EL PROBLEMA

¿Cómo se originan las investigaciones?

¿Qué hacer para depurar una idea y
transformarla?
¿Qué es un problema de investigación?
¿Cuáles son las características deseables de un
problema de investigación?
Aspectos a considerar antes del planteamiento
del problema
Planteamiento del problema
Herramientas del planteamiento del problema
Ejemplo y ejercicios
Síntesis de los elementos del planteamiento del
problema
 EL PROBLEMA

¿CÓMO SE ORIGINAN LAS INVESTIGACIONES ?

Primer acercamiento a la realidad que habrá de

IDEAS investigar

 Experiencias individuales
 Materiales escritos
 Teorías
 Descubrimientos producto de investigaciones
¿Cómo se generan?
 Conversaciones
 Observaciones de los hechos
 EL PROBLEMA

¿QUÉ HACER PARA DEPURAR UNA IDEA Y TRANSFORMARLA?

 Amerita una reflexión para acercarse más al

problema.

 Estar familiarizado con el campo teórico que

puede respaldarla.

 Conocer los estudios, investigación y trabajos

anteriores para no investigar algo que ya ha
sido estudiado con rigurosidad.

 Estructurar más formalmente la idea de

investigación.
 EL PROBLEMA

El Tema de Investigación
 EL PROBLEMA

El Tema de Investigación

Realidad problemática Tema de investigación Problema Investigable

Congestionamiento de Técnicas para garantizar Minimización del retraso

tráfico en las redes de la calidad del servicio en en redes tipo unicast
datos redes de datos mediante algoritmos
basados en
metaheurísticas de
inteligencia artificial

Congestionamiento Funcionamiento de los Semáforos inteligentes

vehicular en la ciudad semáforos basados en algoritmos
neuronales de
inteligencia artificial
Aprendizaje de Aprendizaje de Mejorar el nivel de
enfermería habilidades en práctica aprendizaje mediante
clínica simulación y realidad
mixta en práctica clínica
 EL PROBLEMA

¿QUÉ ES UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN?

Un problema de investigación existe cuando en el

conocimiento de la realidad se percibe un vacío, una
necesidad o una dificultad que requiere respuestas.
Muñoz Giraldo y otros (2001)

Los problemas de investigación son

hechos que surgen de la realidad y que
el investigador encuentra a partir de
múltiples situaciones, tales como: vacíos
de conocimiento, resultados
contradictorios, explicación de un hecho.
Tamayo y Tamayo,M. (2002)
 EL PROBLEMA

¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DESEABLES DE UN PROBLEMA DE

INVESTIGACIÓN

 Factible: cuando se puede investigar

por los medios de que se dispone.

 Claro: en el sentido de que todos los

términos empleados en su definición sean
claros y respondan a una realidad.

 Significativo: en qué medida el

problema que se desea resolver tiene
algún significado tanto para el
investigador como para el entorno.
 EL PROBLEMA
ASPECTOS A CONSIDERAR ANTES DEL PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA

Antes de iniciar el planteamiento del problema, es necesario contar con:

 Un tema definido
 Una bibliografía básica
 Un profesor asesor
 Fichas de lectura
 Un ámbito espacial definido (empresa, organización, sector económico,
región, país..)
 Apoyo de los miembros del ámbito espacial en el cual se desarrollará el
trabajo (si es el caso)
 Información preliminar acerca de los eventos que suceden en el ámbito
espacial. Esta podrá adquirirla mediante la observación directa de las
situaciones propias de la empresa, organización u otro o por la aplicación de
entrevistas a las personas que tienen relación con el mismo.
Fuente: Carlos E. Méndez A. (2002). Metodología-Diseño y desarrollo del proceso de investigación. Mc Graw Hill
 EL PROBLEMA

¿CÓMO DESARROLLAR EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA?

Autor: Carlos Méndez Alvarez

1. Inicie un diagnóstico de la situación actual para conocer qué pasa en su

objeto de investigación. Realice las siguientes actividades:

1.1. Elabore una lista de los hechos o situaciones que están ocurriendo en
el objeto de estudio. (Éstos son los síntomas del problema).

1.2. Elabore la lista las causas que producen los síntomas detectados.
(Éstas son las causas del problema).

1.3. Con los síntomas y sus causas ya identificadas, haga un relato de la

situación actual, sin incluir juicios de valor y cuidando que el diagnóstico
esté sustentado por datos empíricos o teóricos.
Fuente: Carlos E. Méndez A. (2002). Metodología-Diseño y desarrollo del proceso de investigación. Mc Graw Hill
 EL PROBLEMA

¿CÓMO DESARROLLAR EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA?

2. Realice el pronóstico: Suponga que las situaciones identificadas en el

diagnóstico subsisten en el objeto de investigación, es decir ¿Cuáles serán los
resultados de tal permanencia?

3. Plantee el control al pronóstico: Como investigador, usted debe buscar

alternativas de solución que se anticipen al pronóstico. Piense qué es
necesario hacer para que el pronóstico no se dé en el objeto de investigación.

4. Haga uso de una de las herramientas didácticas (árbol de problemas,

preguntas orientadoras o cuadro diagnóstico). Tal como se muestra en los
ejemplos siguientes:

Fuente: Carlos E. Méndez A. (2002). Metodología-Diseño y desarrollo del proceso de investigación. Mc Graw Hill
 EL PROBLEMA
¿CÓMO DESARROLLAR EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA?
Autor: Carlos Méndez Álvarez
 EL PROBLEMA
¿CÓMO DESARROLLAR EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA?

Autor: Mario Tamayo y Tamayo

Fuente: Mario Tamayo y Tamayo (2002). El Proceso de la Investigación Científica. México: Limusa
 EL PROBLEMA
¿CÓMO DESARROLLAR EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA?

Autor: Mario Tamayo y Tamayo

Fuente: Mario Tamayo y Tamayo (2002). El Proceso de la Investigación Científica. México: Limusa
 EL PROBLEMA
¿CÓMO DESARROLLAR EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA?

Autor: Mario Tamayo y Tamayo

Fuente: Mario Tamayo y Tamayo (2002). El Proceso de la Investigación Científica. México: Limusa
 EL PROBLEMA
¿CÓMO DESARROLLAR EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA?
HERRAMIENTAS DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: EL PROBLEMA
ÁRBOL DE PROBLEMAS

EFECTOS

EFECTOS EFECTOS

Síntomas
PROBLEMA Síntomas
PRINCIPAL

CAUSAS CAUSAS
CAUSAS

CAUSAS
CAUSAS CAUSAS
 EL PROBLEMA
EJEMPLO DE ÁRBOL DE PROBLEMAS

E Insuficiencia Cardíaca e Incremento de Insuficiencia

f Respiratoria P
e R
c O
t N
o Ó
Bajo Rendimiento Baja Talla y Peso Desgano para comer S
s
T
I
Síntomas Síntomas C
Problema •Alergias •Fiebre O
De Presencia de Asma
• Mocosidad • Dolores
interés • Dificultad para musculares
respirar D
I
A
C G
a Perros Gatos Canarios Loros Pericos Cloro Plagatox N
u Ó
s S
a T
s Mamíferos Aves Sustancias I
C
O

Contacto Genético
EJEMPLO ÁRBOL DE PROBLEMAS
EL PROBLEMA
Caso de Estudio: Biblioteca. Proceso: Préstamo de Libros.
P
R
O
Ausencia de la N
Cola de Desperdicio de Ó
Efectos administración
usuarios papel S
del tiempo T
I
C
O
Síntomas
•Molestia de
usuarios Lentitud en el Proceso D
Problema
•Molestia del de Préstamo de Libros I
Recurso Humano A
•Congestionamiento G
N
Ó
S
T
Búsqueda de Uso de Transcripción de I
Causas
ejemplares Carpetas y Datos C
manualmente formatos repetitivos O
EJEMPLO ÁRBOL DE PROBLEMAS EL PROBLEMA
Caso de Estudio: Sistema de Admisión. Políticas de información P
R
O
N
Se afecta el Ó
Consecuencias Pérdida de Pérdida de S
proyecto de
inscripción tiempo T
vida I
Síntomas C
• Desmotivación O
• Bajo nivel de
desempeño
Problema •Bajo índice Ausencia de D
académico Información y I
• Repitencia
comunicación sobre el A
• Cambio de
especialidad proceso de admisión G
N
Ó
La universidad No se cuenta El estudiante S
Causas T
no promueve con un servicio desconoce su
sus carreras de orientación potencial I
al aspirante C
O
 Fútbol y Racismo EJEMPLO ARBOL DE PROBLEMAS

Estereotipos promueven Reforzamiento de los Actitudes xenófabas

EFECTOS la inclusión y dificultan la procesos de selección y y violentas de los
Discriminación
racial
integración exclusión. espectadores

Síntomas
 Escasa participación, lenta e
irregular de las minorías étnicas.
OBJETO DE
 Desigualdad en el acceso.
ESTUDIO O
 Escasa presencia de estas
PROBLEMA minorías entre los espectadores.
 Exclusión de competiciones a
personas extranjeras.
Síntomas
 Total inexistencia de las minorías
étnicas en posiciones de poder o toma
EXISTENCIA de decisiones en el ámbito deportivo.
DE UN RACISMO  Inmigrantes legales, no pueden jugar
INSTITUCIONAL en ligas regulares.
 Mínimas cuotas de participación para
los ciudadanos no europeos.

Agenda Política Organizadores y Gestores

Deportivos

CAUSAS Presunción de que se Solo se queda en

Ausencia políticas de Pocas veces reconocen que
promueve la inclusión buenas intenciones y
integración contribuyen a la desigualdad
social compromiso
racial y son parte del
(Contradicciones con los
problema.
procesos de selección y
participación)

Desarrollar programas de Formar la plantilla de Potenciar el contacto

ALTERNATIVAS intervención e trabajadores sobre cómo local con las minorías
investigaciones conseguir la igualdad social étnicas
en las prácticas.
Fuente: Fútbol y Racismo: Un problema Científico y Social. Revista Internacional de Ciencias del Deporte, abril, año/vol.II, número 003
HERRAMIENTAS DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
EL PROBLEMA
CUADRO DIAGNÓSTICO

1. SÍNTOMAS 2. CAUSAS 3. PRONÓSTICO 4. CONTROL AL

Hechos o Hechos o situaciones Situaciones que PRONÓSTICO
situaciones que se que se producen por pueden darse si se Acciones por las
observan al la existencia de los siguen presentando cuales el
analizar el objeto síntomas los síntomas investigador puede
de investigación. identificados en 1. identificados en 1 y anticiparse y
sus causas en 2. controlar las
situaciones
identificadas en
síntomas, causas y
pronóstico.

Fuente: Tomado de: Méndez A., Carlos E. (2002). Metodología. Diseño y

Desarrollo del Proceso de Investigación. Colombia: Mc Graw Hill
 EL PROBLEMA

HERRAMIENTAS DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

PREGUNTAS ORIENTADORAS

 ¿Qué se va a estudiar? (se refiere al tópico específico a

investigar)
 ¿Cuáles son los límites espaciales? Espacio geográfico en
el cual se desarrolla la investigación
 ¿ Cuáles son las unidades de observación?
 ¿Cuál es el contexto en el que se encuentra inmerso la
investigación?
 ¿ Qué está ocurriendo actualmente? (Síntomas que se
observan y son relevantes)
 ¿ Cuáles son las causas de ello? Es decir, qué lo está
produciendo?
 ¿Qué trae esto como consecuencia?
 ¿Qué sucedería si el problema se mantiene, es decir,
cuáles serían las implicaciones que esto traería?
 ¿Cuáles son las posibles alternativas?
 EL PROBLEMA
SINTESIS DE LOS ELEMENTOS QUE CONTIENE EL
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESIIGACIÓN

DESCRIPCIÓN DIAGNÓSTICO PRONÓSTICO

¿Cuál es la enmarcación ¿Qué está ocurriendo

teórica? Cuál es la actualmente? ¿Cuáles son los ¿Qué pasa si el problema
situación esperada? ¿Cuál síntomas? ¿Cuáles son las permanece? ¿Qué trae como
es el contexto general? causas del problema? consecuencia?

Referencias empíricas y/o

teóricas

CONTROL DE DELIMITACIÓN
PRONÓSTICO ESPACIO, TIEMPO, FORMULACIÓN
UNIVERSO,
BENEFICIARIOS
¿Cómo se puede solucionar el
problema? ¿Cuál es el espacio ¿Cuál es la pregunta que
¿Qué es necesario hacer? geográfico? sintetiza el problema?
¿Cuàles son las posibles ¿Para quién?
alternativas?
 Referencias
Méndez A. Carlos E. (2001). Metodología Diseño y Desarrollo del Proceso
de Investigación (3ª. ed.). Bogotá: Mc Graw hill.
Hurtado de Barrera, Jacqueline. (2000). Metodología de la Investigación
Holística. Venezuela: Instituto Universitario de Tecnología Caripito.

Tamayo Tamayo, Mario. (2006). El proceso de la Investigación Científica.

Barcelona: Limusa.