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SEMANA 1

Sesión 2

COMUNICACIÓN 1-PDN

2018
Observa el siguiente video:

Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=z6UerWlFd0g

Ahora, responde las siguientes preguntas:


¿Por qué el reno fue devorado por el oso?

¿Por qué el lobo fue devorado por el oso?

¿Por que el conejo se salvó de la lista de animales que el oso iba a devorar?

¿Qué es la comunicación efectiva?


REQUISITOS DE UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA
ESTRATEGIAS Y HERRAMIENTAS

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https://i2.wp.com/psicologiaycomunicacion.com/wp-content/uploads/2015/02/consejos-
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LOGRO DE SESIÓN

Al término de la sesión, el estudiante


elabora un discurso oral, utilizando
estrategias y técnicas para alcanzar una
comunicación efectiva, mostrando
creatividad y coherencia.
NIVELES DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA

NIVEL
INTELECTUAL

CONTENIDOS Lenguaje Verbal


Información concreta, datos,
ideas

NIVEL
RELACIONES EMOCIONAL
Lenguaje No Verbal
Miradas, tonos de voz,
gestos, actitudes

Emisor Medio Receptor

Retroalimentación
https://www.google.com.pe/search?rlz=1C1HLDY_esPE711PE711&biw=1242&bih=557&tbm=isch&sa=1&q=estudiante+universitario
LA RETÓRICA Y LA COMUNICACIÓN EFECTIVA

La comunicación efectiva fue estudiada por los antiguos


griegos y latinos, quienes la denominaron Retórica. Esta
tenía los siguientes elementos:

La intellectio o exploración

Consiste en el estudio, lo más


profundo posible, del tema que se
quiere tratar.

“Nadie debe hablar o escribir


de lo que no sabe”.
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La inventio o selección de las ideas

Trata sobre la toma de decisiones del orador


para elegir las ideas específicas que va a
desarrollar en su discurso. Estas provienen del
corpus que la intellectio ha proveído.
Depende mucho de la situación comunicativa
que debe enfrentar el orador.
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La dispositio o jerarquización de las ideas


En esta etapa, el emisor debe ordenar sus
ideas a partir de una lógica que le permita
resaltar y explicar la ideas principales que
exponga. Estas a su vez derivan de un tema.
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La elocutio o el uso adecuado del lenguaje
Esta tiene que ver esencialmente con la forma que
toman las ideas. Es decir, es la elección de las
palabras y del tipo de lenguaje en general que elegirá
el emisor para elaborar su discurso. Por ejemplo,
mucho dependerá de la situación comunicativa para
elegir entre un lenguaje coloquial u otro formal o http://3.bp.blogspot.com/4TFT6eBPw0M/Uutfjb4BKNI/AAAAAAAAIX0/aWXC
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académico.

La memoria
Es el manejo de recursos que permite al orador retener
la información para poder disponer de ellas en el
momento preciso del discurso.
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El actio o acción
Son todos los elementos físicos que permiten que las
ideas lleguen al auditorio. Se incluyen, principalmente,
a la expresión corporal y al manejo de la voz.

https://www.jornaldoempreendedor.com.br/wp-
content/uploads/2013/06/barack-obama.jpg
REQUISITOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA

Existen requisitos que harán que la


comunicación se realice de
manera efectiva: transmisión y
entendimiento de un mensaje.
Los requisitos se dividen en dos
grupos:

 Los físicos (actio)

 Los psicológicos.
http://cenatpsicologia.com/wp-content/uploads/2014/12/deporte.jpg

A continuación, se presentarán los más importantes.


REQUISITOS FÍSICOS (ACTIO)

MANEJO DE LA VOZ
El buen orador deberá emplear su voz de forma correcta, ya que es el
instrumento fundamental de la comunicación. Una mala proyección de la voz
manifiesta inseguridad o desconfianza. La voz consta de aspectos básicos
como la respiración, la entonación, la vocalización y la modulación.

Para alcanzar este requisito, trabajaremos 4 técnicas.

1. La técnica de la gesticulación para comprobar


nuestra articulación
2. La técnica de lápiz entre los dientes para mejorar
nuestra articulación
3. La técnica del trabalenguas para la correcta
Vocalización
4. La técnica de la aliteración para la práctica de la
modulación, la entonación, la dicción, las pausas y
el control de la respiración
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8baed.jpg?w=450
REQUISITOS FÍSICOS (ACTIO)

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EXPRESIÓN CORPORAL
Utiliza el lenguaje del cuerpo para comunicar lo consciente e inconsciente del
ser humano. Se considera que entre el 60 y 70% de la comunicación se realiza
a través de gestos, miradas, posturas o expresiones corporales diversas. El
resto de la información se presenta a través de la palabra.

Para lograr este requisito, ensayaremos la


técnica “la representación de ademanes y
discurso oral”, la cual consiste en acompañar
el sentido de las palabras con movimientos
físico determinados y adecuados a la situación
comunicativa que se presenta.

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REQUISITOS FÍSICOS (ACTIO)

IMAGEN PERSONAL
La imagen personal es nuestra carta de
presentación frente al mundo. Ella se construye a
través de nuestra vestimenta, el aspecto, los
gestos y la postura. Si aprendemos a manejar los
distintos elementos que conforman nuestra
imagen, tendremos más oportunidades de causar
una buena impresión en nuestro interlocutor. https://assets.entrepreneur.com/content/3x2/1300/20160711190355-
marca-yo.jpeg?width=750&crop=16:9

Para trabajar este requisito, se practicará


la técnica ¿qué te inspiro?
Esta consiste en el conocimiento de las
GESTOS Y
impresiones que provocamos en los demás ASPECTO
POSTURA
VESTIMENTA
cuando me comunicamos. Es decir, Hay que
ser conscientes de que no solo mis palabras
hablan por mí, sino un conjunto de elementos https://image.slidesharecdn.com/presentacion-110306140113-phpapp02/95/presentacion-de-tu-imagen-
personal-8-728.jpg?cb=1299421181

que debemos potenciar.


REQUISITOS PSICOLÓGICOS

ASERTIVIDAD
Es aquella que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten
defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido. Ser asertivo es
expresar nuestros puntos de vista respetando el de los demás.

Trabajaremos este requisito utilizando la técnica


de los enunciados en primera persona.

Esta consiste en expresarse enfatizando la primera


persona en la expresión de las ideas. Estas inciden
sobre un aspecto negativo de la persona que se
tiene al frente. Por ello, el reto radica en la
capacidad que se tenga para respetar las ideas o
acciones contrarias a nuestro criterio sin dejar de
criticarlas.

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REQUISITOS PSICOLÓGICOS

Empatía
La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que
siente o incluso lo que puede estar pensando.
Las personas empáticas son las que mejor saben "leer" a los demás, a partir
de su lenguaje no verbal, sus palabras, el tono de su voz, su postura, su
expresión facial.

Utilizaremos la técnica de la proyección de


emociones para desarrollar la empatía.

Esta consiste en intentar interpretar no solo las ideas


que nos quiere trasmitir el interlocutor, sino también
sus emociones.
A partir de ello, debes elaborar un discurso de apoyo
y comprensión.

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REQUISITOS PSICOLÓGICOS

RESILIENCIA

La resiliencia es la capacidad que forjan algunos individuos que consiste en la


superación o adaptación ante la adversidad y del excesivo estrés. El resiliente
conserva siempre un equilibrio emocional y piensa que luego de la experiencia
negativa habrá un mejor futuro.

Trabajaremos este requisito con la


técnica de la pregunta incómoda.

Esta actividad consiste en “resistir” de la


mejor manera las preguntas o
intervenciones incómodas e impertinentes
cuando nos explayamos sobre un tema
cualquiera que sentimos importante.

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REQUISITOS PSICOLÓGICOS

ACTITUD POSITIVA

La actitud puede definirse como la disposición o el ánimo con el que


enfrentamos una situación. Por tanto, se deduce que una actitud
positiva es aquella que adoptamos para afrontar lo que venga de la
forma más beneficiosa para nosotros.

La actitud positiva la desarrollaremos


gracias a la técnica del “yo puedo”.

Este ejercicio consiste en verbalizar los


deseos de superación frente a los
obstáculos que se oponen a nuestras
metas. Sin embargo, hay que ser
conscientes de que los objetivos deben ser
posibles.
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ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE PARA UNA COMUNICACIÓN
EFECTIVA
Se divide en

Estrategias cognitivas Estrategias metacognitivas

Por ejemplo: Por ejemplo:

Elaboración Organización Planificación Regulación

Consiste en conectar Construye establece Evalúa su

comprensión
Conocimiento previo Conexiones Objetivos

con con Y realiza

Conocimiento nuevo La información


Ajustes

Adaptado:https://www.google.com.pe/search?biw=1366&bih=613&tbm=isch&sa=1&ei=ZDZDWv30HcjZmwHpqpK4DQ&q=M%C3%89TODO+R%C3%89T%C3%93RICO+COMUNICACION+EFECTIVA&oq=M%C3%89TODO+R%C3%89T%C3%93RICO+COMUNICACION+EFEC
TIVA&gs_l=psy-ab.3...38244.43794.0.44249.22.22.0.0.0.0.316.2772.0j14j1j1.16.0....0...1c.1.64.psy-ab..6.0.0....0.xJt8J474TRQ#imgrc=jxb19de2kI482M:
MÉTODO RÉTÓRICO

Se divide en

Intellectio Inventio Dispositio Elocutio Memoria Actio

Pertenecen al Pertenecen al
Prediscurso Discurso Posdiscurso
utilizan
utilizan
Estrategias cognitivas
Estrategias metacognitivas

Elaboración Organización Regulación Planificación


usan técnicas como Que usan técnicas como

El diálogo El esquema numérico


Preguntas de metacognición
o
o

La lluvia de ideas Mapa mental Adaptado:https://www.google.com.pe/search?biw=1366&bih=613&tbm=isch&sa=1&ei=ZDZDWv30HcjZmwHpqpK4DQ&q=M%C3%89TODO+


R%C3%89T%C3%93RICO+COMUNICACION+EFECTIVA&oq=M%C3%89TODO+R%C3%89T%C3%93RICO+COMUNICACION+EFECTIVA&gs_l=psy-
ab.3...38244.43794.0.44249.22.22.0.0.0.0.316.2772.0j14j1j1
ACTIVIDADES GRUPALES

Para alcanzar los requisitos para una comunicación efectiva, se combinarán estrategias,
técnicas y actividades de reforzamiento.

Para ello, el docente explica a los estudiantes la técnica de pensamiento crítico


creativo llamada la dramatización.
1. Se explica cómo se realizará cada una de las actividades.
2. Se presenta el logro al que aspira esta técnica en cada una de las actividades.
3. Se forman equipos de 2 o más integrantes de acuerdo a la actividad que se vaya a
realizar. Se les pide que lean minuciosamente las indicaciones.
4. Antes y durante las actividades, deben utilizar las estrategias cognitivas de
elaboración y organización.
5. Durante la realización de las actividades, se monitorea que se estén utilizando
eficientemente los recursos orales, corporales y cognitivos aplicadas a la técnica de la
dramatización.
6. El docente al final de la aplicación de la técnica en cada una de las actividades invita
al frente a un representante del grupo para que comparta los alcances obtenidos con
esta actividad.

A continuación, invitaremos a los estudiante a desarrollar los ejercicios de la guía.


BIBLIOGRAFÍA

Edutedis formación. (s.f). Comunicación efectiva y trabajo en equipo.


[En línea]. Recuperado de
https://talentosreunidos.files.wordpress.com/2015/09/2-
12_comunicacion_efectiva-y-equipos-de-trabajo.pdf

De la Cruz, Ignacio. (s.f). Comunicación efectiva y trabajo en equipo.


[En línea]. Recuperado de
http://descargas.pntic.mec.es/mentor/visitas/comúnicación_efectiva
trabajo_equipo.pdf

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