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del
desempeño
Laboral
¿Qué es la evaluación del
desempeño?
Para el Jefe:
Evaluar mejor el Para el empleado: Para la organización:
desempeño y Conocer los aspectos del Evaluar su potencial humano
comportamiento de los comportamiento y a corto, mediano y largo
subordinados en base a desempeño que mas valora plazo, puede identificar los
las variables y factores la empresa y conocer las empleados que necesitan
de evaluación así como expectativas de su jefe de actualización o
comunicarse con sus su desempeño así como sus perfeccionamiento en
empleados para que fortalezas y debilidades. diversas áreas de actividad.
comprendan la mecánica
de evaluación
ETAPAS PRINCIPALES DEL PROCESO DE
EVALUACION DEL DESEMPEÑO.
• Acuerdos iniciales y planeación (definición de alcance y objetivos ).
1
• Retroalimentación.
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Elección
Mixtos forzada
Algunos
Métodos de
evaluación.
Incidentes Investigación
críticos de campo
Escala grafica de evaluación de desempeño
LA RETROALIMENTACION EFECTIVA.
La etapa de Retroalimentación es un proceso escencial
de la Evaluación del Desempeño, ya que es el momento
en que se deben analizar con mucha objetividad los
errores, las oportunidades, las necesidades que existan y
sobre todo, la mejor forma de mejorar.
RECOMENDACIONES PARA UNA
RETROALIMENTACION EFECTIVA
Para el evaluado
1.- Escuchar lo que se te dice atentamente, si
algo no queda claro pedir que se te repita o explique.
2.- Entender lo que se te dice, no prejuzgar, ni estar
la defensiva. Si no lo entiendes pide explicación
nuevamente o ejemplos.
3.- No atacar al evaluador.
4.- Ante las diferencias hacer propuestas, ofrecer
soluciones.
5.- Pedir a tu evaluador que expectativas tiene (muy
especificas) para demostrar en una siguiente
evaluación las mejoras correspondientes.
6.- Si en algún aspecto no depende de ti el dar un
resultado, explicarlo claramente. Ejm. Políticas
establecidas, labor de equipo, proveedores, etc.
7.- Definir compromisos tuyos y pedir a tu evaluador los de él en cuanto a sus expectativas ( que
quede todo muy claro ).
8.- Darse la oportunidad de conocerse mejor y encontrar puntos de acuerdo por la mejora
continua.
9.- Agradecer los comentarios y el tiempo.
RECOMENDACIONES PARA UNA
RETROALIMENTACION EFECTIVA.
Para las personas que darán retroalimentación (los evaluadores), éstas son
algunas recomendaciones:
Problemas personales
Problemas conyugales.
Preocupaciones financieras.
Desordenes emocionales / psicológicos.
Limitaciones físicas.
Poca ética profesional.
Problemas de salud.
Falta de esfuerzo.
Falta de madurez para el trabajo.
Factores externos.
Bajas en la industria o demasiada
competencia.
Limitaciones legales.
Conflictos entre la dirección y el sindicato.
https://www.youtube.com/watch?v=Y6QsjCv5KOw