PRINCIPIOS Y VALORES

CORPORATIVOS
Presentado por : María Isabel Lizarazo Castro
Profesional Universitario
E.S.E. Hospital San Antonio Soatá
2017
PRINCIPIOS CORPORATIVOS
MISION

Somos una Empresa Social de prestación de servicios de salud del

Estado de baja y mediana complejidad, centro de referencia de la
red norte del departamento de Boyacá, para los usuarios y su área
de cobertura, a través de una subred propia con 5 unidades
básicas de atención y una de medina complejidad básica, talento
humano idóneo y especializado, infraestructura y tecnología
adecuada para la región, sostenibilidad ambiental, salud pública y
procesos de mejoramiento continuo de la calidad que logran la
satisfacción del usuario, impactando positivamente en las
condiciones de salud de la comunidad, reconocidos por su
liderazgo en la implementación de políticas de atención a la mujer
y la infancia.
PRINCIPIOS CORPORATIVOS
VISION

Para el 2025 seremos una institución cabeza de la red norte

fortalecida y reconocida en la prestación de los servicios de salud
de primero y segundo nivel en subred integrada, con talento
humano comprometido con la satisfacción y calidad del servicio al
usuario, tecnología al servicio de la red de manera eficiente y
confiable, acreditado en salud y con un modelo de gestión que la
hace sostenible y competitiva.
 VALORES
 RESPETO: Aceptar y reconocer la condición propia, las
individualidades, los intereses y las expectativas de la persona,
incluyendo a nuestros usuarios, compañeros y el medio ambiente.
 TRANSPARENCIA: Honestidad en el manejo de recursos y frente al
usuario la verdad de su condición.
 COMPROMISO: Tomar conciencia de la importancia del
cumplimiento de las obligaciones adquiridas con el usuario y la
organización.
 AUSTERIDAD: Optimización en el uso de los diferentes recursos de
la Institución y en la atención de los usuarios manteniendo la
calidad.
 SOLIDARIDAD: Sensibilidad social hacia la salud, trabajo
colaborativo que lleva al trabajo en equipo.
 PRINCIPIOS
 TRABAJO EN EQUIPO
 COMUNICACIÓN
 LIDERAZGO
 MEJORAMIENTO CONTINUO
 BUEN TRATO
 CONFIDENCIALIDAD
 OBJETIVOS
CORPORATIVOS
USUARIO: Prestar servicios de salud de baja y mediana complejidad,
atendiendo la demanda con altos estándares de calidad y fomentando la
participación social y comunitaria.
PROCESOS INTERNOS: Fortalecer el desarrollo institucional a través de un
sistema integrado de gestión basado en procesos, que permitan mejorar
las condiciones de accesibilidad, oportunidad, pertinencia, continuidad y
seguridad en la prestación de los servicios de salud.
CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE: Fomentar una cultura organizacional
fuertemente orientada al mejoramiento individual y corporativo, en un
ambiente de trabajo seguro y con el uso eficiente de tecnologías de
información y comunicación.
FINANCIERA: Propender por la solidez financiera de la Institución,
mediante un manejo administrativo eficiente.
 PRINCIPIOS
CORPORATIVOS
HONESTIDAD: Cada persona del Hospital sustenta una gestión
transparente en cada una de sus actuaciones, racionalizando la
utilización de los recursos y empleándolos únicamente para el logro de
los objetivos y fines institucionales.
CONFIDENCIALIDAD: Manejar con entereza la información, de tal forma
que no se divulgue ni se de a conocer la información confidencial,
relacionada con la vida la salud y la institución.
CALIDEZ: El talento humano del Hospital, será fraternal y humanitario
con el usuario y su familia, con sus compañeros de trabajo para
contribuir así a una mejor calidad en la atención y en la convivencia en el
área laboral.
 PRINCIPIOS
CORPORATIVOS
LIDERAZGO: Capacidad de establecer dirección y directrices; motivar a los
equipos de trabajo hacia un fin común, comprometiéndolos hacia la acción
y responsabilidad en el desempeño de sus funciones.
RESPETO: Capacidad de valorar, entender y aceptar las diferencias.
RESPONSABILIDAD: Cumplimiento de deberes y obligaciones adquiridos
con la Institución.
TRABAJO EN EQUIPO: Capacidad de interactuar con los demás para
obtener un resultado común.
COMPROMISO INSTITUCIONAL: Identificarse con los logros y resultados.
COMPETENCIA TECNICA: Conocimientos, habilidades y destrezas para el
desarrollo de su función.
GRACIAS