UNIVERSIDAD NACIONAL

AUTÓNOMA DE MÉXICO
INGENIERÍA MECÁNICA ELÉCTRICA
GESTIÓN GERENCIAL
PRESENTAN:
CONTRERAS DIAZ GABRIELA
HERNÁNDEZ MACIAS HUGO IVÁN
ORTIZ JIMÈNEZ ERI GABRIEL

SEMESTRE 2017-I
DEFINICIÓN DE TRABAJO
EN EQUIPO
Revisemos algunas definiciones de equipo:

 Número reducido de personas con capacidades

complementarias, comprometidas con un propósito, un
objetivo de trabajo, un planeamiento común y con
responsabilidad mutua compartida.

Katzenbach y K. Smith
 Un equipo es un conjunto de
personas que realiza una tarea
para alcanzar un resultado.

Fainstein Héctor.

 Es un conjunto de personas que poseen

destrezas y conocimientos específicos,
que se comprometen y colocan sus
competencias en función del
cumplimiento de una meta común.

Díaz. S.
 Es un grupo energizado que se ha comprometido para lograr objetivos
comunes, que trabajan y gozan con ello, y que producen resultados de alta
calidad.
Álvarez, J.

Un equipo de trabajo es un
grupo de personas
organizadas,
. que trabajan
juntas para lograr una meta.
El trabajo en equipo se
refiere a la serie de
estrategias, procedimientos
y metodologías que utiliza
un grupo humano para
lograr las metas propuestas.
 SINERGIA
El término que se asocia con la combinación de conocimientos, talentos
y habilidades de los miembros del equipo en un esfuerzo común,
es SINERGIA.

Sinergia significa que el resultado alcanzado por el trabajo de varias

personas es superior a la simple suma de las aportaciones de cada una de
ellas.

Este es el objetivo del trabajo en equipo. Tras la discusión en el equipo

de trabajo, cada componente puede aportar un conocimiento.
DESARROLLO Y EVOLUCIÓN DE
LOS TRABAJOS EN EQUIPO
Para comprender mejor el funcionamiento de los equipos vamos a ver cómo se
desarrollan; en general el proceso de desarrollo pasa por cinco etapas.

 Etapa de formación
Se caracteriza por:
- Falta de liderazgo,
- Carencia de aceptación de algunos integrantes,
- Confusión de valores y objetivos,
- Deberán formularse políticas para normar la actuación.
 Etapa de tormenta

Son características de esta etapa:

- Se negocian, valores, reglar y objetivos,
- Hay mayor confianza y se exteriorizan opiniones al grupo,
- Hay un líder que estimula la comunicación e interacción.
 Etapa de establecimiento de normas

Sus características son:

- Valores, reglas y objetivos compartidos,
- Equipo integrado,
- Se aplica un método común,
- Habilidades y talentos de los integrantes para solución de
problemas,
- Se llega a la productividad.
 Etapa del desempeño

Se caracteriza por:
- Se actúa de manera interdependiente, individual pero apoyando y
apoyándose en el equipo.
- Los miembros responden automáticamente a los problemas.
 Etapa de suspensión
Es la etapa en la que el equipo reconoce que su tiempo como “unidad” ha
terminado, festeja sus logros y se disuelve.
El equipo de trabajo en tanto que está formado por un
grupo de personas, es algo vivo que evoluciona en el
tiempo hasta llegar a la madurez.
 TIPOS DE EQUIPOS DE
TRABAJO
1. Equipos de trabajo funcionales

Este tipo de grupos humanos están compuestos por miembros de

la organización de varios niveles verticales diferentes dentro de la
jerarquía de la empresa; por lo tanto, las funciones que realizarán
sus integrantes son muy variadas.
2. Equipos de trabajo multifuncionales

Este es uno de los tipos de equipos de trabajo más completos ya que:

Debido a que sus miembros son considerados expertos en su área
funcional, por lo general están capacitados para tomar decisiones por
su cuenta, sin necesidad de consultar a la dirección de proyecto.
3. Equipos de trabajo autónomos

Además de escoger a los individuos por su cualificación y experiencia, es

preciso asegurarse de que la integración con el resto de integrantes será la
óptima, para minimizar la aparición de problemas de comunicación en el
futuro.
 DIFERENCIAS ENTRE UN
EQUIPO DE TRABAJO Y UN
GRUPO DE TRABAJO
 Un grupo de trabajo son dos o más individuos que trabajan en forma
independiente para alcanzar un objetivo global y pueden o no trabajar
uno al lado del otro en el mismo departamento. Los comportamientos,
formas de trabajar, responsabilidad y liderazgo en un grupo son muy
diferentes a los de un equipo.
Grupo
 Hay un sólo líder

 El líder decide, discute y delega

 La finalidad del grupo es la misma que la misión de la organización

 Responsabilidad individual

 El producto del trabajo es individual

 Se mide la efectividad indirectamente (por ej. impacto sobre el negocio de

c/individuo, etc.)

 Las reuniones son propuestas por el líder

Un equipo de trabajo es un pequeño grupo de personas con
habilidades complementarias que están comprometidos con un
objetivo en común y un forma de trabajo que sostiene la
responsabilidad de cada uno.
Equipo
 Liderazgo compartido

 El equipo decide, discute y realiza un verdadero trabajo en conjunto

 La finalidad del equipo la decide el mismo equipo

 Responsabilidad individual y grupal compartida

 El producto del trabajo es grupal

 La medición de la performance es directa por la evaluación del

producto del trabajo

 El equipo discute y realiza reuniones para resolver problemas

LAS 5 C DEL TRABAJO EN
EQUIPO
Para comenzar a trabajar en equipo es
importante tomar en cuenta las “5 c” en las que
se basa el trabajo en equipo.
Complementariedad
Cada integrante del equipo de trabajo domina un tiene
conocimientos o domina una función específica del proyecto.
Siendo estos conocimientos o funciones específicas en conjunto
fundamentalmente necesarias para sacar el trabajo adelante.
Es decir cada función se complementa.
Coordinación
El grupo de profesionales cuenta con un líder a la cabeza que debe
actuar de forma organizada e involucrarse con cada uno de los
integrantes del equipo con el objetivo de establecer un correcto
desempeño orientado al logro de los objetivos.
Comunicación
El trabajo en equipo exige canales y líneas de comunicación
abierta y directa para poder realizar y coordinar las distintas
actuaciones individuales. Si no existe una comunicación asertiva
es claro que el proyecto fracasará.
Confianza
En un equipo de trabajo cada persona debe confiar en el buen hacer del
resto de sus compañeros de equipo. Y cada miembro debe estar consciente
de la responsabilidad que lleva realizar su trabajo correctamente en tiempo
y forma.
Compromiso
Cada miembro debe aportar lo mejor de si mismo, no
buscando destacar entre sus compañeros sino confiando en
que ellos harán lo mismo, con el propósito de lograr los
objetivos del equipo.
Las “5 c” en las que se basa el trabajo en equipo, no tienen
un orden jerárquico, ni una es más importante que la otra.

En la medida que se pongan en práctica acciones tomando

en cuenta las “5 c”, se podrá ir generando una cultura de
trabajo en equipo.
 ROLES DE LOS MIEMBROS
DE UN EQUIPO
El moderador: coordina, orienta, motiva y controla a otros
integrantes; dependiendo de quien asuma ese rol, puede
ejercerlo de forma autocrática, consultiva, democrática,
anárquica, orientadora o relajada.
El colaborador: secunda, complementa,
apoya, sustenta y respalda la labor de todo el
equipo, especialmente de quien asume el rol
de moderador.
El creativo: sugiere, innova, crea y
propone nuevas cosas y nuevas
formas de hacerlas.
El relacionista: cuida todo lo que tiene que ver
con la armonía tanto los integrantes del equipo,
como con las personas ajenas a él.
El evaluador: es el crítico, el que vuelve a centrar
al equipo cuando este se dispersa y evalúa tanto los
resultados como los procedimientos.
El portavoz: es el emergente grupal,
expresa el acontecer grupal, lo que el
resto del grupo no está en posibilidad de
hablar, pero que lo afecta a él más que a
otros
El chivo emisario: es aquel al que se le
depositan todos los aspectos desfavorables,
de tensión o conflictos grupales,
habitualmente es segregado del grupo.
El saboteador: es aquel que se hace cargo de
la resistencia al cambio.
 PROCESO DE FORMACIÓN
DE LOS EQUIPOS.
La puesta en marcha de un equipo de trabajo es un proceso
complejo que pasa por diferentes fases:

 Hay que definir con claridad cuáles van a ser los objetivos
que deberá alcanzar.
 Hay que determinar su posición dentro de la organización.

 Seleccionar a sus integrantes: en función de la tarea

asignada hay que buscar a personas con capacidades y
experiencia suficiente para cubrir las distintas facetas del
trabajo encomendado. Hay que seleccionar personas con
capacidad para trabajar en equipo.
 Entre los integrantes se nombrará un jefe de equipo,
en base a su mayor experiencia, su visión más
completa del trabajo asignado, y su capacidad de
conducir grupos.
Desde la Psicología Social se puede analizar la
efectividad o no de un grupo para realizar una tarea, de
acuerdo a las fuerzas que actúan en su interior.
Afiliación y pertenencia: Es el grado de identificación que los
integrantes del grupo tienen entre sí y con la tarea. Pasar de la
afiliación a la pertenencia equivale a dejar de sentirse aislados;
tener compromiso hacia el grupo.
Cooperación: Se refiere al vínculo que se
puede establecer entre los miembros de un
grupo.
Pertinencia: Es la capacidad del grupo para
situarse en dirección al objetivo y no perder
de vista la tarea.
Comunicación: Comunicación en base a la
relación de los miembros del grupo.
Aprendizaje: Integración del aporte de conocimientos de cada
persona. Para lograr un cambio cualitativo, es necesario que exista
un modelo comunicacional saludable; a mayor comunicación,
mayor aprendizaje grupal.
 VENTAJAS Y
DESVENTAJAS DEL
TRABAJO EN EQUIPO
La principal ventaja del trabajo en equipo está en la
búsqueda de resultados en conjunto y en este sentido,
podemos observar tres tipos de efectos:

 Efecto social
 Efecto aditivo
 Efecto factorial
Efecto social: Los seres humanos tendemos a
interrelacionarnos, porque no podemos satisfacer todas
nuestras necesidades solos, necesitamos a los demás
para lograr obtener lo que necesitamos.
Efecto aditivo: Se refiere al enriquecimiento que se tiene
tanto en calidad como en cantidad, de los recursos de que
se dispone, gracias a la diversidad que tiene cada persona.
Todas estas capacidades juntas, se complementan unas a
otras y hay crecimiento para cada una de las partes.
Efecto factorial: Se logra cuando hay sinergia, es decir, cuando
la interacción entre los diferentes miembros del equipo se hace de
forma positiva y el resultado es que el aporte de todo el equipo
supera la simple suma de los aportes individuales.
Ventajas del trabajo en equipo:

 Los equipos aumentan la productividad y son menos costosos.

 Los equipos mejoran la comunicación, hay mayor interacción
entre los participantes y se comparte la información.
 Los equipos realizan trabajos que los grupos corrientes no
pueden hacer, ya que las metas son trabajadas por personas con
diferentes conocimientos y habilidades, que se integran y se
complementan.
 Los equipos aprovechan mejor los recursos, ya que se
comparten y se usan de forma más inteligente.
 Los equipos son más creativos y eficientes para resolver
problemas.
 Los equipos generan decisiones de alta calidad.
 El trabajo resulta menos estresante.
Desventajas del trabajo en equipo:

 Tomar las decisiones de forma prematura.

 Que impere el dominio de pocas personas, en particular
el de un líder.
 Consumir mucho tiempo en reuniones discutiendo
soluciones y acciones, retrasando su puesta en marcha.
 Que existan presiones sobre miembros del equipo para
aceptar soluciones.
 Que impere el dominio de pocas personas.
 Responsabilidad ambigua. Porque queda diluida en el
grupo.
Bibliografía
 http://www.tiemposmodernos.eu/equipo-de-trabajo-
concepto-y-desarrollo/

 https://www.aiteco.com/que-es-un-equipo-de-trabajo/

 http://www.obs-edu.com/int/blog-project-
management/tipos-de-equipos-de-trabajo/3-tipos-de-
equipos-de-trabajo-y-un-proyecto

 http://www.losrecursoshumanos.com/diferencias-entre-
grupo-de-trabajo-y-equipo-de-trabajo/

 http://dgrh.salud.gob.mx/Formatos/MANUAL-DE-
TRABAJO-EN-EQUIPO-2012.pdf