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CURSO:
INTEGRANTES:
2017 -2018
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE OPERACIONES
Las Operaciones en una empresa son todas aquellas actividades que tienen relación con las áreas de la
misma que generan el producto o servicio que se ofrece a los clientes. Podríamos decir que son la “forma de
hacer las cosas dentro de la empresa”, tal que sus actividades permitan prestar el servicio o producir el
producto que se da o entrega a los clientes para cumplir sus expectativas.
Objetivos
Es la manera en que se lleva a cabo la entrada de las materias primas ( que pueden ser
materiales , información ,etc.) así como el proceso dentro de la empresa para transformar
los materiales y así obtener un producto terminado para la entrega de los mismos a los
clientes o consumidores, teniendo en cuenta un control adecuado del mismo.
TIPOS DE SISTEMAS DE
PRODUCCIÓN Es el utilizado por la empresa que produce
PRODUCCIÓN POR solamente después de haber recibido un
TRABAJOS O BAJO PEDIDO encargo o pedido de sus productos.