Bariere în comunicarea

educațională
 Barierele care apar în comunicarea
educațională, se pot situa în cele două
niveluri ale acesteia:
- Informațional
- Relațional
La nivel Informațional putem face diferența între
factori perturbatori externi, interni și semantici.
 În cazul factorilor externi, stimulii auditivi
și vizuali sunt cei mai influențați
 Factorii interni se referă la diferite stări,
sentimente, trăiri care pot apărea pe parcursul
comunicării
 În cazul barierelor de ordin semantic
semantic sunt acele sensuri alternative ale unui
simbol care pot crea distorsiuni în înțelegerea
mesajului.
 Obstacolele în calea comunicării
educaționale mai pot fi împărțite în:
- Fizice -> legate de spațiul sau distanța
fizică
- Sociale -> legate de statutul social,
anumite experiențe și credințe sociale specifice
- Gnoseologice -> lacune în cunoștințe
- Sociopsihologice -> stereotipuri,
prejudecăți, tradiții
Modalități de prevenire sau eliminare
a barierelor în comunicare

îmbinarea elementelor verbale,

paraverbale şi nonverbale pentru o
corectitudine sporită a transmiterii şi
receptării mesajului
• încurajarea oferirii unui feedback cât mai explicit
din partea elevilor, cu privire atât la informaţiile
oferite, dar şi la capacitatea profesorului de a se
adapta şi de a-i sprijini în asimilarea de noi
cunoştinţe, deprinderi, priceperi etc

• evitarea transformării profesorului în unic emiţător:

procesul de comunicare este bidirecţional, iar
elevului i se va oferi şansa iniţierii de mesaje în
funcţie de propriile nevoi şi expectanţe
• responsabilitatea emiterii mesajelor verbale,
paraverbale şi nonverbale, atât din partea
elevilor, dar şi a cadrelor didactice
 Bariere de comunicare la nivel
relațional
Barierele de comunicare la nivel relaţional
sunt la fel de importante ca şi cele de la nivel
informaţional.
• Cel mai des, conflictele, neimplicarea în
sarcină, abaterea de la reguli, precum şi
dificultatea rezolvării acestora sunt urmarea
instalării unor obstacole la nivelul comunicării
relaţionale.
•
Criticarea frecventă a elevului, etichetare,
ordinele sunt doar câteva exemple de bariere
care împiedică o comunicare deschisă şi
eficientă
 Câteva exemple de evitat:
• tendinţa de a judeca, de a aproba sau de a nu fi de acord cu
părerile interlocutorului
– Ex: "Eşti un naiv că ai făcut.... "
• recurgerea la ordine este un mesaj care are ca efecte reacţii
defensive, rezistenţă, reacţii pasive sau agresive
• folosirea ameninţărilor este o modalitate prin care se
transmite mesajul că dacă soluţiile propuse nu sunt puse în
practică persoana va suporta consecinţele negative
• Moralizarea
– Ex: "ar trebui" sau "arfi cea mai mare greşeală din partea ta
să..."
• evitarea abordării unor probleme importante
– Ex: "mai bine să vorbim despre ..."