UNIVERSIDAD NACIONAL

SANTIAGO ANTNEZ DE MAYOLO

FACULTAD DE INGENIERA DE MINAS

GEOLOGA Y METALURGIA

ADMINISTRACIN DE MINAS

EXPOSITOR: Ing Luis Francisco Diaz Padilla

 ORGANIZACIN

CONCEPTO.- La palabra Organizacin deriva

del latin rganon que significa
instrumento;asociando a la palabra
organismo se entendera como una
estructura formada por partes integrantes
que se comprtan en forma ntima
inseparablemente ligadas a las dems. Todo
organismo posee.
Partes y funciones diversas.
Unidad Funcional.
Coordinacin.
 CONCEPTOS GENERALES
CONCEPTO SUSTANTIVO.- Considera la
organizacin como un conjunto interrelacionado de
personas que conforman un grupo social con
objetivos claros y definidos.
CONCEPTO VULGAR.- En este concepto se
confunde la organizacin con el orden y la
disposicin de las cosas. Por ejm. De una persona
prolija en su manera de vivir, que tiene una vida bien
organizada.
CONCEPTO GENTICO.- La organizacin es una
disposicin de las partes de un todo, vinculadas
armnicamente en relacin a un objetivo por
alcanzar
 DEFINICIONES
Segn:
Jimnez Castro.- Es un esfuerzo
cooperativo concientemente planificado.
G.R. Terry.- Son arreglos de las
funciones que se estimen
necesarias.
Reyes Ponce.- Es la estructuracin
tcnica de las relaciones.
Pettersen y Plowman.- Es el mtodo
de la distribucin de la autoridad
IMPORTANCIA.-La Organizacin es muy
importante porque ayuda a suministrar los
medios, materiales y humanos, para que un
ejecutivo pueda desempear sus funciones.

NATURALEZA.- En esencia, la Organizacin

tiene su origen en la necesidad humana de
cooperacin ya que de ella depende alcanzar
sus metas personales. La estructura
organizacional permite que esa cooperacin
puede ser ms productiva y menos costosa
 OBJETIVOS
Es necesario Organizar una empresa,
porque la estructura organizacional da a
los actos de los integrantes del grupo,
estabilidad y confiabilidad, para que la
entidad pueda avanzar en forma coherente
hacia sus metas.
La Organizacin tiene cuatro
componentes tangibles
El Trabajo Se relaciona
con las funciones a cumplirse
Las Relaciones Vnculos que
deben existir entre los trabajadores.
El Ambiente Medios fsicos
dentro del que actan.
Los Empleados Asignacin
de tareas especficas
 CLASES DE ORGANIZACIN
a).Organizacin Formal.- Es formal cuando
las actividades de dos o ms personas
estan concientemente coordinadas hacia un
objetivo determinado.

b). Organizacin Informal.- Se considera

informal cuando est formada por personal
conjunto, sin un propsito colectivo
conciente.
 PRINCIPIOS DE LAORGANIZACIN

De Coordinacin Este principio es

considerado como el conjunto de todos los
esfuerzos individuales que actan
simultneamente.

Gradual o Jerrquico Llamado

tambien principio escalar o pirmide de
cargos (La jefatura o liderazgoy la
Delegacin)
 PRINCIPIOS DE LAORGANIZACIN

Funcional Se define como una

racional distribucin de deberes en base a
la especialidad.

De Lmite de Control Se refiere al

nmero de personas formalmente
supervisadas por otra.
Tipologa de la Organizacin

Son los diferentes tipos, sistemas

o modelos de estructuras
organizacionales que se pueden
implantar en un organismo social
dependiendo del giro o magnitud
de la empresa, recursos, objetivos,
produccin, etc.
Organizacin Lineal o Militar

Se caracteriza porque la actividad

decisional se concentra en una sola
persona, quien toma todas las
decisiones y tiene la responsabilidad
bsica del mando, el jefe superior
asigna y distribuye el trabajo a los
subordinados, quienes a su vez
reportarn a un slo jefe.
Desventajas:

1. Es rgida e inflexible.
2. La organizacin depende de hombres clave, lo
que origina trastornos.
3. No fomenta la especializacin.
4. Los ejecutivos estn saturados de trabajo, lo
que ocasiona que no se dediquen a sus
labores directivas, sino, simplemente de
operacin.
Ventajas:

1. Mayor especializacin.
2. Se obtiene la ms alta eficiencia de
la persona.
3. La divisin del trabajo es planeada y
no incidental.
4. El trabajo manual se separa del
trabajo intelectual.
5. Disminuye la presin sobre un solo
jefe por el nmero de especialistas
con que cuenta la organizacin.
 Organizacin Funcional o de
Taylor

Consiste en dividir el trabajo y

establecer la especializacin de
manera que cada hombre, desde el
gerente hasta el obrero, ejecuten el
menor nmero posible de
funciones.
Ventajas:

1. Mayor facilidad en la toma de

decisiones y en la ejecucin de
las mismas.
2. No hay conflictos de autoridad ni
fugas de responsabilidad.
3. Es claro y sencillo.
4. Util en pequeas empresas.
5. La disciplina es fcil de mantener.
Desventajas:

1. Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo

que afecta seriamente la disciplina y moral de los
trabajadores por contradiccin aparente o real de
las ordenes.

2. Se viola el principio de la unida de mando, lo que

origina confusin y conflictos.

3. La no clara definicin de la autoridad da lugar a

rozamientos entre jefes.
Organizacin Lneo - Funcional

En sta se combinan los tipos de

organizacin lineal y funcional,
aprovechando las ventajas y evitando
las desventajas inherentes a cada
una, conservndose de la funcional
la especializacin de cada actividad
en una funcin, y de la lineal la
autoridad y responsabilidad que se
transmite a travs de un slo jefe por
cada funcin en especial.
 Organizacin Staff

Este tipo de organizacin no disfruta

de autoridad de lnea o poder de
imponer decisiones, surge como
consecuencia de las grandes empresas
y del avance de la tecnologa,
proporciona informacin experta y de
asesora.
Ventajas:

1. Logra que los conocimientos

expertos influya sobre la manera
de resolver los problemas de
direccin.

2. Hace posible el principio de la

responsabilidad y de la autoridad
indivisible, y al mismo tiempo permite
la especializacin del staff.
Desventajas:

1. Si los deberes y responsabilidades de la

asesora no se delimitan claramente por
medio de cuadros y manuales, puede
producir una confusin considerable en toda
organizacin.

2. Puede ser ineficaz por falta de autoridad

para realizar sus funciones o por falta de un
respaldo inteligente en la aplicacin de sus
recomendaciones.

3. Pueden existir rozamientos con los

departamentos de la organizacin lineal.
 Organizacin por Comits

Consiste en asignar los diversos

asuntos administrativos a un
cuerpo de personas que se renen
para discutirlos y tomar una
decisin en conjunto.
Clasificacin

a) Directivo; Representa a los accionistas de una

empresa.

b) Ejecutivo; Es nombrado por el comit directivo para

que se ejecuten los acuerdos que ellos toman.

c) Vigilancia; Personal de confianza que se encarga de

inspeccionar la labores de los empleados de la
empresa.

d) Consultivo; Integrado por especialistas que por sus

conocimientos emiten dictmenes sobre asuntos que
les son consultados.
Ventajas

1. Las soluciones son ms objetivas, ya que

representan la conjuncin de varios
criterios.
2. Se comparte la responsabilidad entre
todos los que integran el comit, no
recayendo aquella sobre una sola persona.
3. Permite que las ideas se fundamenten y
se critiquen.
4. Se aprovecha al mximo los
conocimientos especializados.
Desventajas

1. Las decisiones son lentas, ya que

las deliberaciones son tardas.
2. Una vez constituido el comit, es
difcil disolverlo.
3. En ocasiones los gerentes se
desligan de su responsabilidad y se
valen del comit para que se haga
responsable de sus propias
actuaciones.

 Organizacin Matricial

Consiste en combinar la
departamentalizacin por
productos con la de funciones,
se distingue de otros tipos de
organizacin porque se
abandona el principio de la
unidad de mando o de dos
jefes.
Ventajas

1. Coordina la satisfaccin de actividades,

tanto para mejorar el producto como para
satisfacer el programa y el presupuesto
requeridos por el gerente del departamento.
2. Propicia una comunicacin
interdepartamental sobre las funciones y los
productos.
3. Permite que las personas puedan cambiar
de una tarea a otra cuando sea necesario.
4. Favorece un intercambio de experiencia
entre especialistas para lograr una mejor
calidad tcnica.
Desventajas:

1. Existe confusin acerca de quien depende de

quien, lo cual puede originar fuga de
responsabilidades y falta de delimitacin de
autoridad.
2. Da lugar a una lucha por el poder, tanto del
gerente funcional como del gerente de producto.
3. Funciona a travs de muchas reuniones, lo que
supone prdidas de tiempo.
4. El personal puede sentir que su jefe inmediato
no aprecia directamente su experiencia y
capacidad.
5. Se puede presentar resistencia al cambio por
parte del personal.
TIPOS DE AUTORIDAD

1. Formal.
Cuando es conferida por la organizacin, es
decir, la que emana de un superior para ser
ejercida sobre otras personas y puede ser:
a) Lineal. Cuando es ejercida por un jefe sobre
una persona o grupo.
b) Funcional. Cuando es ejercida por uno o
varios jefes sobre funciones distintas.
2. Tcnica o Staff. Nace de los conocimientos
especializados de quien los
posee.
3. Personal. Se origina en la personalidad del
individuo.
 ORGANIGRAMA

Es un documento de la organizacin que tiene por

finalidad representar grficamente la estructura
orgnica de una empresa o entidad. Tambin se le
define como el esquema que por medio de
rectngulos y lneas unidas entre s, nos seala y
representa:
a) Tipo de organizacin
b) La composicin de los niveles
jerrquicos
c) La composicin de las reas
orgnicas y sus dependencias
d) Las lneas de coordinacin
 CLASIFICACIN
Por su extensin:
a) SINTETICOS.- S grafican solo los
rganos principales hasta cuarto nivel.
b) ANALITICOS.- Si grafican todos los
niveles jerrquicos hasta el nivel de cargos.

Por su informacin:
a) De estructuras
b) De funciones
c) De cargos
Por su forma de presentacin:
a) Verticales.- Son los ms comunes y s grafican
de arriba hacia abajo. Desde la ms alta jerarqua
hasta la mnima
b) Horizontales.- Se grafican de izquierda a derecha
c) Concntricas.- Se grafican los rganos de
gobierno y de direccin en el centro y los dems tipos
de rganos tanto en la margen izquierda como en la
derecha.
d) Circulares.- Se grafican cuando se necesita darle
mayor representatividad a un rgano en estudio.
E) Escalares.- Se grafican cuando existen un gran
nmero de puestos o de rganos que desarrollan
similares funciones
1. Organizacin se define como:
a) La estructura de las relaciones que
deben existir entre las funciones.
b) Los planes que una empresa se
plantea.
c) Dirigir una empresa con calidad.
2. Los elementos del concepto de organizacin
son:

a) Plantear, dirigir, controlar.

b) Estructurar, sistematizacin, agrupacin,

jerarqua, simplificacin de funciones.

c) Suministrar y recopilar informacin.

3. Algunos de los principios de la
organizacin son:

a) Transformacin de ideas, un control de

tareas.

b) Del ejecutivo, funcional.

c) Del objetivo, especializacin,

jerarqua.
4. La organizacin formal:

a) Es la organizacin que emerge

espontneamente.

b) Es la organizacin formalmente
oficializada.

c) Es la organizacin que necesita ser

supervisada.
5. Los tipos de organizacin son:

a) Linear o militar, funcional, lineo-

funcional, staff, comits, matricial.

b) Por proceso, simultnea,

escalar.

c) Primaria, secundaria, terciaria.

 ORGANIZACIN DENTRO
DE UNA EMPRESA
Organizacin es el proceso por medio del cual se logra
establecer:

a) La Evaluacin y Categorizacin de los puestos de

trabajo para definir los requisitos que debe poseer el
personal, los tipos de rgano y los niveles
jerrquicos.

b) La Estructura Orgnica y el Organigrama.

c) El rea geogrfica que comprenden los locales de la

empresa.

d) La Infraestructura para la mejor ubicacin de los

talleres, mquinas, almacenes, equipos y accesorios,
oficinas administrativas, sistema de mantenimiento y
conservacin de todos los recursos.
e) La implementacin en lugares estratgicos de los aparatos y
herramientas de seguridad industrial (extinguidores,
antdotos qumicos, ropa de seguridad, sistemas de
ambiente, etc.), seguridad social (botiqun de primeros y
segundos auxilios, Centros de salud).

f) La mejor ubicacin del comedor por reas laborales.

g) La elaboracin de los instrumentos organizativos como: El

Estatuto, Reglamento Interno, Reglamento de Organizacin y
Funciones, Manuales de Procedimientos, Organigramas.

La organizacin contribuye a la plataforma del mejor

ordenamiento en el que hay que hacer alcanzar todos los
recursos disponibles en el mbito del local, procurando dejar
espacios previendo la posible expansin que se generara en el
futuro.
 Qu pasa cuando los administradores
son desorganizados?

Si ellos estn manejando la empresa o entidad con los

elementos, instrumentos y recursos organizativos. Los
planes de trabajo interactan funcionalmente con los
comunicadores motivantes que no se deben descuidar.

Se seleccionan las personas adecuadas para cubrir los

puestos de trabajo presto a funcionar, haciendo en
forma intermitente cada vez que sea necesario, los
cambios en la ubicacin de los muebles y enseres y de
las oficinas y talleres, tomando en cuenta igualmente
los cambios de los ambientes y ecolgicos (mayor
intensidad del sol hacia un solo sector, humedad
perjudicial) para despojarse del aspecto anonadino de
rutina o malestar comprobada que est perjudicando el
normal desarrollo de las actividades; pues es necesario
buscar adecuaciones extensivas.
 INSTRUMENTOS NORMATIVOS DE
LA ORGANIZACION
Son el conjunto de documentos, reglamentos y
manuales que los Directores, Gerentes y
Administradores tienen la obligacin legal y
operativa de implementar para la buena
administracin y gestin de la empresa.

Dichos instrumentos pueden ser de diversa

naturaleza por lo que hay empresas que lo poseen
por obligatoriedad y otras por potestad; y en
cualquier caso son documentos que deben estar a la
mano (tal como expresa su nombre) para establecer
las facultades, mrgenes de obligaciones y
responsabilidades, funciones y normas que deben
ser observadas en su cumplimiento cuando se dan
las rdenes e instrucciones y se toman las
decisiones para la correcta administracin integral
de todos los recursos humanos, materiales,
econmicos y financieros. Pueden ser modificados
cada vez que las autoridades as lo decidan:
Los Instrumentos son los siguientes

a) El Estatuto
b) El Reglamento Interno
e) El Reglamento o Manual de Organizacin y
Funciones
d) El Manual de Procedimientos
e) El Organigrama

Otros Reglamentos
Reglamento nico de Adquisiciones
Reglamento de Licitaciones
Reglamento de Contratos
Reglamento de Prstamos
Reglamento de Seguridad Industrial.

Otros Manuales

Manual de Comunicaciones escritas

Manual de Catlogos de bienes
Manual de Polticas.
 Estatuto
Es el documento fundamental de
toda empresa que da origen a su
constitucin y funcionamiento
legal.
El Estatuto debe estar registrado
en los Registros Pblicos mediante
una Escritura Pblica, extendida
por un Notario. El Estatuto
generalmente comprende el
siguiente contenido titular:
 Reglamento Interno de Trabajo
Es el documento normativo que contiene el conjunto
de normas que sirven para la administracin integral
del personal de la empresa. Dichas normas se sujetan
a la legislacin laboral vigente, debiendo el
Reglamento ser presentado ante la Autoridad
Administrativa de Trabajo. La empresa elabora su
Reglamento de acuerdo a la naturaleza de las
actividades y modalidad de trabajo del personal; por
consiguiente, es diferente de una empresa a otra.
Sirve de instrumento para tomar decisiones, y debe
ser actualizado y reajustado cada vez que se expidan
las normas y disposiciones legales laborales que
exijan su modificacin.
El contenido del Manual vara segn la naturaleza
de las actividades de las empresas, pero
generalmente presenta el siguiente ndice:

a) Resolucin de aprobacin por el rgano

directivo de ms alto nivel.
b) Los objetivos del manual.
c) Los fines de cada uno de los rganos que
conforman la empresa.
d) El organigrama general.
e) El organigrama de cada uno de los rganos.
f) Las funciones de cada uno de los cargos.
g) La autoridad que se ejerce sobre otros.
h) Las responsabilidades.

Manual de Procedimientos

Es el conjunto de directivas internas que la

empresa implementa para dinamizar el flujo de los
trmites de todos los documentos que son
utilizados dentro de la organizacin.
 El Objetivo fundamental es la operatividad
de las operaciones, la identificacin para el
uso inmediato de los documentos y de los
puntos de contacto con las siguientes
finalidades:

a) Controlar el cumplimiento de los trmites

administrativos.
b) Permitir la compatibilidad en la ejecucin de
las operaciones para evitar la duplicacin u
omisin de las mismas.
c) Orientar y capacitar el personal Que ingresa
a laborar en las diferentes oficinas y talleres
de la empresa.
d) Facilitar la delimitacin de responsabilidades
de todo el personal que interviene en los
puntos de contacto de los procedimientos.
ORGANIGRAMAS

Son sistemas de organizacin que se representa

en forma intuitiva y con objetividad. Tambin son
llamados cartas o grficas de organizacin.
Consisten en hojas o cartulinas en las que cada
puesto de un jefe se representa por un cuadro que
encierra el nombre de ese puesto (y en ocasiones
de quien lo ocupa) representndose, por la unin
de los cuadros mediante lneas, los canales de
autoridad y responsabilidad..
Los organigramas sealan la vinculacin que
existe entre s de los departamentos a lo largo de
las lneas de autoridad principales
PARA QU SIRVE UN ORGANIGRAMA?

Los organigramas revelan:

- La divisin de funciones.
- Los niveles jerrquicos.
- Las lneas de autoridad y responsabilidad.
- Los canales formales de comunicacin.
- La naturaleza lineal o staff del departamento.
- Los jefes de cada grupo de empleados,
trabajadores, etc.
REQUISITOS DE UN ORGANIGRAMA

Los organigramas deben ser, ante todo, muy claros;

por ello se recomienda que no contenga un nmero
excesivo de cuadros y de puestos, ya que esto, en vez
de ayudar a la estructura administrativa de la empresa,
puede producir mayores confusiones. Por ellos, los
cuadros deben quedar separados entre s por espacios
separados.

Los organigramas no deben comprender

ordinariamente a los trabajadores o empleados.
VENTAJAS DE UN ORGANIGRAMA

Las relaciones subordinado-superior no existen debido a

que se elabore el diagrama, sino ms bien, a las
relaciones de dependencia esenciales.

En cuanto a que el organigrama crea una sensacin de

demasiada comodidad y ocasione falta de empuje por
parte de quienes han llegado, estos son asuntos de la
alta direccin.

Los gerentes que piensan que se puede lograr un espritu

de equipo sin exponer con claridad las relaciones, se
estn engaando a s mismos y preparando el camino
para polticas, intrigas, frustracin, evasin de
responsabilidades.
 Limitaciones

Los organigramas estn sujetos a limitaciones importantes.

En primer lugar, un organigrama slo muestra las
relaciones formales de autoridad y omite las mltiples
relaciones importantes informales que se encuentran en
una empresa tpicamente organizada, pero no todas.
Muestra tambin las relaciones importantes de lnea o
formales. No muestra cuanta autoridad existe en cualquier
punto de la estructura.

Otra dificultad con los organigramas es que quiz las

personas confundan las relaciones de autoridad con la
posicin en la empresa.
 El Organigrama de las empresas que pierde
vigencia por modificaciones en su estructura,
debe ser archivado para servir de fuente
informativa cuando se elabore la memoria anual
o cuando se tiene que hacer comparaciones de
los diversos tipos de rganos con que contaba y
cuenta actualmente la Organizacin.

CLASIFICACIN

Por su extensin:
a) Sintticos.- Si grafican solo los rganos
principales hasta el cuarto nivel.
b) Analticos.- Si grafican todos los niveles
jerrquicos hasta el nivel de cargos.
Por su informacin:
1) De estructuras
2) De funciones
3) De cargos
 En toda organizacin generalmente existen seis tipos de
rganos bsicos:
1.- rganos de Gobierno.- Tienen la mxima autoridad or-
gnica cuyos miembros son los propietarios de la empresa.
Junta General de Accionistas.
2.- rganos de Direccin.- Tienen la funcin de establecer
los diferentes planes, objetivos, polticas y los diferentes
elementos de gestin a su alcance para la mejor
direcionalidad de la empresa o entidad.
Directorio y Gerencia General.
3.- rganos Ejecutivos.- Tienen la obligacin de ejecutar
todos los acuerdos del Directorio as como las funciones ge-
renciales de cada una de las reas principales o bsicas.
4.- rganos de Control.- Tienen la obligacin de fiscalizar
todos los actos y contratos para que el personal observe y
cumpla con sus funciones en concordancia con las normas y
disposiciones legales.
Consejo de Vigilancia
Auditoria
5.- rganos de Asesoramiento.- Tienen la funcin de
absolver las diferentes consultas que le solicite la Alta
Direccin (Directorio, Gerencia) para definir asuntos de
gran responsabilidad. As mismo las consultas de los
niveles inferiores para viabilizar las actividades.
 6.- rganos de Apoyo.- Tienen la funcin de apoyar en la
implementacin de las comunicaciones oficiales, tanto
internas como externas, que la Gerencia y las Jefaturas
cursen.
Secretara General
Oficina de Relaciones Pblicas.
La estructura de los tipos de rganos se hace con la
finalidad de conducir, gestionar y controlar mejor todos los
recursos y que no se escape ninguno de ellos.

Organigrafa
El uso de los rectngulos nos da una mejor representacin
objetiva y seria del organigrama.
La organigrafa sirve como instrumento para aquellos
tcnicos que se encuentran dedicados al estudio y anlisis
de los diferentes cambios y modificaciones y de la mejor
forma de presentacin que deben tener los organigramas.
Los tcnicos hacen proyectos de sugerencia para su
adopcin por parte de la Alta Direccin.
Clases de organigramas

Los organigramas pueden ser:

-Verticales,
-Horizontales,
-Circulares,
-Escalares
ORGANIGRAMA VERTICAL

En los organigramas verticales, cada puesto

subordinado a otro se representa por cuadros en
un nivel inferior, ligados a aquel por lneas que
representan la comunicacin de responsabilidad y
autoridad. De cada cuadro del segundo nivel se
sacan lneas que indican la comunicacin de
autoridad y responsabilidad a los puestos que
dependen de l y as sucesivamente.

VENTAJAS

- Son las ms usadas y, por lo mismo, fcilmente

comprendidas.
- Indicar en forma objetiva las jerarquas del
personal.
DESVENTAJAS

Se produce el llamado efecto de triangulacin,

ya que, despus de dos niveles, es muy difcil
indicar los puestos inferiores, para lo que se
requerira hacerse organigramas muy alargados.
Esto suele solucionarse:

- Haciendo una carta maestra que comprenda

hasta el primer nivel lineal y staff de la empresa, y
posteriormente hacer para cada divisin,
departamento o seccin, una carta suplementaria.

- Colocando a los subordinados de un jefe,

cuando son numerosos, uno sobre otro, ligados
por la lnea de autoridad y responsabilidad que
corre a unos de los lados
ORGANIGRAMA HORIZONTAL

Representan los mismos elementos del organigrama

anterior y en la misma forma, slo que comenzando el nivel
mximo jerrquico a la izquierda y hacindose los dems
niveles sucesivamente hacia la derecha.

VENTAJAS
Siguen la forma normal en que acostumbramos leer.
Disminuyen en forma muy considerable el efecto de
triangulacin.
Indican mejor la longitud de los niveles por donde pasa la
autoridad formal

DESVENTAJAS
Son pocos usados en prcticas, y muchas veces, aun
pudiendo hacerse una sola carta de toda la organizacin,
resultan los nombres de los jefes demasiado apiados y,
por lo tanto, poco claros.
ORGANIGRAMAS CIRCULARES

Formados por un cuadro central, que corresponde a la

autoridad mxima en la empresa, a cuyo derredor se
trazan crculos concntricos, cada uno de los cuales
constituye un nivel de organizacin. En cada uno de
esos crculos se coloca a los jefes inmediatos, y se les
liga con lneas, que representan los canales de
autoridad y responsabilidad.

VENTAJAS

- Sealan muy bien, forzando a ello, la importancia de

los niveles jerrquicos.
- Eliminan, o disminuyen al menos, la idea del status
ms alto o ms bajo.
- Permiten colocar mayor nmero de puestos en el
mismo nivel.
DESVENTAJAS

- Resultan confusos y difciles de leer; que no

permiten colocar con facilidad niveles donde hay
un solo funcionario y que fuerzan demasiado los
niveles
ORGANIGRAMAS ESCALARES

Seala con distintas sangras en el margen

izquierdo los distintos niveles jerrquicos,
ayudndose de lneas que sealan dichos
mrgenes.

VENTAJAS
Pueden usarse, para mayor claridad, distintos
tipos de letras.

DESVENTAJAS
Estos organigramas son poco usados todava, y
aunque resultan muy sencillos, carecen de la
fuerza objetiva de aquellos que encierran cada
nombre dentro de un cuadro, para destacarlo
adecuadamente
ORGANIGRAMA MIXTO

En este tipo de organigramas usted puede

mezclar los tres tipos de organigramas anteriores
(Vertical, Horizontal, Circular) en uno slo, cada
empresa, cada organizacin utiliza este tipo de
organigramas debido a su alto volumen y
complejidad de puestos que tienen bajo su
administracin y con ello buscan la optimizacin
del espacio en el que se encuentran trabajando,
tome en cuenta que la mayora de los documentos
con los cuales se labora son de tipo tamao carta
por lo que se hace imprescindible el utilizar este
tipo de herramienta para poder reconocer los
diversos puestos que utiliza la organizacin
Ejemplo:

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
Actividades que pueden realizarse dentro de este
departamento:
Dirigir a los departamentos de la empresa.
Organizar a dichos departamentos.
Autorizar gastos.
Proteger bienes y valores.
Promover eficiencia del personal.
Prevenir fraudes.
Detectar desperdicios innecesarios, tanto de
materia, tiempo, costo, etc.
Actualiza la tecnologa.
Maneja presupuestos.
Planeacin estratgica.
Maneja recursos financieros y econmicos.
 Organiza y recluta al personal
* Mide riesgo.
* Limita a la autoridad.
* Representa intereses de los diversos grupos de
una institucin.
* Coordina mejor planes y polticas.
* Transmite informacin.
* Consolida la autoridad.
* Motiva a los funcionarios inferiores a la mayor
participacin de las tareas administrativas.
* Cuida que no se omita ninguna labor, por
insignificante que sea esta.
ORGANIZACIN Y ADMINISTRACION DEL
COMPAA MINERA ANTAMINA

INCORPORACION LEGAL
PERTENENCIA
La mina Antamina pertenece a la
Compaa Minera Antamina S. A.
CAPITAL SOCIAL
La inversin mnima del Proyecto se fij
US$ 2.520.000.000
ACCIONISTAS
Noranda inc,
Ro Algon Limited,
Teck Corporatin y
Mitsubishi.
 ADQUISICION DE PROPIEDAD DE CIA MINERA
ANTAMINA S.A.

En el marco de privatizaciones, CEPRI, en 1996,

convoca a una licitacin internacional, adjudicando
a las empresas postoras Ro Algon e Inmet, el
yacimiento minero Antamina, quienes formaron la
Compaa Minera Antamina S.A. para estudiar va
exploracin la factibilidad de un proyecto minero.
ESTRUCTURA ORGANICA
FUNCIONES BASICAS EMPRESARIALES
La estructura organizativa recomendada para el
proyecto deber permitir alcanzar bsicamente los
siguientes objetivos generales:
- Operacin funcional interna eficiente de la
produccin.
- Agilidad en las relaciones externas de
abastecimiento de insumos y de colocacin de los
productos en el mercado de exportacin.
- Adaptacin al probable crecimiento
permanente de la empresa.
La administracin comprende 4 elementos bsicos
que se han tenido en cuenta en este planeamiento.
 Planear: Fijar metas previendo la Empresa
frente al futuro y sus planes y estrategias
especficas.
Organizar: Determinar conjunto de reglas y
mecanismos que coordinen los medios
disponibles a fin de lograr los resultados fijados.
Dirigir: Coordinar las capacidades disponibles
en la Empresa para optimacin de resultados
empresariales.
Controlar: Verificar, evaluar y ajustar los planes y
estrategias de la empresa.
Las funciones bsicas empresariales estn
distribuidas de acuerdo a lo mtodos de
administracin cientfica balanceando
responsabilidades funcionales y delegando
responsabilidades.
Se resumen las funciones bsicas empresariales
consideradas en la organizacin del organigrama:
Compras de insumos o suministros
Produccin
Mercadeo de ventas
Finanzas
 Control de personal
Control interno y contable
Investigacin de mercado y tecnologas
Coordinacin de asesoras
Relaciones externas.
El directorio tendr bsicamente la labor
de planear y de evaluar los objetivos y
metas de la empresa.
El presidente del directorio tendr
bsicamente las labores de direccin y
control de la marcha de la empresa y se
encargar directamente de las funciones
bsicas:
Financiamiento a corto y largo plazo,
relaciones externas, coordinacin de
asesoras y supervisin de
investigaciones
 DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

La estructura orgnica del departamento de

operaciones esta delineada de acuerdo a las
necesidades de esta clase de actividad.

Bsicamente la responsabilidad esta encomendada al

Superintendente de mine, que es un ingeniero de
Minas del cual depende todas las secciones de
operacin.

Las operaciones de mina estn a cargo del jefe de

minas que es Ing. de Minas.

Las operaciones de tratamiento estn encargadas a

un jefe de concentradoras, que es un lng.
Metalurgista.

De este ordenamiento bsico, se desprenden las

siguientes funciones:
 Directamente de la superintendencia dependen:
Un Ing. de seguridad, el jefe de seguridad, el
jefe de laboratorio y el jefe de mantenimiento.
Tambin hay un asistente de superintendente de
quien depende por lnea directa el jefe de oficina
o geologa y el jefe de la oficina de Ingenieros.

Del jefe de minas dependen los jefes de cada

una de las secciones de explotacin y del jefe de
concertadoras, un asistente y sus ayudantes.

Complementariamente, ordenamiento detallado,

existe la gerencia de operaciones cuya funcin
primordial es coordinar la poltica de empresa y
la programacin y ejecucin de la operacin de
produccin.

De esta gerencia depende directamente el

superintendente general.
 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

El departamento administrativo, est bajo

el comando de un jefe de oficina que a la
vez es el contador de la unidad, quien
depende por autoridad funcional del jefe
del departamento de contabilidad de Lima
y por autoridad de lnea del
superintendente. Bajo su mando estn
todas las secciones administrativas de la
unidad como son:
Contabilidad, almacn, escuela, mercantil,
hotel, asistenta social, mdico, etc.
 SUMINISTROS

Las necesidades de material, equipos,

etc. son atendidos principalmente por el
departamento de logstica con sede en
Canad y lima, mediante requisiciones
suscritas por el superintendente. En
escala menor, tambin se efectan
adquisiciones locales con requisiciones
aprobadas por el mismo
superintendente.
 FINANCIACION

Las necesidades peculiares para la ejecucin

del proyecto, son financiados por los Bancos
y Accionistas Internacionales , en atencin a
un calendario proporcionado por el estudio
de factibilidad del proyecto desarrollado por
la CMA a comienzo de la preparacin de
mina.
ORGAMIGRAMA DE LA Cia MINERA ANTAMINA
GESTIN GERENCIAL
EN BHP TINTAYA
 ORGANIZACIN
TRADICIONAL:
CARACTERSTICAS
Estructura clsica: Vertical muy
jerarquizada (tipo militar).
Cada area (isla ) es la ms
importante. DEFICIENTE
Autoritarismo. Gurus. (Slo los PRODUCTIVIDA
D
jefes saben)
y
Poca participacin.
DEFICIENTE
No hay involucramiento. (No se CALIDAD
ponen la camiseta.) Hago mi
trabajo y punto.
Soy pata del jefe.
 SEGURIDAD: OPERACIN
TRADICIONAL
CARACTERSTICAS

La produccin ms importante.
Los accidentes son parte del NO HAY
trabajo. PREVENCION
Los supervisores no ven la
seguridad. =
El Departamento de Seguridad es MUCHOS

el responsable. ACCIDENTES

Programa de Seguridad reactivo.

Entrenamiento Ineficiente.
Creencias Tradicionales
HSE+
RR.SS

SUSTENTABILIDAD

01.01.01 99
 PARA EL NEGOCIO:
LA SUSTENTABILIDAD YA NO SE BASA SOLO EN
UTILIDADES, BAJOS COSTOS Y RETORNOS DE
CAPITAL ALTOS.
AHORA CON LA GLOBALIZACION LA
SUSTENTABILIDAD SE BASA (Y NO CON MENOR
IMPORTANCIA) TAMBIN EN EL DESEMPEO DE
LA ORGANIZACIN EN:
SEGURIDAD
SALUD
MEDIO AMBIENTE Y
RESPONSABILIDAD SOCIAL
 PARA EL NEGOCIO:

Y ESTE DESEMPEO ES EL QUE TE

GARANTIZA LA ACEPTACIN DEL
ENTORNO SOCIAL PARA QUE
CONTINUES CON EL NEGOCIO.
 PARA EL TRABAJADOR:

TRABAJO BIEN HECHO QUIERE DECIR:

TRABAJO SEGURO
CON CALIDAD
PROTEJIENDO EL MEDIO AMBIENTE
SIN OLVIDARSE DE SU ROL SOCIAL
SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL

Plan de
Mejoramient
o
Ambiental Poltica
Ambiental

MEJORAMIENTO
CONTINUO
Control y Accin
Correctiva

Implementacin y
Operacin
 B
BHP TINTAYA S.A.

POLITICA DE PROTECCION AMBIENTAL

DE BHP TINTAYA S.A.
Es nuestra poltica alcanzar y mantener un elevado estndar de cuidado y proteccin ambiental en el desarrollo de
nuestras operaciones, as como mejorar continuamente nuestra Gestin Ambiental, de acuerdo a los avances cientficos y
tecnolgicos, tomando en cuenta las expectativas de la comunidad.

En tal sentido, BHP Tintaya S.A. se compromete a:

Cumplir con la legislacin ambiental peruana y otros requisitos ambientales aplicables. Donde las leyes no protejan
adecuadamente el ambiente, aplicar normas corporativas que minimicen cualquier impacto ambiental que resulte de sus
operaciones y productos.

Establecer y ejecutar un Sistema de Gestin Ambiental proactivo que permita identificar, evaluar, manejar, prevenir y minimizar
los impactos ambientales negativos que resulten de sus operaciones. Dicho sistema proporciona el marco para el
establecimiento, revisin y cumplimiento de los objetivos y metas ambientales.

Comunicarse abierta y transparentemente con todos sus stakeholders e informar pblicamente su desempeo ambiental.

Participar y contribuir en actividades de desarrollo asociados con nuestras comunidades vecinas y otros stakeholders, creando
valor sostenido para todos.

Involucrar a todos los empleados, proveedores, contratistas, comunidades y otros stakeholders en el desarrollo de estndares,
objetivos, metas y programas de BHP Tintaya S.A. para asegurar el cumplimiento de los principios contenidos en esta poltica.

Nota: Stakeholders involucra a todas aquellas personas o entidades vinculadas directa o indirectamente con todas las
actividades de la empresa. A saber: accionistas, empleados, proveedores, contratistas, comunidades, gobierno, etc.
AVANCES EN ETAPA DE PLANIFICACIN
Identificacin de aspectos ambientales en todas
las reas (Ej: Emisin de polvo, prdidas de aceite,
etc)
Evaluacin y determinacin de los aspectos
significativos (anlisis de riesgo)
Anlisis de causa raz con los equipos de trabajos
Elaboracin de planes de accin
Controles Operativos
Programas de Gestin
Planes de
Contingencia
01.01.01 105
Metodologas de tratamiento
Programas de
Mantenimiento (Controles
Operativos)
ASPECTO Programas de Mejora
AMBIENTAL (Programas de Gestin
SIGNIFICATIVO Ambiental - PGA)

Respuesta a Emergencias
(Planes de Contingencia)

01.01.01 106
 PGA - ELEMENTOS
OBJETIVO (Fin general)
META (Cuantificable en cuanto sea posible)
INDICADOR DE DESEMPEO (Qu mido?
Cmo lo mido?)
PLAN DE ACCIN (Qu / Quin / Cundo /
Cunto)

01.01.01 107
CARTA CONSTITUTIVA DE BHP
Ingresando al siglo XXI
Nosotros BHP somos, una compaa mundial con base en Australia fundada en
1885 que est atravesando cambios fundamentales a medida que nos
adaptamos en un ambiente de negocios global altamente competitivo.

Nosotros valoramos

La Integridad El Valor para Realizar Cambios

Alto desempeo Respeto mutuo
Relaciones de beneficio mutuo Seguridad y Medio Ambiente

Tenemos xito cuando:

Nuestros accionistas estn recibiendo un retorno superior en sus

inversiones.
Nuestros clientes se benefician con uso de nuestros productos y servicios.
Las comunidades en las que operamos valoran nuestro comportamiento
ciudadano.
Cada empleado empieza cada da con un sentido de propsito y termine
cada da con un sentido de logro.
 ESTADOS DEL CAMBIO

Conformismo Repunte
Me gusta tal como Tenemos muchas
est. nuevas ideas !

Negativa Confusin
Qu me causa Que problema!
preocupacin ? Ayudaaaa!
 CAMBIO ACELERADO

E Q* A
Resultados
del Negocio
La Efectividad (E) de cualquier iniciativa es
funcin de la Calidad (Q) de la solucin tcnica
multiplicada por su Aceptacin (A) por parte de la
cultura.
 QU ES EXCELENCIA
OPERACIONAL?
Es una metodologa de mejora continua, altamente
disciplinada con herramientas estadsticas que es
vital para lograr una ventaja competitiva y requiere
el compromiso de toda la fuerza laboral de la
compaa, para lograr maximizar su rentabilidad.
Al enfocarnos en la Excelencia Operacional, todo lo
que hacemos se traduce en un enfoque sobre la
calidad de los procesos satisfaciendo al cliente.
Responde a una necesidad reconocida del negocio:
algo necesario de hacer, no algo que se quiera
hacer

01.01.01 112
 EXCELENCIA OPERACIONAL DENTRO DE LA
NUEVA ESTRUCTURA DE BHP MINERALS
Acelerar la obtencin de
resultados en productividad
y costos a travs de los
equipos de trabajo.
Desarrollar nuestra
operacin mejor que
nuestros competidores y
por ello demostrar ser
rentables a nivel mundial.
BHP MINERALS
Implementar y participar en
el programa de Excelencia
Operacional.
Contribuir al conocimiento y
aplicacin de las herramientas
de negocio como el siguiente
paso en nuestro proceso de
transformacin ligado a la
Carta Constitutiva de BHP .
 EL CASO PARA
EXCELENCIA OPERACIONAL
Para mantenernos en el
juego necesitamos una
eficiencia extraordinaria.
La competencia se est Competidores ms
re-estructurando en eficientes y presiones de
mega compaas. precios.

Tomar decisiones oportunas

Competitividad de costos Difcil atraer inversionistas
y de calidad ante la
en vez de Relaciones de y capital a empresas de
disminucin de recursos y de
largo plazo. bajo rendimiento.
oportunidades de inversion.

Sobre esta base, estamos empeados en desarrollar

inicativas agresivas de Excelencia Operacional
involucrando a toda nuestra gente de todos nuestros
negocios en adquirir las habilidades y herramientas
necesarias para aprovechar las oportunidades, cerrar la
brecha y establecer un nuevo estandar para la
industria
 EXCELENCIA OPERACIONAL SIGNIFICA
Mejoramiento y Pasin por
Cambio nuestro
Continuo. Trabajo

Celebrar y
Recompensar
el Exito
Rendir ms que
la Competencia

El Ms Alto Nivel de
Servicio al Cliente

BHP Tintaya es Simplemente la Mejor

 CMO TRABAJAMOS CON
EO?
CHAMPION
Prioriza los proyectos
Asigna los recursos a los COACH
proyectos
Revisa los proyectos Es responsable de la aplicacin
Comunica los resultados de la metodologa de
Refuerza y recompensa el mejoramiento, transferencia de
progreso habilidades y de obtener los
resultados del proyecto

MIEMBRO EQUIPO LOCAL MIEMBRO

LOCAL PROJECT
Clarifica directrices
Establece acuerdos SPONSOR
operativos del equipo Apoya el proyecto
Aplica el proceso de Define los alcances
mejoramiento Aprueba las
Recomienda soluciones soluciones
Implementa las soluciones Responsable de
aprobadas resultados
Genera participacin sustentables
MIEMBRO MIEMBRO

01.01.01 116
 IDENTIFICACIN DE
PROYECTOS
DESAFIOS
Determinar qu y
para que fecha.

PROBLEMAS OPORTUNIDADES
Algo anda mal y Mejora de algo
hay que mejorarlo. establecido.

Los proyectos se inician por tres razones

CMO PARTICIPAMOS EN
E.O.?
Participando
como
Aportando miembros

ideas de
mejoramie
nto

Dando Involucrndose y
retro- comprometindose
alimentacin en el proyecto
ENLACE DE E.O. CON LAS METAS
GLOBALES
M E T A S G L O B A L E S
PRODUCTIVIDAD SATISFACCIN
Y COSTOS AL CLIENTE

EXCELENCIA O PERACIONAL

DIRECTORES DE LA META
Lder de Excelencia Operacional.
2 Puntas Estrellas de E.O. de c/rea
Representante del Equipo de Gerencia c/rea

VOZ DE CADA REA

Superintendentes del rea.
Todas las puntas estrellas de las reas.
Coordinadores y Lderes de Grupo.
Asesores cuando sea necesario.

EQUIPOS DE TRABAJO
Todos los equipos existentes en el rea.
 VISIN

BHP Tintaya, somos una

compaa productora de cobre de
clase mundial con Excelencia
Operacional, segura, rentable,
de gestin medioambiental
responsable y con excelentes
relaciones con nuestros
stakeholders.
 La especie que mejor
sobrevive no es la mas fuerte
ni la mas inteligente, sino la
que mejor responde al
cambio

Charles darwin