COMANDO GENERAL DEL EJÉRCITO

ESCUELA MILITAR DE INGENIERIA

Mcal. Antonio José de Sucre
BOLIVIA
 NECESIDAD

Philip Kotler define las necesidades como “una sensación de carencia de

algo, un estado fisiológico o psicológico”.
A día de hoy siguen vigentes las teorías sobre las necesidades del ser humano
formuladas por el psicólogo Abraham Maslow en 1943, y expresadas en su
famosa pirámide, la “Pirámide de Maslow” Según Maslow, podemos agrupar
las necesidades de los humanos en cinco categorías consecutivas, que van de
las más básicas a las más sublimes.
PIRÁMIDE DE MASLOW
 NECESIDAD

Cuando una necesidad es estimulada se convierte en un motivo y esto impulsa a un

individuo a buscar satisfacción.
En las economias mas avanzadas las necesidades se hacen numerosas, por eso se
debe determinar que necesidades relacionadas con el producto predominan entre
los distintos grupos de clientes, y después, transformar esas necesidades en deseos
¿Recuerdas cuando para cambiar de
canal de televisión tenías que levantarte
del sofá y quedarte al lado de la tele
hasta que encontrabas algo que te
interesara ver?

Tu ya tenías la necesidad de cambiar de

canal sin moverte del sofá. Por eso, a la
que pudiste te compraste una tele con
control remoto
 NECESIDAD

¿Recuerdas cuando quedabas con alguien

en algún sitio, tardaba en venir y no sabías
como localizarlo?

Tenías la necesidad de llamarlo, de saber si

estaba por llegar, si no iba a venir, si se había
perdido... Pero no podías llamarle porque
aunque tenías cabinas de teléfono en la calle
y teléfonos públicos en los bares no si esa
personas ya había salido de casa no tenías a
dónde llamarle. Por eso te pareció genial la
idea de tener un teléfono móvil con el que
poder comunicarte con todo el mundo en
cualquier lugar.
 DESEO

Los deseos consisten en anhelar aquellos productos o

servicios que son necesarios para poder satisfacer las
necesidades más profundas, por ejemplo: la necesidad de
alimento puede llevar a una persona a desear una
hamburguesa o una pizza.
NECESIDAD Y DESEO
NECESIDAD Y DESEO
 ESTADISTICA
Se designa con el nombre de estadística a aquella ciencia
que ostenta en sus bases una fuerte presencia y acción de
las matemáticas y que principalmente se ocupa de la
recolección, análisis e interpretación de datos que buscan
explicar las condiciones en aquellos fenómenos de tipo
aleatorio
 MEDIA ARITMETICA
La media es la medida más usada para
encontrar el promedio. De hecho, la gente
siempre utiliza la palabra "promedio" para
referirse a la "media." Encontrarla es simple:
solo suma todos los números en los datos y
divídelos por la cantidad de números
 MEDIANA
La mediana es el número del medio en un
grupo de datos. Sin embargo, los datos
deben estar ordenados numéricamente (de
mayor a menor o de menor a mayor) antes de
encontrar este promedio. Si el número del
medio está entre dos números, entonces
encuentra la media entre esos dos (súmalos
y divídelos entre 2).
 MODA
La moda es probablemente la forma menos
común de encontrar el promedio, y en la
mayoría de los casos es la menos útil. Para
encontrar la moda, solo encuentra el número
que más se repite. Puede haber más de una
moda, o ninguna.
Moda = número que más se repite.
UBICACIÓN DEL MARCO
PRACTICO

La obtención del marco practico ubicado en

municipio de Ivirgarzama a una distancia de
224 km del nordeste del departamento de
Cochabamba.
 NECESIDADES DE
IVIRGARZAMA

Ivirgazama tiene la necesidad de que exista

una Estación de Servicio para no estar
recorriendo varios Kilómetros o hacer largas
filas para obtener combustible
SEXO: ENCUESTA
Edad: _____ años
Dirección de residencia:
Ocupación: ____________
1) Vehículo que utiliza:
a) Camioneta
b) Automóvil
c) Motocicleta
d) Otro, ¿cuál?
2) Qué tipo de combustible suele usar?
a) EXTRA
b) ACPM
c) CORRIENTE
d) GAS VEHÍCULAR
3) Cuántos galones tanquéa en promedio?
 UBICACIÓN DEL MARCO
PRACTICO
5) Que es lo que más le interesa al
momento de elegir una estación de
servicio?
a) Precio
b) Calidad
c) Rapidez del servicio
d) Ubicación
6) Que distancia recorre para obtener
combustibles:
a)5-10km b)15 km c)mayor a 15 km
8) Cuánto tiempo suele pasar en una
estación de servicio?
a) 5 minutos
b) 5 a 15 minutos
c) Más de 30 minutos
 GRACIAS POR
SU ATENCION¡¡¡