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Análisis Externo

Fred David, 1988

Ética de negocios, responsabilidad social y sostenibilidad ambiental (Cap. 10)

Auditoría
externa
(Cap. 3)

Implementar
Generar, estrategias:
Desarrollo Implementar Medir y
Objetivos a evaluar y Marketing,
de visión y estrategias: evaluar
largo plazo. seleccionar Finanzas,
misión. Administración desempeño.
(Cap. 5) estrategias. Contabilidad,
(Cap. 2) (Cap. 7) (Cap. 9)
(Cap. 6) I&D, MIS
(Cap. 8)

Auditoría
interna
(Cap. 4)

Temas globales / internacionales (Cap.11)

Formulación Implementación Evaluación


de estrategias de estrategias de estrategias

David, Fred. (junio 1988) How Companies Define Their Mission. Long Range Planning 22, no. 3. // Adaptado por Marco
Análisis Externo

Pestel
Porter Análisis
5F Externo
Matriz EFE
Oportunidades y Amenazas
Matriz EFE – Evaluación de Factores Externos

Permite resumir y evaluar información


Junta PESTEL y Porter 5F
Pasos
◦ 1. Lista de factores
◦ 2. Asignar ponderación a c/factor
◦ 3. Calificación 1-4 a c/factor
◦ Multiplicar
◦ Sumar
◦ David, p.80.
Oportunidades y Amenazas
Oportunidades
Coyunturas que permiten avanzar para cumplir la visión

Amenazas
Factores que afectan el desempeño de la organización / cumplimiento
de misión/visión/objetivos/estrategia.
Oportunidades y Amenazas
Ejemplos:
El acuerdo comercial con la Unión Europea permite una desgravación
arancelaria del 7% en la importación de vehículos. Esto es una oportunidad
para Autodelta, puesto que sus vehículos de la marca Alfa-Romeo son de
procedencia europea; y entonces podrá bajar sus precios en esa medida,
volviendo su oferta más competitiva. (Pestel Económico)

El acuerdo comercial con la Unión Europea permite una desgravación


arancelaria del 7% en la importación de vehículos. Esto es una amenaza para
Autodelta, puesto que sus vehículos de la marca Mazda son de procedencia
japonesa; y entonces los precios de sus competidores se reducirán, volviendo
su oferta menos competitiva. (Pestel Económico)
Oportunidades y Amenazas
Ejemplos:
Por la crisis económica que atraviesa el Ecuador, seis de doce proveedores de la industria
hotelera han cerrado sus puertas. Esto es una amenaza para ArcHotel, puesto que los
precios de sus insumos tienden a subir en promedio en un 25%. (Porter: Poder de
negociación de proveedores)

Las nuevas tecnologías permiten diagnósticos previos en asuntos no vitales relacionados a la


salud. Esto es una amenaza para la clínica de dermatología XYZ, puesto que los pacientes
recurren a estas tecnologías y exigen que sus tratamientos entreguen mayor valor, con la
consecuente subida en los costos. Se estima una subida en los costos del orden del 15%.
(Porter: Amenaza de productos sustitutos)
1. Elaborar una lista
Factores clave identificados en análisis PESTEL y Porter 5F.
Listar Oportunidades y Amenazas que afectan a empresa e industria,
por separado
Sea específico, usando datos y cifras
MATRIZ EFE PARA UN COMPLEJO CINEMATOGRÁFICO DE DIEZ SALAS. (David, Tabla 3-10, pág 81)
Factores externos clave
Oportunidades
1. La población en donde se localiza el complejo está creciendo 8% anualmente
2. La universidad local se está expandiendo 6% anualmente
3. El competidor más importante en la ciudad dejó de operar recientemente
4. La demanda para asistir a los cines está creciendo al 10% anualmente
5. Se están desarrollando dos nuevas urbanizaciones s a 5 kilómetros de distancia
6. El ingreso disponible de los ciudadanos creció el 5% el año anterior
7. La tasa de desempleo en la localidad bajó a 3.1%
Amenazas
8. La tendencia hacia una alimentación saludable está erosionando las ventas de snacks
9. La demanda de películas online y en DVD está creciendo 10% anualmente
10. La propiedad comercial adyacente a los cines está en venta
11. La universidad local está instalando una sala de cine en su campus
12. El impuesto predial municipal y estatal aumentará 25% este año
13. Los grupos religiosos locales se oponen a la proyección de películas para adultos
14. El alquiler de películas en la tienda Blockbuster de la localidad se incrementó 12%
15. El alquiler de películas por televisión por cable aumentó un 15% en el último cuatrimestre
2. Asignar una ponderación
¿Qué tanto impacto tienen?
¿Qué tan importantes son?
¿Cuánto afectan a la organización ó a la industria?
Ponderación: Valor entre cero y uno
Cero = nada importante
Uno = lo más importante
Suma total = 1.0
MATRIZ EFE PARA UN COMPLEJO CINEMATOGRÁFICO DE DIEZ SALAS. (David, Tabla 3-10, pág 81)
Factores externos clave Ponderación
Oportunidades
1. La población en donde se localiza el complejo está creciendo 8% anualmente 0,05
2. La universidad local se está expandiendo 6% anualmente 0,08
3. El competidor más importante en la ciudad dejó de operar recientemente 0,08
4. La demanda para asistir a los cines está creciendo al 10% anualmente 0,07
5. Se están desarrollando dos nuevas urbanizaciones s a 5 kilómetros de distancia 0,09
6. El ingreso disponible de los ciudadanos creció el 5% el año anterior 0,06
7. La tasa de desempleo en la localidad bajó a 3.1% 0,03
Amenazas
8. La tendencia hacia una alimentación saludable está erosionando las ventas de snacks 0,12
9. La demanda de películas online y en DVD está creciendo 10% anualmente 0,06
10. La propiedad comercial adyacente a los cines está en venta 0,06
11. La universidad local está instalando una sala de cine en su campus 0,04
12. El impuesto predial municipal y estatal aumentará 25% este año 0,08
13. Los grupos religiosos locales se oponen a la proyección de películas para adultos 0,04
14. El alquiler de películas en la tienda Blockbuster de la localidad se incrementó 12% 0,08
15. El alquiler de películas por televisión por cable aumentó un 15% en el último cuatrimestre 0,06
3. Asignar un calificación
¿Qué tan eficazmente responden las estrategias actuales a dicha
oportunidad o amenaza?
Valor entre uno y cuatro
◦ 4 = La respuesta es superior
◦ 3 = La respuesta es sobre el promedio
◦ 2 = La respuesta es promedio
◦ 1 = La respuesta es deficiente

La calificación depende de la organización


MATRIZ EFE PARA UN COMPLEJO CINEMATOGRÁFICO DE DIEZ SALAS. (David, Tabla 3-10, pág 81)

Factores externos clave Ponderación Calificación


Oportunidades
1. La población en donde se localiza el complejo está creciendo 8% anualmente 0,05 3
2. La universidad local se está expandiendo 6% anualmente 0,08 4
3. El competidor más importante en la ciudad dejó de operar recientemente 0,08 3
4. La demanda para asistir a los cines está creciendo al 10% anualmente 0,07 2
5. Se están desarrollando dos nuevas urbanizaciones s a 5 kilómetros de distancia 0,09 1
6. El ingreso disponible de los ciudadanos creció el 5% el año anterior 0,06 3
7. La tasa de desempleo en la localidad bajó a 3.1% 0,03 2
Amenazas
8. La tendencia hacia una alimentación saludable está erosionando las ventas de snacks 0,12 4
9. La demanda de películas online y en DVD está creciendo 10% anualmente 0,06 2
10. La propiedad comercial adyacente a los cines está en venta 0,06 3
11. La universidad local está instalando una sala de cine en su campus 0,04 3
12. El impuesto predial municipal y estatal aumentará 25% este año 0,08 2
13. Los grupos religiosos locales se oponen a la proyección de películas para adultos 0,04 3
14. El alquiler de películas en la tienda Blockbuster de la localidad se incrementó 12% 0,08 2
15. El alquiler de películas por televisión por cable aumentó un 15% en el último cuatrimestre 0,06 1
4. Multiplicación

“Multiplicar la ponderación de cada factor por su calificación, para determinar


una puntuación ponderada.”
MATRIZ EFE PARA UN COMPLEJO CINEMATOGRÁFICO DE DIEZ SALAS. (David, Tabla 3-10, pág 81)

Ponderació Calific Puntuación


Factores externos clave n ación ponderada
Oportunidades
1. La población en donde se localiza el complejo está creciendo 8% anualmente 0,05 3 0,15
2. La universidad local se está expandiendo 6% anualmente 0,08 4 0,32
3. El competidor más importante en la ciudad dejó de operar recientemente 0,08 3 0,24
4. La demanda para asistir a los cines está creciendo al 10% anualmente 0,07 2 0,14
5. Se están desarrollando dos nuevas urbanizaciones s a 5 kilómetros de distancia 0,09 1 0,09
6. El ingreso disponible de los ciudadanos creció el 5% el año anterior 0,06 3 0,18
7. La tasa de desempleo en la localidad bajó a 3.1% 0,03 2 0,06
Amenazas

8. La tendencia hacia una alimentación saludable está erosionando las ventas de snacks 0,12 4 0,48
9. La demanda de películas online y en DVD está creciendo 10% anualmente 0,06 2 0,12
10. La propiedad comercial adyacente a los cines está en venta 0,06 3 0,18
11. La universidad local está instalando una sala de cine en su campus 0,04 3 0,12
12. El impuesto predial municipal y estatal aumentará 25% este año 0,08 2 0,16
13. Los grupos religiosos locales se oponen a la proyección de películas para adultos 0,04 3 0,12
14. El alquiler de películas en la tienda Blockbuster de la localidad se incrementó 12% 0,08 2 0,16
15. El alquiler de películas por televisión por cable aumentó un 15% en el último
cuatrimestre 0,06 1 0,06
5. Suma

“Sumar las puntuaciones ponderadas para cada variable, con el fin de


determinar la puntuación ponderada total para la organización.”
MATRIZ EFE PARA UN COMPLEJO CINEMATOGRÁFICO DE DIEZ SALAS. (David, Tabla 3-10, pág 81)

Ponderació Calific Puntuación


Factores externos clave n ación ponderada
Oportunidades
1. La población en donde se localiza el complejo está creciendo 8% anualmente 0,05 3 0,15
2. La universidad local se está expandiendo 6% anualmente 0,08 4 0,32
3. El competidor más importante en la ciudad dejó de operar recientemente 0,08 3 0,24
4. La demanda para asistir a los cines está creciendo al 10% anualmente 0,07 2 0,14
5. Se están desarrollando dos nuevas urbanizaciones s a 5 kilómetros de distancia 0,09 1 0,09
6. El ingreso disponible de los ciudadanos creció el 5% el año anterior 0,06 3 0,18
7. La tasa de desempleo en la localidad bajó a 3.1% 0,03 2 0,06
Amenazas
8. La tendencia hacia una alimentación saludable está erosionando las ventas de
snacks 0,12 4 0,48
9. La demanda de películas online y en DVD está creciendo 10% anualmente 0,06 2 0,12
10. La propiedad comercial adyacente a los cines está en venta 0,06 3 0,18
11. La universidad local está instalando una sala de cine en su campus 0,04 3 0,12
12. El impuesto predial municipal y estatal aumentará 25% este año 0,08 2 0,16
13. Los grupos religiosos locales se oponen a la proyección de películas para adultos 0,04 3 0,12

14. El alquiler de películas en la tienda Blockbuster de la localidad se incrementó 12% 0,08 2 0,16
15. El alquiler de películas por televisión por cable aumentó un 15% en el último
cuatrimestre 0,06 1 0,06

2,58
Calificación Matriz EFE

2,58 / 4,00
Matriz MPC
Matriz de perfil competitivo -
MPC
Identifica F y D de principales competidores
En relación a una firma «muestra»
Factores internos y externos
Matriz de perfil competitivo -
MPC
Compañía 1 Compañía 2 Compañía 3

Ponderación Calificación Puntuación Calificación Puntuación Calificación Puntuación


Factores críticos para el (1-4) (1-4) (1-4)
éxito
Publicidad 0.20 1 0.20 4 0.80 3 0.60
Calidad de los productos 0.10 4 0.40 3 0.30 2 0.20
Competitividad de los 0.10 3 0.30 2 0.20 1 0.10
precios
Eficiencia administrativa 0.10 4 0.40 3 0.20 1 0.10
Salud financiera 0.15 4 0.60 2 0.30 3 0.45
Lealtad del cliente 0.10 4 0.40 3 0.30 2 0.20
Expansión global 0.20 4 0.80 1 0.20 2 0.40
Participación de mercado 0.05 1 0.05 4 0.20 3 0.15
1.00 3.15 2.50 2.20

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