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e
Inclusão Digital
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
N PA 8 1 0
P R O F E S S O R M AT E U S T. S . C O Z E R
Agenda
Colaboração
Software Livre
CSCW
Groupware
Workflow
Comunidades On Line
Facebook
Inclusão Digital
Colaboração
Wikipedia Stats
Kernel - Software colaborativo que permite a edição coletiva dos documentos usando um
sistema que não necessita que o conteúdo tenha que ser revisto antes da sua publicação.
SETI@home
BOINC
MIT’s CCI
Colaboração e Software Livre
Artesanato Coletivo
“A pessoa que entende e conserta o problema não é necessariamente o mesmo que o
caracterizou.” – Linus Torvalds
Fetchmail / Netscape
http://www.catb.org/~esr/writings/cathedral-bazaar/cathedral-bazaar/index.html
Colaboração e Software Livre
http://www.brod.com.br/node/536
Colaboração e Software Livre - Exemplos
http://www.ufpa.br/cdesouza/teaching/cscw-2006-2/1-introduction.pdf
Groupware
http://www.ufpa.br/cdesouza/teaching/cscw-2006-2/1-introduction.pdf
Groupware / CSCW
http://www.ufpa.br/cdesouza/teaching/cscw-2006-2/1-introduction.pdf
A Conceptual Model of Groupware (1994). Clarence (Skip) Ellis , Jacques Wainer
Groupware / CSCW
• Metodologia
GW • Workflow
• Editores
colaborativos
Groupware – Quadro Esquemático
Síncrono Assíncrono
http://www.usabilityfirst.com/glossary/groupware-term/
Por Que o Groupware é Necessário?
http://www.ufpa.br/cdesouza/teaching/cscw-2006-2/1-introduction.pdf
Vantagens do Groupware
http://www.ufpa.br/cdesouza/teaching/cscw-2006-2/1-introduction.pdf
Desvantagens do Groupware
Minimizar erros
Ad Hoc
Administrativo
Produção ou Transação
Baseado no Conhecimento
Colaborativo
SARMENTO, Anabela Mesquita Teixeira. Impacto dos Sistemas Colaborativos nas Organizações - Estudo de Casos
de Adopção e Utilização de Sistemas Workflow. Dissertação de Doutorado. Universidade do Minho. 2002
Comunidades On-Line
http://xkcd.com/256/
Comunidades On-Line
Aldeia Global
Marshall McLuhan
Cyber - Balkans
Fragmentação e Especialização
Terrorismo
VanAlstyne, M., & Brynjolffson, E. (2005). Global village or cyber-balkans? Modeling and measuring the integration of
electronic communities. Management Science, 51(6), 851-868
Facebook
http://sobretudo.org/facebook-login-brasil.html
Comunidades On-Line - Facebook
Início em 2004 por Mark Zuckerberg
Inicialmente restrito aos alunos de Harvard e, posteriormente, da Ivy League
antes de se tornar popular
Mais de 400M de usuários ativos
Líder de acessos em 2010
Ultrapassou a AOL em buscas nos EUA
Promoção de conectividade entre as pessoas de forma prática.
Aplicativos eficientes e de boa qualidade
Excelente ferramenta de divulgação de empresas (Facebook ads)
Integração com diversos sites
Efeito de rede (network effect); Quanto mais os usuários utilizarem o
serviço, maior o valor para todos usuários. À medida que mais amigos entram no
Facebook, mais atraente ele se torna.
Acelera cada vez mais o ritmo de crescimento até chegar a um ponto no qual
o crescimento passa a ser exponencial.
http://www.facebook.com/press/info.php?statistics
http://oglobo.globo.com/blogs/inovacao/posts/2009/08/12/o-facebook-ultrapassara-orkut-no-brasil-em-2010-213334.asp
Facebook
2009 foi o ano que o Facebook daria inicio a grande tendência de jogos nas
redes, pois abriu espaço para que fosse criado aplicativos independentes, e
assim surgiu:
Mafia Wars
Farm Ville
E redes sociais como:
LinkedIn
2010 foi o ano que a quantidade de logins criados no Facebook foram tão altos
que ultrapassou facilmente o MySpace
(Cristina de Luca)
O que é inclusão digital?
Atividades econômicas
Capacidade de organização
Nível educacional e auto-estima
Comunicação com outros grupos
Entidades, serviços e qualidade de vida
Doações
Conectividade
Voluntariado
Incentivo à produção e troca de conhecimento e
compartilhamento de experiências.
Dicas profissionais
Projetos
Auto-sustentabilidade
Apoio tecnológico
Capacitação em informática.
Preparação educacional.
Bridges.org
www.bridges.org
Situação no Brasil
28º lugar
64 países com condições melhores que a nossa
0,5 ponto numa escala de 0~1.
Nível alto
Disponibilidade de infra-estrutura
Poder aquisitivo do usuário
Nível educacional do usuário
Qualidade dos serviços
Uso efetivo da internet
Ambiente
Aptidão
Uso
http://www.softex.br/observatorio/_pesquisasConcluidas/pesquisa.asp?id=578
Desafios
Acesso à internet
http://www.cetic.br/usuarios/ibope/w-tab02-01-2010.htm
http://www.cetic.br/usuarios/ibope/tab02-01-2009.htm
Acesso aos Computadores
tp://www.abinee.org.br/informac/arquivos/pan2010.pdf
Acesso à Telefonia
http://www.abinee.org.br/abinee/decon/decon40.htm
Software Livre X Software Proprietário
TV digital
89% das residências do País possuem televisão, enquanto
somente 12,6% têm computador
Canal de retorno
Celulares
Barreira: preço
Redes locais sem fio
Satélite
PLC (Powerline Communications): usa a rede de
energia elétrica para a comunicação de dados
Papel das Empresas
Computador no trabalho
muitas vezes como a única porta de entrada para o mundo digital.
melhores resultados na gestão do conhecimento
qualificação da mão-de-obra
Acesso da informação
desenvolvimento da comunidade
Ex: Philips e da Alstom, em parceria com o CDI
Doações de equipamentos
ciclo de substituição: 2~3 anos
Campanha Megajuda, Criada pelo CDI: captar computadores e mobilizar
voluntários para a manutenção e apoio técnico – 8300 computadores,
256.500 beneficiados
Papel das Empresas
Presença e apoio na comunidade
auxiliam o desenvolvimento comunitário
melhoram o capital social e humano
fortalecem a marca da empresa
incentivam a diversidade
estimulam o voluntariado corporativo
ajudam a reter talentos
fortalecem os funcionários para enfrentar desafios, aumentando sua auto-estima.
Voluntariado
ensino de informática ou manutenção dos computadores
ensino de informática ou a manutenção dos computadores
estreita os vínculos entre empresa e comunidade
Internet pode ser um instrumento, ex: e-Voluntários (IBM)
Inclusão de pessoas com deficiência
acesso à tecnologia para pessoas com deficiência
meio importante para os deficientes físicos trocarem
experiências e informações
IBM Home Page Reader
Motivar a ação do Estado
Patrocínio do desenvolvimento
Governo e terceiro setor
http://www.filantropia.org/OqueeTerceiroSetor.htm
Comitê para Democratização da Informática (CDI)
Criado em 1995 pelo empreendedor social Rodrigo Baggio, o CDI é uma organização
não-governamental, que tem como missão promover a inclusão digital, usando as
tecnologias da informação e da comunicação como instrumento para a construção e o
exercício da cidadania. Atende a comunidades de baixa renda e a públicos com
necessidades especiais, como pessoas com deficiência, pacientes psiquiátricos, jovens
moradores de rua, presidiários e população indígena, entre outros.
837 Escolas de Informáticae Cidadadania (EICs)
575,8 mil pessoas já foram capacitadas por 1.674 educadores de comunidades de baixa
renda
Conceitos e valores da pedagogia de Paulo Freire
formação técnica: ferramenta para que os trabalhadores possam desenvolver, a partir do
próprio trabalho, a sua cidadania.
cidadania não se constrói somente com empregabilidade e salários melhores, mas com a luta
política para a criação de uma sociedade mais justa e mais humana
educação deve estar ligada à mudança estrutural da sociedade.
Apoio inicial:
Núcleo de Informática Educativa (Nied)
Universidade Estadual de Campinas (Unicamp)
Comitê para Democratização da Informática (CDI)
Objetivo:
Motivar e capacitar seus educandos e educadores a usarem as
tecnologias de informação e comunicação de forma crítica e empreendedora,
com a finalidade de promover o desenvolvimento pessoal e comunitário.
Alguns Projetos:
CDI na Empresa: modelo de inclusão digital do comitê para o mundo corporativo
Febem de São Paulo
Projeto Mais em parceria com a Esso
Instituto de Competências e Cidadania (ICC), do Centro de Integração Empresa Escola
(CIEE) do Rio de Janeiro
projetos especiais em penitenciárias e institutos psiquiátricos, para pessoas com
deficiência auditiva e física, para jovens infratores e em aldeias indígenas
Apoiadores do CDI:
Fundação Avina, Fundação W. K. Kellog,a Usaid, Philips, Banco
Interamericano de Desenvolvimento (BID), Accenture, Fundação Vale do
Rio Doce, Microsoft, Fundação Telefônica, Esso, Banco UBS, Banco
Mundial/Infodev, Unibanco, Xerox, Fundação EDS, Politec, Unicef/Unesco,
a Ernst & Young, a Barbosa, Mussnich & Aragão e a Contemporânea.
Instituto Porto Digital
O que fazer?
Onde?
Com que objetivos?
Roteiro para uma política de inclusão
digital corporativa
Identifique parceiros
Sensibilize a empresa
Defina objetivos claros
Faça um diagnóstico
Dentro da empresa
Na comunidade
Na sociedade
Experiências de Empresas
Accenture
Bradesco
Companhia Vale do Rio Doce
Esso
HP
IBM
Microsoft
Philips
Politec
PricewaterhouseCoopers
Prodemge
Sadia
Sebrae
Telefônica
Telemar
IBM
http://oglobo.globo.com/blogs/inovacao/posts/2009/08/12/o-facebook-ultrapassara-orkut-no-brasil-em-2010-
213334.asp
http://www.alandavid.com.br/facebook-login-brasil/
www.bridges.org/digitaldivide/realaccess.html
http://pcworld.uol.com.br/noticias/2009/03/26/brasil-nao-avanca-no-relatorio-global-de-tecnologia-da-
informacao
http://www.softex.br/observatorio/_pesquisasConcluidas/pesquisa.asp?id=578
http://www.filantropia.org/OqueeTerceiroSetor.htm
Cidade.usp.br