MANAGERUL este persoana

care, într-o organizaţie, planifică,

organizează, coordonează, antrenează
şi controlează personalul şi activităţile
desfăşurate astfel încât aceasta să-şi
atingă obiectivele propuse.
Calitatile unui manager excelent sunt:

– Creativitatea
– Structurarea
– Intuiţia
– Flexibilitatea
– Îşi asumă riscuri
– Curajul
– Deschis la schimbare
– Să aibă spirit de lider
 LIDERUL în afaceri este
conducǎtorul unui grup implicat
într-o anumitǎ afacere. Liderul
în afaceri este un om de
încredere, stǎruitor şi inventiv.
 Calitatile unui lider excelent sunt :

- Carisma
- Creativitatea
- Credinţa
- Curajul
- Încrederea
- Perseverenţa
- Responsabilitatea
MANAGER ≠ LIDER?
 MANAGER LIDER
•Administrează •Inovează
•Comandă, convinge •Inspiră,însufleţeşte
•Îndeplineşte indicaţiile •Îndeplineşte propriile
altora idei
•Acţionează pe bază de •Acţionează pe baza
calcule viziunilor
•Este orientat de către •Este orientat către
angajaţi oameni
•Controlează •Acorda încredere
•Sprijină mişcarea •Dă impuls mişcării
•Ia decizii •Îndeplineşte deciziile
•Face CUM trebuie •Face CE trebuie
•Se bucură de respect •Se bucură de dragoste
•Respectă •Este adorat
•Este profesionist •Este entuziast
 Diferenţa dintre un
lider şi un manager
este că:
• ...orice persoana poate să ajungă lider,
dar nu oricine are capacitatea de a fi
manager şi de a conduce o echipa
deoarece managerul este un antrenor, iar
pentru a fi în această postură ai nevoie de
abilităţi speciale.
• Managerul este acea persoană care
comandă şi conduce echipa pentru
punerea în aplicarea a ideilor lui, în timp
ce liderul inspiră şi încurajează
personalul.
 Asemănările dintre
un manager şi un
lider sunt:
- Amândoi au subordonaţi care
îi ajută la îndeplinirea
sarcinilor, însă relaţiile dintre
ei sunt diferite;
- Amândoi posedă cunoştinţe
profesionale pe care le aplica
la realizarea proiectelor.
 În anii 70 firma Gillette era ameninţată din
toate părţile, concurenţa o împingea spre
periferia pieţei. Atunci a redus preţurile iar
profiturile s-au prăbuşit. Apoi s-a luat o
decizie: locul ei trebuie să fie în fruntea pieţei
prin calitate înaltă şi preţuri pe măsură.
Prin urmare decizia lor importantă a fost să
investească în dezvoltarea gamei de maşini de
ras Sensor. Firma a hotărât să acorde timp
pentru a dezvolta un produs original care să
schimbe piaţa.
 Gillette a cheltuit 275 milioane dolari
pe proiectarea şi dezvoltarea gamei de
produse Sensor care a fost unul dintre
cele mai mari succese de afaceri din
ultimii ani. Până la urmă în 1995 cifra
vânzărilor atingea 2,6 miliarde dolari.
 CONCLUZII:
• Trebuie să ai rol de întreprinzător într-o
firmă (iar un lider nu are)
• Trebuie să ai idei inovatoare, nu te lăsă
prins să faci ceea ce face concurenţa, în
timp ce un lider acţionează pe baza
ideilor grupului său
• Ideile strălucite necesită timp
 Michael Dell a decis să vândă Pc-uri direct
consumatorilor şi să construiască la comandă. Acum
toate firmele din sectorul calculatoarelor încearcă să
imite strategia lui Dell, prea târziu. Inspiraţia lui Dell
valorând 12 miliarde de dolari a fost să evite
intermediarii prin care se vindeau calculatoarele
personale.
El a hotărât să vândă direct clienţilor şi să
construiască produse pe bază de comandă. Dell a
prevăzut creşterea complexităţii şi necesităţile de
servicii specifice unor anumiţi clienţi, precum şi
avantajele economice ale unui model de distribuţie
directă.
 Dell avea în 1998 vânzări de 12,3
miliarde dolari şi este cel mai mare
vânzător direct de computere din lume.
 CONCLUZII:
• Trebuie să ai rol de întreprinzător într-o
firmă (iar un lider nu are)
• Să ai curajul să iei decizii inovatoare
(iar un lider încurajează pe alţi să aibă
idei)
• Menţine legătura strânsă cu clienţii
• Scapă de intermediari
 Momentele de criză sunt cele mai bune ocazii în
care să fii un lider nu este de ajuns ci trebuie să-ţi
exerciţi anumite roluri ale managerilor.

Ca lider, Yorgos Ioannidis consideră Romtelecom

ca fiind cea mai mare provocare a carierei sale. Când s-
a angajat la Romtelecom, care este o organizaţie uriaşă,
a trebuit să inveţe oamenii să lucreze altfel decât o
făceau până atunci. În 3-4 luni şi-a dat seama ce se
întamplă în organizaţie şi după aceea a produs anumite
mişcări la nivel de management.
 Ioannidis se află la conducerea unei companii care
a renunţat la 1.900 de oameni în primele nouă luni ale
anului, în cadrul celei mai dure restructurări operate
de o companie locală în ultimii ani, care vizează
eficientizarea operaţiunilor. Pentru a inspira oamenii şi
pentru a le da puterea să treacă peste această perioadă,
un bun lider trebuie să dea dovadă de o energie
pozitivă, adică să fie în stare să vadă din timp atât
oportunităţile, cât şi eventualele crize. În astfel de
situaţii un lider trebuie să aibă curajul să ia decizii
singur şi să-i facă pe oamenii din echipa sa să creadă în
aceste decizii.
 În concluzie putem să afirmăm pe baza
a ceea ce am demonstrat în slide-urile
anterioare, că pentru o firmă managerul
este mult mai important decât un lider,
deoarece orice persoana poate să ajungă
lider, dar nu oricine are capacitatea de a fi
manager. Pentru ca să fii manager trebuie
să ai aptitudini mult mai complexe faţă de
aptitudinile unui lider.
 Bibliografie:
• Management - Anişoara Duică, Editura
Bibliotheca, Târgovişte 2008
• www.neculaifantanaru.com
• www.emanuelgrigoras.ro
• www.transelectrica.ro
• www.zf.ro
• “75 dintre cele mai bune decizii manageriale luate
vreodată...şi 21 dintre cele mai proaste” - Stuart
Crainer, Editura Teora