DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

JUAN CAMILO TRUJILLO VALDERRAMA CODIGO: 1221480062

HENRY DAZA PARRA CODIGO 9721040711
FABIAN ANDRES GONZALEZ PUERTO CODIGO 0814210465
SANDRA MILENA BELTRAN RONDON CODIGO 1321020221
WILLIAN ALFONSO CASTRO MATEUS CODIGO 1121070527
 Descripción de la empresa
CONSTRUCTORA EMPORIO DORADO, es una sociedad por acciones
simplificadas, dedicada al sector de la construcción y la generación y
diseño de proyectos de Arquitectura y obra civil, desde 07/01/2009.

CONSTRUCTORA EMPORIO DORADO se caracteriza por originar,

comercializar y desarrollar proyectos hospitalarios e inmobiliarios,
basados en un buen producto a precios competitivos. Su portafolios de
productos se centra en la remodelación y adecuación de espacios
públicos como: Teatros, Hospitales y espacios privados como: Oficinas,
casas y apartamentos.
 Misión
Ser una empresa líder en proyectos de construcción, remodelación,
mantenimiento de inmuebles empresariales, ofreciendo servicios de alta
competencia y seguridad, a través de la experiencia, el talento humano, la
infraestructura y la tecnología.

Visión
Constructora Emporio Dorada SAS será en el corto plazo la empresa
referente en el sector de la construcción, remodelación y adecuación de
inmuebles, colocándose a la vanguardia del mercado, contando con alianzas
estratégicas que permitirán ofrecer a nuestros clientes soluciones
arquitectónicas de primera línea enfocadas a satisfacer los más diversos
gustos e intereses, llevando el diseño arquitectónico a un nivel de
reconocimiento total.
 Valores
Tiene como valores Respeto por las personas y las normas, integridad,
honestidad, trabajo en equipo, compromiso, profesionalismo, el
sentido de responsabilidad y la pertenencia.
 Objetivos Corporativos
• Mejoramiento en la relación con el canal de distribución
• Aumentar número de proveedores de primera línea.
• Definición clara de lineamientos en la estructura organizacional
• Canalizar recursos hacia la publicidad ya que esto permite un mayor
grado de recordación entre los clientes potenciales.
• Abrir nuevos mercados y efectuar alianzas estratégicas que garanticen
un flujo permanente de clientes.
• Definición de una estrategia comercial enfocada a potencializar la
empresa.
 Factores críticos de éxito

• Servicio al cliente personalizado

• Calidad de los productos
• Precios competitivos
• Tiempos de entrega del producto
 Estrategias
Este aspecto que es fundamental para el adecuado desarrollo de cualquier
actividad comercial, en la constructora Emporio Dorado no se encontraba
claramente definida con lo cual la empresa no tenía un foco o target al cual
dirigirse, gracias a nuestra investigación y luego de revisar a fondo la
información de la empresa analizando las diversas variable llegamos a la
conclusión que la estrategia que más se acomoda a los intereses y con la cual
se obtendría una mayor potencialización de la empresa es la remodelación y
adecuación de viviendas y espacios esto en alianza estratégica con entidades
del sector financiero, para llegar a esta conclusión nos basamos en los
diversos análisis de matrices y probabilidades de acuerdo a las fortalezas de
la empresa con lo que pudimos determinar que con esta estrategia la
constructora elevara sus indicadores y se enfocara realmente a los objetivos
de crecimiento planteados.
 Resultado de las matrices
MATRIZ MEFE MATRIZ MEFI
MATRIZ MPC
MATRIZ DOFA
MATRIZ SPACE
MATRIZ DOFA
 Identificación y fundamentación de la estrategia seleccionada

Estrategia seleccionada: Remodelación y adecuación de vivienda y espacios.

Los retos para las empresas cada día son más grandes entre los que podemos destacar los avances
tecnológicos y el tipo de producto que se ofrece a los clientes por tal motivo se hace necesario
tomar medidas que permitan no solo sobrevivir al mercado actual, sino que permita desarrollar
procesos exitosos y productos permanentes partiendo de la base que ninguna empresa es
autosuficiente y completa en sí misma en las funciones que desempeña por tal motivo
CONSTRUCTORA EMPORIO DORADO S.A.S después de realizar el diagnóstico del estado actual de la
empresa y revisando sus fortalezas y debilidades tanto internas como externas con base a sus
posibilidades identifica como estrategia la remodelación y adecuación de inmuebles y espacios en
alianza con entidades del sector financiero.
Debido al elevado costo en los precios para la adquisición de vivienda nueva, aún hay un mercado
importante de publico que prefiere invertir en la remodelación y adecuación de espacios para la
vivienda en la que habitan, incluso un mercado el cual opta por adquirir una vivienda usada y
destinar un capital para la remodelación de algunos de sus espacios. Esto es visto como una
oportunidad de mercado el cual esta poco cubierto y en el cual la CONSTRUCTORA EMPORIO
DORADO S.A.S si bien tiene experiencia, teniendo en cuenta que dentro de su portafolio actual
maneja la adecuación de espacios públicos, como teatros, edificios y/o clínicas, aun no ha
incursionado dejando de lado el mercado inmobiliario.
 Presentación del proyecto
El proyecto de inversión que se desea implementar en CONSTRUCTORA EMPORIO DORADO S.A.S, se
fortalecerán las áreas de mercadeo y de ventas que son determinantes para posicionarla en el
mercado con estrategias de márquetin a través de campañas publicitarias que nos permitirán
atrayendo clientes del sector público y privado, y en el área de ventas en la contratación de personal
capacitado que gestionen contratos con los diferentes sectores.
Inversiones:
a) Desarrollo de los departamentos de mercadeo y ventas con la contratación de un director de
mercadeo que se encargue de organizar a implementar las estrategias publicitarias que sean
difundidas en la radio, vallas publicitarias y en las distintas redes sociales como lo son
Facebook, twitter, Instagram y WhatsApp.
b) Desarrollo de folletos y tarjetas de presentación que sean de uso del personal de ventas que
facilite su gestión.
c) Adecuación de un lugar para el uso exclusivo del área comercial.
d) Contratación de asesores comerciales que se encarguen de las ventas con los clientes actuales
y que gestiones visitas con clientes potenciales tanto del sector público como privado que sean
referidos de la institución financiera o con los que refiramos a la mismo para su posterior
estudio de crédito.
Presupuesto: el presupuesto estimado para realizar la implementación de esta estrategia es de $
150.000.000 millones que serán financiados con capital propio con un monto de 75.000.000 y con
un crédito bancario por un monto de 75.000.000 con una tasa de interés del 12.68% efectiva anual y
con una duración de dos donde se pagaran 9.732.250 en intereses en este periodo de tiempo y se
realizaran en el primer año un pago a capital del 35.263.832 y en el segundo año un valor del
39.736.168 para cubrir la totalidad de la deuda y que serán invertidos en los siguientes conceptos.
Ventas esperadas: se estima que para el primer año la empresa tendrá ventas por conecto de
remodelación por un valor de $1.200.000.000 millones de pesos con un incremento en su demanda
del 20%.
Gastos para el periodo de los dos años
Proyección ingresos y costos del proyecto
 Viabilidad del proyecto y evaluación financiera: VAN, TIR y VPN

• VPN es positivo y mayor que 1 lo que nos indica que es viable el proyecto.
• La TIR tiene una tasa de 277%.
Estos resultados nos indican del proyecto es viable y rentable porque el VPN es
positivo, mayor que cero que es uno de los criterios de decisión y tiene una tasa
Interna de Retorno mayor a la Tasa de Oportunidad TIO del 20%.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
 Conclusiones y Recomendaciones

De acuerdo al diagnostico realizado se puede evidenciar que CONSTRUCTORA EMPORIO DORADO S.A.S, se
encuentra un sector el cual esta ocupado por mas de ciento cincuenta empresas solo en la ciudad de Bogotá
(Camacol, 2017) . Por lo cual se debe tener una estructura interna sólida en aspectos importantes como la
producción, finanzas y dirección para así lograr una sinergia en todos los procesos que desarrolla la compañía
para generar ventajas competitivas que fomenten el crecimiento de la misma.
CONSTRUCTORA EMPORIO DORADO S.A.S, posee ventajas importantes frente a sus competidores, ventajas
como calidad, cumplimiento y precios de mercado y cuenta actualmente con clientes fidelizados los cuales
representan el 40% del total de las ventas del periodo. Sin embargo se identificó que la empresa no está
aprovechando las oportunidades que le brinda el mercado en este momento, nichos de mercado y
oportunidades que no están siendo aprovechadas de la manera correcta.
Mediante este análisis se evidenciaron varios puntos a mejorar, es por eso que se recomienda implementar
planes de acción que contribuyan a optimizar el ciclo operativo neto, reducir tanto costos operacionales como
la disminución en tiempos de entrega. Así mismo se sugiere implementar la medición de indicadores mediante
el cuadro de mando con el fin de tener un mejor control de la operación de la empresa.
De acuerdo al resultado de las matrices, el resultado de los indicadores financieros y después del análisis
realizado; se propone una estrategia con la cual se podrá aprovechar un nicho de mercado que brinda
opciones de crecimiento para la empresa logrando así percibir un mayor ingreso teniendo en cuenta que la
empresa tiene la capacidad suficiente para hacerlo sin necesidad de grandes inversiones.
 VIDEO

Link del video: https://www.youtube.com/watch?v=8SMEwb_KpnA