CARACTERISTICAS BIOGRAFICAS

• EDAD
• GENERO
• RAZA/ORIGEN ETNICO
• DISCAPACIDAD

(VIOLETA ELIZABETH EPARDO ARELLANO 1747999)

 EDAD
¿Qué efecto tiene en realidad
la edad sobre la rotación de
personal, el ausentismo, la
productividad y la satisfacción
laboral?
• Cuanto más edad tenga una persona, será menos probable que renuncie a
su empleo. Conforme los individuos envejecen, tienen menos
oportunidades laborales, debido a que se han vuelto más especializados
para ciertos tipos de actividad. Además, su antigüedad suele darles salarios
más altos, vacaciones pagadas más extensas y prestaciones más atractivas.
 ¿Cómo se percibe a los trabajadores de mayor
edad?
• CUALIDADES POSITIVAS:
la experiencia, el buen juicio, una sólida ética laboral y un compromiso
con la calidad.
• CUALIDADES NEGATIVAS:
se les percibe como carentes de flexibilidad y resistentes ante la nueva
tecnología.
• Y ya que estamos en una época en que las organizaciones buscan a
individuos que sean adaptables y estén abiertos al cambio, las
cuestiones negativas asociadas con la edad dificultan su contratación
inicial, e incrementan la probabilidad de que se vayan cuando hay
recortes de personal.
 • No existen diferencias
GÉNERO consistentes entre hombres y
mujeres en cuanto a la
habilidad para solucionar
problemas, las aptitudes
analíticas, el gusto por
competir, la motivación, la
sociabilidad o la capacidad
para el aprendizaje. Los
estudios psicológicos han
descubierto que las mujeres
están más dispuestas a acatar
las pautas de autoridad, y que
los hombres son más
dinámicos y están más
predispuestos que las
mujeres a tener expectativas
de éxito, aunque tales
diferencias son menores.
• Por desgracia, los roles sexuales continúan afectando la percepción
de la gente. Por ejemplo, las mujeres que son exitosas en áreas
tradicionalmente dominadas por el hombre son percibidas como
menos agradables y más hostiles, así como menos deseables como
supervisoras.

• Un tema que parece no diferir entre los géneros, es la preferencia

por el horario de trabajo. Es más probable que las madres
trabajadoras elijan empleos de medio tiempo, horarios laborales
flexibles y trabajar desde su casa, con la finalidad de atender sus
responsabilidades familiares. Las mujeres también prefieren empleos
que favorezcan el equilibrio entre la vida laboral y la vida personal, los
cuales no obstante suelen limitar sus opciones de avance profesional.
 RAZA Y ORIGEN ÉTNICO
• Raza: herencia biológica que utilizan los individuos para identificarse
a sí mismos
• Origen étnico: es el conjunto adicional de rasgos culturales que a
menudo se traslapan con la raza.

Los individuos muestran cierta tendencia a favorecer a colegas

de su propia raza en evaluaciones del desempeño, decisiones
de ascenso y aumentos de salario; aunque tales diferencias no
suelen encontrarse cuando se utilizan métodos altamente
estructurados para la toma de decisiones.
 ¿La discriminación racial y étnica conduce a
resultados negativos en el lugar de trabajo?
• Las evidencias sugieren que “a
pesar de las diferencias grupales
en el desempeño medio de las
pruebas, hay escasa evidencia
convincente de que pruebas bien
construidas pronostiquen mejor el
desempeño académico, laboral o
de capacitación para miembros
del grupo mayoritario, que para
los miembros de los grupos
minoritarios”.
DISCAPACIDAD
• Se considera como discapacitada a la persona que
tiene cualquier impedimento físico o intelectual
que limite de manera sustancial una o más de sus
actividades cotidianas importantes.
• Es evidente que algunos puestos de trabajo no
pueden ajustarse a ciertas discapacidades PERO el
creciente desarrollo de la tecnología de las
computadoras y otros dispositivos auxiliares está
eliminando muchas barreras tradicionales para el
empleo.
• La mayoría de los individuos tienen fuertes prejuicios en contra de los
enfermos mentales, quienes por su parte se muestran renuentes a revelar
esta información a los empleadores. Muchos que sí lo hacen reportan
frecuentes consecuencias negativas.

• Por un lado, la evidencia sugiere que los trabajadores con discapacidades

reciben mejores evaluaciones del desempeño. Sin embargo, se encontró
que, a pesar de su mejor desempeño, los individuos con discapacidades
suelen enfrentar menores expectativas del desempeño y tienen menores
probabilidades de ser contratados.

• Existen algunas evidencias que sugieren que los trastornos mentales

afectan más el desempeño que las discapacidades físicas: los
individuos con problemas comunes de salud mental como
depresión y ansiedad son significativamente más propensos a
faltar al trabajo.