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DESARROLLO ORGANIZACIONAL
INGENIERIA COMERCIAL
U. ARTURO PRAT
INTRODUCCION
• Para que un equipo sea eficaz sus miembros no sólo deben conocer su
trabajo, también deben dominar las competencias básicas que les permitan:
establecer los objetivos grupales, organizarse y repartir el trabajo,
comunicarse de forma eficaz, solucionar los conflictos que aparezcan, etc.
Estas competencias son muy valoradas por las empresas y contribuyen a la
empleabilidad, sin embargo, no siempre se incluyen en los programas de
estudio.
GRUPO ≠ EQUIPO
GRUPO EQUIPO
• Hay un solo líder, él decide, discute y delega. • El liderazgo es compartido
• La finalidad del grupo es la misma que la misión • El equipo decide, discute y realiza un trabajo en
de la organización. conjunto.
• Responsabilidad y producto del trabajo, es • Responsabilidad individual y grupal compartida.
individual. • Producto del trabajo es grupal
• La efectividad se mide indirectamente. • La medición del desempeño es directa por la
evaluación del producto del trabajo.
• El equipo se reúne para resolver problemas.
ETAPAS DE CONFORMACION DE EQUIPO
CLAVES DEL TRABAJO EN EQUIPO