros verbos
ms especficos: determinar, comparar, describir, identificar, explicar,
que concreta la
demostrar, definir, clasificar, diferenciar, adaptar, entre otros.
idea
Son congruentes Los objetivos no se contradicen unos con otros.
entre si
Son claros y Los objetivos no son ambiguos se entienden con facilidad. Responden tres
precisos. preguntas Qu?, en quin? y Dnde?
Son susceptibles Los objetivos son realistas, estn dentro de tus posibilidades e accin.
de alcanzarse.
Fuente: Arstides Vara

SEMINARIO DE TESIS 24
3.3.4 necesitas un objetivo o varios objetivos?
En la investigacin se puede tener uno o varios objetivos. Todo depende
del nivel de complejidad de su investigacin.

Ejemplos objetivos generales y especficos


Ejemplo 1
Objetivo nico
Identificar tcnicas de seleccin de personal que permitan reducir el
ndice de rotacin de personal en la organizacin X
Objetivos especficos
Determinar el ndice de rotacin de personal en la organizacin X,
durante los aos 2000-2004.
Demostrar los problemas y perjuicios del alto ndice de rotacin de
personal en la empresa X, durante los aos 2000-2004.
Analizar tcnicas de seleccin de personas recomendadas por la
bibliografa de recursos humanos.

SEMINARIO DE TESIS 25
3.4 A QU SE REFIERE EL IMPACTO
POTENCIAL DE LA TESIS?
Toda investigacin se justifica en los efectos positivos
que pueden producir. Toda investigacin tiene algn
impacto en la sociedad y en la ciencia. Algunas
contribuyen con nuevas teoras o formas de entender
la realidad. Otras con nuevas herramientas
metodolgicas para investigar nuevos fenmenos.
Otros contribuyen con informacin til para resolver
problemas sociales, educativos, de salud o
profesionales.
En esta parte de la investigacin, debe
identificar cual ser el impacto o beneficio de su
investigacin. Deber responder:
para que servir su investigacin?
Qu posible utilidad tendr?
Qu beneficios aportara a la sociedad?
Qu informacin nueva aportara a las ciencias?
Quines podrn beneficiarse con los resultados?
SEMINARIO DE TESIS 26
3.4.1Cmo determinar el impacto potencial de su
investigacin?

Para determinar el impacto potencial de su investigacin


debe preguntarse, primero si con los resultados de su
investigacin aportara a la teora o a la prctica de la
profesin.
El impacto potencial terico existe cuando se aporta
nuevos conocimientos cientfico, nuevos conceptos,
nuevas teoras, nuevas formas de entender los problemas,
adaptaciones tericas a nuevos contextos, entender
problemas viejos con nuevas formas creativas.
Tambin existe cuando se aporta nuevos instrumentos de
medicin, nuevas tcnicas de anlisis, nuevas herramientas
de evaluacin.
El impacto potencial practico existe cuando se
aporta informacin til que puede resolver problemas, en
todo sus mbitos, evitar consecuencias negativas, prevenir,
corregir errores , reducir costos, mejorar la eficacia

SEMINARIO DE TESIS 27
Ejemplo de impacto potencial de la tesis
Ejemplo1: impacto practico
La presente investigacin beneficiara a las pequeas y medianas empresas
joyeras de Lima Metropolitana, al brindarles informacin sobre como
exportar, incrementar sus ingresos, conocer el mercado internacional, y
proponer estrategias de innovacin y exclusividad de sus productos.
Ejemplo 2: impacto terico
La forma convencional como se mide el rendimiento laboral tiene una
serie de exigencias que sobrepasan los recursos de las microempresas. En
ese sentido, la presente investigacin disea una propuesta metodolgica
para medir el rendimiento, tan vlida como los procedimientos
convencionales, pero con la ventaja de requerir insumos disponibles y al
alcance de las microempresas. En ese sentido, el estudio contribuir con el
desarrollo de la gestin de los recursos humanos en las empresas,
consolidando el rea de evaluacin y proporcionado herramientas de
monitoreo a los encargados de las empresas.

SEMINARIO DE TESIS 28
3.5 CUL DEBE SER EL TTULO DE LA TESIS?

El ttulo de la investigacin tiene tres etapas de


maduracin:
1. Una etapa inicial, en donde el ttulo es tentativo,
un poco vago e impreciso, pero que encierra el
tema general de investigacin.
2. Una etapa intermedia, cuando ya se tiene el
problema planteado, los objetivos e hiptesis
definidas.
3. Una etapa final, cuando ya se tiene el informe
final de investigacin, el titulo se adapta al
desarrollo real de los objetivos, con una precisin
y descripcin de alto nivel.

El titulo despierta curiosidad en el lector y crea una


expectativa sobre su contenido

SEMINARIO DE TESIS 29
Reglas importantes que hay que cumplir con el ttulo de investigacin.
Tabla 3.6 reglas para elaborar el ttulo de investigacin

Reglas para el titulo Comentarios


Que sea informativo, El ttulo es el nombre y apellido de su investigacin, por eso debe ser atractivo para
atractivo y simple captarla atencin y ha de identificar con precisin su tema de investigacin, ha de ser
(conciso). descriptivo.
El titulo deber ser corto y simple. Un mximo de 20 palabras suelen ser suficientes.
Sea claro y conciso.
Evita siglas y No use siglas en el ttulo, use el nombre extendido.
abreviaturas en el ttulo.
Cuantos menos signos Evite los puntos, los dos puntos, las comas, los parntesis. Cuantas menos mejor.
de puntuacin, mejor. Use de preferencia los dos puntos cuando quiere introducir fechas (aos).

Evite errores Revise siempre su diccionario y trata de hacer su ttulo respetando las reglas
gramaticales y de gramaticales y de sintaxis.
sintaxis
Utilice siempre frases No use oraciones interrogativas, ni exclamativas. Siempre son afirmativas.
afirmativas y trminos
precisos.
No sea redundante. Elimine frases como: aspectos de, comentario sobre, investigacin de, estudio
de no es necesario colocar eses tipos de palabras, son redundantes.
Debe contener el que Niveles de inteligencia emocional de los relacionadores industriales de Lima.
(variables), el quien Que = niveles de inteligencia emocional
(sujetos u objetos) y el Quien= de los relacionadores industriales
donde (lugar). Donde= de Lima
Fuente: Arstides Vara
SEMINARIO DE TESIS 30
Ejemplos de ttulos de investigacin

Ejemplos 1: Estudios convencionales


Factores problemticos que intervienen en la
exportacin de minerales por el terminal
portuario del callao.
Estrategias de satisfaccin del cliente aplicadas a la
empresa automotriz de Lima.
Limitaciones del sistema de calidad Efficiency
Improvement Tool en la lnea de envasada de la
empresa X.

Ejemplos 2: propuestas de gestin, negocio e


innovacin
Propuesta estratgica para el desarrollo del
potencial exportador del arte plstico de Lima.
Potencialidad econmica y comercial del reciclaje
de San Juan de Lurigancho.

SEMINARIO DE TESIS 31
3.6 CMO HACER LA PLANTILLA DE AVANCE
3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA?

Con la plantilla de avance 3 puede redactar el


planteamiento del problema, los objetivos y la
justificacin de su plan de tesis. Esta plantilla
le guiara en la redaccin de una de las partes
ms importantes del informe de tesis.

Contiene cuatro partes:

a) ttulo de la tesis
b) planteamiento del problema
c) objetivos
d) impacto potencial

SEMINARIO DE TESIS 32
Tabla 3.7 aspectos claves para completar la plantilla del avance 3
Planteamiento del problema

Indicacin de la Partes del Aspectos claves


plantilla manual que debe que no debe
revisar olvidar

Ttulo de la tesis Cul debe ser el - el ttulo debe ser


Indique el ttulo ttulo de su tesis? conciso e informativo a la
tentativo de su vez.
investigacin - el ttulo debe
especificar el lugar donde
se realiza la investigacin,
responder el que, en
quien y donde.
- el ttulo no lleva punto
al final

SEMINARIO DE TESIS 33
Tabla 3.7 aspectos claves para completar la plantilla del avance 3
Planteamiento del problema

Indicacin de la plantilla
Partes del manual Aspectos claves que no
que debe revisar debe olvidar

Planteamiento del problema Qu problemas son - el planteamiento del problema


Use el mtodo de embudo debe definir claramente porque se
vlidos para la ciencia?
para plantear el problema. eligi el tema, y porque es
Debe incluir los 6 pasos: importante la investigacin
1.defina claramente el tema
- un buen problema de
que va investigar Qu significa plantear el investigacin nunca es ignorancia
2. ubique el tema en el
problema? personal sobre un tema.
contexto.
3. mencione los problemas que - el planteamiento del problema
han sido abordados y los que Cmo citar las fuentes de debe estar completo, respetando
no han sido abordados sobre el informacin en la tesis? las partes del mtodo del embudo.
tema. - al final del planteamiento del
4. refiera algunos estudios problema formule las preguntas de
sobre el tema investigacin, las cuales deben ser
5.indique lo que pretenda coherentes con los objetivos
realizar planteados
6. formule mediante una o
varias preguntas lo que
pretende investigar.

SEMINARIO DE TESIS 34
Tabla 3.7 aspectos claves para completar la plantilla del avance 3
Planteamiento del problema

Indicacin de la plantilla
Partes del Aspectos claves que no
manual que debe olvidar
debe revisar

Objetivos de la tesis - los objetivos de la


Formule objetivos investigacin se exponen
especficos en forma clara y
secuencial o concreta. Los objetivos
estructuralmente, empiezan siempre con un
segn sea el caso. Que son los verbo infinitivo.
Deben ser objetivos de la Nunca son preguntas
coherentes con el investigacin? - los objetivos son
problema especficos, medibles
presentado. operativos y alcanzables
Deben ser los ms - cuando el objetivo es
especficos y muy complejo, conviene
delimitados posibles. desglosarlo en objetivos
especficos.
SEMINARIO DE TESIS 35
Tabla 3.7 aspectos claves para completar la plantilla del avance 3
Planteamiento del problema

Indicacin de la plantilla
Partes del Aspectos claves que no
manual que debe debe olvidar
revisar

Impacto potencial - no es de afirmacin que


Impacto terico: su tesis tendr impactos o
Qu informacin beneficios. Hay que
aportara? Aporta demostrarlos con
conocimiento nuevo evidencias y fuentes de
sobre el tema? Etc. A qu se refiere el informacin.
Impacto prctico: a impacto potencial de la - hay tres posibles
quienes beneficiara? tesis? impactos: tericos,
para quienes servir prcticos y
o podra servir? Etc. metodolgicos.
-explique el aporte
sustancial que ara la
investigacin al
conocimiento previo.
Fuente: Arstides Vara
SEMINARIO DE TESIS 36
GRACIAS

SEMINARIO DE TESIS 37

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