CLIMA ORGANIZACIONAL

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
 Qu es el Clima Organizacional?

Es un fenmeno interviniente
que media entre los factores
del sistema organizacional y
las tendencias motivacionales
que se traducen en un
comportamiento que tiene
consecuencia sobre la
organizacin (productividad,
satisfaccin, rotacin, etc.).

AM
 Qu es el Clima Organizacional?

El clima se refiere a las caractersticas del medio

ambiente de trabajo.

El clima tiene repercusiones en el

comportamiento laboral.

El clima es el nexo que regula los factores

del sistema organizacional y el
comportamiento individual.
 Clima Organizacional
Satisfaccin laboral o la actitud frente al propio trabajo: est
basada en el valor que se atribuye al trabajo, as como en el
equilibrio entre la cantidad de recompensas que se reciben y las
que se cree que se debiera recibir.

Estrechamente ligadas a la satisfaccin laboral -con influencia

recproca en el clima organizacional- se encuentran otras
actitudes como la motivacin (nimo y predisposicin para
llevar a cabo una labor); la involucracin en el trabajo
(inversin de tiempo y energa en el trabajo); o el compromiso
organizacional (identificacin con la organizacin y deseo de
seguir participando activamente en ella).

AM
 Clima y Cultura Organizacional

Cuando hablamos sobre Clima Organizacional, nos

referimos a las percepciones de los empleados de su lugar de
trabajo, la toma de decisiones, las relaciones interpersonales
entre los empleados (jefes y compaeros), la comunicacin
informal, entre otros, est vinculado con el ambiente laboral.

Es algo as como la atmsfera dentro de la compaa o como lo

que se respira en ella y tiene que ver con el conjunto de
sentimientos y emociones favorables y desfavorables con la cual
los empleados valoran su trabajo.

Clima Organizacional
 Clima y Cultura Organizacional

La Cultura Organizacional est relacionada con las

normas escritas (y a veces hasta no escritas) de una empresa
que deben ser seguidas por los colaboradores para el correcto
funcionamiento de la organizacin y que puede incluir: Sus
planes estratgicos (visin, misin, objetivos entre otros) y la
gestin empresarial (procedimientos para capacitacin,
procedimiento para la toma de vacaciones, ausencias, etc.)

Cultura Organizacional
 Clima y Cultura Organizacional

Antes las empresas le daban mucho nfasis a la cultura

organizacional y descuidaban, un poco, el clima.

Sin embargo, se observ que si se reforzaba el clima de

forma tal que los trabajadores se sintieran a gusto en sus
puestos, podan rendir mucho ms y las organizaciones
alcanzaban la prosperidad deseada. De all que se le ha
dado al clima organizacional el lugar de importancia que
merece.

AM
 Caractersticas del Clima
Organizacional

Caractersticas Motivacin de
Clima
del sistema los miembros de Comportamiento
Organizacional
Organizacional la Organizacin

LM
 Caractersticas del Clima
Organizacional
Estructura
Responsabilidad
(Empowerment)
Recompensa
Desafo
Relaciones
Cooperacin
Estndares
Conflictos
Identidad
* Litwin y Stinger

LM
Elementos que definen y garantizan un
adecuado Clima Organizacional

Los niveles de
motivacin del
Los niveles de personal.
conflicto y
consenso en la
Las caractersticas organizacin.
y aceptacin del
liderazgo.

El grado de
integracin de
los equipos de
trabajo y del
conjunto de la
El grado de organizacin,
identificacin
del personal
con la empresa
y sus
propsitos.
Sugerencias para crear un Clima
Organizacional ptimo
A continuacin se sugieren algunos puntos de vista
que se podran tomar en cuenta en el anlisis del
clima organizacional y sobre todo en el planteamiento
de prcticas efectivas:

1. Cuando aumentan los factores de motivacin se tiene

un aumento importante en el Clima Organizacional

2. Debe existir un canal de comunicacin entre todos los

miembros que conforman la organizacin, mismo que
sea uniforme y de fcil interpretacin.
Sugerencias para crear un Clima
Organizacional ptimo
3. Dar nfasis en el apoyo mutuo entre todos los
miembros de la organizacin, desde arriba y desde
abajo. Vertical y horizontalmente.

4. Es preciso alejar dentro del clima organizacional el

sentimiento que tienen algunos miembros de que
estn agobiados con deberes de rutina y otros
requisitos que se consideran intiles.

5. Los miembros de la organizacin deben observa con

claridad los modelos de liderazgo formal y las
manifestaciones de liderazgos informales dentro de la
organizacin
Sugerencias para crear un Clima
Organizacional ptimo

6. Establecimiento de reglas, manuales de

procedimientos que definan las tareas de cada
trabajador.

7. La gerencia debe proponer una mayor entrega de

poder, confianza y responsabilidad a los subordinados.

8. La gerencia debe marcar una pauta diferenciadoras

entre sus funciones de direccin respecto a que otros
tambin sean los dirigidos. Sean por espacios fsicos o
no.
Sugerencias para crear un Clima
Organizacional ptimo

9. El no utilizar los trminos adecuados para dar

algunas instrucciones, tambin es un generador de
conflictos que algunas personas se pueden mostrar
pasivas y otras agresivas.

10.El desarrollo de un mejor clima organizacional

simplemente requiere una apertura emocional y
prctica de los directores, como marco de
motivacin para todos sus colaboradores.