Diap. Ii

Investigación en Ingeniería
EPII
Metodología de la Investigación
INTRODUCCIÓN
El conocimiento científico
 Método científico
 Investigación
La base y punto de partida del científico es:
Realidad Investigación Ciencia

INTRODUCCIÓN
CIENCIA:
“conjunto de conocimientos racionales, ciertos y probables,
obtenidos metódicamente, sistematizados y verificables, que
hacen referencia a objetos de la misma naturaleza”
“la ciencia se nos aparece como la más deslumbrante y

asombrosa de las estrellas de la cultura cuando la
consideramos como un bien por si mismo, esto es,
como un sistema de ideas establecidas
provisionalmente (conocimiento científico) y como una
actividad productora de nuevas ideas (investigación
científica)”
Bunge
INTRODUCCIÓN
Bunge, de acuerdo a su objeto de estudio, divide a la
ciencia en:
Ciencia
Formal ( lógica y
Factual
matemática)
Natural (Física, Cultural (Psicología

Química, Biología, Social, Sociología,
Psicología Ind.) Ciencias políticas,
historia material,
historia de las ideas
INTRODUCCIÓN
Kedrov y Spirkin clasifican la ciencia por su objeto:
Ciencias
Ciencias Naturales y
Matemáticas técnicas Ciencias Sociales
INTRODUCCIÓN
 LA EPISTEMOLOGÍA se sitúa, como la teoría del
conocimiento científico, se caracteriza por su método,
presenta el conocimiento como el producto de la interacción del
hombre con su medio.
“estudio crítico de los principios, hipótesis y resultados de

las diversas ciencias, destinado a determinar el origen
lógico y el valor y alcance de los mismos”
INTRODUCCIÓN
La ciencia y el conocimiento nos ponen de manifiesto el

método científico
Conocimiento
científico
Método
científico
Investigación
científica
INTRODUCCIÓN
Conjunto de
procedimientos
por los cuales se plantean
los problemas científicos,
MÉTODO
se ponen a prueba las
CIENTÍFICO
hipótesis
y los instrumentos del
trabajo
de investigación.
INTRODUCCIÓN
La técnica, la ciencia y la tecnología, se

diferencian por los objetivos que persiguen:
La técnica y la tecnología Ciencia pretende la

buscan la aplicación de los generación de
conocimientos, la forma de conocimientos nuevos a
producir cosa (bienes y través de la
servicios) para la satisfacción investigación, pretende
de las necesidades humanas también entender la
naturaleza y la sociedad.
INTRODUCCIÓN
LA INVESTIGACIÓN: Proceso que, mediante la aplicación del

método científico, procura obtener información relevante y
fidedigna, para entender, verificar, corregir y aplicar el
conocimiento
 Por ser sistemática, genera procedimientos, presenta

resultados, y debe llegar a conclusiones
 Tiene razón de ser por sus procedimientos y resultados

obtenidos
 La investigación científica, parte de la realidad, la investiga,

analiza, formula hipótesis y fundamenta teorías.
INTRODUCCIÓN
El conocimiento de la realidad, es la mayor garantía
para cualquier proceso investigativo.
Si durante el desarrollo de
este proceso el
investigador no se sirve de
un diseño previo, de una
estructura básica, su
trabajo puede resultar
infructuoso.
INTRODUCCIÓN: Bases teóricas conceptuales
 Dato (registro), Información (carece de valor de Interp.),

conocimiento (posee, contexto, significado e
Interpretación).
•La base fundamental de la
Teoría del Conocimiento está en
la diferenciación entre el
conocimiento tácito y explícito.
•El secreto para la creación del
conocimiento, está en la
conversión del conocimiento
tácito.
Nonaka y Takeuchi (1997)

Proceso de conversión del conocimiento
Conocimiento Conocimiento
Tácito Diálogo Explícito
Conocimiento
conocimiento explícito
Tácito Socialización Externalización
Construcción de
(conocimiento (conocimiento
Asociación de
compartido) conceptual)
campo
Conocimiento
Internalización Combinación
Explícito (conocimiento (conocimiento
operacional) sistémico)
Aprender Haciendo
Conocimiento científico
 Conocimiento científico: Es una de las formas de
otorgarle sentido a la realidad
observa
descubre
Realidad
explica
predice Conoc, sistemático

de la realidad
1.1 El Investigador y la Comunicación
Científica
 Laciencia y la tecnología, se viabilizan por medio de
un proceso de construcción del conocimiento y que ese
proceso fluye en la esfera de la comunicación.
Canales de comunicación:
•Formal
•Informal
1.1.1Canales informales
Proceso de
comunicación es
Información tiende a
ágil y selectivo.
Estos canales no son
tener mayor
oficiales, ni
relevancia porque es
controlados, son
obtenida por la
usados por dos
interacción efectiva
individuos o para
de los investigadores
grupos para diseminar
en forma selectiva el
conocimiento.
1.1.1 Canales informales
Internet
Creación de
Amplia las
comunidades
oportunidades de
virtuales, donde las
intercambio de la
personas que poseen
información en la
intereses comunes
medida en que
discuten e
permite al
intercambian
investigador compartir
información por medio
e interaccionar con la
de un proceso de
inteligencia colectiva
comunicación
instantáneo
1.2 Función de los canales formales
•Permiten al investigador comunicar los

resultados de su investigación
•Son oficiales, públicos y controlados por una

organización
•Se destinan a transmitir información a una

comunidad o al público
1.2 Función de los canales formales
 Hacen público el conocimiento producido
 Son permanentes
 Son fundamentales para los investigadores porque

permiten comunicar los resultados de su
investigación, establecer prioridades para sus
descubrimientos
1.2.1 Diferencia entre canales formales e
informales
 Antes de llegar a ser publicados los resultados

de la investigación, la información recorre un
largo camino, en el paso del dominio del canal
informal para el formal.
 La frecuencia y uso de un canal informal o

formal depende de su accesibilidad
1.3 El trabajo científico y su evaluación
La calidad política se La calidad formal se

refiere a los refiere a los medios y
contenidos a los fines y formas usadas en la
a la médula del producción del trabajo
trabajo científico (Demo (1991) ).
Técnicas de recolección e interpretación

de datos, manipulación de fuentes de
información, conocimiento y la
presentación escrita u oral de
conformidad con los lineamientos
académicos
1.4 El investigador y sus cualidades
Curiosidad
Creatividad
Integridad
Aptitud
Sensibilidad
Intelectual
Auto
Social Perserveranci
Imaginación
correctivaPaciencia
a Experiencia
1.4 El investigador y sus cualidades
Capacidad de
captar recursos.
Seleccionar
personas para
forma su equipo.
Hacer alianzas para
que proporcionen la
tecnología y los
equipos necesarios
para el desarrollo de
la investigación.
1.6 ¿Qué es investigación?
Significa encontrar respuestas para indagaciones propuestas

Minayo
“actividad básica de las ciencias en su indagación y

(1993)
descubrimiento de la realidad.
Caballero
Es una estructura racional que integra como elementos

(2008)
indispensables a la investigación y a la ciencia ya

establecida
1.6 ¿Qué es investigación?
Tiene un carácter pragmático, proceso formal y

Gil (1999)
sistemático de desarrollo del método científico.

El objetivo fundamental: descubrir respuestas para
problemas, mediante el empleo de procedimientos
científicos
En resumen investigación científica es un

conjunto de acciones, para encontrar la
solución para un problema, siguiendo
procedimientos racionales y sistemáticos
CONJUNTOS DE
ACTIVIDADES QUE
REALIZAMOS PARA
OBTENER
CONOCIMIENTOS
NUEVOS
(INVESTIGACION)
V
PROBLEMAS
CONOCI-
NUEVOS
MIENTOS
DE LA
NUEVOS
REALIDAD
REALIDAD REALIDAD
PERMITE VER
APORTE
CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS PROVISORIAMENTE
ESTABLECIDOS Y SISTEMATIZADOS POR LA
Metodología
HUMANIDAD (CIENCIAde
YA la Investigación
ESTABLECIDA)
Gráfico N° 11
Los niveles que
pueden
alcanzar las
investigaciones
1.6.1 Clasificación de la investigación
•Por su naturaleza
Investigación aplicada:
Investigación básica:
Genera conocimientos
Genera conocimientos
para la aplicación
nuevos útiles
práctica
Por su enfoque :
Cuantitativa:
Cualitativa
Todo puede ser
Relación dinámica entre cuantificado
el mundo real y el sujeto
El enfoque cuantitativo (Hernández et al. (2006), usa la

recolección y el análisis de datos para contestar preguntas de
investigación y probar hipótesis. Medición es numérica y usa la
estadística para establecer patrones de comportamiento
Significa traducir en números opiniones e informaciones, para

clasificarlas y analizarlas
Preg. Objetivos
,
Idea Investiga Hipótesis, Plan Medición Conclusiones
ción Variables
 El enfoque cualitativo, por lo general se utiliza para

descubrir preguntas de investigación.
Los estudios cuantitativos pueden desarrollar

preguntas e hipótesis, antes, durante y
después de la recolección y el análisis
Los estudios cualitativos, son

guiados por áreas o temas de
investigación
Un ejemplo de estudio cualitativo:
Estudios de caso que apoyan el análisis sobre

la viabilidad de nuevas empresas y los retos
que están enfrentando con la globalización
de la economía.
Un ejemplo de estudio cuantitativo:
La influencia del ambiente térmico en la

productividad de las empresas textiles.
Un ejemplo de estudio cuanti-cualitativo:
¿Qué factores influyen en el que un trabajador sea

definido y percibido como motivado?
 En una primera fase cualitativa, en un estudio piloto se

codifican las expresiones y comportamiento del operario
en su trabajo mediante la observación.
 En la fase cuantitativa se aplican cuestionarios con la
finalidad de determinar el grado en que está involucrado
con su trabajo.
En resumen:
 Una vez que de ha hecho una revisión minuciosa de la
literatura sobre el tema, el siguiente paso es visualizar el
tipo de estudio a efectuar.
 En estudios cuantitativos, esto ocurre antes de elaborar
las hipótesis, definir o elegir un diseño de investigación y
recolectar datos.
 En estudios cualitativos ocurre antes o durante la
recolección de datos, o en cualquier etapa del proceso de
investigación
 El tipo de estudio depende de la estrategia de
investigación, es decir, del diseño, de los datos que se
recolectan, la manera de obtenerlos, el muestreo y otros
componentes del proceso.
De acuerdo a sus objetivos:
•Exploratoria
Descriptiva •Correlacional
•Explicativa
1.6.1 La investigación: Exploratoria
 De acuerdo a sus objetivos:
•Asume las formas de

•Investigación Exploratoria:
investigaciones bibliográficas
y de estudios de caso
•Sirven para preparar el

terreno y por lo general
anteceden a otros estudios
Se efectúan normalmente

cuando el objetivo es
examinar el tema o problema
de investigación poco
estudiado.
Son comunes en situaciones donde existe poca

información.
En pocas situaciones constituyen un fin en si mismos,

generalmente determinan tendencias, identifican áreas,
ambientes, contextos o relaciones potenciales entre
variables.
El objetivo es explorar lo poco investigado o desconocido

Estudios sobre el comportamiento

del consumidor en Arequipa
Ejemplos Investigación Exploratoria:

Contribuciones de
la ergonomía en los
procesos de
producción de la
industria
Estudios sobre el
manufacturera del
genoma humano
sector textil.
1.6.1 La investigación: Descriptiva
 Describe las características de una población o

•Investigación Descriptiva
fenómeno
 El propósito es determinar cómo es y cómo se
manifiesta determinado fenómeno.
 Especificar las propiedades, las características
y los perfiles importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro fenómeno que se
someta a un análisis.
 Miden , evalúan o recolectan datos sobre

•Investigación Descriptiva
diversos aspectos, dimensiones o

componentes del fenómeno a investigar.
 Se selecciona una serie de cuestiones, se

recolecta y se mide información sobre cada
una de ellas , para describir lo que se
investiga.
 Se centran en recolectar datos que muestren un
evento, una comunidad, un fenómeno, hecho, contexto
o situación que ocurre, el valor máximo es medir con la
mayor precisión posible
 Los estudios descriptivos pueden ofrecer la

posibilidad de predicciones aunque sean
rudimentarias
 Ejemplos:
 Si se va a medir variables en empresas, es necesario indicar
qué tipos de empresas: industriales, comerciales, de
servicios o combinaciones de las tres clases, giros,
tamaños, etc.
1.6.1La investigación: Descriptiva
Ejemplos: Describir varias empresas industriales en términos de
su complejidad, tecnología, tamaño, centralización y
capacidad de innovación
•Qué tan •Su diferencia

automatizados vertical (niveles •Cuanta es su
están las empresas jerárquicos) y diferencia horizontal
medidas espacial, (número de (subdivisión de las
(tecnología) centros de trabajos) tareas)
•¿En qué medida

realizan cambios
en los método de
trabajo y
maquinaria.?
 Ejemplos:
 Un censo nacional de población es un estudio descriptivo porque
su objetivo es medir una serie de características de de un país en
un momento específico.
 Una investigación que determine cuanta satisfacción laboral,

motivación hacia el trabajo, identificación con los objetivos, las
políticas y la filosofía institucional, la integración respecto a su
centro de trabajo, etc. poseen los trabajadores y docentes de la
Universidad Nacional de San Agustín
 Estudios sobre el índice de productividad de las empresas del

sector textil de la Región Arequipa
 Identificación de las características ecológicas de una región
1.6.1 La investigación: Correlacional
 Propósito medir el grado de relación que exista entre dos

o más conceptos o variables.
 Pretenden responder a preguntas como por ejemplo ¿ a

mayor autonomía en el trabajo corresponde mayor
motivación?
 Muchas veces sólo se analiza la relación entre dos

variables, pero puede darse el caso que se analicen
relaciones entre más de dos variables.
 Los estudios correlaciónales miden las dos o más

variables que se pretende ver si están o no relacionadas y
después se analiza la correlación
 En el caso de que dos variables estén correlacionadas,

entonces una varía cuando la otra también varía.
 La correlación entre variables puede ser:
 Positiva implica que sujetos u objetos con altos valores en una

variable, tendrán también altos valores en la variable
correlacionada,
 Negativa sucede lo contrario, es decir sujetos u objetos con

altos valores en una variable tenderán a mostrar bajos valores
en otra variable.
 En alguna medida los estudios correlaciónales tienen un

valor explicativo, aunque esto se dé en forma parcial.
 Mientras que los estudios descriptivos tiene el objetivo de

medir con precisión las variables individuales, los
estudios correlacionales evalúan el grado de relación
entre dos variables.
 Pueden existir correlaciones espurias, es decir dos

variables están aparentemente correlacionadas, pero en la
realidad no lo están.
 Ejemplos:
 Para determinar la relación entre la productividad y la
motivación laboral de un grupo de trabajadores de varias
empresas con más de 800 trabajadores de la ciudad de
Lima, el procedimiento a seguir sería:
 Primero: medir en cada uno de esos trabajadores su

productividad y motivación
 Segundo: analizar si los trabajadores con mayor motivación
son o no los más productivos. Lo más conveniente es que
las variables a correlacionar vengan de los mismos sujetos u
objetos en estudio.
1.6.1 La investigación: Explicativa
 Investigaciones Explicativas: Identifican los factores

que determinan que se den los fenómenos
 Los estudios explicativos, no sólo describen o

relacionan conceptos o fenómenos, sino que van más
allá y están dirigidos a explicar o responder a las
causas de los eventos físicos o sociales, el interés se
centra en explicar porqué ocurre un fenómeno y en
qué condiciones se da dicho fenómeno, o porqué
dos o más variables están relacionadas.
 Las investigaciones
explicativas son más
estructuradas que los demás
tipos de estudios y de hecho
implican los propósitos de la
exploración, descripción y
correlación, pero además
proporcionan un sentido de
entendimiento del fenómeno
a que hacen referencia.
1.6.1 La investigación Explicativa
 El ejemplo clásico de Reynolds: ( Hernández et al.)
“Si el volumen de un gas es constante, a un incremento en

la temperatura le seguirá un incremento en la presión”
Exploración: ¿que es temperatura, presión y volumen de los

gases?, describiremos cada variable, para lo cual se harán
las mediciones correspondientes de la ocurrencia del
fenómeno.
Averiguar la correlación entre las tres variables, para

predecir qué ocurre con la presión si se conoce el volumen y
la temperatura, entonces podemos dar cierto grado de
explicación de que: aumentó la presión porque aumentó la
temperatura y el volumen se mantuvo constante. Pero esta
explicación es parcial
La explicación completa para el caso anterior sería:
•Un incremento de la temperatura aumenta la

energía cinética de las moléculas del gas.
•El incremento de la energía cinética causa un
aumento en la velocidad del movimiento de las
moléculas.
•Como las moléculas no pueden ir más allá del
recipiente con volumen constante, éstas
impactan con mayor frecuencia la superficie
interior del recipiente.
•En la medida en que las moléculas del gas
impactan con mayor frecuencia los costados del
recipiente, la presión sobre las paredes del
recipiente se incrementa.
1.6.1 Clasificación de la investigación:
Elección
 Algunas veces una investigación puede caracterizarse como

exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa, pero,
es posible que una investigación se inicie como exploratoria o
descriptiva y después llegue a ser correlacional o aún
explicativa.
 El que una investigación sea de uno u otro tipo depende:
Del conocimiento actual del tema de

investigación (que revele la revisión de la
literatura) y el enfoque que el investigador
pretenda dar a su estudio.
1.6.1 Clasificación de la investigación:
Elección
Que la investigación sea de un tipo u otro o

incluya elementos de uno o más de éstos,
depende de cómo se plantee el problema
de investigación, si lo enfoca
cuantitativamente, o del trabajo de campo
si lo enfoca cualitativamente, o bien de
ambos aspectos si lo hace de una
perspectiva mixta.
1.6.1 Clasificación de la
investigación: Elección
 La elección depende del problema que se formula o del trabajo de campo que se
establezca, es decir, no se afirma a priori “voy a realizar un estudio descriptivo u
exploratorio”, sino que:
 Primeramente hay que plantear el problema y revisar la

literatura y, después analizar si la investigación va a ser de
una u otra clase, si estamos dentro de un enfoque
cuantitativo.
 Desde el punto de vista de un enfoque cualitativo, primero se
realiza una inmersión en el campo se recolectan datos y
luego se determina el tipo de estudio
Según los procedimientos:
 Bibliográfica
 Documental
 Experimental
 Levantamiento
 Estudio de caso
 Investigación expost-facto
 De acción
1.7 Planeamiento de la investigación
 Investigación, es la
construcción del conocimiento
original de acuerdo con ciertas Coherencia
exigencias científicas. Consistencia
 Para que un estudio sea Originalidad
considerado científico debe Objetivación
obedecer a los criterios de:
 Es deseable que una investigación científica tenga los
siguientes requisitos:
 La existencia de una pregunta que se desea responder

 La elaboración de un conjunto de pasos, que permitan llegar a
la respuesta
 La indicación del grado de confiabilidad de la respuesta
obtenida
El planeamiento de una investigación dependerá
básicamente de tres fases:
Fase Fase de
Fase Decisoria Redacción
Constructiva
La selección del La construcción del Análisis de los

tema, la definición plan de datos e
y la delimitación investigación y a la información
del problema de ejecución. obtenida en la
investigación fase constructiva
y la elaboración
del informe final
La realización concreta de una

investigación planeada y desarrollada
Investigación
de acuerdo con las normas
científica consagradas por la metodología
científica
Metodología Conjunto de etapas, ordenadamente

dispuestas, que Ud.... Debe realizar en
científica la investigación de un fenómeno
La colecta y tabulación de los datos,

Desarrollo el análisis de los resultados , la
metodológico elaboración de las conclusiones y la
divulgación
Metodología de lade los resultados
Investigación
Gráfico N° 18: Tipos de métodos y enfoques que integra el método general de investigacion
científica
2. Método General De La Ciencia
I PARTE II PARTE III PARTE IV PARTE V PARTE
Analizar
Contrastar
Deducir Las
Informar
Formular un como Hipotesis
Plantear sobre
Problema Contrastar
Hipotesis Todo el
Nuevo las
Proceso
Hipotesis Concluir y
Proponer
Cambio
Problemática de un área de la realidad
Selección del Problema
Formulación del Problema

E
P Título de la Investigacion (va en la carátula)
T
L D
A Objetivo General de la Investigación
A E
P M
N D
A Objetivos Especificos É
E U
T
A C
D M Hipotesis Global O
T
e
e
D
E I Subhipotesis I
O
E V
N Variables O
T
O Diseño de la Ejecución
A) Universo.
B) Técnicas e instrumentos
C) Muestra
D) Forma de tratamiento de la información
Documento
E) Formas de analisis
Plan de
Cronograma de la Ejecución Investigación
Metodología
Estructura Tentativa de la
del Informe Investigación
Final
Documento
Informe de
Investigación
EE Recoleccion de datos aislados de las

TJ variables
AE I
PC Tratamiento de los datos M N
AU É D
Análisis de la información
C T U
I Apreciaciones(premisas) O C
DO D T
EN Contratación de las subhipótesis O I
V
Conclusiones Parciales(Premisas) O
Contrastación de la Hipótesis global
Conclusión general
Propuesta de solución fundamentada (recomendaciones, etc)
Prognosis
Gráfico N° 22
Etapas para obtener el informe final de una investigación o tesis de maestría o doctorado
Etapas de la investigación
1. Planteamiento Metodológico. (Cap. I)
2. Marco teórico( Cap. II)
3. Ejecución( Planificación, ejecución del diseño de
investigación,)Cap. III y IV
4. Evaluación de datos( Cap. 5)
5. Informe
Gráfico N° 20
Método general de solución
de problemas prácticos
2. Método General De La Ciencia
Investigación:
Procedimiento reflexivo y
crítico, de búsqueda de
respuestas para
problemas aún no
solucionados
Trabajo de investigación
científico: Búsqueda de
nuevos conocimientos, la
sistematización ordenada
de una realidad compleja y
la verificación empírica de
una teoría.
Esquema del plan de investigación
El planeamiento y la ejecución de una investigación, forman parte de un proceso
sistematizado que comprende etapas que pueden ser por lo general de
acuerdo al siguiente esquema:
11. Planteamiento del problema

problema
11.1 Selección del problema
11.2 Antecedentes del problema
11.2.1 Desde cuando existe:
a) en el mundo
b) En el país
c) En la institución, empresa, etc.
11.2.2 Estudios de Inv. anteriores
1.3 Formulación del problema
1.3.1 Formulación proposicional del problema
1.3.2 Formulación interrogativa del problema
1.4 Justificación de la investigación
1.5 Limitaciones de la investigación
2. Objetivos de la investigación
2.1 Objetivo general
2.2 Objetivos específicos
3. Hipótesis
3.1 Hipótesis general
3.2 Subhipotesis
4. Variables
4.1 Identificación de variables
4.2 Definición de las variables
4.3 Clasificación de las variables
5. Diseño de la ejecución
5.1 Universo
5.2 Técnicas, instrumentos y fuentes de
información
5.3 Población y muestra
5.4 Forma de tratamiento de los datos
5.5 Forma de análisis de la información
6.Cronograma de ejecución
7. Estructura tentativa del informe final
8. Bibliografía consultada y anexos
 8.1 Bibliografía
 8.2 Anexos

Organización del Plan de Inv.
Qué estudiar? Definición del

tema de Inv.
Cuál es la Planteamiento del Problema
situación actual? problema
Cuáles son las Formulación y

preguntas que sistematización
deben ser del problema
respondidas?
Cuáles son los Justificación
motivos?
Organización del Plan de Inv.
Cuál es el Delimitación Problema

alcance o tope? del tema
Qué propósitos Objetivos de la Objetivos
tiene la Inv. Inv.
Qué se pretende Hipótesis Hipótesis
probar?
Organización del Plan de Investigación.
Cómo se va a Aspectos Metodología

probar la Inv. metodológicos
A qué fuentes Bibliografía Referencias
escritas se va a bibliográficas
referir?
Qué recursos se Presupuesto Presupuesto
necesitan?
Cuánto tiempo Cronograma Cronograma
3. El Tema de Investigación Científica
 ¿Cómo se origina la Investigación?

 Realidad concreta: a partir de la realidad
surge una problemática, la cual está
integrada por una serie de factores.
 La realidad de la investigación es
problemática, de dicha problemática debe
elegirse un factor, el que se determina como
tema de investigación y dentro del cual debe
seleccionarse un problema investigable.
 Las investigaciones se originan en ideas
 Existe una gran variedad de fuentes que

pueden generar ideas de investigación como
materiales escritos, teorías , conversaciones
 ¿Cómo surgen las ideas de
investigación?
 Grupos
 Universidades
 Industrias
 Revistas, artículos
 Ideas iniciales
 Son vagas
 Requieren ser estructuradas
 Necesidad de conocer los
antecedentes
¿Cómo generar ideas?

•Realizando todo tipo de
lecturas referentes al tema
•Recurriendo a
especialistas
•Observando la realidad  ¿Qué características debe tener
compleja el tema?
 Que haga referencia a un
problema nuevo
 Que el tema sea específico
 Que se encuadre dentro de un
tiempo y espacio
La elección del tema: Consiste en determinar con claridad y

precisión el contenido del trabajo a realizar.
El punto de partida para el investigador es elegir el tema a

investigar, establecer mediante la observación, cuál es la
duda o falta de conocimiento existente en esa realidad
seleccionada (diferencia negativa entre el ser y el debe ser).
 Los factores subjetivos están en relación con

el investigador como:
 Interés por el tema.
 Capacidad para desarrollo
 Tiempo
 Recursos necesarios
 Disponibilidad de recursos.
 Factores de orden objetivo como:
¿Permite un diseño?
¿Es de interés?
¿Presenta utilidad?
¿Presenta un nuevo
enfoque?
 El investigador que comprende la verdadera

importancia de un trabajo de investigación, no
tendrá ninguna dificultad de encontrar un
tema apropiado.
 El investigador debe llegar a un claro juicio,

sobre el porqué de su investigación, sobre la
intención que con ella persigue y la idea que
habrá de orientarlo durante todo su trabajo.
Ejemplos de temas de investigación
 “La relación entre la motivación laboral y la
productividad en la industria textil de arequipa”.
 “Relación entre la energía y la masa de un cuerpo”
 “Sistema de control para columnas de destilación con
múltiples tiempos muertos”
 “Motivación de los recursos humanos en la empresa
de Telecel de la ciudad de La Paz"
 Contribuciones del Diseño Industrial para ingeniería de
software, mediante identificación de restricciones, optimización
del espacio solución y reuso
 Complejidad y sustentabilidad en las organizaciones
 Modelo de evaluación de proyectos: Enfoque cognitivo y
ergonómico
 Sistemas de información para la evaluación del empeño del
mayorista, basado en la metodología del BSC.
 Incorporando la mejora contínua en áreas de soporte,
tendiente a la calidad total de los servicios
 Método para elaborar proyectos de impacto ambiental

con enfoque sistémico: caso empresas consultoras en
minería.
 Selección de indicadores para evaluar la ejecución de los
proyectos de inversión: caso Municipalidad Provincial de
la Provincia de Caravelí.
 El planeamiento para el desarrollo local en pueblos
jóvenes de Arequipa : caso PJ. XX
 Gestión integrada de residuos sólidos urbanos en
pequeños municipios consorciados: Caso
municipalidades distritales de la provincia de Caylloma
 Influencia del ecoturismo en el desarrollo de la provincia

de Caylloma.
 Impacto económico resultante de la implantación de
tecnologías de manejo, tratamiento y valoración de
desechos de animales en propiedades suinícolas en la
Región Arequipa.
 El planeamiento y la gestión social del ambiente con las
actuales políticas públicas: Una propuesta para la zona
del cañón de Cotahuasi.
 Estudio preliminar de zonificación ambiental para
urbanización de las zonas del cono norte de Arequipa.

 El PVC y la sustentabilidad ambiental: caso Provincia de

Arequipa
 Estudio comparativo de restauración de dos proyectos de
áreas degradadas: caso manglares Región XX
 Evaluación del proyecto de suinocultura en el distrito de
majes
 Evaluación del impacto ambiental causado por el efluente de
la industria de celulosa de papel: caso papelera xx
 La gestión ambiental participativa en la rEgión Arequipa:
posibilidades y límites de un proceso de múltiples relaciones
 Gerencia de proyectos de Agricultura orgánica, bajo la
perspectiva de la sustentabilidad: un análisis de la región
Arequipa
 Evaluación del riesgo ambiental utilizando

parámetros fisico-químicos y biológicos en el rio Chili
 Análisis ambiental del proceso productivo de pisos
cerámicos: caso fábrica xx
 Plan de gerenciamiento de residuos sólidos para
aeropuertos: caso aeropuerto de Lima
(http://www.tede.ufsc.br/teses/)
 Una contribución a la gestión de cuencas
hidrográficas a partir de la investigación histórica
del ambiente.
 http://www.ppgea.ufsc.br/index.php?&sys=orientaco
es&tipo=d&ano=2004#dissertacoes2004
 Desarrollo de un sistema de apoyo al gerenciamiento de

residuos de construcción y demolición para municipios
pequeños: caso municipio XX
 Evaluación del índice de desarrollo sustentable,
mediante le método de panel de sustentabilidad en la
región Arequipa
 Estrategias para la implementación de la evaluación
ambiental en el sector de transportes de la Ciudad de
Arequipa
 La transdisciplinaridad en el proceso de
planeamiento y gestión del ecoturismo en unidades
de conservación del cañón del Colca
 Análisis de la producción más limpia en la Región de
Arequipa caso: Compañías mineras
 Propuesta para el gerenciamiento de una planta de
tratamiento de residuos en Arequipa
 Evaluación de las condiciones competitivas de la
industria cerámica de revestimiento de la ciudad de
Lima(http://www.tede.ufsc.br/teses/PCNM0165.pdf)
 http://www.cpge.ufsc.br/dissertacoes_defendidas.ht
ml
 http://www.prpg.ufsc.br/arquivos/Programasdepos.ht
m
Trabajo práctico 1: Elección del tema de
investigación
 Proponga 10 ideas de investigación
 Seleccione una revista científica de su especialidad
y un artículo de la misma y deduzca dos ideas de
investigación (para realizar después de clases)
 Navegue por internet y deduzca una idea de estudio
como resultado de su experiencia
 Elija una idea de investigación, la cual irá
desarrollando conforme el avance del curso( para
realizar en el aula)
EJEMPLO DE TEMA DE
INVESTIGACIÓN
Sistema de evaluación de madurez

de procesos de software en
organizaciones educativas de
nivel secundaria
EJEMPLO DE TEMA
La transdisciplinaridad en el
proceso de planeamiento y gestión
del ecoturismo en unidades de
conservación del cañón del Colca
4. El problema: Pautas metodológicas
preliminares
 Una vez que se ha concebido la idea de

investigación y se ha profundizado en el tema
en cuestión, entonces ya se está en
condiciones de plantear el problema de
investigación (Hernández, 2006).
 Plantear el problema equivale a:
 Afinar y estructurar formalmente la idea de

investigación
4. El problema: Pautas metodológicas
preliminares
 El problema, surge cuando el
investigador encuentra
 una laguna teórica, dentro de un
conjunto de datos conocidos,
 o un hecho no abarcado por una
teoría,
 un tropiezo o un acontecimiento
que no encaja dentro de las
expectativas en su campo de
estudio.
El problema: Pautas metodológicas
preliminares
 El problema hay que encuadrarlo en un

enunciado descriptivo o en una
pregunta que indique con claridad que
información ha de obtener el investigador
para resolverlo
 Al formular el problema se hace la

presentación oracional del mismo,
síntesis.
4. El problema: Introducción
 El paso de la idea al planteamiento del
problema, depende de:
 Cuán familiarizado está el investigador con
el tema
 La complejidad de la idea
 La existencia de estudios anteriores
 El empeño del investigador
 El enfoque elegido (cualitativo, cuantitativo,
mixto)
 Habilidades personales del investigador
4. El problema: Introducción
 El problema debe ser formulado en

términos concretos y explícitos, para
que sea susceptible de investigarse
con procedimientos científicos.
 Un problema correctamente planteado
está parcialmente resuelto.
 El investigador debe ser capaz de
conceptuar y verbalizar el problema en
forma clara, precisa y accesible
4. El problema: Planteamiento
 Es necesario revisar la literatura sobre el problema.
 En esta etapa Ud.... Deberá responder a las
preguntas:
 ¿Quién escribió ya sobre el tema?
 ¿Qué es lo que ya fue publicado sobre el asunto?
 ¿Qué aspectos ya fueron abordados?
 ¿Cuáles son las lagunas existentes en la
literatura.?
 Puede determinar el estado de arte, hacer una
revisión teórica, hacer una revisión empírica, o aún
hacer una revisión histórica
La revisión de la literatura es fundamental porque....:
Pueda evitar la duplicación de

Investigaciones sobre el mismo enfoque
del tema.
Favorecerá la definición de límites más

precisos del problema estudiado
Para plantear un problema se debe tener en cuenta:
 Que el problema debe expresar una relación

entre dos o más variables
 El problema debe estar formulado
claramente y sin ambigüedad como pregunta
 El planteamiento debe implicar la posibilidad
de realizar una prueba empírica o una
recolección de datos.
4. El problema
 Todo problema aparece a raíz de una dificultad, la
cual se origina a partir de una necesidad, en la cual
aparecen dificultades sin resolver.
 La dificultad puede ser teórica o práctica, según se

sitúe en el campo de la especulación o en la
ejecución.
 Un problema es una pregunta surgida de una

observación más o menos estructurada
4. El problema: Descripción
Identificado el problema, surge la necesidad de su
análisis, es decir, descomponerlo en sus partes
constitutivas, lo cual implica:
La descripción
Identificación
de elementos
del problema
Formulación
del problema
La descripción, hace ambientación de todas

aquellas características que presentan incidencia
en el tratamiento del problema.
Cuando el investigador describe un problema

considera:
 Los antecedentes del estudio
 Las teorías en las que se basó
 Los supuestos básicos en los que se apoya el
enunciado del problema
 Debe aclarar en particular qué personas , materiales,

situaciones, factores y causas serán considerados o no
 Un enunciado completo del problema incluye todos los

hechos , relaciones, y explicaciones que sean
importantes en la investigación
 Reunir los hechos en relación con el

problema
 Determinar la importancia de los
hechos
 Identificar las posibles relaciones entre
los hechos que pudieran indicar la
causa de la dificultad
4. El problema: Elementos
 Son características de la situación problemática

imprescindibles para el enunciado del problema.
 Sumados los elementos del problema se tiene como

resultado la estructura de la descripción del mismo.
 Se requiere reunir datos que se puedan relacionar con

el problema
Para que la lista de elementos adquiera

verdadero significado, el investigador
procurará:
 Hallar las relaciones que existen entre los
hechos, por una parte y entre las

explicaciones por la otra,
 Y tratará de relacionar aquellos con éstas.
 Después de enumerar los elementos que considere

más importantes y procurar las relaciones entre
ellos, se debe:
Buscar datos que permitan confirmar los

hallazgos y verificar la exactitud de sus
conclusiones con respecto a la naturaleza del
problema
 Ahora estamos listos para formular el problema
4. El problema: Formulación
 La primera etapa en la formulación, es reducir el

problema a términos concretos y explícitos
 En la elaboración y formulación del problema, la

definición es el primer paso importante.
 La definición hay que realizarla sobre cada uno

de los elementos que se han identificado en el
problema
4. El problema: Formulación
 El problema hay que encuadrarlo en un enunciado

descriptivo o en una pregunta que indique con
claridad que información ha de obtener el
investigador para resolverlo
 Al formular el problema se hace la presentación

oracional del mismo, lo cual constituye una síntesis.
4. El problema: Pautas para nombrar
un problema
 Debe empezar por lo negativo

 Va en plural y no deben figurar las causas del mismo
 Debe ser claro, preciso y breve
Ejemplo:
Deficiencias en la Gestión de las Universidades
públicas
4. El problema: ¿Qué es un problema?
 Según Caballero (2003), se considera problema a toda

diferencia negativa entre lo que debería ser y lo que es.
 El Debería Ser, es el patrón comparativo, el marco
referencial, el ideal, el modelo, el paradigma.
 El Es, es la realidad; la parte de la realidad tomada como
objeto de estudio o investigación.
 La definición general del problema tiene tres componentes:
El Debería Ser
El Es
La Diferencia Negativa
Gráfico N° 28
Criterios básicos para
identificar problemas
4. El problema: Criterios básicos para
Criterios Académicos :
 a) este problema tiene partes aún no
solucionadas
 b) El investigador tiene acceso a los datos
 c) Para solucionarlo no se requiere solucionar,
previamente otros problemas.
 d) Su solución contribuirá a la solución de otros
problemas
 e) Este problema está relacionado con los
conocimientos previos del investigador
f) El investigador tiene alguna experiencia previa en la
solución de este tipo de problemas
g) La solución de este problema podría contribuir al
desarrollo personal del investigado
 Criterios gerenciales
h) Es uno de los que se repiten con mayor frecuencia
i) Es uno de los que representan un mayor porcentaje
causal entre los problemas que afectan a la entidad o
empresa
j) Afecta negativamente la imagen de la entidad o empresa
k) Reduce los ingresos de la entidad o empresa
l) Afecta negativamente el ambiente laboral de la entidad de
la empresa
m) En su solución integral están interesados los
responsables de otras áreas de la entidad o empresa
n) Tal ejecutivo de la entidad ha encargado el estudio de
este problema
o) Incrementa los costos o gastos de la entidad o empresa
p) Tiene impacto social negativo.
Gráfico N° 33
Identificación del número de partes
y los criterios con
que tiene relación cada
parte del problema
Gráfico N° 34
Priorizacion de las partes del
problema relacionadas con
criterios de identificación
4. El problema
¿Qué es plantear el problema de

investigación?
 Es afinar y estructurar más formalmente la
idea de investigación.
 Es reducir el problema a términos concretos
y explícitos
 Es permitir la descripción de los hechos que
van ser en el objeto de comprobación.
4. El problema : Formulación del
problema seleccionado
 El planteamiento del problema, parte de la

identificación y descripción de los síntomas que se
observan y son relevantes de la situación,
relacionándolos con las causas que lo producen
4. El problema: Formulación del
problema seleccionado
 ¿Cómo definir el problema de investigación?
 Proposicional : es evidentemente afirmativa o

negativa en su enunciado; pero previamente
conviene orientarse por preguntas operativas
 Interrogativa: Se hace mediante preguntas, el

número y prioridades de las partes, respecto a las
cuales se formularán las preguntas de su
formulación interrogativa, serán los mismos de la
formulación proposicional del problema.
Pautas sobre el título de investigación:
 La idea central de un buen título debería considerar :
 La realidad que se va a investigar

 Lo nuevo que se va a investigar
 El tipo de propuesta de solución
Ej. “Metodología para el diseño de un sistema

de control óptimo multivariable para una
columna de destilación de petróleo”
El problema: TRABAJO PRÁCTICO 2
1.Antes de iniciar el planteamiento del problema
recuerde:
Si el trabajo es teórico usted debe tener:
 Un tema definido
 Una bibliografía básica
 Un profesor asesor
 Fichas de lectura
Si el trabajo es teórico-practico además de los anteriores
elementos debe tener
 Definido un ámbito espacial (empresa, organización,
sector económico, región, país, etc.)
 Apoyo de los miembros del ámbito espacial en el cual
desarrollara el trabajo
 Información preliminar acerca de los eventos que
suceden en el ámbito espacial
2. Inicie un diagnostico de la situación actual (¿Qué pasa en

su objeto de investigación?)
3. El diagnostico hágalo identificando los hechos o situaciones
que se observan al analizar el objeto de investigación. (Estos
son los síntomas del problema).
4. Con la lista de síntomas del paso anterior identifique hecho o
situaciones que los producen. Esas son las causas del
problema.
5. Con los síntomas (variables dependientes) y sus causas
(variables independientes) ya identificadas, haga un relato de
la situación actual (ese es el diagnostico).
6. Asuma que las situaciones identificadas en los
diagnósticos subsisten con el objeto de investigación.
¿que puede pasar? ¿Cuáles serán los resultados de tal
permanencia? (ese es el pronóstico).
7. Debe buscar alternativas que se anticipen al pronóstico.
Piense en que forma o que es necesario hacer para que
el pronostico no se de en el objeto de investigación. La
forma como usted lo anticipe y las decisiones que tome
son el control del pronostico.
8. Ahora tome el resultado del relato de la situación actual
(diagnostico del pronóstico), y del control del pronóstico,
redáctelo, establezca coherencia en su redacción, corríjalo,
su resultado será el planteamiento del problema.
9. En base a su PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, piense
cuál es el problema que será objeto de su investigación. ESA
PREGUNTA ES LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.
11. La pregunta que usted presentó en la formulación del

problema admite una serie de subpreguntas que aunque
forman parte de esa pregunta general planteada
anteriormente, puede especificarse. Haga esas preguntas,
estas permiten la sistematización del problema.
12 .Ahora Ud.... tiene el planteamiento, la

formulación y la sistematización del
problema, Ud.... puede continuar con la
lectura de los aspectos que hacen
referencia a cómo justificar y delimitar la
investigación, luego podrá formular los
objetivos. Adelante.
 En resumen después de haber

elegido su tema de investigación,
efectúe una redacción
resumida del mismo
(planteamiento del problema)
 Una vez concluida la redacción
del planteamiento del problema,
formule una pregunta que
englobe el problema
 Una vez que tiene la pregunta general, desarrolle

preguntas referidas a los principales aspectos del
problema
 Seleccione un artículo de una revista científica o de
una red científica e identifique la o las preguntas de
investigación
 Seleccione una tesis de maestría (dissertaçao) en la
pág. www. ppgep.ufsc.br, o en cualquier ottra página
de la red, e identifique las preguntas de investigación.
 Exponga en clase lo solicitado
EJEMPLO DE PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
 La gestión de la educación con el proyecto Huascarán, ha
mejorado ostensiblemente,…. Pero aún es necesario que
en forma permanente se implementen y mantengan sistemas
de información con el uso de herramientas de software y
consecuentemente se desarrollen sistemas de evaluación
para determinar la madurez de estos procesos…
 Por las consideraciones anteriores, el problema puede ser
formulado con la siguiente pregunta de investigación:
 ¿Cómo evaluar la madurez de procesos de software en

organizaciones educativas de nivel secundaria ?
El problema: EJEMPLO
TEMA: “La relación entre la motivación laboral y

la productividad en la industria textil l de
Arequipa“
Planteamiento del problema:
En el sector de la Industria Textil de Arequipa,
se puede percibir que la productividad …
Según la teoría y los principios de la Motivación
Por lo que se puede percibir que la falta de
competitividad de las industrias …
De persistir esta situación se dará el caso de
que nuestras empresas
 Dada esta situación, el problema que da inicio a la
presente investigación puede ser formulado con la
siguiente pregunta:
 ¿En qué medida la Motivación Laboral influye en la
Productividad de la Industria Textil de Arequipa?
Para el tema:
“LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL DESEMPEÑO
FUNCIONAL EN LA UNSA”
La pregunta de investigación sería:
¿Cuál es la relación entre la

cultura organizacional y el
desempeño funcional en la
UNSA?
Para el tema:
“INCENTIVOS SALARIALES Y DESEMPEÑO DE LOS

TRABAJADORES EN LA MYPES DEL SECTOR TEXTIL DE
AREQUIPA”
La pregunta de investigación sería:

¿Cuál es la relación entre incentivos
salariales y el desempeño de los
trabajadores en la Mypes del Sector
Textil de Arequipa?
Sobre este problema en particular se plantean las siguientes

interrogantes:
 ¿Qué Factores determinan la Productividad de la Industria
textil de Arequipa?
 ¿Cuál es la Productividad de la Industria textil de Arequipa?
 ¿En qué medida se motiva a los trabajadores en la
Industria textil de Arequipa?
 ¿Cuál es la Relación entre la Motivación Laboral y la
Productividad en la Industria textil de Arequipa?
PARA EL TEMA:
"LOS SISTEMAS DE CONTROL Y
LAS COLUMNAS DE DESTILACIÓN
CON MÚLTIPLES TIEMPOS
MUERTOS"
EL PROBLEMA:
 ¿Cómo lograr que en la operación de
las columnas de destilación, los
tiempos muertos no dificulten la
realización de sistemas de control que
empleen técnicas lineales de control?
Para el tema:
“COMPLEJIDAD Y SUSTENTABILIDAD DE LAS
ORGANIZACIONES”
Las preguntas son:
 ¿Cómo unir los conceptos relativos a la ciencia de la
complejidad de las organizaciones y del desarrollo
sustentable?
 ¿Cómo identificar esquemas que surgen a partir de las
ideas relativas del desarrollo sustentable, en las
personas y en las organizaciones?
 ¿Como crear una estructura de referencia conceptual a
partir de las etapas anteriores?
Ejemplo de formulación interrogativa del
Problema
 Para el Tema: La transdisciplinaridad en el proceso

de planeamiento y gestión del ecoturismo en
unidades de conservación del Cañón del Colca.
 A partir de las reflexiones teóricas, se formula las

siguiente pregunta de investigación:
 ¿Cómo puede la transdisciplinaridad ayudar en el

proceso de planeamiento y gestión del ecoturismo en
unidades de conservación del cañón del Colca?
5. Marco Teórico De La Investigación Científica
 Para elaborar el marco teórico es necesario detectar,

obtener y consultar la literatura de otros documentos
pertinentes para el problema de investigación, así como
extraer y recopilar de ellos la información de interés.
 La construcción del marco teórico depende de lo que

encontremos en la revisión de la literatura:
Marco Teórico De la Investigación
Científica
5. Marco Teórico De La investigación Científica
 La construcción del marco teórico depende de lo que

encontremos en la revisión de la literatura:
 a) Que exista una teoría completamente desarrollada que

se aplica a nuestro problema de investigación.
 b) Que hay varias teorías que se aplican al problema de

investigación.
5. Marco Teórico De La investigación Científica
 c) Que hay generalizaciones

empíricas que se aplican a dicho
problema.
 d) Que solo existen guías aún no

estudiadas e ideas vagamente
relacionadas al problema de
investigación. En cada caso varía
la estrategia para construir el
marco teórico.
5. Marco Teórico De La Iinvestigación
Científica
 Una fuente muy importante para construir un marco teórico
son:
 Las teorías: conjunto de conceptos, definiciones y
proposiciones vinculadas entre sí que presentan un punto
de vista sistemático de fenómenos especificando relaciones
entre variables, con el objeto de explicar y predecir los
fenómenos.
 Con el propósito de evaluar la utilidad de una teoría para

nuestro marco teórico podemos aplicar criterios:
a) Capacidad
b) Consistencia
de descripción
lógica.
y explicación.
 El marco teórico orientará el rumbo de las etapas

subsecuentes de la investigación.
 El marco teórico:
“conjunto de conocimientos y
experiencias que por estar relacionados
con ellos, nos permiten ver problemas,
pero no todos los conocimientos o
experiencias de los seres racionales, son
teóricos o científicos”
Caballero (2008),
El marco referencial científico, es el que aparece
en una tesis o informe de investigación
 La ciencia es un conjunto de conocimientos
provisoriamente establecidos por la humanidad, que
encontramos en libros, publicaciones, especialidades,
informes de eventos o investigaciones científicas o en las
redes informáticas que contienen a las anteriores.
 Estos conocimientos científicos son planteamientos

teóricos y los principales son: conceptos, leyes científicas,
axiomas, principios, teorías, técnicas, procedimientos,
sistemas, fórmulas, ratios, etc.
EJEMPLO DE MARCO TEORICO
 2.1 Introducción
 2.2 La motivación con respecto al trabajo
 2.2.1 que es la motivación en el contexto laboral
 2.2.2 la importancia de la motivación en el trabajo
 2.2 la motivación con respecto al trabajo
 2.3 los factores de la productividad
 2.3.1 factores organizacionales
 2.3.3 factores personales
 2.3.4 factores de recompensa extrínseca
 2.1 antecedentes del problema
 2..2.1 en el mundo
 2.2.2 en el Perú
 2.23 en la localidad
 2.4 la motivación en el trabajo con relación a la
productividad
Trabajo práctico: marco teórico
Para el tema y problema que eligió, construya un

marco teórico pertinente (índice)
Seleccione un artículo de una revista científica o de
una red científica e identifique el índice del marco
teórico de dicha investigación, extraiga algunas
citas de autores.
pág. www. ppgep.ufsc.br, o en cualquier otra página
de la red e identifique el índice del marco teórico.
 Exponga en clase lo solicitado
EJEMPLO DE MARCO TEÓRICO
 Diseño de sistemas
 Fases para el desarrollo de sistemas
 Sistemas para evaluar la madurez de procesos de
software.
 Funcionamiento de los Sistemas.
 Aspectos Formales y No Formales
 Indicadores de evaluación.
 Fases del proceso de evaluación.
EJEMPLO DE MARCO TEÓRICO
Tema: La transdisciplinaridad en el proceso de planeamiento
y gestión del ecoturismo en unidades de conservación del
cañón del Colca
 2.1 Transdisciplinaridad
 2.1.1
 2.1.2
 2.1.3
 2.2 Ecoturismo
 2.2.1
 2.2.2
 2.2.3
 2.2.4
 2.3 Areas naturales protegidas
 2.4 Planeamiento y gestión del ecoturismo
 2.5 …
Justificación de la investigación
 Debe dar respuesta principalmente a:

 ¿Para quienes se necesita y porqué?
 ¿Para quienes es conveniente y
porqué?
 Se debe justificar
 En forma teórica
 En forma metodológica
 En forma práctica
Limitación de la investigación
 Puede referirse al alcance de la investigación o a
los topes que afectan a los investigadores, para
ejecutarla, las limitaciones pueden ser de tiempo,
costos, o ámbito espacial o tecnológico.
Ejemplos:
 La investigación sólo alcanza y comprende
los últimos cinco años
 La investigación se limita a analizar los
aspectos relacionados con el
comportamiento de los trabajadores.
 La investigación se circunscribe al ámbito
geográfico de la Región Arequipa.
Trabajo práctico : Justificación y Limitaciones
 Para el tema seleccionado, elabore la justificación y

limitaciones.
 Seleccione un artículo de una revista científica o de una
red científica y formule la justificación y limitaciones de
la investigación
 Seleccione una tesis de maestría (dissertaçao) en la
pág. www. ppgep.ufsc.br, o de cualquier otra página e
identifique la justificación y limitaciones de la
investigación.
 Exponga en clase lo solicitado
EJEMPLO DE JUSTIFICACIÓN Y
DELIMITACIÓN
JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION.

El sistema de evaluación de la madurez de los procesos
de software en organizaciones educativas de nivel
secundaria, es importante porque servirá para cualquier
organización educativa en especial aquellas de nivel
secundaria, para que los directivos de estas
organizaciones tomen decisiones para mejorar los
procesos de gestión con el uso de herramientas de
software.
 DELIMITACION DE LAS FRONTERAS DEL TRABAJO.
El presente trabajo de investigación se delimita en el
entorno de los procesos de software en organizaciones
educativas de nivel secundaria.
6. Objetivos de una investigación científica
 En el planteamiento
metodológico, es necesario
establecer qué pretende la
investigación, (cuáles son
los objetivos)
 Algunas investigaciones
pretenden contribuir a
resolver un problema,
mientras que otras: probar
una teoría o aportar
evidencia empírica
 En esta etapa Ud.... Pensará al respecto de su

intención al proponer la investigación, deberá sintetizar
lo que pretende alcanzar con la investigación, los
objetivos deben ser coherentes con la justificación y
con el problema propuesto.
 Los objetivos informarán cuáles son los resultados que

pretende alcanzar y cual es la contribución que su
investigación irá efectivamente a proporcionar.
Los enunciados de los objetivos deben comenzar con

un verbo en infinitivo y este verbo debe indicar una
acción posible de medir, como ejemplos usados en la
formulación de objetivos podemos citar:
 Determinar el estado cognitivo del conocimiento

 Desarrollar una metodología para analizar un
ambiente ergonómico
 Diseñar un sistema de información utilizando la
metodología de BSC
 Al responder la pregunta ¿para que hacer tal o cual
cosa?, la respuesta es algún tipo de nivel o propósito.
 Los niveles, atributos y designaciones semánticas de los
propósitos son:
 La finalidad
 El objetivo general
 Los objetivos específicos
 Las metas
 Las actividades
 Las tareas o acciones
Inicio De la investigacion Fin
Objetivo
1 5
General
S S E
E E J
C Objetivos C E
2 4
Especificos
U U C
E E U
N N C
3 Metas 3
C C I
I I O
A A N
Actividades
4 2
D (Tiempos) D
E E
Tareas o
5 1
Acciones
 Son los propósitos por los cuales se
hace la investigación
 Se debe sintetizar lo que pretende
alcanzar con la investigación,
 Deben ser coherentes con la
justificación y con el problema
propuesto.
Objetivos de una investigación científica
El objetivo general
 Es la síntesis de lo que se
pretende alcanzar
 Estudia o analiza el problema
que afecta la realidad
 Propone como solucionar o
transformar el problema que
afecta la realidad
 No soluciona, no transforma la
realidad, se limita a proponer
como hacerlo.
Los objetivos específicos
 Es el desdoblamiento del objetivo general
 Informan sobre los resultados que se pretende alcanzar
 Proponen, cual es la contribución que su investigación

irá efectivamente a proporcionar
 ¿Qué quiero hacer de la investigación? ¿Qué es lo que

busco conocer? ¿A dónde quiero llegar?
Ejemplos de objetivos
OBJETIVO GENERAL
 “El presente trabajo pretende desarrollar una

metodología para diseñar sistemas de control óptimo
cuadrático discreto aplicado a procesos multivariables
que posean múltiples tiempos muertos mediante el
empleo de un número suficiente de aproximaciones
racionales de bajo orden”.
Ejemplos de objetivos
 OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Demostrar que es posible modelar procesos multivariados con
múltiples tiempos muertos, empelando un número suficiente de
aproximaciones racionales de bajo orden, para capturar los efectos
de los tiempos muertos reales del proceso
- Demostrar que algoritmos de control multivariables diseñados para
procesos sin la presencia de tiempos muertos, se pueden emplear
también con procesos que poseen múltiples tiempos muertos, pero
que hayan sido modelados empelando la aproximación descrita en el
párrafo anterior.
- Validar el procedimiento para diseñar sistemas de control óptimo
cuadrático discreto para procesos multivariables que poseen
múltiples tiempos muertos, mediante la siguiente aplicación: control
óptimo de una columna de destilación que posee múltiples tiempos
muertos inciertos
Ejemplos de objetivos ( Según Caballero)
¿Para el tema: ¿Porqué las crisis de las cooperativas de ahorro
y crédito limeñas (CAC´S de Lima)?
Objetivo general
 La presente investigación pretende analizar la gestión
operativa de las CAC´S de Lima durante el quinquenio 1989-
1983, considerado de crisis, con respecto a un Marco
referencial que integra : Planteamientos teóricos relacionados
con este tipo de gestión, las normas que deben cumplir las
CAC´S de Lima, contexto internacional, entorno nacional y
experiencias exitosas; mediante un análisis cuanti-cualitativo,
con el propósito de identificar las causas de las partes del
problema; de tal manera que tengamos base o fundamento
para proponer recomendaciones que puedan contribuir a
elevar la eficiencia y a evitar la repetición de la crisis de ser
posible.
 Objetivos específicos
a) Ubicar. Seleccionar. Recolectar y resumir: planteamientos
teóricos científicos sobre la gestión de las CAC´S de Lima, tales
como: conceptos, principios operacionales, ratios de gestión, las
normas que debían cumplir tales como:…el contexto
internacional tales como:…el entorno nacional tales como:…..; y
las experiencias exitosas de las CAC´S de Lima, que
integraremos como Marco Referencial, como patrón
comparativo.
b) Decribir la gestión operativa de las CAC´S de Lima, durante el
quinquenio 1989-1993, en sus partes o variables principales
tales como: directivos actividades económico-financieras,
actividades de control, destinos de los créditos, noemas internas
y ganancias y pérdidas.
c) comparar cuantitativa y cualitativamente, cada parte de
la variable de la gestión operativa de las CAC´S de
Lima en el quinquenio, con respecto a cada parte o
variable , que sea atingente del Marco Referencial.
d) Identificar las causas y la prelación de éstas, siempre
que sea posible de las diferentes partes del problema.
e) Proponer recomendaciones que contribuyan a elevar la
eficiencia de la gestión de las de las CAC´S de Lima,
de tal manera que se pueda evitar la repetición de la
crisis
Ejemplo de objetivos
Tema: La transdisciplinaridad en el proceso de
planeamiento y gestión del ecoturismo en unidades
de conservación del cañón del Colca
 Objetivo General:
 Proponer una metodología Transdisciplinar para mejorar el proceso
de planeamiento y gestión del ecoturismo en unidades de
conservación en el Cañón del Colca
 Objetivos específicos:
 a) Realizar la fundamentación teórica empírica, acerca del
planeamiento y gestión del ecoturismo y la interdisciplinaridad
 b) Identificar las metodologías existentes en lo que se refiere al
planeamiento y gestión del ecoturismo en unidades de conservación

Ejemplo de objetivos
 c) Analizar las problemáticas en las metodologías
existentes del planeamiento y gestión del ecoturismo
en unidades de conservación
 d) Estudiar las perspectivas metodológicas
transdisciplinares
 e) Identificar las etapas metodológicas en una
perspectiva transdisciplinar para el ecoturismo
 f) Evaluar la metodología propuesta en el proceso
de planeamiento y gestión del ecoturismo en
unidades de conservación del cañón del Colca
TRABAJO PRÁCTICO 3
 Para iniciar la formulación de los objetivos, UD. debe
tener definido: El Planteamiento, la formulación y
sistematización del problema
 Para formular los objetivos, usted debe responder las
preguntas:
 ¿Qué quiero hacer de la investigación? ¿Qué es lo
que busco conocer? ¿A dónde quiero llegar? (las
respuestas a estas interrogantes le deben ayudar a
responder las preguntas que hizo en la formulación y
sistematización del problema).
TRABAJO PRÁCTICO 3
 Elabore una lista preliminar de respuestas que le
ayuden a satisfacer las interrogantes planteadas en el
paso No. 2
 Tomando la lista elaborada en el paso anterior (No. 3)
complétela señalando las acciones que usted va a
realizar como investigador y que le van ha permitir lo
que se ha propuesto (Recuerde que debe señalar
acciones que dependen de usted. Utilice el infinitivo al
iniciar la formulación de acciones que quiere ejecutar).
 En resumen, elabore el objetivo general y específicos
del tema elegido.
TRABAJO PRÁCTICO 3
 Seleccione un artículo de una revista científica o de una red
científica e identifique los objetivos de la investigación
 Seleccione una tesis de maestría (dissertaçao) en la pág.
www. ppgep.ufsc.br, o de cualquier otra página e identifique
los objetivos de la investigación.
Exponga en clase lo solicitado
EJEMPLO DE OBJETIVOS
 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION.
 OBJETIVO GENERAL.
 Proponer un Sistema para evaluar la madurez de procesos de software en
organizaciones educativas de nivel secundaria
 OBJETIVOS ESPECIFICOS.
 Resumir los planteamientos teóricos relacionados con la evaluación de la
madurez de procesos de software
 Describir los sistemas de evaluación de madurez de software actuales en
organizaciones educativas de nivel secundaria de la región Arequipa y su
relación con la eficiencia de la gestión educativa.
 Proponer un sistema para evaluar la madurez de procesos de software en
organizaciones educativas de nivel secundaria
 Implementar el sistema propuesto en una entidad educativa del sector para
validar su efecto.
 Evaluar el sistema propuesto para determinar su viabilidad.
7. Hipótesis y variables de la investigación
 Las hipótesis son explicaciones tentativas del
fenómeno investigado, formuladas a manera de
proposiciones, nos indican lo que estamos buscando o
tratando de probar.
 Dentro de la Investigación científica, las hipótesis son
proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre
dos o más variables y se apoyan en conocimientos
organizados y sistematizados.
7. Hipótesis y variables de la
investigación
 Para la formulación de la hipótesis, es preciso

considerar lo siguiente, "la suposición en la hipótesis
viene a ser un intento, muy importante, de resolver el
problema, de responder a la pregunta planteada
 Las hipótesis son suposiciones colocadas como

respuestas plausibles y provisorias para el problema de
investigación
Comparación de conceptos de Hipótesis
investigación
 Un mismo problema puede tener
muchas hipótesis, que son
soluciones posibles para su
solución
 El proceso de investigación estará
dirigido a procurar evidencias, que
comprueben sustente o refuten la
afirmación hecha en la hipótesis.
 Las hipótesis pueden estar
explícitas o implícitas en la
investigación
Gráfico N° 44
Estructura básica
de la matriz para
plantear
subhipotesis y la
hipótesis global
Matriz para las hipótesis
investigación : Formulación de las hipótesis
 En esta etapa Ud.... Pensará en la respuesta a cada
pregunta del problema,.
 Generalmente se formula una hipótesis principal o global
(la que guarda una relación causa-efecto entre los
fenómenos que se quiere investigar)
complementariamente pueden existir hipótesis
específicas
 El problema de investigación es la pregunta que nos
induce a descubrir o sistematizar algo y la hipótesis es la
respuesta tentativa de carácter provisional que el
investigador plantea antes de realizar la investigación
propiamente dicha.
 El proceso de formulación de hipótesis es de naturaleza

creativa y requiere experiencia en el área. Gil (1991)
analizó la literatura referente al descubrimiento científico
y concluyó que en la formulación de hipótesis se pueden
usar las siguientes fuentes:
 Observación
 Resultados de otras investigaciones
 Teorías
 Intuición
Asunto Finanzas
Tema El inversionista frente al riesgo y el retorno
de las inversiones
Problema ¿Cómo descubrir carteras que representen
los mayores retornos esperados para los
niveles de riesgo aceptables para el
inversionista?
Hipótesis Con la teoría de carteras de Markowitz, es
global posible combinar aplicaciones en activos
para obtener carteras de mayores retornos
para varios niveles de riesgo
: Formulación de las hipótesis
Subhipótesis a) El modelo de valorización de activos

(CAPM) permite la obtención de una
relación lineal válida de equilibrio, entre
retorno esperado y riesgo para todos los
activos.
b) Con la curva de utilidad del inversionista y

la relación riesgo retorno del modelo CAPM,
es posible determinar la cartera óptima de
ese inversionista
investigación : ¿Qué son las variables?
 Como su nombre lo indica, variable es algo que puede

variar, es una propiedad que puede variar (adquirir
diversos valores) y cuya variación es susceptible de
medirse.
 Según Caballero una variable es un conjunto cuyos

elementos todos son datos , que tiene en común una
característica, una propiedad o atributo que los hace
pertenecer a su dominio.
Identificación de variables
Clasificación de las variables
¿Qué son las variables?
 Las subhipótesis resultan del cruce de

variables y la hipótesis global del cruce de
factores
 Los factores para plantear una hipótesis
factual explicativa son: el problema , la
realidad, y el Marco Referencial que puede
explicar porqué ese problema afecta la
realidad.
 Al formular una hipótesis es indispensable definir los términos o

variables que están siendo incluidos en ella. Esto es necesario
por varios motivos
 Para que el investigador y cualquier persona que lea la

investigación comparta el mismo significado respecto a los
términos y variables incluidas en las hipótesis. Es común que un
mismo concepto se emplee de maneras distinta
De hecho, sin definición de las variables no hay investigación. Las variables tienen que ser
definidas en dos formas: conceptual y operacionalmente
 La definición conceptual, define el término o variable

con otros términos que pueden ser definiciones de
diccionario o libros especializados
 Una definición operacional constituye el conjunto de

procedimientos que describe las actividades que un
observador debe realizar para medir una variable.
Ejemplos de definición de variables?
Definición conceptual:
 "Ausentismo laboral: El grado en el cual un trabajador no se
reporta a trabajar a la hora en que estaba programada para
hacerlo"
 "Ingreso familiar: Cantidad de dinero que reciben los
miembros de una familia"
Definición operacional:
 "Revisión de las tarjetas de asistencia al trabajo, durante el
último trimestre".
 "Ingreso familiar: Puede ser operacionalizada, haciendo una
pregunta sobre el ingreso personal a cada uno de los
miembros de la familia y luego sumando las cantidades que
cada quién indicó”.
Características de las hipótesis
 Las hipótesis deben referirse a una

situación real.
 Los términos (variables) de la
hipótesis tienen que ser
comprensibles.
 La relación entre variables propuesta
por una hipótesis debe ser clara y
verosímil (lógica).
Características de las hipótesis
 Los términos de las hipótesis y la relación planteada
entre ellos, deben poder ser observados y medidos, o
sea tener referentes en la realidad.
 Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas

disponibles para probarlas (instrumentos para recolectar
datos, diseños, análisis estadísticos o cualitativos, etc.)
Tipos de Hipótesis
Según Hernández et al. La hipótesis son proposiciones tentativas
acerca de las posibles relaciones entre dos o más variables
(hipótesis de trabajo). Y pueden clasificarse en:
Hipótesis de investigación
 Hipótesis nulas
 Hipótesis alternativas
 Hipótesis estadísticas
Pueden clasificarse, dependiendo de nivel de estudio en:
 Descriptivas
 Correlaciónales
 Diferencia de grupos
 Causales
A) Hipótesis descriptivas del valor de variables que se
van a observar en un contexto
Bivariadas
Hipótesis que esta-
blecen simplemente
relación entre variables
Multivariadas
B) Hipótesis
correlacionales
Hipótesis que esta- Bivariadas
blecen cómo es la
relación entre las
variables ( hipótesis
direccionales) Multivariadas
Hipótesis que solo establecen
diferencias entre los grupos a comparar
C) Hipótesis de la
diferencia de grupos
Hipótesis que especifican a favor de

qué grupo-de los que se comparan- es
la diferencia.
· Hipótesis con varias variables

Bivariadas
independientes y una dependiente
D) Hipótesis causales · Hipótesis con una variable
independiente y varias dependientes
Multivariadas · Hipótesis con varias variables tanto
independientes como dependientes
· Hipótesis con presencia de variables
intervinientes.
· Hipótesis altamente complejas.
Qué es la prueba de hipótesis
Es la prueba a la que se someten las hipótesis científicas
para determinar si son apoyadas o refutadas de acuerdo
a lo que el investigador observa
Las hipótesis se someten a prueba en la realidad mediante

la aplicación de un diseño de investigación, recolectando
datos a través de uno o varios instrumentos de medición
y analizando e interpretando dichos datos
Utilidad de las Hipótesis
 Son las guías de una investigación.
 Tienen una función descriptiva y explicativa.
 Prueban teorías
 Pueden sugerir teorías
Ejemplo de hipótesis y variables
Para el problema denominado: ¿En qué medida la

Motivación Laboral influye en la Productividad de
la Industria Textil de Arequipa?. Se plantea las
siguientes hipótesis:
HIPÓTESIS GLOBAL
 La falta de motivación laboral en la industria Textil de
Arequipa condiciona la baja productividad de este
sector
 HIPÓTESIS ESPECÍFICAS:
 a) En los factores que intervienen para determinar la
productividad de la industria textil de Arequipa no tiene
participación preponderante la motivación laboral.
 b) La productividad de la Industria Textil de Arequipa es
baja en comparación con otras industrias a nivel nacional.
 c) En la Industria Textil de Arequipa la motivación laboral
es deficiente.
 d) La baja productividad en la Industria Textil de Arequipa
es consecuencia de la carencia de motivación laboral.
VARIABLES DEFINICIÓN CONCEPTUAL DEFINICIÓN
OPERACIONAL
Motivación Estado cognitivo que refleja el Auto reporte de
laboral de los grado, en que un trabajador motivación del
trabajadores atribuye la fuerza de su inventario de
de la industria comportamiento en el trabajo características del
textil de trabajo
Arequipa
Productividad Relación entre los resultados Índices de
de los obtenidos por el trabajador y productividad,
trabajadores los factores insumidos, para obtenidos por el
de la industria obtener esos resultados trabajador
textil de
Arequipa
PARA EL TEMA:
" LOS SISTEMAS DE CONTROL Y LAS COLUMNAS
DE DESTILACIÓN CON MÚLTIPLES TIEMPOS
MUERTOS“
HIPÓTESIS GLOBAL
Mediante un sistema de control óptimo multivariable para
una columna de destilación con múltiples tiempos
muertos, es posible lograr que en la operación de las
columnas de destilación, los tiempos muertos no
dificulten la realización de sistemas de control que
empleen técnicas lineales de control.
HIPÓTESIS ESPECÍFICAS
 a) Empleando un número suficiente de aproximaciones
racionales de bajo orden, para capturar los efectos de los
tiempos muertos reales del proceso, es posible modelar
procesos multivariados con múltiples tiempos muertos.
 b) Se pueden emplear algoritmos de control
multivariables diseñados para procesos sin la presencia de
tiempos muertos para procesos que poseen múltiples
tiempos muertos, siempre y cuando hayan sido modelados
empleando la aproximación racional de bajo orden, para
capturar los efectos de los tiempos muertos reales del
proceso.
 HIPÓTESIS ESPECÍFICAS
 c) Mediante el control óptimo de una columna de

destilación que posee múltiples tiempos muertos
inciertos, se puede validar el procedimiento para
diseñar sistemas de control óptimo cuadrático discreto
para procesos multivariables que poseen múltiples
tiempos muertos
VARIABLES DE LAS HIPOTESIS
Las variables de la hipótesis Global
Variable dependiente
Y = Sistema de control óptimo cuadrático discreto
aplicado a procesos multivariables que poseen múltiples
tiempos muertos.
Variables independiente
X= Tiempos muertos
VARIABLES DE LA SUBHIPÓTESIS
Hipótesis específica :a
Variable Dependiente
Y = Número suficiente de Aproximaciones racionales
de bajo orden
Variable Independiente
X = Efectos de los tiempos muertos
Hipótesis específica: b
Y = Procesos que poseen múltiples tiempos muertos
X = Algoritmos de control multivariables diseñados para
procesos sin la presencia de tiempos muertos
Hipótesis específica: c
Y = Control óptimo de una columna de destilación poseen
múltiples tiempos muertos
X = Sistema de control óptimo cuadrático discreto
aplicado a procesos multivariables que poseen múltiples
tiempos muertos.
Ejemplo de Hipótesis
Tema: La transdisciplinaridad en el proceso de planeamiento y gestión del

ecoturismo en unidades de conservación del cañón del Colca
 Para el problema ¿Cómo puede la transdisciplinaridad ayudar en el
proceso de planeamiento y gestión del ecoturismo en unidades de
conservación del cañón del Colca?
 Hipótesis:
Mediante la aplicación de una metodología, basada en el paradigma
transdisciplinar es posible mejorar el proceso de planeamiento y gestión del
ecoturismo en unidades de conservación del Cañón del Colca
 Variables:
VI: Metodología basada en el paradigma transdisciplinar
VD: Mejora del proceso de planeamiento y gestión del ecoturismo en
unidades de conservación del cañón Colca
Tema: Efecto del uso complementario del aula virtual en el
rendimiento del aprendizaje de los alumnos del curso
de Ingeniería de Métodos (IM) de la Escuela de
Ingeniería Industrial (EPII) de la UNSA.
Problema: En qué medida el uso complementario del aula

virtual, eleva el rendimiento del aprendizaje de los
alumnos del curso de IM de la EPII de la UNSA?
Objetivo General: Evaluar el efecto del uso

complementario del aula virtual en el rendimiento del
aprendizaje de los alumnos del curso de Ingeniería de
Métodos (IM) de la Escuela de Ingeniería Industrial
(EPII) de la UNSA.
Objetivos Específicos: los alumnos del curso de

Ingeniería de Métodos (IM) de la Escuela de Ingeniería
Industrial (EPII) de la UNSA.
a) Resumir planteamientos teóricos directamente
relacionados con el uso complementario de aulas
virtuales en la enseñanza aprendizaje en Ingenierías y
muy en especial relacionados con la enseñanza de
ingeniería de métodos.
a) b) Especificar las características de un aula virtual para
la enseñanza aprendizaje.
b) c) Evaluar el rendimiento de los alumnos de IM, antes y
después del uso del aula virtual
c) d) Describir, comparar e interpretar los resultados
obtenidos por los alumnos de IM de la EPII de la
UNSA, antes y después del uso del aula virtual.
Hipótesis General:
La utilización complementaria del aula virtual
eleva el rendimiento de los alumnos del curso
de Ingeniería de Métodos (IM) de la Escuela de
Ingeniería Industrial (EPII) de la UNSA.
Variables:
VI: Utilización complementaria del aula virtual
por los alumnos de Ia de la EPII de la UNSA.
VD: Rendimiento de los alumnos de IM de la
EPII de la UNSA.
HIPÓTESIS:Trabajo práctico 4
 Para formular hipótesis es necesario

definir previamente el planteamiento del
problema, objetivos y tener un marco de
referencia (teórico y conceptual).
 Ahora tome las afirmaciones más sencillas y obvias y

reafirme esa relación causa-efecto, así identifica las
variables dependientes (efecto) e independientes
(causa), al igual que el verbo por el cual se expresa tal
relación.
 Esas afirmaciones sencillas que parecen no necesitar

demostración alguna es su hipótesis global o
generalización empírica.
 Establezca qué variables (dependientes e

independientes) quiere relacionar. Lo importante es que
defina esa casualidad que caracteriza a cualquier
hipótesis. Puede plantear hipótesis en las cuales una
variable independiente tenga muchas variables
dependientes o viceversa.
 Con esa relación y dependencia de variables construya
sus) hipótesis específicas teniendo en cuenta las reglas
previstas para este propósito.
 Revise sus hipótesis en su construcción gramatical
(deben ser proporciones afirmativas), su sencillez y su
relación de casualidad y dependencia de variables
 Tenga en cuenta las reglas básicas para
la construcción de hipótesis, haga los
ajustes del caso con tales reglas y
elabore la lista final de hipótesis .
 Recuerde que las hipótesis son
proposiciones afirmativas de hechos que
usted espera demostrar en la
investigación.
 Evalúe las relaciones de las hipótesis
planteadas con su problema, objetivos y
marco teórico.
 Si no encuentra relación entre la hipótesis que
usted formuló con su problema, objetivos y
marco teórico, inicie el proceso 1 porque su
diseño no marcha bien.
 Si las hipótesis tienen relación con el problema,
objetivos y marco teórico, inicie ahora la lectura
de aspectos metodológicos de la investigación.
 En resumen siempre tomando como
referencia el tema elegido elabore: La
hipótesis global y las específicas, e
identifique las variables.
 Seleccione un artículo de una revista científica o de

una red científica e identifique la o las hipótesis de
investigación
pág. www. ppgep.ufsc.br, o de cualquier otra página e
identifique la, o las hipótesis de la investigación.
Exponga en clase lo solicitado
8. La parte sistematizada de la metodología a
emplearse en la investigación científica
 En esta etapa Ud.... Definirá ¿dónde y

como? Será realizada la investigación,
definirá el tipo de investigación, la
población (universo de la
investigación), la muestra, los
instrumentos de recolección de datos,
y la forma como pretende analizar y
tabular sus datos
Diseños experimentales de la
investigación.
 El término diseño se refiere al plan o

estrategia concebida para responder a las
preguntas de investigación.
 El término experimento puede tener una

acepción "general" que se refiere a "tomar
una acción" y después observar las
consecuencias de la acción
.
Diseños experimentales de la investigación
 Si tomamos la acepción general de los

preexperimentos, los experimentos
verdaderos y los cuasiexperimentos
podrían considerarse experimentos ya que
toman una acción y miden sus efectos. En
cambio si tomamos la acepción particular,
solo los experimentos puros serian
considerados experimentos
PREEXPERIMENTOS:
 Se llaman así porque su grado de control es mínimo. Estudio
de caso con una sola medición Ej: (comercial televisivo G X 0)
Diseño de preprueba postprueba con un solo grupo (G 01 X
02).
EXPERIMENTOS VERDADEROS:
 Son los que reúnen los requisitos para lograr el control y la
validez interna
CUASIEXPERIMENTOS:
 También manipulan deliberadamente por lo menos una
variable independiente para ver su efecto y relación con una o
más variables dependientes, difieren de los experimentos
verdaderos en el grado de confiabilidad y seguridad que
pueda tenerse.
Diseños experimentales de la
investigación
 La investigación no experimental es aquella que se realiza

sin manipular deliberadamente variables, lo que se hace es
observar fenómenos tal y como se dan en su contexto
natural, para después analizarlos, es decir no se construye
ninguna situación
 Ej.: Una investigación que estudiara cómo la motivación
intrínseca influye en la productividad de los trabajadores de
industriales de determinada región del país y en cierto
momento, observando si los obreros más productivos son
los más motivados, y en caso de que así sea evaluando el
porqué y cómo es que la motivación intrínseca contribuye a
incrementar la productividad (esta investigación establece
primero la correlación y luego la relación causal; entre
variables).
Los diseños no experimentales se pueden clasificar en:

A) TRANSECCIONALES O TRANSVERSALES:
 Descriptivos: Que indagan la incidencia y los valores en

que se manifiesta una o más variables: Ej.: Encuestas
nacionales de opinión.
 Correlaciónales/Causales: Describen relaciones entre

dos o más variables en un momento determinado, se
trata también de descripciones, pero de las relaciones
entre variables, sean éstas puramente correlaciónales o
causales.
B) INVESTIGACIÓN LONGITUDINAL:
De Tendencia: Analizan cambios a través del tiempo dentro de alguna
población en general Ej.: Cómo evolucionan los niveles de empleo
en la Región Arequipa en los últimos 5 años.
 De Evolución: de Grupo: Analizan cambios a través del tiempo en

subpoblaciones Ej.: Una investigación nacional sobre la actitud hacia
el terrorismo de los peruanos nacidos en 1975.
 De Panel: Similares a los anteriores sólo que el mismo grupo es

medido en todos los tiempos o momentos Ej.: Si se observa
anualmente los cambios en las actitudes de un grupo de ejecutivos
en relación a un programa para elevar la productividad durante
La Determinación Del Universo
 El universo de una investigación concreta, comprende la
sumatoria de todos los datos de los dominio de todas las
variables , que se cruzan, en todas las subhipótesis de
esa investigación
 La determinación del universo de una investigación

concreta puede tener la estructura siguiente: las
variables de la realidad, del Marco Referencial y del
problema.
Técnicas e instrumentos
 Un plan de investigación no necesariamente es mejor si
considera la técnica más avanzada, o si considera más
técnicas, es mejor si considera las más adecuadas para
sus variables.
 Hay que recordar que:

 La variable es la que debe determinar las técnicas
 Cada técnica tiene preestablecido un tipo de
instrumento adecuado.
 En cada técnica se sabe si corresponde recurrir a
informante o tomar fuentes.
Gráfico Nº 54: Menú de técnicas, instrumentos e informantes o
fuentes y sus principales ventajas y desventajas
Gráfico :Matriz para la selección de técnicas, instrumentos e
informantes o fuentes para recolectar los datos
Cómo Seleccionar Una Muestra
 Lo primero que se debe plantear es quiénes van a ser
medidos, lo que corresponde definir la unidad de análisis,
personas, objetos, organizaciones, luego se debe delimitar
claramente la población, en base a los objetivos de
estudio y en cuanto a características de contenido de
lugar y en el tiempo.
 La muestra de un subgrupo de la población puede ser

probabilística o no probabilística la elección del tipo de
muestra depende de los objetivos del estudio y del de
investigación.
 Las muestras probabilísticas: La característica de esta

muestra es que todos los elementos de la población tienen
al inicio la misma posibilidad de ser elegidos
 Para una muestra probabilística necesitamos determinar el

tamaño de la muestra y seleccionar los elementos
muestrales en forma aleatoria y pueden ser:
 Muestra probabilística Simple
 Muestra Probabilística Estratificada
 Muestreo Probabilística por racimos
 Las muestras no probabilísticas: Pueden ser:

1) de sujetos voluntarios Ej.: Para Exp. de laboratorio
2)Muestra de expertos, frecuentemente utilizados en estudios
exploratorios
3)Muestra de sujetos tipo o estudio de casos utilizados en
estudios cualitativos y motivacionales
4)Muestreo por cuotas frecuentes
La determinación de la muestra
 Una vez que se sabe quienes van a ser los informantes
de cada instrumento, en base a si son poblaciones finitas
o infinitas, se hace uso de la estadística la cual ofrece
fórmulas para que en base a la población de informantes
determinar el tamaño de muestra.
 Hay variables que pueden requerir que se considere a la

totalidad de los datos, es decir tiene carácter censal.
z 2 PQN
Tamaño.de.muestra  2
S ( N  1)  Z 2 PQ
La Forma de tratamiento de los datos
 Tanto en el plan de investigación como en el capítulo de la

tesis, es necesario explicitar la forma de tratamiento de los
datos.
 Esto se hace para que cualquier investigador pueda
comprobar o corroborar , nuestros resultados, siguiendo el
mismo tratamiento.
 Lo que se hace es precisar lo que se va a hacer con las
respuestas a cada una de las preguntas de cada uno de
los instrumentos (utilización de SPSS, Matlab, etc).
Formas de análisis de las informaciones
 Tanto en el plan como en el capítulo de planteamiento

metodológico , debe indicarse la forma de análisis de las
informaciones
 Primero obtenemos datos aislados
 Al integrar los datos los convertimos en conjuntos de datos
que establecen ciertas relaciones, lo que llamamos
información, la cual se organiza y tabula para obtener
apreciaciones, conclusiones parciales (subhipótesis) y en
base a ellas formular la conclusión final que dará base
para formular la conclusión final de la investigación.
Ejemplo de diseño de la ejecución
 En la investigación exploratoria descriptiva, donde el diseño es no

experimental se realiza un análisis retrospectivo sobre hechos y
variables que ya ocurrieron, observándose situaciones en su contexto
natural, permitiendo la identificación y manipulación de las variables
observadas para el objeto de estudio, de manera que se demuestre la
hipótesis planteada.
 Este diseño debe comprender:

 Estudio del problema.
 Definición de las hipótesis.
 Desarrollo de la técnica para comprobar las hipótesis.
 Análisis del resultado (verificación de la hipótesis).
Cronograma De La Ejecución
 Para elaborar el cronograma de

ejecución de una investigación, se
deben considerar las actividades que
comprenderá su desarrollo.
 También se deben considerar los
tiempos que van a insumir esas
actividades
Cronograma de ejecución
9. Estructura tentativa del informe final
 Los reportes de investigación. pueden presentarse en un
contexto académico o en un contexto no académico, el
contexto determina el formato, naturaleza y extensión del
reporte de investigación.
 Los elementos más comunes de un reporte de

investigación presentado en un reporte académico son:
portada, índice, resumen, introducción, marco teórico,
método, resultados, conclusiones y anexos (instrumentos,
bibliografía, etc.).
Ejemplo de estructura tentativa
 9.4 ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL

 a) Título
 b) Introducción
 e) Índice
 d) Capitulo I
 Planteamiento Metodológico
 El problema
 Los objetivos
 Hipótesis y variables
 Metodología empleada
 e) Capitulo II
 Marco Referencial (Base teórica)
 f) Capítulos del cuerpo (pueden ser varios)
 Presentación de resultados
 g) Análisis
 h) Capítulo ---
 Conclusiones
 ¡) Capítulo ---
 Propuesta de cambio (recomendaciones, alternativas, pautas criterios, etc.) Referencias
bibliográficas y anexos
Ejemplo de estructura tentativa
 EJEMPLO 2 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA AL EVALUACIÓN

DEL DESEMPEÑO DEL MAYORISTA BASADO EN BSC
 CAPITULO 1 : INTRODUCCIÓN
 1. Introducción
 1.2 Consideraciones Iniciales
 1.3 Tema
 1.4 Formulación del problema de investigación
 1. 5 Justificación del trabajo
 1.6 Hipótesis:
 1.6.1 General
 1.6.2 Específicas
 1.7 Objetivos de la Investigación
 1.7.1 Objetivo General
 1.7.2 Objetivos Específicos
 1.8 Resultados esperados
 1.9 Limitaciones del trabajo
 1.10 Estructura del trabajo
Ejemplo De Estructura Tentativa
 CAPITULO 2: SISTEMAS DE INFORMACIÓN

 2.1 Introducción
 2.2 División de los sistemas de información
 2.3 Tipos de sistemas de información
 2.4 Sistemas de información operacionales
 2.5 Sistemas de información para ejecutivos
 CAPITULO 3: LA METODOLOGIA DEL BALANCED SCORECARD
 EL CONCEPTO
 El BALANCED SCORECARD como sistema gerencial
 Porqué la empresa necesita de un BALANCED SCORECARD
 Las cuatro perspectivas
Ejemplo De Estructura Tentativa
 CAPITULO 4: EL MAYORISTA
 Historia
 Prácticas gerenciales y aspectos físicos operacionales del sector
mayorista/distribuidor
 CAPITULO 5: SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL MAYORISTA
 Definición del modelo
 Indicadores de desempeño propuesto
 Producto del sistema de información
 CONCLUSIONES
 RECOMENDACIONES
 REFRENCIAS
La Ejecución Del Plan: Desarrollo De La
Investigación Científica
 Si ya tenemos el plan, entonces lo que sigue, es aplicar o

ejecutar ese plan, respecto de la ejecución es necesario
remarcar aspectos relevantes
 Sabemos que la hipótesis general tiene partes o
subhipótesis que cruzan variables, que cada variable tiene
datos cuyos atributos, propiedades o características,
obligan e emplear una técnica y que cada técnica tiene
condiciones y características respecto al instrumento que
requiere.
Sobre la obtención de los datos
 Debemos conseguir los datos para todas las

variables seleccionadas, obteniéndolos del
universo, población o muestra que hayamos
determinado.
 Para obtener los datos debemos aplicar las
técnicas e instrumentos de recolección de datos
más operativos de acuerdo a los atributos,
propiedades o características de la variable
seleccionada
Sobre el tratamiento y análisis de la
información obtenida
 Si los datos ya han sido obtenidos y pertenecen a variables
que han sido correctamente seleccionadas entonces
nuestros datos pueden ser atingentes, observables y
medibles en tanto que serán susceptibles de ser
cuantificados o cuando menos expresados en algún tipo o
forma de escala.
 Los datos obtenidos en la medida de lo posible deben
presentarse en resúmenes, escalas, graficas y esquemas.
 Sobre la información presentada en conjunto, es decir,
resúmenes, los cuadros, escalas, las gráficas o los
esquemas, se pueden hacer apreciaciones, una apreciación
es más que un dato aislado, pero no es una conclusión, en
tanto ésta requiere deducción
Contrastación de las hipótesis
 Contrastar una hipótesis consiste básicamente en comprobar
si los datos de los dominios de las variables que relacionan
como parte de un encuadre teórico y respecto a una
determinada base confirman o refutan la relación que plantea
con una realidad específica
 Como resultado de la contrastación de las subhipótesis se
obtiene la base para formular una conclusión parcial, las
conclusiones parciales se emplean como premisas para
contrastar la hipótesis global y el resultado de esta
contrastación que puede ser 1)Prueba total 2)Prueba parcial y
disprueba parcial 3)Disprueba total, nos otorga base para
formular la Conclusión General, que puede enunciarse en
varias partes.
Contrastación de las hipótesis
Ejemplo de prueba de hipótesis
Tema: Efecto del uso complementario del aula virtual en el rendimiento del
aprendizaje de los alumnos del curso de Ingeniería de Métodos (IM) de la
Escuela de Ingeniería Industrial (EPII) de la UNSA.
 Problema: En qué medida el uso complementario del aula virtual, eleva el
rendimiento del aprendizaje de los alumnos del curso de IM de la EPII de la
UNSA?
Objetivo General: Evaluar el efecto del uso complementario del aula virtual en
el rendimiento del aprendizaje de los alumnos del curso de Ingeniería de
Métodos (IM) de la Escuela de Ingeniería Industrial (EPII) de la UNSA.
Objetivos Específicos:.
a) Resumir planteamientos teóricos directamente relacionados con el uso
complementario de aulas virtuales en la enseñanza aprendizaje en
Ingenierías y muy en especial relacionados con la enseñanza de ingeniería
de métodos.
a) b) Especificar las características de un aula virtual para la enseñanza
aprendizaje.
b) c) Evaluar el rendimiento de los alumnos de IM, antes y después del uso del
Hipótesis General:
La utilización complementaria del aula virtual eleva el rendimiento de
los alumnos del curso de Ingeniería de Métodos (IM) de la Escuela
de Ingeniería Industrial (EPII) de la UNSA.
VI: Utilización complementaria del aula virtual por los alumnos de Ia
de la EPII de la UNSA.
VD: Rendimiento de los alumnos de IM de la EPII de la UNSA.
Hipótesis Nula Nº 1: No existen diferencias significativas entre los
valores obtenidos de las medias X1, X2 de los rendimientos de los
grupos experimental y de control, antes del uso del aula virtual por
los alumnos del curso de Ingeniería de Métodos (IM) de la Escuela
de Ingeniería Industrial (EPII) de la UNSA.
Ho: X1 =X2
Hipótesis Nº 2 (alternativa): Existen diferencias significativas entre los valores obtenidos

de las medias X1, X2 de los rendimientos de los grupos experimental y de control,
antes del uso del aula virtual por los alumnos del curso de Ingeniería de Métodos (IM)
de la Escuela de Ingeniería Industrial (EPII) de la UNSA
Ha: X1 ≠ X2
Hipótesis Nº 3 (nula):No existen diferencias significativas entre los valores obtenidos de
las medias X1, X2 de los rendimientos de los grupos experimental y de control,
después del uso del aula virtual por los alumnos del curso de Ingeniería de Métodos
(IM) de la Escuela de Ingeniería Industrial (EPII) de la UNSA
Ho: X1 = X2
Hipótesis Nº 4 (alternativa): Existen diferencias significativas entre los valores obtenidos
de las medias X1, X2 de los rendimientos de los grupos experimental y de control,
después del uso del aula virtual por los alumnos del curso de Ingeniería de Métodos
(IM) de la Escuela de Ingeniería Industrial (EPII) de la UNSA.
Ha: X1 ≠ X2
VARIABLES:
VI: Utilización complementaria del aula virtual por los alumnos de Ia de la EPII de la
UNSA.
VD: Rendimiento de los alumnos de IM de la EPII de la UNSA.
 Diseño de la ejecución: El diseño es experimental, se forman 2 grupos uno
experimental y otro de control:
 G1 O1 X O2 Grupo experimental (Grupo 1(G1), O1,O2( Evaluaciones antes y
después del uso del aula virtual aplicadas al G1)
 G2 O3 O4 Grupo de control( Grupo 2(G2), O3, O4( evaluaciones antes y después
al grupo de control sin uso del aula virtual)
 X uso del aula virtual
 Prueba de hipótesis:
 Después del tratamiento y análisis estadístico, de hace la prueba de hipótesis, para
determinar si la hipótesis es consistente con los datos obtenidos, para este caso se
hace uso del estadístico de la diferencia de medias, aplicando la prueba paramétrica
de la t de student, usada para poblaciones o muestras pequeñas (menores que 30),
se trabaja con un nivel de significación del 0.05, es decir con el 95% de confianza de
que se tomó la decisión adecuada., para lo cual se aplica la fórmula, obteniendo t,
luego con los grados de libertad, se recurre a la tabla de valores críticos para t de
student y se verifica si el valor calculado de t cae dentro del área de aceptación o
rechazo para cada hipótesis, verificando o no las hipótesis planteadas.
Ejemplo de plan de investigación
tomado de Raúl Mejía Ibañez
Tema: Estrategia de participación en el desarrollo nacional

sostenible con las unidades navales
Formulación del problema: ¿Qué herramienta permitirá la
participación en el desarrollo sostenible con las
unidades Navales en XX, para contribuir al cumplimiento
de la misión institucional?.
Preguntas complementarias
¿Cuál es el marco legal de participación en el desarrollo
sostenible?
¿Qué evaluación se tiene de la participación de las
unidades de la fuerza armada del XX en el desarrollo
sostenible?
 ¿Qué características debe tener el instrumento que permita la

participación de las unidades de la armada en el desarrollo
sostenible?
Objetivo general:
 Proponer una estrategia que permita la participación en el desarrollo
sostenible de la unidades de la Armada para el período 2010-1015
,como modelo para su generalización en la jurisdicción institucional
Objetivos específicos:
 a) Analizar el marco legal que sustenta la participación de la armada
en el desarrollo
 b) Evaluar la participación de las unidades de la Armada en las
dimensiones del desarrollo sostenible
 c) Diseñar una estrategia de participación de las unidades de la

armada en la dimensión económica, social, medio-ambiental y de
seguridad del desarrollo sostenible
 d) Evaluar la estrategia propuesta
 Hipótesis
 La formulación de una estrategia de participación de las unidades
de la armada , está condicionada a las dimensiones económica.
Social, medio-ambiental y de seguridad del desarrollo sostenible
 Variables:
EJEMPLO DE PLAN DE INVESTIGACION
Tomado de Raúl Mejía Ibañez
 V.D:
 Estrategia de participación
 V.I:
 a) Dimensión Económica de Participación
 b) Dimensión Social de Participación
 c) Dimensión Medio-ambiental de Participación
 d) Dimensión de Seguridad de Participación
 .
 V.Interviniente:
 a) Recursos
 b) Marco Legal
EJEMPLO DE PLAN DE INVESTIGACION
Tomado de Raúl Mejía Ibañez
 Esquema tentativo:
 Capitulo I : Planteamiento metodológico
 Capitulo II : Marco teórico (marco legal)
 Capítulo III : Evaluación del desarrollo sostenible
 Capitulo IV: Propuesta de estrategia de
participación del desarrollo sostenible
 Capitulo V : Evaluación de la propuesta
 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Redacción y Presentación del Trabajo
Científico
 En esta etapa el investigador deberá redactar su informe de
investigación Azevedo (1998), enfatiza que el texto deberá ser
escrito de modo gramaticalmente correcto, fraseológicamente
claro, terminológicamente preciso y estéticamente agradable
.CONCLUSIONES
 Las etapas consideradas servirán de guía en la realización de
la investigación, no pueden ser una camisa de fuerza para
poner trabas en la investigación, frenando su creatividad, la
intención es proveer orientaciones básicas para la elaboración
de una investigación científica.
Gráfico N° 56
Secuencia de
resultados
del desarrollo de una
investigación
científica
TRABAJO PRÁCTICO 5
¿Cómo planificar la ejecución de la investigación?
1) Determine el universo de su investigación
2) Seleccione las técnicas, instrumentos e informantes o
fuentes
3) Determine si se necesitará muestra o no, en caso de que
si, cuál será el tamaño (s)
4) Describa la forma de tratamiento de los datos
4) Describa la forma de análisis de la información
5) Elabore el cronograma de ejecución
6) Elabore la estructura tentativa del informe final
TRABAJO PRÁCTICO 6
¿Cómo elaborar el plan de tesis?
1) Integre todos los trabajos prácticos hasta ahora
ejecutados
2) Redacte en futuro el plan de investigación
3) Recuerde que de acuerdo al tema de
investigación debe revisar la literatura y
antecedentes, para plantear con mayor facilidad
el plan.
4) Si ha seguido todos los consejos y pasos ¡ya
tiene el camino trazado! Felicitaciones
EJEMPLOS DE PLANES DE
INVESTIGACIÓN
 "LA RELACIÓN ENTRE LA MOTIVACIÓN LABORAL Y LA
PRODUCTIVIDAD EN LA INDUSTRIA TEXTIL DE AREQUIPA“
 "MOTIVACION DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA DE

TELECEL DE LA CIUDAD DE LA PAZ"
(APLICACION DE LA TEORIA DE HERZBERG)
 “DISEÑO DE UN SISTEMA DE CONTROL OPTIMO MULTIVARIABLE PARA

UNA COLUMNA DE DESTILACIÓN CON MÚLTIPLES TIEMPOS
MUERTOS”
Esquema tentativo del informe final
 Las partes de la tesis:

 Metodología
 Fundamentación
 Resultados
 Los capítulos de la tesis
 Capítulo 1: Planteamiento metodológico
 Capítulo 2: Marco Referencial
 Capítulo 3: Descripción de…
 Capítulo 4: Análisis de…
 Capítulo 5: Propuesta
 Capítulo 6: aplicación de la propuesta
 Conclusiones
 Recomendaciones
Capítulo 2: Marco Referencial (revisión
de la literatura)
 Conjunto de planteamientos teóricos, directamente

relacionados a la parte de la realidad a investigar
 Objetivo: obtener los datos de los dominios de las

variables teóricas, mediante la técnica del Análisis
Documental, utilizando como instrumento fichas de
diverso tipo
 Sirve de base como patrón comparativo
Funciones del marco teórico
 Ayuda a prevenir errores que se puedan haber cometido
en otros estudios
 Orienta cómo habrá de realizarse el estudio
(antecedentes)
 Documenta la necesidad de realizar el estudio
Conduce al establecimiento de hipótesis
 Inspira nuevas líneas por áreas de investigación
 Provee de un marco de referencia para interpretar
resultados
Etapas de la elaboración del marco
teórico
 Revisión de la literatura:
 Detectar, Seleccionar, consultar y obtener la
bibliografía y otros materiales que sean útiles.
Extraer y recopilar la información relevante y
necesaria que atañe al problema de investigación
 La adopción de una teoría o desarrollo de una

perspectiva teórica o de referencia
Tipos de fuentes de información
 Fuentes primarias: libros, antologías, artículos de

publicaciones periódicas, reportes de asociaciones,
trabajos presentados en conferencias, seminarios,
testimonios de expertos, documentales, páginas de
internet reconocidas.
 Fuentes secundarias: son listas , compilaciones y

resúmenes de referencias o fuentes primarias, publicadas
en un área de conocimiento en particular, las cuales
comentan artículos, libros , tesis, disertaciones y otros
documentos especializados.
Tipos de fuentes de información
 Fuentes terciarias o generales: Se trata de

documentos donde se encuentran registradas las
referencias a otros documentos de características
diversas y que compendian nombres de títulos y
revistas y otras publicaciones periódicas. ( directorios
de empresas)
Revisión de la literatura
 Acudir a fuentes primarias
 Consultar a expertos en el área para que orienten en
la selección y detección de la literatura
 Revisar fuentes terciarias para localizar fuentes
secundarias
 Utilizar motores de búsqueda en internet.
 Las fuentes primarias más utilizadas son los libros,
artículos de revistas científicas y ponencias o trabajos
presentados en congresos, simposios y otras
reuniones similares
Extracción y recopilación de la
información
 Existen diversas maneras de recopilar la información, lo

importante es que se extraiga los datos y las ideas
necesarias para la elaboración del marco referencial.
 en algunos casos únicamente se extrae una idea, un
tema, un comentario o una cifra, en otros se obtiene varias
ideas, se resume la referencia ( ej. Resultados de una
investigación) o se reproducen textualmente partes del
documento.
 Resulta indispensable anotar, la referencia completa de
donde se extrajo la información, según el tipo de que se
trate
Referencias bibliográficas
 Es muy válido copiar lo aportado por un autor y anotarlo tal y como
está escrito o, por otro lado leerlo, interpretarlo y plasmarlo como lo
entendamos.
 Existen dos clases de citas
 Textuales, y
 De referencias
En las citas textuales se copia tal y como aparecen impresas y su
texto va entre comillas
Pueden citarse párrafos completos, sin terminar, sin que tengan
principio y entrecortados.
Después del texto entre comillas va numerada progresivamente y
entre paréntesis la referencia, si es que se opta por este sistema
En una tesis es obligatorio que las citas textuales y

de referencia, se identifiquen con un número
progresivo a lo largo de todo el trabajo.
 Si es necesario no tiene que repetirse continuamente las citas para
volver a referirse a ellas ya que existen locuciones latinas como:
Ibídem, Íbid, ib
En castellano se traducen y se pueden utilizar como :
Ídem, id y significa la misma fuente e, igual que lo anterior, para
referirse a la cita inmediata anterior se escribe así
Ídem, p.
Op cit. u Ob. cit.
En español se traduce como Op cit. Y significa obra citada, también
oportunamente citada.
Sólo se utiliza cuando anteriormente fue citado el autor y que no sea
inmediato anterior y se anota asi:
Op cit., p.
 Es casi un requisito que la cita se anote al pie de la página.
 Todas las citas deben llevar los siguientes datos:
 Número ( progresivo de la referencia)
 Autor (Nombre completo empezando por los apellidos
 Nombre del documento( en caso de enciclopedias se anota
primero el nombre de la colección, luego el del libro o su número
de volumen
 Editorial o, institución o, empresa en caso de manuales,
instructivos, etc.
 Año de edición o fecha de publicación en caso de periódicos o
revistas
 Página o páginas en que parece la referencia
Como Referenciar la información
 El sistema cita-nota
 Si en el texto se habla de un autor o se cita alguno de sus
pasajes la nota correspondiente proporciona la referencia
bibliográfica adecuada, este sistema es muy cómodo porque
si la nota va a pie de página, el lector sabe rápidamente a
que obra nos referimos. Ej. Chomsky1, admitiendo el principio
de la semántica….
---
1 CHOMSKY, C. Metodología de la Investigación; editorial
Udegraf. Lima, 2002; página 254
Como Referenciar la información
 El sistema autor – fecha: Permite la supresión de todas las notas
de referencia bilbiográfica , conservando sólo la de discusión y las
de envio
 Este sistema presupone que la bibliografía final sea construida

poniendo en evidencia el apellido del autor y la fecha de publicación
del libro o artículo, la bibliografía toma por lo tanto una de las
formas de acuerdo normas. Ej.
 Según Chomsky (2002), las hipótesis……

 Lugo en la bibliografía se considera el autor citado
CHOMSKY, C. Metodología de la Investigación; editorial Udegraf. Lima,
2002; pp. 254
Advertencias
 No proporcionar fuentes y referencias a nociones
universales
 No atribuir a un autor una idea que el transcribe como idea
de otro
 No añadir o quitar notas sólo para hacer cuadrar la
numeración
 En fuentes de segunda mano citar primero al que cita y
luego al citado EJ. Sidanelle cita a Smith.
 Si nos interesa resaltar que Sidanelle asume la
responsabilidad puede ser así: Sidanelle cita a Simth
 SIDANELLI c. El Leguaje del Campo PP.45.. Edit. Omega.
España 2003. (envia SMITH C. Metodología del
Aprendizaje. Edit. Limusa. España. 2002. pp.256.)
Advertencias
 Segundo si nos interesa traer a colación que la

afirmación es de Smith, se puede citar así:
 SMITH C.……………….2002 (citado por SIDANELLI
C………..
Capitulo 1: Planteamiento Metodológico
 EL planteamiento metodológico tiene como

propósito dar cuenta de la propuesta del como se
desarrolla la tesis
 Todo ya esta en el plan, ahora se trata de utilizarlos
en la tesis; es decir que la metodología del plan se
jala al planteamiento metodológico
 En este capitulo ya no se considera el cronograma
de ejecución
 Ahora se redacta en pasado lo ya hecho; o en
presente, lo encontrado pero que persiste tal como
lo hemos encontrado
 En este capitulo se consideran problema, objetivos,
hipótesis, variables, diseño de la ejecución
 El problema de que se parte, se mantiene en todos
sus componentes
 Los objetivos siguen siendo el mismo objetivo
general y los mismos objetivos específicos
 La hipótesis global y las subhipótesis se mantienen
 Las variables del problema de la realidad y del
marco referencial se mantienen así mismo su
identificación, sus definiciones y sus clasificaciones
Capitulo 1: planteamiento metodológico
 Igualmente se mantiene el universo de la

investigación, las técnicas, instrumentos e
informantes o fuentes, la muestra o muestras pero
complementadas y las formas de los tratamiento de
los datos y el análisis de las informaciones
 La primera parte de los instrumentos de recolección

de datos es la que se denomina generalidades
 Las generalidades se refieren a los informantes, las
preguntas a esa primera parte permiten obtener
respuestas que se convierten en cuadros o gráficos
 Los cuadros o gráficos obtenidos con datos sobre
las poblaciones de informantes pasan a
complementar parte de la muestra
 Esto no se puede hacer a nivel de plan; porque aun
no se tienen los instrumentos de recolección de
datos de campo; pero cuando ya se han formulado y
ya se han aplicado pasan a complementar o
enriquecer las informaciones sobre las poblaciones
de los informantes
 Los cuadros o gráficos de la parte de generalidades

de los instrumentos requieren un subnumeral, un
nombre, un numero correlativo, el grafico en si, la
fuente, las apreciaciones
EJEMPLO
 Técnicas, instrumentos e informantes o fuentes para recopilar los
datos
 Para obtener los datos de los dominios de las variables se requirió
aplicar:
 a) La técnica del análisis documental en cuya aplicación se
usaron como instrumento fichas textuales y resumen; recurriendo
como fuentes a libros sobre gestión…; para obtener los datos de
los dominios de las variables, conceptos basicos, principios…
 b)La técnica de la encuesta; utilizando como instrumento el
cuestionario que figura en el anexo nº 8 de esta tesis, recurriendo
como informante a los directivos de las empresas xx que hemos
aplicado para obtener los datos de los dominios de las variables:
directivos, actividades económico financieras…
 c) La técnica de la entrevista utilizando como instrumento

la guía de entrevista que figura en el anexo 9 de esta
tesis, recurriendo como informantes a directivos de las
empresas xx para obtener los datos de las mismas
variables
 Tamaño de la muestra.- En resumen se trabajo con una

muestra de 60 empresas cuyo listado se presenta en el
siguiente cuadro para la aplicación del cuestionario
Capitulo 1: planteamiento metodológico
 Para la prueba piloto del cuestionario se seleccionó a las

siguientes empresas:
 A las empresas a las cuales se les aplico la guía de entrevista
teniendo como informantes a exdirectivos fueron las
siguientes….
 Grados de instrucción y distribución por profesiones de
los informantes:
 a)Gerentes.- El grado de instrucción de los gerentes se
presenta en el cuadro Nº 13
 Apreciaciones: Los gerentes en promedio en un 81.81% tienen
educación superior, en un 11.63% tienen secundaria completa y
en un 6.56% primaria completa
Elaboración de instrumentos para
recuperar datos
 Los elementos de identificación del instrumento son:
universidad, escuela de postgrado, maestría en…, logo
de la universidad, anexo Nº, cuestionario o guia de
entrevista Nº, titulo de la tesis, invocacion o proposito
 La primera parte de un instrumento de recolección de

datos de campo: generalidades. Informantes (Se
especifica quienes son los informantes llenando el
espacio que hemos dejado punteado).
Luego se procede a formular preguntas sobre esos
informantes (ocupación, edad, sexo, nivel educativo….)
recuperar datos
 Para determinar cuantas y cuales serán además de
generalidades las otras partes del instrumento para
recolectar los datos es necesario revisar el planteamiento
metodológico del plan de la tesis que se refieren a las
técnicas, instrumentos e informantes o fuentes y en el se
precisan las variables que requerirán de ellos
Ejemplo
 La técnica de encuesta utilizando como instrumento un
cuestionario recurriendo como informantes a los
ejecutivos de las empresas xx que aplicaremos para
obtener los datos de los dominios de las variables
directivos actividades económico financieras, actividades
de control, destino de los créditos, normas internas,
ganancias y perdidas
recuperar datos
 Entonces el cuestionario Nº 1 debe obtener datos de los

dominios de las 6 variables además de generalidades
que ya se tiene por lo tanto las partes serían:
1. Generalidades
2. Directivos
3. Actividades económico financieras
4.actividades de control
5. Destino de los créditos
6. Normas internas
7. Ganancias y perdidas
Elaboración de instrumentos para recuperar
datos
Para determinar al interior de cada parte de un instrumento

las preguntas que serán necesarias y suficientes para
obtener los datos que necesitaremos para contrastar
todas las subhipótesis debemos revisar:
 Las preguntas de la formulación interrogativa del

problema
 El cruce de variables que da lugar a esa parte del
instrumento y los enunciados de las hipótesis que cruzan
la variable
datos
 En el ejemplo que hemos venido considerando, las preguntas de la
parte 2.
Directivos relacionado con conceptos se formularia la siguiente
pregunta:
2.1¿de entre los siguientes conceptos que teóricamente se
consideran básicos o que es necesario conozcan y apliquen los
directivos de la empresa, marque con X todos los que Ud..... Conoce
y aplique en su empresa.
a),b),c)……………………………………….j)
2.2¿de entre las siguientes razones por los que no aplica en su
empresa; los que no ha marcado ahora marque con X las razones
que ahora correspondan:
a),b),c),d)
e)Otra razón( )¿Cuál? Menciónela……..
Y así se continua con todas las variables de marco teórico
relacionándolas con la realidad y el problema
datos
 Los instrumentos ya elaborados deben ser

probados, seleccionando un pequeño numero de
informantes que corresponden a la muestra y luego
se ejecuta la recolección de datos.
 Los datos recolectados se pueden procesar con el

programa de tratamiento estadístico que se haya
escogido para convertir los datos en informaciones
con forma de cuadros o gráficos
Elaboración de instrumentos
 Toda medición o instrumento de recolección de datos
debe reunir 3 requisitos esenciales:
 La confiabilidad: se refiere al grado en que la

aplicación repetida al mismo sujeto u objeto, produce
resultados iguales ( Tº)
 La validez: grado en que un instrumento mide la

variable que se busca medir
 Objetividad: Se refiere al grado en que el instrumento
es permeable a la influencia de los sesgos y
tendencias de los investigadores que lo administran
califican o interpretan
Niveles de medición
 Nivel de medición nominal: Hay 2 ó más categorías no

hay orden ni jerarquía: Ej. Sexo M F
 Nivel de medición ordinal: Hay varias categorías, pero

además un orden de mayor a menor Ej. Medición de
rangos de preferencias de marcas
Niveles de medición
 Nivel de medición por intervalos: además del orden

o jerarquía entre categorías, se establecen intervalos
iguales en la medición, el cero es arbitrario no es real:
Ej. Tº
 Nivel de medición de razón: además de tenerse

todas las características del nivel de intervalos, el cero
es real y es absoluto Ej. La productividad, las ventas,
el ingreso
Tipos de instrumentos
 Existen varios tipos y las mas variadas técnicas: ver

cuadro
Cuestionarios: Tipos de preguntas
 Preguntas cerradas: Contienen opciones de

respuesta previamente delimitadas Ej. Que técnicas
de manejo de personal aplica: a) selección, b)
Desarrollo c) Capacitación
 Preguntas abiertas: No delimitan de antemano las

alternativas de respuesta , por lo cual el número de
categorías de respuesta es muy elevado Ej. Cuáles
cree que son las causas por lo que los directivos no
aplican las normas:-----------------
Cuantas preguntas
 En ocasiones sólo basta una pregunta, en otras, se
requiere elaborar varias preguntas para verificar la
consistencia de las respuestas, el número de preguntas
depende las variables que se quiere medir Ej. De los
programas de información sobre calidad ¿cuáles de las
siguientes actividades se efectúa en esta empresa?
 1. planeación
 2. Formas de control
 3. Elaboración de reportes con datos sobre calidad
 4. Evaluación sistemática de los datos sobre calidad
 5. Distribución generalizada de información
 6.Sistemas de autocontrol de calidad
Partes de un cuestionario
 Portada (nombre del cuestionario, logotipo)
 Introducción (propósito, motivación , agradecimiento,

tiempo, confidencialidad…

 Instrucciones insertas a lo largo del mismo
 Agradecimiento final
Contextos a aplicarse
 Auto administrado: se proporciona directamente a los

participantes
 Por entrevista personal o telefónica
El reporte de investigación
 El reporte contiene los siguientes elementos:

 Portada
 Agradecimientos
 Índice del reporte o tabla de contenidos: de Lista de
anexos, cuadros
 Símbolos y abreviaturas
 Glosario
 Resumen y abstract
 Cuerpo del documento
 Conclusiones
 Recomendaciones
 Anexos
 Bibliografía o Referencias

Diap. Ii

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Investigación en Ingeniería

Realidad Investigación Ciencia

“la ciencia se nos aparece como la más deslumbrante y

Natural (Física, Cultural (Psicología

Kedrov y Spirkin clasifican la ciencia por su objeto:

“estudio crítico de los principios, hipótesis y resultados de

La ciencia y el conocimiento nos ponen de manifiesto el

La técnica, la ciencia y la tecnología, se

La técnica y la tecnología Ciencia pretende la

LA INVESTIGACIÓN: Proceso que, mediante la aplicación del

 Por ser sistemática, genera procedimientos, presenta

 Tiene razón de ser por sus procedimientos y resultados

 La investigación científica, parte de la realidad, la investiga,

 Dato (registro), Información (carece de valor de Interp.),

Nonaka y Takeuchi (1997)

predice Conoc, sistemático

•Permiten al investigador comunicar los

•Son oficiales, públicos y controlados por una

•Se destinan a transmitir información a una

 Son fundamentales para los investigadores porque

 Antes de llegar a ser publicados los resultados

 La frecuencia y uso de un canal informal o

La calidad política se La calidad formal se

Técnicas de recolección e interpretación

Significa encontrar respuestas para indagaciones propuestas

“actividad básica de las ciencias en su indagación y

Es una estructura racional que integra como elementos

indispensables a la investigación y a la ciencia ya

Tiene un carácter pragmático, proceso formal y

sistemático de desarrollo del método científico.

En resumen investigación científica es un

El enfoque cuantitativo (Hernández et al. (2006), usa la

Significa traducir en números opiniones e informaciones, para

 El enfoque cualitativo, por lo general se utiliza para

Los estudios cuantitativos pueden desarrollar

Los estudios cualitativos, son

Un ejemplo de estudio cualitativo:

Estudios de caso que apoyan el análisis sobre

Un ejemplo de estudio cuantitativo:

La influencia del ambiente térmico en la

Un ejemplo de estudio cuanti-cualitativo:

¿Qué factores influyen en el que un trabajador sea

 En una primera fase cualitativa, en un estudio piloto se

De acuerdo a sus objetivos:

•Asume las formas de

•Sirven para preparar el

Se efectúan normalmente

Son comunes en situaciones donde existe poca

En pocas situaciones constituyen un fin en si mismos,

El objetivo es explorar lo poco investigado o desconocido

Estudios sobre el comportamiento

Ejemplos Investigación Exploratoria:

 Describe las características de una población o

 Miden , evalúan o recolectan datos sobre

diversos aspectos, dimensiones o

 Se selecciona una serie de cuestiones, se

 Los estudios descriptivos pueden ofrecer la

•Qué tan •Su diferencia

•¿En qué medida

 Una investigación que determine cuanta satisfacción laboral,

 Estudios sobre el índice de productividad de las empresas del

 Propósito medir el grado de relación que exista entre dos

 Pretenden responder a preguntas como por ejemplo ¿ a